当地时间5月12日，美国主要燃油、燃气管道运营商殖民管道运输公司发表声明称，该公司将于当日17时开始重启工作，但完全恢复燃油供应服务仍将需要数天时间。美国总统拜登也在12日早些时间表示，预计民众将在接下来的24小时之内听到关于科洛尼尔管道运输公司的好消息。

上海油压工作室拜登表示，在黑客攻击事件发生后，美国政府与该公司一直保持着密切的联系。此外，美国政府将考虑暂时免除一些燃料运输限制的法令，使燃油更容易送到有需求的地区，环境保护署也暂时取消了马里兰州、弗吉尼亚州、宾夕法尼亚州和华盛顿特区的燃料环境要求。

随着殖民管道运输公司输油管道关闭进入第五天，美国多州汽油短缺现象愈加严重，多地出现燃料供应不足现象。

分析人士指出，因车主恐慌性囤积购买汽油，短时间内汽油短缺情况迅速恶化升级。美国交通运输部长皮特·布蒂吉格当天就此现象呼吁各地司机停止恐慌性购买。

针对美国频发的黑客攻击现象，拜登强调，美国应加强各个领域的网络安全工作，以应对与网络攻击相关的长期挑战，包括在教育上进行投资以培养更多网络安全方面的人才，保持美国在创新技术方面的地位。