商业计划

时间：2021-04-05 09:29:38 商业计划我要投稿

【推荐】商业计划集合六篇

商业计划篇1

　　计划书摘要

【推荐】商业计划集合六篇

　　一、公司经营目标与商业模式

上海油压工作室　　二、项目建设内容与规模

　　三、项目财务预测

上海油压工作室　　四、中小企业融资要求

　　第一章企业概况

上海油压工作室　　一、企业基本情况

上海油压工作室　　1、项目业主信息

上海油压工作室　　2、公司历史沿革

上海油压工作室　　3、公司组织结构

上海油压工作室　　4、公司人员构成

　　二、企业经营业绩

上海油压工作室　　三、公司管理团队

上海油压工作室　　1、主要团队管理人员

上海油压工作室　　2、团队素质

　　第二章企业产品及服务

上海油压工作室　　一、企业经营模式 14

　　二、企业主要服务产品结构 14

　　三、中心餐饮与直营餐饮 15

　　1、中心餐饮店规划 15

　　2、餐饮店设计 16

上海油压工作室　　3、餐饮运营管理 18

上海油压工作室　　4、直营餐饮运作计划 21

　　四、加盟餐饮 21

　　1、加盟餐饮经营模式 22

　　2、加盟业务操作与流程 22

上海油压工作室　　3、加盟成本费用和投资预测 24

　　4、加盟商利益分析 26

上海油压工作室　　六、增值服务 29

　　1、电子商务服务 29

上海油压工作室　　2、物流服务 30

上海油压工作室　　七、服务质量控制 31

　　第三章行业和市场分析

　　一、行业现状及发展前景 35

上海油压工作室　　1、行业现状 35

上海油压工作室　　2、行业发展前景 38

　　二、客源市场分析 40

上海油压工作室　　1、市场潜力 40

上海油压工作室　　2、市场增长预测 41

上海油压工作室　　3、目标市场 41

　　4、市场份额 43

　　三、市场竞争及对策 43

上海油压工作室　　1、市场竞争情况 43

　　2、竞争对策 44

上海油压工作室　　四、政府产业政策 45

上海油压工作室　　第四章营销战略与CIS计划

　　一、营销目标 47

　　二、营销策略 47

上海油压工作室　　1、品牌策略 47

上海油压工作室　　2、服务市场定位与组合策略 48

　　3、价格策略 48

　　4、销售方式与渠道营销策略 49

　　5、广告策略 49

　　6、促销策略 50

　　7、公关策略 51

　　三、营销队伍建设计划 51

　　四、CIS计划 52

　　1、企业CIS战略 52

上海油压工作室　　2、餐饮统一CIS系统 53

上海油压工作室　　五、售后服务体系 54

上海油压工作室　　1、服务宗旨 54

上海油压工作室　　2、售后服务体系及基本功能 54

　　六、饮食文化活动营销策略 55

　　第五章项目建设计划

上海油压工作室　　一、项目建设内容与规模 56

上海油压工作室　　二、项目选址及项目地区概况 58

　　1、项目选址 58

　　2、项目地区简介 58

上海油压工作室　　三、直营中心餐饮建设计划 60

　　1、建设内容与投资概算 60

　　2、建设进度 61

　　四、餐饮项目建设计划 61

　　1、建设内容与规模 61

　　2、建设进度 62

　　3、餐饮店建设投资概算 63

　　五、商务网建网计划 64

上海油压工作室　　5、网络系统投资概算 67

　　六、建设成本控制 68

　　第六章发展战略及目标

　　一、公司长期发展战略 69

　　二、战略发展目标 69

上海油压工作室　　1、质化目标 69

　　2、量化目标 69

　　三、企业经营发展战略 71

上海油压工作室　　1、企业总体经营发展战略 71

　　2、企业运营体制 71

　　3、产品服务发展战略 72

上海油压工作室　　4、资本运营战略 73

上海油压工作室　　5、国际发展战略 74

上海油压工作室　　第七章公司的管理

　　一、公司管理组织结构 75

　　1、公司总部机构设置 75

上海油压工作室　　2、餐饮店机构设置 75

　　二、管理机制 76

　　1、董事会领导下的总经理负责制 76

上海油压工作室　　2、人才激励机制 76

　　3、财务控制机制 77

　　4、监督机制 77

上海油压工作室　　5、管理信息系统（MIS） 77

　　三、人力资源计划 79

　　1、公司雇员计划 79

上海油压工作室　　2、教育与培训 79

　　四、上海油压工作室 80

上海油压工作室　　1、上海油压工作室建设的重要性 80

　　2、上海油压工作室建设的目标 81

　　3、上海油压工作室的构成 81

上海油压工作室　　4、上海油压工作室建设方案 81

上海油压工作室　　5、上海油压工作室的实现 83

　　第八章财务分析

上海油压工作室　　一、营业收入预测 84

上海油压工作室　　二、营业成本与费用规划 86

　　1、营业成本 86

　　2、营业费用 88

　　3、管理费用 88

　　4、财务费用 89

　　5、总成本费用 89

上海油压工作室　　三、资本支出 90

　　四、损益表和现金流量表 91

　　1、常规假设 91

上海油压工作室　　2、特定假设 91

　　3、利润预测及现金流量表 92

　　五、财务分析结论 94

　　第九章中小企业融资要求及说明

上海油压工作室　　一、资金需求及使用计划 95

　　1、项目资金需求 95

上海油压工作室　　2、资金方案 95

　　3、要求资金到位时间 95

　　二、投资建议及股本结构 96

　　1、中小企业融资方式 96

　　2、股权中小企业融资及股本结构 96

上海油压工作室　　三、投资者权力的安排 96

　　四、投资者介入公司业务的程度建议 97

　　五、风险投资退出方式 97

上海油压工作室　　第十章风险及对策 98

　　一、行业风险及对策 98

　　二、市场风险及对策 98

上海油压工作室　　三、经营管理风险及对策 99

上海油压工作室　　四、中小企业融资风险及对策 100

上海油压工作室　　五、不可抗力及对策 101

　　附件附表:

　　一．附件

上海油压工作室　　1. 营业执照影本

　　2. 董事会名单及简历

　　3. 主要经营团队名单及简历

上海油压工作室　　4. 专业术语说明

上海油压工作室　　5. 专利证书生产许可证鉴定证书等

　　6. 注册商标

　　7. 企业形象设计宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）

　　8. 演示文稿及报道

　　9. 场地租用证明

上海油压工作室　　10. 工艺流程图

上海油压工作室　　11. 服务项目市场成长预测图

　　二．附表

上海油压工作室　　1. 主要服务项目目录

　　2. 主要客户名单

　　3. 主要供货商及经销商名单

　　4. 主要设备清单

　　5. 市场调查表

　　6. 预估分析表

　　7. 各种财务报表及财务预估表

商业计划篇2

　　一、会所介绍及长远目标

　　1、会所成立背景

上海油压工作室　　杭州，是浙江的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心。荣获“全国文明城市”和“联合国人居奖”的省会城市。目前已成功举办了五届东盟博览会，为推动中国与东盟经贸关系的发展发挥了重要的作用，杭州在飞速发展，时代的进步带动着经济的繁荣，同时也改变了人们物质文化、精神文化生活的需求!各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向浙江涌来,众多的获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求更加高涨。观念的改变带动社会的繁荣，高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。

　　木桐酒窖私人会所，是经过我们从事娱乐服务行业多年来积累的丰富经验和对浙江经济发展及国家政策分析，而决定成立的顶级私人商务会所

　　木桐酒窖私人会所，将按国际化标准打造浙江商务会所旗舰品牌。营造真正意义上的“家外之家”。会所集娱乐、休闲、餐饮、商务洽谈、文化交流、商品展示、酒会PARTY、商品销售及生活私人空间等全方位的立体化的综合服务性能的服务机构。同时为我们的会员构筑政治、经济、文化、时尚信息、社会名流、交流交际的多元化平台。让我们的会所从真正的意义上成为上层商务人士休闲、娱乐、生活、工作交流上不可或缺的心灵寄托的港湾和最佳获得财富的地方。我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务使会员在精神、心理上得到寄托和经典的享受。与此同时为我们的投资者和我们的企业创造更大的利益价值，更高的品牌效益，让我们的企业迈向更加美好的未来!

上海油压工作室　　2、会所优势分析：

上海油压工作室　　①会所出发点为“服务”这种服务非一般意识上的服务，会所致力于大型国际跨国公司和国内优秀企业之间会员的交流，政府要员与企业之间的交流，搭建一个高端商务交友平台。

上海油压工作室　　②会所的环境及硬件设施

上海油压工作室　　地理位置优越：我们会所位置在杭州市萧山区金城路，我们的会员能在较短的驾程内到达。

　　设有大型停车场：会所所在位置交通、行车便利，方便我们尊贵的客人停车；

上海油压工作室　　独立的会所场地，安全的设施给我们的会员营造了一个绝对私密的自我空间，可以尽情的享受唯我独尊的尊贵生活。

　　③娱乐项目新颖有特色

　　专业的舞会，艺术氛围浓厚的红酒文化让我们的会员享受宁静与健康!

　　3、会所长远目标：

　　为众多的企业家、政治家、富豪、各类经济富足的女性、社会各界人士创造了一个完美的、丰富多彩的娱乐、休闲空间及构建了更加适合于经济交流活动的环境和更高的平台，同时成为一家顶级私人会所的尊贵会员也是个人身份、地位的象征和自我价值的最高体现。

　　二、市场推广及营销策略

　　在会所成立的初期介段，以品牌宣传为主，进行一系列活动以在企业家、政治家、富豪、各类经济富足的女性之间进行宣传与推广，会所只在金字塔顶端一小部分人群中推广打开。 “木桐酒窖私人会所是集商务交流、休闲娱乐为一体的综合性红酒艺术会所。为您提供浙江乃至全国最高档的会所软硬件条件，最正宗的欧洲红酒品鉴文化，和会员个性化定制服务，同时也为您构建一个高端商务交友平台。”

　　1、以书信、请柬的方式向各政府要员、大型企业领导专程送递，介绍本会所。

上海油压工作室　　2、聘请专业公司制作出形式上具有互动性，内容上具有延续性，风格上具有统一性的多媒体文件，向各企业家、富豪宣传，使之成为具有记念意义的礼品。

　　3、会所定期发行专业红酒杂志，杂志内容区别于一般的广告期刊，旨在宣传红酒文化以及搭建商务交友平台。

上海油压工作室　　4、联络各高端杂志及报刊编缉、记者，以软文的方式介绍会所情况，打响品牌。

　　5、同银行、移动、联通、航空、高尔夫俱乐部、及国内五星级酒店等达成贵宾互动联盟。

　　三、经营项目及商业收入模式

　　1、会籍

　　会所专门吸收政府要员、社会名流及成功人士，全国各大城市商会、私人会所、浙江银行金卡客户、把会员分成行业委员会，都有专人负责不定期举办派对活动。会籍可以转让也可以象有价证卷一样升值转卖。

上海油压工作室　　会籍种类；名誉会员，公司会员，个人会籍，家庭会籍。

　　名誉会籍：元人民币

　　公司会籍：元人民币

　　家庭会籍：元人民币

　　个人会籍：元人民币

　　注：会员卡费可充当以后消费费用，也就是预存消费。且消费享有一定的折扣。

　　2、经营项目法式

上海油压工作室　　红酒西餐厅服务特色：

　　座位容量：位

上海油压工作室　　设计风格：低调奢华浪漫

上海油压工作室　　营业时间：早晨7：00---凌晨2：00

　　菜单主题：法式西餐等FUSION风格的菜式.

上海油压工作室　　酒水单：进口葡萄酒，香槟，洋酒,冰酒

　　定价属于：高档次

　　服务特色：

上海油压工作室　　专业侍酒师为每一位客人精心根据菜式搭配餐前，佐餐，餐后酒水。

　　餐厅中央设贵宾交谊舞厅，烛影杯光中，我们的客人在享受FUSION风格的菜式同时，还可以拥爱侣轻歌慢舞，从而体现出更高层次的个人生活品质。贵宾假如有意邀请其他顾客共舞，我们的专业侍应生可以代约。

　　不定期举办商务论坛及专业葡萄酒会。

商业计划篇3

上海油压工作室　　密级【公开】策划书编号：20xx0809441129

　　《北京红星推广营销策划书》

上海油压工作室　　策划编制：策划核心：指导教师：完成日期：

　　徐田野 4P

上海油压工作室　　赵彤侯建 20xx年 12月25 日

　　概要

上海油压工作室　　随着我国的经济的发展以及个人民生活水平的不断提高，酒业如雨后春笋般蓬蓬勃勃地发展起来，而这其中各领风骚一两年的现象，又引起大多数企业者的反反思和借鉴。在中国，一提到白酒大家多数想到的是鹤发童颜的老人和西装革履的商务人士，想到的是在一些大型的社交场合下人们对于白酒的一种习惯。从而忽略了年轻的一代这一潜在的消费群体。但是随着年轻的一堆逐渐成长，其在社会上的所占比重的逐渐增加，他们所养成的饮酒习惯必定会影响到日后的饮酒习惯。基于此，开发适合年轻人的白酒，先于其他白酒企业抢占年轻人市场，对北京红星股份有限公司就显得意义非凡。

上海油压工作室　　一、前言 ............................................................................................................. 1

　　二、界定问题 .....................................................................................................

上海油压工作室　　1 1.策划主题 ...................................................................................................

上海油压工作室　　2 2.策划目标 ...................................................................................................

上海油压工作室　　2 三、环境分析 ..................................................................................................... 2

上海油压工作室　　四、问题点和机会点 ........................................................................................ 7

上海油压工作室　　五、营销目标 ..................................................................................................... 8

上海油压工作室　　六、营销战略(STP战略) .................................................................................

　　6 1.市场细分 ...................................................................................................

上海油压工作室　　6 2.目标市场 ...................................................................................................

　　6 3.市场定位 ................................................................................................... 9

上海油压工作室　　七、营销组合策略........................................................................................... 10

　　八、营销实施方案........................................................................................... 10

　　九、财务分析 ................................................................................................... 11

上海油压工作室　　十、策划控制方案........................................................................................... 12

　　1．一般控制方案 ...................................................................................... 12

　　2.应急方案 ................................................................................................. 12

上海油压工作室　　结束语 ............................................................................................................... 13

上海油压工作室　　参考文献 ..................................................................................................... 13

　　一、前言

　　白酒的目标顾客主要集中在中老年和商务人士，而忽略了年轻人在白酒广告中出现的不是鹤发童颜的老人就是西装革履的商务人士，唯独遗忘了消费能力旺盛，热衷时尚的年轻人。很多人认为中国的白酒只是官场、生意场上的催化剂。

　　中国年轻人正远离白酒，认为喝白酒不时尚。

　　据一项调查显示，高达95%以上的年轻人在喝酒时第一选择不会选择白酒。有差不多五成的被调查者不喜欢白酒，喜欢的只有18.5%。原因大都集中在白酒不时尚，度数高，太正式。受现代生活方式影响，年轻人偏爱洋酒。

上海油压工作室　　改革开放后，西方文化不断融入，洋酒作为西方文化的载体自然受到年轻人的追捧。而白酒缺乏时尚且度数较高，对身体健康有一定的影响，与现代生活方式有点背离。

上海油压工作室　　年轻人正逐渐成为消费主力，市面上没有适合年轻一代的白酒产品

上海油压工作室　　年轻人随着年龄的增长正逐渐成为消费主力，白酒若逐渐远离年轻人，则会失去其市场。而且市面上没有适合年轻人的白酒。白酒的出路在于自我创新，开发出适合年轻人消费的白酒。基于此，开发适合年轻人的白酒，先于其他白酒企业抢占年轻人市场，对北京红星股份有限公司意义非凡。所以考虑开发红星轻酒并制定一套行之有效的营销方案，使其迅速占领年轻人白酒消费的市场，打造年轻化的红星白酒。

　　二、界定问题

　　年轻人作为一个特殊的消费群体，其消费行为及心理自然也具有其特殊性，只有在充分了解年轻一代的消费心理、市场之后，总结出开发的难点和问题所在之后，有针对性的采取营销策略，才能保证在这个市场中获得回报。由此，经过市场调研和信息收集分析，明确了本次策划的主题和目标。

　　1.策划主题

上海油压工作室　　借助于中国风盛行的机会，大量宣传中国的酒文化。宣称其悠久的历史，传统的公益，以及中国几千年来的酿酒文化。形成其独特的一种文化，年轻人对于新鲜事物的接受能力极强，因此只要加大宣称力度，结合中国悠久的历史文化，一定可以在年青一代心中重新定位中国酒文化，进而为其接受白酒打下良好的基础。

　　2.策划目标

　　（1）扩大品牌知名度

　　通过介绍中国古老的酒文化酿造历史，进而达到宣传企业的目的。从而加深企业在消费者心中的地位，让消费者明白企业的产品是专门为其开发的新产品，为以后的销售工作打下良好的基础。

　　（2）亲身体验产品

上海油压工作室　　通过促销的方式，将新产品送达到消费者手中，加上公司的宣传，让年轻的一代明白企业的产品是为其量身定做的。强化其的独特点特殊性，从而加深其产品在消费者心中的地位，进而形成消费者之间的信息传达，达到良好的宣传效果。

　　三、环境分析

上海油压工作室　　1.北京红星股份有限公司简介

上海油压工作室　　北京红星股份有限公司是着名中华老字号企业。红星商标是中国驰名商标,红星独有的“北京二锅头传统酿制技艺”是国家级非物质文化遗产。它始建于1949年 5月，是中央税务局筹建的我国第一家国营酿酒厂，当时收编了北京城近郊的龙泉、永和成等十二家老字号酒作坊，汇集了酿酒人才和技术，“红星”全面继承了北京二锅头传统酿酒工艺。北京二锅头传统酿制技艺可追溯到八百年前的元代，成形于清康熙十九年（1680年），发扬光大于“红星”成立之后。为迎接新中国成立，首批红星二锅头酒在1949年9月投放市场，成为迎接新中国诞生的献礼酒。它醇厚甘冽、清香纯正受到民众交口称赞，近60 年畅销不衰。公司首创将“二锅头”这一工艺名称作为产品名称正式启用，这是新中国第一个

商业计划篇4

　　装饰行业的前景分析

上海油压工作室　　1、随着家居生活环境的改善，人们对家居的装饰装修有着各不相同的装饰的要求，目前市场上出现几种各样的装修形式，随着审美水平和装修水平的进一步提高，彰显个性，简洁大方，节能环保的装修风格将遍布千家万户。

上海油压工作室　　XX市无论家装和工装,还有很大的发展空间，装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业，不管目前的地产是否低迷，它的客户需求依然有巨大的市场，关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会，我想只要有好的运作管理及平台，在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。

上海油压工作室　　2、以目前XX市装修市场为例，政府发展方向以XX新区为主轴。随着房地产开发的越多，装修市场的潜力将增大，从目前来看，XX市场或者（XX各城市）地产开发炒得火热。将预计在未来十年装修将是一个很有前景的行业。

　　一、公司简介

　　（公司简介由后期公司的具体情况来定）。执行机构：市场部、设计部、工程部。

　　二、产品/服务

　　为企事业单位、家庭量身定制，提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务，并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰一条龙服务，以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。

　　三公司的管理运营模式

上海油压工作室　　1、XX装饰公司建立客户逐步质量认定制，本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。

　　2、并有完善的咨询体制：客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。

　　3、客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。

上海油压工作室　　4、客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。公司为客户免费提供看房，参观工地，专人讲解。并与客户修改、认定，我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。

　　5、而此时公司的设计人员会绘制详细图纸, 图纸、预算需经设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。而后签订施工合同，客户交首期款,签订合同后，我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。我们与客户签订的合同一式两份，客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准上海油压工作室。

上海油压工作室　　6、签约时客户需支付合同总造价的50%，工程过半后支付合同总造价的35%，接近工程尾期支付合同总造价10%，竣工验收合格后支付其余尾款（5%）。同时也建立客户工程档案，公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》，以便为客户做好服务。而后进行跟踪服务，保证客户入住之后的装饰质量。赢得公司的双重效益。

　　四公司品牌推广

　　（1）媒体推广

上海油压工作室　　媒体推广主要在广告的投放上，要有自己的特色，有针对性，突出公司优势，注重差异化。还有就是广告语的设计，要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语，我们的目的是达到：消费者一提到装饰就会想到其特色是什么？为什么其优于其他装饰公司？其优点表现在哪些方面？等等。当然这个是以后公司有流动资金时。

　　广告种类的选择可考虑以下几个方面：

上海油压工作室　　A、电视。相对成本投入比较高，根椐公司情况再定

　　B、报纸杂志。可考虑在南宁市有较大影响力的报纸上连续发布装饰的风格，要有主题，持续跟进，同时可考虑在一些相关的行业杂志上陆续以装饰的名义刊登家庭装修知识解答，扩大名牌的知名度。

上海油压工作室　　C、户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌，公交车身等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌，一定要想办法拿下。

上海油压工作室　　D、电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径，而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势，一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了，画面色彩鲜明，有冲击力。

　　E、其他。可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等背后做广告。

　　（2）网络推广

　　主要是要做好门户网站，把一些简易的设计方案发到网上，以强烈的色彩感冲击消费者，提高网站的日访问次数和浏览量，可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。可以跟XX市一些高校结合举办家居装饰设计大赛，弄些奖品，这样参与人就会多，大学生的想像力是很强的，他们的设计稿就是公司的财富，又不要花高价请设计师。效果有三：一、打响公司知名度，二、一定会有有设计稿可以取点的地方，三、为公司以后发展定好人才。也可采取俱乐部形式，推出各种类型的会员卡，给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务，根椐公司情况安排一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平台，消费者只有真正的了解了设计师的设计理念，他们才会选择。

　　在一些网流量比较大的网站做一些广告。要建立装饰风格特色。

　　（3）联合促销

　　与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系，致力于双赢。比如，可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售，给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠，以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。

商业计划篇5

　　公司简介

　　其中包括：公司名称、成立时间、主要股东、股份比例、主营业务、过去三年的销售收入、毛利润、纯利润、公司地点、电话、网址、电邮、联系人。

　　管理团队

上海油压工作室　　在国内，团队的介绍比美国重要。所以开题要简单介绍姓名、学历/学位、毕业院校、行业从业年限、主要经历和经营业绩。

上海油压工作室　　你和团队有哪些经验和在这个细分市场上有哪些特殊的经历？是否有出名的董事顾问或财务经理帮忙？你们能否拿到第一批核心客户与合作伙伴？

　　市场的潜在规模和你要解决的问题

　　市场的潜在规模包括：行业市场的历史与前景，内地或海外市场的规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。

上海油压工作室　　你要解决的问题包括：描述关于该问题的真实情况及市场需求，要让投资人认识到这是个有趣且又真实需求的问题。

　　产品/服务和解决方案

上海油压工作室　　产品/服务的介绍包括：产品的技术水平、创新度、独特性、竞争优势。

　　解决方案包括：为什么能够解决问题，为什么你的方案比其他的方案要好。比如，自身的产品可能比现有解决方案更便宜、小巧、快捷、方便或让用户有更好的体验。

　　研究开发和产品制造

　　研发主要包括：研发团队技术水平、竞争力及对外合作情况，专利或其他技术水平成果及水平，已投入的研发费用及今后投入计划。

　　一般有实体产品的才会涉及到生产方式与设备，成本控制，但所有软硬产品和服务都要有质量保证。

　　营销市场策略

上海油压工作室　　线上和线下的营销策略包括：在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性。

上海油压工作室　　你产品或服务的目标用户是谁？他们愿意付费吗？会付多少？目标用户会决定你的细分市场大小、竞争对手以及增长趋势。

　　竞争对手

　　没有竞争对手的市场，是一个不存在的市场。你要帮助投资人了解市场要解决的问题，分析竞争对手的一举一动以及他们提供的现有解决方案，从而验证大家对市场潜在规模的直觉预测。即使你觉得自己打开了一个全新的市场，但是由于问题的存在，也必然有人会找到了解决方案。

　　所以，要承认市面上存在的部分解决方案，并有类似解决方案的潜在竞争对手，但是，要强调你的方案为什么更好，定位与队友有什么差别，真实诚恳的分析会增加你的可信度。如果没有竞争，投资人会感到紧张，觉得你不可信，根本没有花时间去网上搜索。

　　商业模式和财务预算

上海油压工作室　　其中要包括：未来3年的销售收入、利润、资产回报率等，多过3年的预测都不可信。项目实施可能出现的`风险及拟采取的控制措施。

　　那些客户会付费？现在有哪些B2C的免费用户？怎样把他们转换成付费用户？往往B2B的解决方案价值链中有多名玩家，要确定对自己在价值链中的明确定位，谁会付钱？付多少？有些问题是没人愿意付费去解决的，还有一些问题，那就是获利者并不是付钱的用户。你的解决方案是一片维他命还是一片止痛药？维他命是不错，但止痛药是必须的。

　　融资说明

上海油压工作室　　其中包括：资金需求额度、用途、使用计划，拟出让股份（可以算出融资前或融资后的估值），投资人权利，推出方式。之后会详细说明。

上海油压工作室　　为了达到什么样的里程碑，我们需要多少钱；什么时候才会达到收支平衡和赢利；预计收入、毛利和赢利的预算和假设基础的制造和销售数据都是什么。

商业计划篇6

上海油压工作室　　商业管理在新的一年里，主要依托蜀信物业品牌优势及丰富的管理经验，提升物业管理品位，满足业主及使用人的需求，并从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点，提高自己的专业服务水平，树立新目标，工作标准高起点，实现专业化服务工作。为此计划及措施如下：

　　一、形成合理有效管理机制和架构，建立健全各项规章制度。

　　通过对以往工作的分析、总结，我部认识到：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。

上海油压工作室　　因此，为了建立完善内部管理机制，我们将采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司 “取经”，在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况，对部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

　　二、团结协作，提高服务意识。

　　物业工作只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。措施为：

上海油压工作室　　1、管理人员起好带头作用，培养员工良好的服务观念、开展专业理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，管理人员切实指导好业务工作，上下形成了团结一致、务实高效的工作氛围；

　　2、为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，加强各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，方便对所需材料的及时查阅和利用；

　　3、重视参加和开展形式各样的培训活动，安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高；

上海油压工作室　　4、抓好各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，建立检查监督工作机制，做到奖惩分明。

　　三、节能降耗、科学安排人员，提高管理效益。

上海油压工作室　　1、针对采购工作是节能降耗的关键环节，实施严格的监控制度，在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系，同时，依托财务、办公室、成本部经常做市场调查，尽可能找到源头供货商，

　　2、通过考核物业人员，以满足日常工作开展需要为前提，合理设置岗位和人员，对各岗位排班精细调整，使企业人力成本降低，

上海油压工作室　　3、开展修旧利废活动，在办公用品领用上严格控制，保洁把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，工程把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在不影响经营的情况下分区控制，做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，达到降低消耗的目的。同时，对能分表计量的设备进行安表计量，对各类能耗设备掌握详细数据，采取有效方法降低水、电等能耗。

　　四、团队建设工作

上海油压工作室　　现有员工队伍整体业务技术含量低，在今后的工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。

上海油压工作室　　首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理，以期在资质的评审上一个台阶；

　　其次，因事设岗，按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位，明确岗位结构比例，以避免出现行政、后勤人员多，专业技术人才少的问题；

上海油压工作室　　因岗定责，将工作、任务层层分解，落实到岗，不留责任空白区，避免相互扯皮、推诿。

　　再次，争取树立品牌服务，利用“蜀信物业”品牌，在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出自身的物业管理新品牌。

　　五、客服中心实行规范化作业，从整体的着装，礼貌用语进行规范。

　　对业主提出的各类投诉及时处理及回访，做到客户真正的满意。公司内部文件资料做好相应的传阅及归档。认真对待每个员工的工作言行衡量其个人工作能力。

　　六、确保商业项目及公司办公楼整体安全及各类突发事件的处理要求

　　蜀信物业公司展开全方面的培训，对日常进出的人员严格实行外来人员访客登记制度。对安全监控设施设备做好日常保养维护，确保正常使用。

　　七、部门员工在做好日常工作的同时将积极协助项目开展经营拓展工作

　　同时严格要求各部门的日常服务工作，争取一个质的改变使商业管理部服务更深入到客户生活中，得到客户的认可。