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季度工作总结

时间:2021-08-06 14:59:00 季度总结 我要投稿

实用的季度工作总结范文集合七篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的季度工作总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的季度工作总结范文集合七篇

季度工作总结 篇1

  七月全国都处在高温状态下,宁波也不例外。咱现在条件艰苦不能24小时空调供应,只能大碗大碗喝着绿豆汤降温

  印刷业也进入淡季了,不过第二季度总的来说业务还可以,总销售额接近16万,比第一季度增长55%,大大小小新增了16家客户。这一串数字对于一个大的印刷厂来说也许不如人家的一个订单金额,可我和老张家满足了,因为我们看到了增长,有增长就代表我们的付出有了收获,我们的能力在成长,就是好样的!

上海油压工作室  本季度最有成就感的一个客户要数北仑一家缝纫机厂,这客户有点耍赖,清明节前一天下了一张8750元的采购单给我,他依双方都在北仑本地为由拒绝支付定金,本地也有月结的客户,所以对于他,对于这个新客户我也就答应了,当时交期10天,等我货做好后打电话通知他要送货时,他左推右推,言外之意就是不要,这下把我吓慌了

  这票货纸张成本加上菲林就去了3600,排版花了两天一夜,老张家印了6天,然后配页,装订。如果他不要买废纸的话能卖个200就算烧高香了。

上海油压工作室  我们一面想办法怎样去解决,一面做好了卖废纸的打算,在老张家面前我检讨了自己的过失,做为一个工作了7年的老采购为什么面对一个新客户时如此轻率,连一张正规的合同都没签订,即是走法律程序我们也未必会赢

上海油压工作室  事隔一个月,有了转机,客户再一次找上门说要货,不过先急要100本,我的信任已被他抿灭掉了,所以这次没有让他拿走,而是让他签订一份详细合同,付款方式还是按之前谈定的票到30天付,可这无赖居然连合同也不肯签,他是仗着货全部做好,我不给也就成一堆废纸。

  呵呵。。。我有了卖废纸的打算,也就不怕亏了,其实废纸我也不卖的,我要将这一堆东西做为时刻提醒自己的信念,以后别再上这样的当。

  那次交谈中是我第一次对客人发火,第一次让客人滚出我的厂

  5月20日,这无赖居然又来了,还送了老张家一条烟,陪着笑脸让我原谅他,说货现在他全部拿走。我在心里偷笑的同时盘算着如何让他将货款付给我,因为有了前面的两次交道我不愿意再做月结,必竟货款是一切一切的保障。

  沏了杯茶给他,东一句西一句与他聊着,聊着聊着聊到我这条腿上,他很亲切地问我是怎么回事,看着他的表情我知道此时我该如何做了,于是压低了声音,眼睛里伴着点点泪花向他诉说了腿的不幸,当然中间有一些是过分的描述,讲完没3分钟,他就说货款现在付现金给我

  我成功了,虽然是用腿做的文章,打的是同情牌,可收到钱就是王道,当然下次碰到类似的事没有考验前是不能轻率就合作的

  下一季度,计划进军淘宝,现在阿里混的也差不多了,不管是排名还是知名度都有一定的收获,因此想试试淘宝,其实一开厂时就想做淘宝,可淘宝里的价格实在太低,没办法竞争。现在转变观念,不拼价格,姐拼服务,拼质量,在核稿、售后这一块下功夫

  再一次预祝自己淘宝店顺利开业!

季度工作总结 篇2

  20xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

  我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边探索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

上海油压工作室  1月总业绩:166700

上海油压工作室  2月总业绩:241800

  3月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

上海油压工作室  1)销售工作最基本的客户访问量太少。

上海油压工作室  综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够。

上海油压工作室  销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

上海油压工作室  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。

  销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

季度工作总结 篇3

  一、加强医德医风建设,全面提高护士素质,规范医疗行为

上海油压工作室  一季度来,我科人员能遵守医院的规章制度,与时俱进,积参加极医院组织的各项活动,为保障思想的先进性,我们注重政治学习,从季度初的综合目标责任制,到每期的读文思廉,从卫生系统的政策、新闻,医疗安全到国家的'两会召开,从个人事迹到建党91周季度胡书记的讲话,通过认真的学习,使我们统一了认识,明确了方向,这一季度,我们认识了王杰锋,贾涛,我们领会了“三好一满意”活动的重要性,我们体会到了“优质护理服务示范工程”内涵及目的。通过学习,我们的服务意识,质量安全意识,法制意识明显提高。院领导一班人制定的六大任务顺利完成,季度终各项检查考核的突出成绩,标志着我们医院迈入了一个新的里程碑,他们紧跟卫生事业发展的形势,建言献策,为我们树立起了一面光荣的旗帜,旗帜就是方向,旗帜就是力量,在他们的正确引导下,我们的医德医风堡垒更加坚固,护士素质进一步全面提高,医疗行为进一步规范。

  二、以质量为核心,狠抓全面质量控制,保证医疗安全

上海油压工作室  在院领导,护理部,医院感染科等的领导和指导下,我们狠抓质量管理,使工作进一步标准化,规范化,每周的业务学习雷打不动,规范的操作来自于扎实的理论基础,今季度我们规范化培训了cssd管理规范,环氧乙烷及脉动真空灭菌器的操作规程,医院感染有关知识,工作流程等,达到人人熟练掌握。并严格检查器械的清洗包装质量,对不合格的科室要做好宣教及督查,体现质量持续改进。工作中,严格执行查对制度,保证正确下送物品,保证灭菌物品的完整性,安全性;定期对仪器进行保养,保证正常运行,节约能源,降低成本,定期对电锅炉,灭菌器的安全阀,压力表进行检测,操作人员持证上岗,把安全工作放在第一位;严格把关,认真观察灭菌过程的物理监测,仔细判断化学监测,不合格绝对不能发放,对外来医疗器械及植入性器械,我们进行了严格的管理,今季度在每次生物监测的基础上,我们又放置了5类化学指示卡,作为提前放行的标志,为骨科急诊手术开了绿灯,也提供了合理合法的依据;每周二的会议,我们除传达院方的指令外,也认真总结上周的工作,安排本周的工作,对不合理的事进行通报,讨论,总结,及时消除事故隐患,及时纠正不良行为,对提出的整改措施认真执行;每月定期下科室征求意见,态度诚恳,尽量满足临床需求;15项核心制度的落实,511规范等都促使我们一季度的工作质量不断迈上新台阶。今季度11个月的工作量环氧乙烷灭菌68次,与去季度全季度持平;脉动真空灭菌346锅次,因为仪器更新故与去季度无可比性,其中外来器械灭菌137锅次,生物监测205次,因停水,停电,仪器检修等所致的加班灭菌12次,其中为骨科急诊灭菌3次。今季度写论文一篇,暂未收到录用信息。

  三、落实责任制考核细则,使执行力与制度互相制约,强化责任意识

上海油压工作室  按需设岗,各司其职。工作环节出现的问题,实行问责制。严格考核、考勤,奖惩分明,人性化管理,制度化执行,让制度深入到每个人心中,使执行力有了依据,制度有了保障,工作人员的责任心进一步得到强化,责任意识进一步提高。

  总之,一季度工作的成绩就是质量安全有了保障,季度初的工作计划也顺利完成了,面对新的一季度,我们严阵以待,还需从以下几方面逐步完善:

  1、工作质量及工作量考核的分值需体现我科的特色,出勤率应考虑日平均绩效,必要时实行倒扣分。

  2、加班,应急,应有具体奖励措施。

  3、工作质量离标准还有一定差距,要逐步完善。

季度工作总结 篇4

  一、20xx年第一季度工作回顾

  1、为加大统筹力度,鼓励广大群众积极参保,首先残疾人、农村五保户、城乡低保户、农村2女户、70岁以上老人参保费用均由相关部门支付,住院期间免除起付线,同比提高报销比例5%。民政部门与卫生、社保及新农合办等部门紧密协作,在县医院设立了特困医疗救助窗口,并加大了医疗保险报销比例。同时,对经社保和新农合报销后,数额仍然较大的(5000元以上)按10%的比例予以救助,对部分患心脏病、白血病、恶性肿瘤、肾衰竭等特重大疾病,造成医疗费用过高,导致家庭生活特别困难的,视情况提高了救助标准,最大限度减少群众损失。尤其是对五保对象实行全报全销,切实解决了他们的看病困难。对新农合患者重大公共卫生服务项目涉及的病种以及孕产妇住院分娩,先执行国家专项补助,剩余医药费用再按新农合有关规定给予报销。20xx年新农合住院最高支付限额由5万提升到6万。

  2、为解决看病贵问题,自20xx年12月1日起我县所有基层医疗卫生机构均实施基本药物零差率销售,对目录外药品也实施零差率销售,在医院建立基本药物价格公示牌,为规范临床用药,各卫生院实施“八个排队”“四个排队”,医务人员不良业绩公示牌等等接受群众、上级单位监督。自实施药物零差率销售以来为群众看病减轻费用20-30%。目前我县正在积极组织讨论基本药物统一采购、统一目录、统一价格、统一配送、统一结算平台。

  3、为加强基层医疗队伍建设本年度我县选派38人赴省级医院6人赴州级医院进修学习。基层医疗卫生机构建设方面,争取5月底以前验收投入使用19个卫生院和210个村卫生室。公共卫生方面免费为全县39826人建立了居民健康档案,对县内2256名0-3岁儿童、1170名孕产妇、9065名65岁以上老人、1586例高血压、142例2型糖尿病患者、92名重症精神病患者实施了保健管理。

  4、受“8.8泥石流灾害”印象,目前我县公立医院改革相对滞后,公立医院改革工作正在积极筹备中。

  5、为了加快中藏医药事业发展,一是在全县综合医院设立了中藏医科、中藏药房、提供中藏医药服务,中藏医病床数基本达到医院总病床的5%。二是加大中藏医人才培养力度,22人参加了全州中医药适宜技术培训办,6人参加了“西医学中医,中医学经典”活动。从中藏医院选派了4名优秀骨干到兰州、西藏等地医院进修培训。三是计划建立1个中藏医卫生社区,目前我县中藏医院制剂楼项目已完成图纸设计和评审,即将开始投标,争取4月份开工修建。

  6、县委组织部在全县范围内公开招考了10名副科级乡镇卫生院院长,全面实施院长竞聘制、全员聘任制、岗位责任制、绩效工资制、资格准入制,建立能进能出的人力资源制度,完善了收入分配制度,以服务质量和数量为核心,以岗位责任与绩效为基础的考核、激励制度。

  二、下一步工作重点:

上海油压工作室  1、加快推进基本医疗保障制度建设。巩固扩大基本医疗保障制度覆盖面,进一步提高基本医疗保障水平,提高基本医保资金管理水平。

  2、进一步建立健全国家基本药物制度,在全省药品招标采购平台框架内,拟将组织开展我县国家基本药物二次议价招标采购。完善我县药品采购、配送机制。

  3、健全基层医疗卫生服务体系。进一步加强基层医疗卫生机构建设,启动实施以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设工作,落实村医补助政策。

上海油压工作室  4、健全基层医疗卫生服务体系,进一步加强基层医疗机构建设,落实9类基本公共卫生服务,建立全民健康档案,至年底建档率达90%以上,继续实施重大公共卫生服务项目,加强公共卫生服务能力建设。

  5、拟制定公立医院改革方案,在下半年试点推行。

上海油压工作室  6、进一步促进中藏医药又快又好发展。

  7、进一步召开宣传动员大会,搞好舆论引导。

季度工作总结 篇5

  今年以来,**支行进一步解放思想,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果。

  一、各项指标完成情况

上海油压工作室  今年第一季度受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

  1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96、9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品),比年初新新增984万元,完成市分行下达年度计划的16、4%。

上海油压工作室  2、授信业务总量略有回落。9月20日,人民币贷款余额为41256万元,较年初减少9231万元,主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元,完成市分行下达年度计划的85、3%。

上海油压工作室  3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元,,完成年度计划的125%,提前完成全年任务。

  4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据),完成年度计划的21、5%。

上海油压工作室  5、实现帐面利润2460万元,完成年度计划的75、5%,达到预期目标。

  二、主要工作措施:

  (一)、今年以来,**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步发展,中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,第二季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品3、2亿元,电子回单箱150多户,新增企业网上银行普通版150多户,证书版61户,以上几项指标均在**分行名列前茅。

  具体做法:

  1、积极维系存量客户,深入挖潜,稳定存量基础,并采取主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。

  2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务发展的同时,巧妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和发展。

  3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。

  4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。

  5、加强培训工作,提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础。

  6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。

  7、认真梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发;

上海油压工作室  8、改变以往单一为企业开户的简单做法,在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性,使开户企业乐意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。

上海油压工作室  9、大力宣传我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。10、做好跟踪服务,及时解决客户遇到的困难和问题,指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系,让网上银行业务全面走近客户,使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势,从而以客户现身说法带动其他客户,促进了网上银行业务的扩大发展。

  总的来讲,**支行全辖依托阵地营销,实现捆绑销售,形成营销合力;完善奖惩,落实考核,调动员工积极性。同时抓住市场需求,拓展新业务领域,特色新业务取得实效性发展。

  (二)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

上海油压工作室  今年以来,分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面听取全行员工的意见,修订支行绩效考核办法,各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工积极性。

  加强内控基础管理工作,健全案防体系,以精细化管理为前提,以价值创造为核心,以风险控制为主线,转变经营观念,推进合规文化建设?,实现了安全、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。

上海油压工作室  1、牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。

  2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学习计划,把工作落到实处。组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强,违章操作现象明显下降。

上海油压工作室  3、以“案防百日清查”活动为切入点,加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施,有效防止了风险。

  (三)加强员工队伍建设。

  1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训,切实提高员工的综合素质,调动广大职工的积极性和创造性。

上海油压工作室  2、加强班子建设,以召开支行干部民主生活会位切入点,切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍,培育一流作风,创造一流业绩”为目标,从自身建设抓起,班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则,在思想上勤于沟通,在工作上相互补台,在实践中率先垂范;严于律己,精诚团结,开拓创新,形成了一个坚强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、积极进取。

  三、目前工作中存在的问题

  1、对公存款在第一季度大幅下滑,比6月末下降4200万元,下降原因:本月初中金岭南财务公司划走4500万元税款,**市航道局划走460万元(省级单位统一在建行开户)、天元房地产公司划走往来款项300元,公路管理总站划走工程款200万元,以上4个单位合计划走5460万元。

上海油压工作室  2、业务发展不平衡,全产品营销有待进一步加大力度,中间业务发展缓慢。

  3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

  4、员工素质有待进一步提高。

上海油压工作室  四、第二季度的工作重点:

  支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:

  1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

上海油压工作室  2、进一步加大对公存款工作力度,加大全产品营销特别是重点产品营销力度,进一步巩固和发展第一季度已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

  3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。

季度工作总结 篇6

  面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导。

  一、总体目标完成情况

  1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

  二、目标完成过程中的经验总结

  (一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

  (二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:

  1. 质量问题偏多。

上海油压工作室  玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。

上海油压工作室  2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。

  在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。

上海油压工作室  3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。

上海油压工作室  (三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。

三、自我剖析

  在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

上海油压工作室  在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

上海油压工作室  责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

  四、下季度的工作开展

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进上海油压工作室方面的建设。

上海油压工作室  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争上季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

季度工作总结 篇7

上海油压工作室尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

  在明媚的春季,我们送走了一季度,回顾本年首季的安定工作,我们以当真进修、贯彻、落实集体公司、长平公司“安定1号文件”为主线,落实好安定出产责任轨制、当真进修新编《岗亭操纵标准》、《安定出产办理条例》及安定办理轨制的贯彻进修,连续促成职业健康安定办理系统工作,珍视员工培训,狠抓现场办理和安定质量标准化工作,确保“两节”期间的安定出产工作,现将首季度的安定工作报告请教以下:

  一、一季度安定绩效环境

上海油压工作室  1、人身伤亡变乱:本季度未产生人身伤亡变乱。非人身伤亡变乱:本季度产生平常非伤亡变乱一路。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限变乱。

上海油压工作室  2、“三违”环境:一季度共产生“三违”529起;紧张“三违”73起;平常“三违”453起;渺小“三违”3起。

上海油压工作室  3、一季度共发觉隐患4071条;紧张隐患226条;平常隐患1731条;渺小隐患2114条。

  二、紧张安定工作

  1、当真进修、宣扬贯彻安定一号文件精神。公司经过议定宣扬媒体、文件发放、吊挂标语、出板报等多种式样,对集体公司和公司安定一号文件,按筹划进行了宣扬、贯彻,公司安监部分对进修、考核环境进行了监督查抄,考核结果纳入单位安定绩效,使全部员工明了了本年的教导思维、安定目标、对策办法及安定奖罚法则,当真谛解了一号文件的精神。

  2、从头当真展开了新编《岗亭操纵标准》、《安定出产办理条例》、《安定办理轨制选编》等知识培训。公司根据式样的20xx年员工培训筹划,在首季度对职工进行了新编《岗亭操纵标准》、《安定出产办理条例》及《安定办理轨制选编》、《灾祸防备处理筹划》等知识的教诲培训工作,做到了教诲培训有筹划、有方案、有教案、有考核,进步了职工的安定意识和操纵程度,确保了职工上安定岗,干安心活。

上海油压工作室  3、连续践诺职业健康安定办理系统。

  (1)、实情表明,职业健康办理系统是一套科学、严谨的办理方法。本季度,公司自动响应“关于做好20xx年度职业健康安定办理系统危机源辨识和风险评价的关照”,展开好风险辨识和评价工作。分担安定带领亲身构造,广泛策动大众参加,周全辨识和评价功课活动或配置运转查验进程中存在的各种危机源,确保危机源辨识富裕而无漏掉,肯定风险级别,并采纳响应的把握办法,公司对上报的辨识出的危机源进行了汇总,及时做好《不可允许风险清单》的式样工作,并按时向集体公司进行了上报。

上海油压工作室  (2)、应用系统的办理方法,渐渐典范本单位的安定办理工作。公司把职业健康安定办理系统的运行同出产实际精密联合起来,当功课环境、功课前提、工序产生变化时,及时对危机源进行了从头辨识,并采纳有效可行的把握办法,真正把职业安定健康办理系统这类科学的、系统的办理方法应用到安定出产的进程中。

  (3)做好职业安定健康办理系统的考核工作。系统考核,是“pdca”轮回中关键的一环,经过议定评审,能更好的发觉系统运行中存在的不敷的地方。公司在首季度当真对各单位展开了内部评审工作,对查处的不敷项、整改项,期限进行了整改,确保系统构成闭合轮回。季度末公司欢迎了集体公司的系统考核,经过议定内部考核,为系统的平常运行,供给了保险。

  4、连续落实好安定质量标准化及岗亭功课标准化。(1)抓好对煤矿《矿井安定质量标准化评级考承诺则》、《岗亭功课操纵标准》的进修和培训工作。搞好两个标准化的前提,是广大职工懂标准、会利用标准。为了提拔广大职工的质量标准化程度,公司构造展开以《矿井安全质量标准化评级考承诺则》、《岗亭功课操纵标准》为紧张进修内容的培训活动,确保职工上标准岗、干标准活。

  (2)各部室精密互助,严厉考核。公司各部根据各自当真的专业进行了查抄,结果由牵头部室进行汇总,严厉按《矿井安定质量标准化评级考承诺则》进行评级、考核,并鞭策各基层单位按要求进行了整改。

  5、落实安定责任,珍视现场安定办理,确保“两节”期间的安定出产。

  (1)安排安定工作,落实安定责任。针对“两节”期间,员工思维相对不巩固、又面对着放假等繁多不安定身分,公司当真安排和安排了“两节”期间的安定工作,把安定责任落实到位,使在岗人员,大家头上有责任。对存在的查验项目,严厉按办法进行了施工。

上海油压工作室  (2)、做好停产、复产的验收工作。按筹划对必要停产、复产的头面展开了停产、复产的验收工作,包管对查出的隐患整改结束,到达法则要求后,下达停产、复产关照书。

  (3)、安定小分队加大活动频率,开显现场安定查抄。假日前后,公司建立的安定小分队,对井下、井下出产头面、大地单位进行了平常的安定查抄,对存在的题目,要求责任单位按期进行整改,确保了节日期间的安定出产。

  (4)、做好对重点工程的办理。本季度,公司针对各项重点工作进行重点监督,严把规程、办法的考核、落实,确保各头面“三员到岗”开工,按规程、办法施工,对临时变化的出产前提,订定出响应的补充办法,对存在的题目,交易部分及时供给技巧教导,及时办理,比方针对王台井区ix3304工作面上隅角的瓦斯题目,采取“两进一回”通风,加大工作面风量等方法,有效的把握了ix33o4工作面上隅角的瓦斯浓度,确保了ix33o4工作面的平常出产;针对长平井区综掘一队4204巷、4203泄水巷均在承压水水位以下,要求严厉履行“有掘必探”的原则,严厉按规程办法施工探眼,确保平常掘进。

  三、存在的题目及隐患。

  1、长平井区综掘一队一组4204巷,二组4302泄水巷均在承压水水位以下,是安定办理的重点。

  2、长平井区综掘五队在1216巷,福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进,全断面矸,是安定办理的重点。

上海油压工作室  3、长平井区入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安置,是安定办理的重点。

  4、王台井区ix5301综采工作面是安定办理的重点。4、下一步工作安排1、针对长平井区综掘一队一组4204巷,二组4302泄水巷均在承压水位以下,是安定办理的重点。出产队组必须严厉履行“有掘必探”的原则,同时各交易部室要紧盯现场,鞭策出产队严厉按章功课,确保平常的安定出产。

  2、针对长平井区综掘五队在1216巷,福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进,全断面矸,是安定办理的重点。公司相干交易部室要鞭策进一步落实好有关施工技巧办法,且不按期对现场进行监督查抄,并赐与技巧教导。

上海油压工作室  3、针对长平井区入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安置工作,是安定办理的重点。相干交易部分,要对搬家门路,进行验收,合格后方可运架,相干交易部分要紧盯现场,确保搬家倒面工作的平常进行。

  4、针对王台井区ix5301综采工作面是安定办理的重点。相干交易部分要注意工作面瓦斯环境,杜绝瓦斯超限变乱的产生,当采煤工作面前提产生变化,相干交易部室要及时帮忙出产单位采纳办法,确保该工作面的平常出产。

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