Douglas强调了沙特阿拉伯年轻人口的高比例及其对数字技术的依赖，指出该国人均iOS使用率较高，且数字原生环境发达。他表示：“我们是一家不受传统束缚的新航空公司，采用数字优先的方法。”利雅得航空的预订系统借鉴了Noon.com和Amazon等电子商务平台的经验，允许乘客在一次交易中捆绑多张机票。

上海油压工作室此外，利雅得航空正在探索生物特征验证技术，以取代传统的旅行证件。Douglas解释道：“你的脸就是交易收据。未来，当你通过机场时，脸将成为门票和护照。”通过将面部识别技术集成到机场流程中，利雅得航空希望简化乘客旅程，并为航空业的数字化转型树立新标杆。

上海油压工作室利雅得航空已与多家国际航空公司建立重要合作伙伴关系，包括达美航空和新加坡航空。Douglas特别提到，与达美航空的合作协议在短短30天内敲定，这在业内是前所未有的速度。他还强调，新加坡航空的行业领先服务标准将为利雅得航空提供重要参考。

上海油压工作室在本地投资方面，利雅得航空与CATRION签订了价值23亿里亚尔(约6.132亿美元)的餐饮合同，并与沙特阿美达成了燃料和可持续发展协议。此外，该航空公司的机队扩张计划正在进行中，首架波音787-9梦想客机“贾米拉”将于今年晚些时候投入使用，更多飞机订单预计将在第二季度公布。

利雅得航空还致力于培养沙特本土人才，计划招聘数万名飞行员、机组人员和支持人员。Douglas表示：“只要能力允许且商业上合适，我们始终优先选择沙特人才。”

作为沙特2030年愿景的重要组成部分，利雅得航空旨在提升全球连通性，促进国际商业和旅游业发展。Douglas总结道：“我们的目标是将世界与沙特阿拉伯更好地连接起来，同时为全球旅客提供无与伦比的旅行体验。”