电力零售市场作为面向终端用户的重要一环，其重要性不言而喻。它不仅能提高市场透明度，还能降低大量中小用户参与市场的成本，激励用户响应市场供需变化。国网江苏电力交易中心深刻认识到这一点，全面深化零售市场建设，通过高效建设多元信息披露平台、优化市场运营机制，为市场的高效有序运转保驾护航。
以往，用户购买电力可能面临流程繁琐、信息不透明等问题。而如今，国网江苏省电力有限公司大胆创新“PC 端 + 移动端‘e 交易’”的双运营模式，让用户可以像在网上购物一样轻松选购电力套餐。标准化“零售套餐”明确标注各项内容，数字安全证书保障交易安全，这一系列举措极大地提升了用户的购电体验，让电力交易变得更加便捷、高效、透明。
国网江苏电力还创新零售常态化入市服务模式，让客户入市更加灵活自由，零售合同的优化也给予了客户更多的选择权;加强电力市场人才队伍和服务能力建设，推动电力交易员纳入国家职业目录大典，开展职业技能等级培训鉴定，为市场的专业发展提供了有力支撑;建成江苏电力市场实训基地，编写出版国内首套省级电力市场交易培训教材，进一步提升了市场的整体运营水平。
上海油压工作室面对电力市场参与主体多、交易频次高、规则迭代快等新形势，国网江苏电力通过这一系列务实举措的加持，电力市场取得了显著成效。参与电力交易的用户从最初的 251 家发展到现在的 14 万家，市场化交易量稳居全国各省之首。这不仅体现了国网江苏电力在市场运营方面的卓越能力，也反映了市场主体对其创新服务的高度认可。
展望未来，国网江苏省电力有限公司应继续坚持创新驱动，不断优化服务，进一步激发电力市场的活力。在推动低碳转型、保障能源安全的道路上，国网江苏电力将以更加优质的服务、更加创新的举措，为江苏经济社会的高质量发展提供坚实的电力保障。
