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季度工作总结

时间:2021-05-10 18:19:56 季度总结 我要投稿

【推荐】季度工作总结汇编8篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的季度工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】季度工作总结汇编8篇

季度工作总结 篇1

上海油压工作室  根据市、区教育局和各级安全部门的要求,为进一步加强我校安全工作,落实各项安全措施,维护学校正常的教育教学秩序和学生安全。我校在XX年第一季度学校安全工作主要活动情况总结如下:

  领导重视,措施到位

  1、学校安全工作是一项经常性、常态性、系统性的工作,为了加强组织领导,学校成立了以叶辉为组长的学校安全工作领导小组,小组成员定期召开学校全体教师参加的安全工作会议,制定了切实可行的安全工作措施,从开学至今,学校于2月10日、2月18日和3月25三次召开了学校全体教师安全工作会议。

  2、坚持每月一次定期安全检查,开学初至今已进行三次全校性的安全大检查,共计18人次。开学初,我校从维护师生生命安全的高度出发,把火灾隐患排查作为开学初一项重要工作来抓。2月10日上午10点,学校安全领导小组成员对学校进行了一次全校性的安全大检查和消防安全隐患的排查。我们检查了教学楼内各班教室、办公室、图书室、仪器室、电脑室、教师电子备课室等,没有发现火灾隐患。我校为各专用教室及学校重要部位都配备了灭火器,安装了校园安全监控探头。学校安全了人员二十四小时值班并经常性进行校园巡查。检查结束后,我校认真填写了《火灾隐患排查治理情况统计表》,及时报送区教育局未保办、安办;3月12日上午,学校安全检查小组对校园周边环境进行了一次大检查,填写了《校园周边环境情况调查表》;3月23日上午,学校安全领导小组对学校进行一次安全大检查,发现学校五年三班和六年二班悬挂多媒体屏幕的膨胀螺钉有松动,且六年二班的屏幕一端已有下垂,学校随即与供货商取得联系,3月24日上午已得到整改加固,排除了安全隐患;

  3、检查了学校学生接送车的安全使用,落实校车交通安全。2月9日,开学前一天,我校就安排校车驾驶员先到校进行校车安全常规检查,确保长柄学生第二天能正常乘坐校车,不耽误学生开学。开学第一天(2月10日)学生注册后,各班主任向学校报告确切的乘坐校车人数,学校进行学生乘车安排(学生分两趟接送),将乘车学生录入校车接送点名册,2月11日,学校正式上课当天,校车司机和接送阿姨开始按学校要求,接送学生时进行严格的点名制度,发现学生未到,及时与家长和学校老师取得联系,避免发生安全事故。对乘车学生再次进行乘车安全教育,并确保校车不超速、不超载。

  公司在XX年一季度安全总体形势比较稳定,但也暴露了一些问题,出现了一些不安全的苗头,今年情况特殊,一是受金融危机的影响生产任务与往年相比有所减轻,二是春节假期长,因而大家可能放松了安全生产的思想。因此,应正确认识掌握安全生产的规律,意识到事故条件随时可能形成,所以我们要坚决的坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实加强安全生产工作,进一步消除各类事故隐患,预防和杜绝安全生产事故的发生。现将一季度安全工作情况汇报如下:

  一、安全工作管理情况

上海油压工作室  1、完善了各类安全操作规程、安全管理制度、各类安全紧急预案、安全考核制度,层层落实签订了安全生产责任制,相关人员签定了XX年度信息安全保密协议书,明确了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名管理人员身上,进一步增强了每个员工做好安全工作生产工作的责任感和使命感。

上海油压工作室  2、在2月份认真组织开展了“安全教育周”活动,进行了安全操作规程学习、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规等,全面提高安全生产意识,将安全生产意识深入人心。

  3、根据生产任务情况,一季度加强了员工的生产技术和安全知识的培训,公司内或邀请相关单位进行培训,已经达九次,另外外送局培训中心培训四人。

  4、根据目前市场不景气的情况,公司加强了对产品的提升,技术部门从设计上对人性化上下工夫,对局网工程上的各类箱子进行了从新包装,印上商标和安全警示标志,方便主业管理,同时下生产一线指导工艺,以提高产品质量和工艺,为占领市场铺垫基础。

  二、二季度安全

  工作计划

上海油压工作室  安全生产不光要避免安全事故的发生,作为企业还要进一步保证产品质量的安全,因为产品质量的安全与否,也影响着公司的安全状况,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保证产品质量的安全为主题,各部门根据自身的工作,切实做好安全生产工作,并对与生产相关部门提几点要求:

上海油压工作室  1、生产技术部作为产品生产的中心,首先产品的设计要符合国家标准和“三c”要求,设计的产品做到成本合理、工艺美观。

  2、供应部应秉着价廉物美的原则和“三c”要求,进行原材料采购,从而保证产品的品质。

上海油压工作室  3、车间在产品生产过程中,应严格按照工艺标准要求进行生产,规范工艺流程提高标准化作业,保证产品质量的安全。

  4、检验部门要严格把好产品出厂关,按照检验规范和相关国家检验标准认真、仔细地做好检验工作,把好最后一关,绝不让有缺陷的产品出厂,保证出厂产品的质量安全,同时在检验过程中加强防误操作管理,杜绝误操作事故。

  5、销售部门在产品运输过程中加强安全工作,采取必要的安全措施,保证产品安全的送到客户单位。

  6、配合杭州市余杭区质量技术监督局余杭分局加强特种设备的管理,保证各类设备使用的合法性和安全性。

  7、继续加强员工的技术培训和安全知识培训,提高全方面知识,为安全生产奠定基础。

上海油压工作室  8、继续按照安全性评价标准和生产需要,加强安全生产管理,落实安全生产制度,达到安全性评价标准要求。

上海油压工作室  最后,安全生产是企业的头等大事,要求广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。高度重视,克服麻痹心理,把安全工作落实到实处。

季度工作总结 篇2

上海油压工作室  为有效推动20xx年“幸福春天,扬帆起航”春天行动有声有色地开展,促进各项业务又好又快发展,1月15日,**农行在营业室门前、**分理处门前拉开了20xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动**天以来,各项存款较年初上升**万元,其中储蓄存款上升**万元,对公

  存款上升**万元;开借记卡**张,网上银行注册**户,开手机短信**户,取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

  一是制定活动方案,确保活动有开展。

  该行制定了《中国农业银行**县支行20xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》,明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长,副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组,负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行,为活动的开展提供了组织保障。

  二是改变宣传方式,确保活动不走形式。

  该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线,连续多日开展现场赠礼促销活动,拉近与客户之间的距离,在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点,从1月15日至3月20日,每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场,让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。

  三是分解目标任务,落实到岗到人。

  为确保春天行动的全员动员和全员营销,该行结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解,落实到岗到人,让全行干部员工人人心中有数,对自己的目标任务负责。

  四是制定激励措施,充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。

  对20xx年“春天行动”结束后,该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人,评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名,以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工,对前三名获奖者分别奖励效益工资1000元、800元和600元,达到评选上级行评优条件的,该行将积极推荐上报,从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。

季度工作总结 篇3

  在日后的工作中,本人就行政部管理分解成为以下多个指标,以此用来对20xx年行政部工作的考核,请两位领导及各位同事监督。如今,20xx年第一季度已划上句号。在此,向公司领导及各位同事汇报行政部季度总结,主要内容如下:

  (一)公司日常考勤。

  现状:公司于20xx年实行指纹打卡制度。20xx年x月为试行期;正式启用期为20xx年x月起。

上海油压工作室  成果:公司员工全已积极响应、认真执行。出现特殊情况未能及时打卡,均已能提前上报至行政部备案。

上海油压工作室  改善:继续推进公司考勤管理,做好统计记录。应定期将考勤情况反馈至领导。

  (二)合同整理及归档。

  现状:针对合同管理,目前主要负责工程部的竣工资料,图纸及施工合同整理、归档。

  成果:已对工程资料、合同建立索引、粘贴标识。

  改善:需要将合同管理细化成若干条目,包括清晰的回款台账和规范的登记表格。

  (三)完成材料出入库并上报财务部

  现状:各项目工程所需材料已做好出入库记录,目前通常是一入一出,维持账目一致。

  成果:针对材料管理,已做到出入一致。

  改善:需加强与财务部合作,进行定期平账清扫工作。若发现账目不符,应及时追究。

  (四)工程部补贴及考勤的上报工作。

  现状:依据工程部的日周报情况,进行考勤登记。同时凭借考勤地点,做好补贴记录。

  成果:在公司领导的指挥与工程部高经理的协助下,工程部补贴及考勤现正常进行。

  改善:应进一步细化工程部考勤管理,注重记录的真实与准确性。重点将考勤和补贴记录落实到个人,并签字确认。

  (五)应领导决议后开展相关活动的策划工作。

上海油压工作室  现状:关注全年节假日开展策划活动,目前已完成的主要内容有

  ①年会资料的整理,并制作宣传展板。②三八妇女节策划,安排放假半日,并派发礼品及观看影片。③对4月x日—8日节能博览会的展位设计及布置。

上海油压工作室  成果:①年会宣传展板已制作完成并粘贴于公司墙面。②三八节所派发的礼品,反响不错。③关于节能展会,效果大体满意。

  (六)办公用品申购及宣传展板每月更新。

  现状:①关于办公用品申购,目前由员工个人提前申报,随时采购。②关于宣传展板,4月份有待更新。

  改善:①将办公用品申购由个人申报转变为部门申报,由随时采购转变为集中采购。具体实施方案,列入附件中。②4月的板报于4月x日前更新完毕。

  (七)公司公共设施的维护与办公环境的监督。

  现状:①关于公共设备的维护,目前已做到发现故障短期内完成维修。比如已破损的玻璃及走形的门框,均已整修完毕。下一步,正联络索尼投影仪的维修。②关于办公环境的监督,现已出台清洁记录登记表。作为清洁人员每月考勤依据,加强卫生管理。其中包括公司各片区桌面和地面的清扫,还包括对绿植的按时浇灌。

  成果:①公司公共设备的维护可做到有保可依,大部分设备均有售后服务。当故障出现,可及时联络售后商。②办公环境及卫生的监督,因有相关制度的出台,现保持良好。

  (八)缴纳公司物业费及水电费用。

  现状:①关于水电费,尤其是电费,现已做到预充工作,确保工作用电正常。②关于物业费,缴纳流程已全部办结。目前一直停滞在财务部,至今未批准现金予以续费。有待进一步跟进。

  成果:进行电费预充,确保公司工作用电正常。

  改善:望相关部门配合,及时将费用落实到位。

  (九)员工宿舍管理。

上海油压工作室  现状:男生集体宿舍,员工自行缴纳水电费用,公司缴纳物业费和电梯维护费。

  成果:暂无

上海油压工作室  改善:加强宿舍管理,尤其注重卫生清扫。

  (十)联系公司商务拓展餐饮及住宿。

上海油压工作室  现状:已与多家酒店、餐饮签订协议。

  成果:作为双方合作单位,予以协议价优惠。

上海油压工作室  改善:加大拓展力度,与品质较好的酒店、餐饮店促成长期合作关系。

  (十一)我所理解的品牌。

  20xx年是我公司品牌战略年,行政部工作到位与全公司的品牌建立密不可分。作为公司主要职能部门,行政部更多的是服务到位、后勤保障到位。具体内容如下:

  ①为公司营造一个舒适、温馨的办公环境。

上海油压工作室  ②出台相关制度、建立相应体系,确保后勤管理。

  ③配套出更便捷的办事流程,将服务工作细致化。

上海油压工作室  ④争做沟通协调能手,善于调解各部门的具体工作。

上海油压工作室  行政部应加强内部建设,及公司所需、排公司所难、解公司所忧愁。为公司品牌建立汲取营养、储备力量、添砖加瓦。我的理解可能片面,执行力度稍显怠慢,还望领导和各位同事多多指点与督促。

  (十二)植入战略性思维,打响公司品牌。

上海油压工作室  现状:对于企宣,目前我公司主要采取网站和粘贴物料的形式,处于被动面。个人认为,单方面的宣传手段和被动的宣传意识,不足以达到预期效果。

  建议:将被动转变为主动。可否考虑电视广告植入?可否参与某大型活动的赞助?比方说,①世园会的绿色服务站(支持志愿者服务)②啤酒节的宣传植入等。基于本年度经费紧缺,估且放缓此计划。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,力求把工作做得更好,树立办公室的良好品牌形象。

季度工作总结 篇4

  今年三季度以来,在行党组的正确领导下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:

  一、人力资源项目

  作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一直以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最后准备期,直接关系到方案能否最终落地。人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。应该说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。

  二、招聘工作

上海油压工作室  为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布

  结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次招聘工作,我部门积累了一定的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应该看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。

  三、内部竞聘工作

  为积极促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭能力办事。

  四、培训工作

上海油压工作室  银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一直十分重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。从反馈情况来看,无论是培训的

  频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。针对这一问题,我部门积极推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。

  五、考核管理办法

上海油压工作室  为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《景德镇市商业银行派遣制员工考核办法》并即将完成《景德镇市商业银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的'提高。

  六、员工行为排查

  为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了一定效果。为进一步深入行为排查,部门下阶段将开展党员“结对子、一帮一”活动。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。

  七、支行开业材料申报

  经过前期的精心准备,乐平支行于9月19日顺利开业。我部门也顺利完成了乐平支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申

  报工作。本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也一定能够顺利完成。

  八、其它工作

上海油压工作室  人力资源部积极完成我行党建、员工档案管理、员工的日常调配等工作。

  总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动20xx届毕业生校园招聘等工作。

季度工作总结 篇5

  今年以来,在市纪委监察局的正确领导下,在区委、区政府的大力支持下,紧紧围绕全区中心工作,坚持抓源治本,整体推进,注重创新,体现特色的思路,认真落实反腐倡廉 十项制度 ,积极发挥组织协调和监督检查职能,较好地完成了今年上半年各项工作任务,纪委半年工作总结。具体工作情况汇报如下:

  一、上半年工作完成情况

  (一) 量体裁衣 式党风廉政建设责任制全面落实

  深入贯彻落实全国和全省落实党风廉政建设责任制电视电话会议精神,继续推行 量体裁衣 式党风廉政建设责任制。年初,区党风廉政建设责任制领导小组与25个乡街党(工)委和12个部门党委签订责任书,将反腐倡廉工作任务落实给32名区级领导和23个牵头部门,明确各自工作职责,夯实了反腐倡廉工作责任。认真执行党风廉政建设责任制 五个一 要求,强化责任制报告制度。全面加强惩防体系建设,制定下发了20xx年惩防体系建设工作安排意见,将工作任务分解到42个相关部门,重点督促14个牵头单位认真抓好相关工作落实,加强了监督检查,确保任务的落实。

  (二)反腐倡廉宣传教育工作不断深化。4月份在全区开展 学习贯彻反腐倡廉制度创新宣传教育月 活动,指导25个乡街和86个部门、直属企事业单位和人民团体搞好一次集中学习,讲好一次廉政党课,组织一次典型教育,开展一次专题宣传活动,组织一次测试,开展一次征文活动。各基层党组织能充分发挥主观能动性,积极开展丰富多彩的宣传教育活动,取得了较好的社会效果。深入开展《廉政准则》学习宣传活动,会同区委党校组织副处级领导干部进行《廉政准则》学习和培训,下发《廉政准则》学习资料400余套,组织全区科以上领导干部700余人参加《廉政准则》测试活动,开展了学习《廉政准则》理论学习征文活动,征集理论学习文章45篇,上报市纪委6篇。利用《长安开发》、长安电视台、长安新闻网等媒体,对《廉政准则》的学习教育活动进行大力宣传,营造浓厚的社会氛围。

  (三) 反腐倡廉制度建设扎实推进

  1、村民监督委员会工作进一步规范。村民监督委员会制度建设是今年党风廉政建设工作重中之重,区委、区政府主要领导高度重视,区委常委会召开专题会议研究村监会工作,提出了 明确职责,确定目标,落实责任,统筹安排 的要求,年初召开了25个乡街党(工)委、纪(工)委书记参加的动员会。组织编印了《长安区村民监督委员会制度汇编》2500册,配发到各乡、街、村,使村监会工作有章可循,达到 管理有组织、办公有场所、对外有牌子、工作有制度、运转有程序、监督有章子、活动有记载、工作有成效 的要求。区纪委党风室深入到25个乡街进行实地业务培训和指导,还邀请省纪委警示训诫室主任纪大海对全区250个典型村的村支部书记、村主任、村监会主任约800人进行了专题培训。由区纪委常委分片包干,对全区671个个行政村的村民监督委员会工作开展情况进行抽查暗访,指出存在问题,现场整改。在全区每一个乡街树立10个典型村(区级典型村5个、乡街典型村5个),区纪委采取领导包片,科室包乡街的办法,按照 提高标准、突出特色、发挥实效、科学运行 的目标,完成250个典型示范村的工作任务,带动全区村监会工作再上新台阶。目前,我区671个行政村中已建立村民监督委员会655个。村监会参与监督村级重大事务210件(次),提出意见和建议326条,采纳280条,化解矛盾190余起,纠正不合理开支20余万元。东大村、祥峪沟、上王村村监会能创造性开展工作,在村务管理、村务公开、土地发包、工程建设方面发挥了重要作用,得到了中央纪委检查组及省、市纪委领导的好评。

上海油压工作室  2、办案协作区工作机制初见成效。为了及时有效解决农村基层信访问题,我们将全区25个乡街划分为五个案件协作区,由区纪委常委担任各协作区工作组组长,乡街纪委书记为副组长,纪委委员和纪检干部为成员。在区纪委的统一领导、统一组织下开展案件检查,制定下发了《乡街办案协作区工作实施方案》,目前案件协作区制度已全面实施。上半年共查办案件3件,取得了良好的政治、经济和社会效果。如大兆街道倪家滩村村支书倪某某在承包砖窑、渔塘、垃圾场等村务活动中的违纪问题,王寺冯党村部分群众反映原村支书、主任李某某在集体企业转让、收取承包费、村民宅基地申请过程中有关经济问题,由纪委常委牵头,案件协作区直接查办,弄清了原委,化解了矛盾。王莽街道南坡村支部书记南某冒领20xx年灾后重建专项资金,由区纪委牵头,通过第三协作区进行查办,最终落实了南某冒领两户重建资金32000元的问题,现已移交区检察院立案查办。

  3、乡街机关公务接待 廉政灶 全面启动。在区纪委五次全会上,我们对乡街公务接待廉政灶制度进行了全面安排部署,成立了由区纪委书记任组长,区财政、审计和区纪委各常委为成员的乡街公务接待廉政灶领导小组。在长安电视台、长安开发、长安新闻网等媒体对乡街机关廉政灶制度进行了广泛宣传,教育引导广大机关干部下乡自觉进廉政灶用餐,接受群众和媒体监督,)。联合区财政、审计局制定下发了《长安区乡街机关公务接待 廉政灶 制度(试行)》的通知及相关配套制度,对廉政灶的接待范围、接待标准、接待对象进行了明确规定,并提出了专门的纪律规定。由5名常委分片按照 对外有牌子、接待有场所、卫生有保障、就餐有标准、接待有登记 的标准进行了检查,对廉政灶制度不健全,落实不到位的乡街领导提出批评,要求限期整改到位。目前全区25个乡街机关 廉政灶 各项硬件设施正逐步落实到位,运行情况良好。

  4、信访举报工作制度逐步完善。在全区各乡街、各部门领导班子成员中全面开展了挂牌接访工作,区纪委信访室定期进行督促指导检查,促使各单位建立挂牌接访长效机制。目前,全区挂牌87个,挂牌领导285人,受理纪检监察范围内信件22件,其他问题184件,已了结146件。全面落实纪检监察信访监督制度,结合上级有关精神,按照《中国共产党党内监督条例(试行)》的具体要求,对信访举报反映的一般性问题、苗头性问题、轻微违纪问题,积极探索用信访谈话、信访通知书或函询等方式,对被反映的个人或单位开展信访监督,要求他们在15日至20日内说明情况,通过这项制度的落实,既能对当事人及时予以警示提醒预防,又能使信访件得到尽快回复处理。上半年进行信访谈话3人,下发信访通知书6份,收到了很好的效果。积极推行纪检监察信访听证终结制度,借鉴延安市关于纪检监察信访听证终结制度的经验,结合我区实际,在原有信访听证工作的基础上,明确了听证事项,扩大了听证参与人员范围,规范了听证的程序以及后续工作,初步形成了区纪委监察局关于推行信访听证终结制度实施办法。目前正准备对区残联干部刘某的信访问题,通过信访听证终结的办法予以解决。

  (四)查办案件工作力度不断加大

上海油压工作室  上半年委局共受理群众来信、来访、电话举报82件(次),接待上访群众315人次;初信初访52件,区纪委各科室共办理19件,下转基层纪委和区直部门办理 63件,目前己办结57件,办结率96%。上半年立案6件,结案6件,其中自办案件2件,基层报批(备案)案件4件,给予党纪处分8人(其中开除党籍处分3人,党内严重警告处分3人,党内警告2人)。移送司法机关2件。

上海油压工作室  充分发挥反腐败协调领导小组的作用,加大反腐败案件协调力度,联合区检察院、法院、公安分局制定了《关于区纪委监察局与公安、司法机关实行案件通报、移送的暂行办法》。对案件适用范围、人员、移送程序、时限、责任追究等方面作了细致的规定,有效解决涉刑案件中党员和国家公务人员党纪政纪处分漏处和滞后的问题。

  (五)损害群众利益问题得到进一步遏制

  区纠风办联合卫生局对炮里、马王、东大卫生院等十余个社区卫生服务中心转型改造项目的资金使用情况进行了全面检查,规范了基层卫生院财务管理,确保中央、省、市扩大内需项目资金安全合理有效使用。对公路 三乱 明查暗访2次,解决了群众反映的道路限速标志和 电子警察 设置不合理、处罚不规范、管理不科学等问题。切实纠正损害群众利益的不正之风,重点查处了网络举报斗门街道八一村虚报冒领国家农业专项建设款的问题和市转反映大兆街道倪家滩村支部书记违法乱纪的问题。深入治理教育乱收费问题,收缴违纪资金2万元;查办制假售假案件2起,挽回经济损失8000元。为了进一步优化我区投资发展环境,区纪委下发了《在全区开展优化投资环境活动的通知》,由区纪委、区检察院、公安长安分局抽调20人,组成5个联合检查组,对排查出的20多个影响投资环境的违法违纪行为,由联合调查组直接查处,目前此项工作正在稳步推进。

  (六)执法监察和效能监察领域不断拓展

上海油压工作室  全面落实政务公开的目录汇编和信息公开工作,收集政务公开目录112份,制定了政务公开信息月报制度,收集信息115份,筛选上报信息36篇,并将政务公开情况纳入年度综合考评。联合区发改委对20xx年以来的17个扩内需项目(20xx年7个,20xx年10个)进行了一次全面的监督检查,对工程进度落后于计划的炮里乡卫生院、乡镇综合文化站、社区卫生服务中心等项目,提出了整改要求,确保了项目进度。对农村饮水安全项目中存在高氟区问题的五星安刘堡、燎原村和兴隆村,督促水务局报请了省水利厅批复,进行了方案重设。针对全国20xx年度卫片监测的我区土地违法情况,督促国土长安分局对郭杜街办2宗违法建筑进行了拆除,对4宗违法用地进行立案查处。切实落实《长安区纪检监察机关对招标投标活动监督实施办法》,对政府投资、重大的公共投资及国债投资项目的招投标活动进行了全面的监督管理。

  二、下半年工作思路和重点

上海油压工作室  下半年委局要紧紧围绕贯彻市委十一届八次全会精神,按照市委对西部大开发工作的要求,紧紧围绕区委、区政府各项目标任务,科学谋划,结合本区实际,制定具体措施,抓好贯彻落实。具体抓好以下工作:

上海油压工作室  1、强化监督检查,确保中央和省市区委重大决策部署的贯彻落实。重点对五个方面进行监督检查,一是对中央扩内需、促进经济增长政策落实情况开展检查;二是对抗震救灾和灾后重建进行监督检查;三是对耕地保护和环境保护等政策措施执行情况开展检查;四是对信访维稳决策部署贯彻执行情况开展检查;五是对安全生产法律法规和安全生产责任制执行情况开展检查。

  2、加大专项治理,切实维护人民群众切身利益。一是扎实推进工程建设领域突出问题专项治理;二是深入开展 小金库 专项治理;三是坚决纠正教育收费、医药卫生、涉农负担方面损害群众利益的突出问题;四是强化社保基金、住房公积金、扶贫资金、救灾资金的监管。

上海油压工作室  3、加强和改进领导干部和机关作风建设。一是开展制止公款出国(境)旅游专项工作;二是纠正党政机关超标准超编制配备使用小汽车、违反规定发放津贴补贴等问题;三是督促各级领导干部遵守《廉政准则》,规范行政行为。

  4、以制度创新为重点,深入推进反腐倡廉惩防体系建设。进一步完善落实已出台的制度,加大制度的执行力。做好三个坚持:即坚持 量体裁衣式 党风廉政责任制制度、领导干部挂牌群众点名接访和信访听证终结制度。三个完善:即完善村民监督委员会制度、办案协作区制度和乡街机关公务接待 廉政灶 制度。

  5、继续加大查办违纪违法案件力度,进一步发挥查办案件的治本功能。充分发挥办案协作区的职能作用,加大对农村基层干部违纪违法案件的查处力度,维护农村的稳定。加大区纪委监察局自办案件的力度,严肃查处发生在领导机关和领导干部中的违纪违法案件,坚决惩处腐败行为。

上海油压工作室  6、以 创先争优 活动为载体,不断提高纪检监察干部队伍素质。以干部思想建设、能力建设、组织建设、作风建设和制度建设为重点,积极探索加强自身建设有有效途径和方法,深入推进纪检监察干部自身建设。

  以上汇报,如有不妥之处,请各位领导批评指正。

季度工作总结 篇6

  在今年我成为了xx公司的一名正式的员工,在年初,为了更好的发挥出我的作用,制定了一份20xx年的年度计划,经过三个月的工作和实验,在第一个季度即将结束的日子里,将我这三个月做一个阶段性的总结。

  一、加速学习,加强业务能力。

上海油压工作室  在不断熟悉工作的过程中,完成每天的日常工作之余,我对自己现在所处的环境有所了解,在这三个月里,不断地*的学习,扩展自己的知识范围。

  首先是对自己的本质工作的学习,经过试用期的考验,我对公司的了解不断加深,对我担任的岗位一天天的熟悉,我认识到自己在这一方面知识的匮乏。为了提高工作的效率,同时为公司贡献出一份力量,我在这三个月里,大量的查找资料,完成对本职工作系统的规划,向同事请教,找出在工作中出现的错误,在这个总结的日子里,交出了一份令人满意的答卷。

  二、注重细节,做好总结工作。

上海油压工作室  在每一天的结束时,我总会仔细的想一想还有没有什么工作没有做,有什么错误没有更正,有条理的梳理了一遍,有利于日常工作的进行。

  细心地处理好每天的工作,完成上级交代的任务,在每一次的任务过程中,对自己没有注意到的地方,听从同事的意见,做好笔记。在完成任务之后,对自己负责的范围做好总结工作。

上海油压工作室  整个第一季度以来,我每一个月、每一周都制定了适合自己的计划,并且在完成计划的同时,我在每一周、每一月都做好了总结,争取在每一次的总结过后,我都能吸取之前的经验教训,有所进步。

上海油压工作室  有成功的喜悦充斥着在我的工作中,也免不了有失败的时候,只有将每一次失败化作养料和动力驱使着我不断进步,才会有之后的每一次成功。在第一季度中,我整体的工作做的还算到位,只是在某些细节方面,还有所疏漏,而且有些我还没有学习到,没有*了解的地方,问题还有很多,在第二个季度中,在完成工作的同时,我也会竭尽全力将这些问题解决。

季度工作总结 篇7

  深泽分公司一直以来,在市公司领导的有序带领下,以“争创世界一流通信企业”为目标,以“追求客户满意服务”为宗旨,奉承“沟通从心开始”的服务理念,认真落实省市公司提出的各项发展战略目标。深泽分公司员工共同努力,充分发扬艰苦奋斗的精神,积极努力完成市公司下发的各项指标;积极进一步做好省公司提出 “保持势头,加快转型,创新发展,好中求快” 的核心发展战略。

  一、上半年各项经营业绩

上海油压工作室  20xx年x月,第三个季度即将结束,深泽分公司截止到现在已拥二百四十八个营业点,其中包括一个主厅和一个形象厅,七个自办乡镇营业厅,八个合作营业厅,二十一个特许营业厅,十三个专营店,一百九十七个服务站。

  (一)品牌发展方面

  延续到现在,品牌已再次进行过升级与整改,市公司在第三季度加大了对品牌发展的力度,从动感地带音乐套餐和娱乐套餐的全新上线到现在的08音乐套餐和08网聊套餐推广,已成为一个标志性突破。在此基础上深泽分公司制定了各类营销方案,加大强有力的宣传力度,一季度随着春节过后的喜悦气氛,着手开展了一些购买手机号赠礼品,预存话费赠礼品的活动,大大提高了放号率,净增率;二季度正是换季季节,抓住市场动态,又开展了一些预存话费赠心机的活动,活动过程中,低端心机深受广大客户的青睐;三季度随着预存话费赠心机的活动延迟和神州行、动感地带两大品牌资费的调整,营销小组提前计划营销方案,准备营销工作,中旬时期开始深入到农村市场展开营销,最新推出的神州行轻松卡与九九卡业务得了农村客户的认可。

  (二)新业务发展方面

上海油压工作室  依据省公司提出的工作思路,深泽分公司市场经营工作的重心之一为加强新业务营销,提高新业务收入占比,公司在上半年以来,除认真落实省公司新业务营销方案、积极参与省公司各项工作之外,还着重针对手机报、手机证券、手机电视、飞信、音乐语音搜索、无线音乐俱乐部等业务进行了专项营销推广。经过前三季度不间断的新业务营销,公司的新业务发展获得了较好成绩。

  (三)欠费管理方面

上海油压工作室  20xx年开展以来分公司就把欠费问题作为了首要问题来抓,多次召集相关人员开会讨论欠费回收办法及方案,通过事前预防、事中控制、事后追缴的指导思想,采取奖罚分明的办法,督促分公司稽核班和各部门以及营业厅积极采取欠费回收措施,使欠费回收工作取得了明显成效。此外,渠道管理中心对所有移动营业点进行了考察和规定,在售卡时一定要保证客户资料齐全,还对在网的老客户进行了大幅度回访及资料填补,以此进一步有效控制欠费的增长。

上海油压工作室  (四)集团客户管理方面

上海油压工作室  深泽分公司在创建以来,至今已拥有一百多个集团的庞大网络系统,重点进行了MAS和各种集团业务的推广,并对客户经理进行了多次集团业务培训。在第三季度初,大客户班经对市场详细分析,发现本县供电局、及各支分局还未有互联网接入;分公司多次与供电局有关领导接触并进行了业务宣传推广,直至最后已成功为供电局接入了互联网,使用铁通固定电话400部并租用我公司两条专线用于县局至留村支局的内部办公OA、视频会议等项目,实现了供电局无一人使用联通业务。此外,深泽分公司积极推广集团信息化产品,加大企信通、企业信息机等产品宣传,从而能使我公司信息化收入稳步提升。

上海油压工作室  (五)客户服务方面

  一直以来,公司始终保持服务提升状态来经营,多次组织营业前台人员进行业务学习和服务培训,加强营业前台的服务质量,严格按照《营业厅服务考核办法》的要求,切实从服务环境、服务态度、服务形象、服务规范等方面严格按照规定执行。从小细节做起,突破客户期望值,寻求客户的“感动点”,深度得到了客户的赞扬和认可。近期,公司在第三方公司暗访检查结果通报的成绩为全区第三名。

  二、 工作中存在的问题

上海油压工作室  员工的积极性:

  深泽是一个有61人组成的分公司,其中有一半以上是前台营业人员,有些员工对工作不是很积极主动,在公司下发的各项任务当中有多次未按规定完成,对工作很随意,对任务很模糊,这说明员工的工作态度还需端正,工作职责还需明确,管理部门没有做好管理工作,还需对员工做好思想工作,使员工认清自己的职责,端正对工作存有侥幸心理。

  服务无规范:

  营业厅是连接中国移动和客户之间的桥梁,为客户提供面对面的服务场所,因此前台营业人员的言谈举止已不代表自己,而是代表着整个中国移动。在服务工作中,员工还是有带心情上台营业,态度有明显生硬,面部没有笑容,没有耐心,较忙时对客户很冷淡,其次,客服管理员检查力度不够,营业厅员工流动性大,员工忠诚度差,导致工作积极性和责任感严重欠缺。

  欠费工作:

上海油压工作室  欠费问题现在已成为公司的首要问题,欠费管理人员在工作上缺少积极性,没有做好欠费回收的工作计划,使此项工作处于被动状态。

  三、四季度重点思想和计划

  20xx年面临电信业重组的局面,移动通信市场将面临复杂的竞争环境,为确保深泽分公司在市场上能够居于领先地位,分公司在xx年最后一个季度里将以省市公司战略目标为指导,着力落实省市公司的会议精神,立足于市场。加强绩效考核力度,全面提升服务和管理能力,实现市场经营目标和各项任务指标的新突破。

  加强欠费管理:

上海油压工作室  进一步加大欠费回收的监管力度,实施全员、全面、全过程的管理,动员分公司全体员工分组、分班、分部门进行欠费回收,不断完善用户欠费管理制度,做好用户欠费管理的基础工作。多渠道、多手段对欠费进行回收,同时加大欠费回收的奖励力度,提高欠费回收员工的积极性。此外,渠道管理中心要进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度,减少欠费的额度。

  市场服务工作:

上海油压工作室  服务工作一直以来是中国移动通信企业形象性工作,在xx年最后一个季度里,要强力加大服务规范学习,提高员工的综合素质,为奥运年的服务工作划上一个圆满的句号。在最后一个季度开展工作的同时,要对前台员工进行三次服务规范培训,端正员工的服务态度,杜绝员工在工作岗位有恶劣心情。另外,还要加强员工对工作的积极性,认清自己工作职责,明确各项任务指标的重要性,以新的姿态,新的干劲,开拓进取,不断创新,为公司创造不可限量的业绩。

  深泽分公司通过总结过去的工作经验,吸取经验教训,发扬优良的工作作风,按照省市公司的发展思路,结合本地的客观实际情况,在巩固现有的基础上,加大对渠道、市场、管理等方面的工作力度,保证各项工作的持续、稳定、快速发展,为移动通信再创新局面。

季度工作总结 篇8

上海油压工作室  随着我行不断的发展和壮大,对我行会计主管工作提出更高的要求。三季度,在我行的正确领导下,按照会计主管委派制管理暂行办法的要求,我认真学习业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实我行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,提高会计核算质量,努力实现建国南路支行为优良支行形象,同时并积极做好建国南路支行的各项上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就第三季度主要工作总结如下:

  一、善于学习、工作极致化

  在八月初我按照会计核算部的安排开始了为期一个月紧张而又快乐的学习生活。这次学习安排为我提供了一次审视自身工作、提高自己能力的机会。特别是通过在其他支行的学习,与其他支行员工之间很好的交流,使我的思想观念得到转变和提高,在我学习的这段时间里,经常会有人问我这个问题:你还需要在其他支行学习吗?因为在其他员工的眼里认为我以前在营业部工作很长时间,几乎所有的业务种类都遇见过,十几年的工作经验已经很丰富。我回答:要学、必须要学。俗话说:活到老、学到老。

  这就是我的一个思想转变,我接触了十几年的前台业务,虽然业务经验丰富,但我要学习别人的长处,学习别人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作经验。孔子曰:三人行,必有我师焉。意在告诉我们,每个人或每个地方都有值得我们学习的地方。天北支行学习期间,一有空闲时间积极帮助新员工整理破币。在学习期间我摆正自己的位置,虚心请教,做到与支行员工认真进行交流,碰到与以前业务不一样的地方进行讨论,积极协助其他员工做好支行工作。

  在现实的工作中,要想干好会计主管工作,转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。 在学习期间我对以前的业务做到温故而知新,学习了现在开展的新业务,保函业务和贴现业务,并且重新接触了以前所办理过的账户管理业务。通过此次学习,账户管理工作有了更加细致性的提高,对以后的账户管理工作有了一个新的起点。在学习期间将自己所知道的业务传授给其他员工,做到互相交流学习,互相进步。通过学习使我对以后的工作有了更新的理念,将工作做到极致。

  二、积累自己 充实自己

上海油压工作室  在工作中要积累自己,充实自己。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会做好任何工作的。此次学习收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是学习的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。会计主管作为支行的“内当家”,其职责履行是否到位,直接关系到商行内控制度执行、管理水平,关系到效益最大化的实现。作为会计主管,加强自身学习,管好业务,是会计的必修课,否则无法带好一线人员做好基础工作。其次要加强法律法规学习,要熟知会计核算管理制度、财务制度、依法合规经营。另还要增强责任意识,增强“发展是第一要务,控险是第一责任”的意识,否则出现案件将是一票否决。

  三、调整心态、为商行奉献自己

上海油压工作室  九月初经过行里的安排我参加了红色之旅的行程,去缅怀中国共产党的创始人,伟大的革命领袖。湖南红色之旅,我寻访了一个从韶山冲里走出来的普通学子,一代伟人的革命道路,也追随了贺龙将军的足迹。感受了他战斗、光辉的一生。毛泽东同志带领中国共产党克服了一切艰难险阻,历经了世间的沧海桑田,创造了中国历史的辉煌奇迹,收获了中国革命的全面胜利,成立了中国人民自己当家作主的新中国。

  红色之旅让我感受和体会的东西很多,最为让我深思的一件事是飞机上为我们乘客服务的空姐:在她们为乘客服务时,如果她们面前的某种饮料用完时,她们同事之间相互在协作的时候都会对对方说:麻烦你递一下可乐,谢谢! 如果我们商行的每位员工在相互配合的时候都做到这样,那就少了几分争吵,多了几分和谐,那“团结之美、协作之花”才是真正商行的体现。

上海油压工作室  红色之旅不仅让我欣赏了大自然美丽的风景,还陶冶了我的情操,也感谢商行领导给我的这次机会。联系到我目前的工作状况,无论是工作环境还是工作条件,与革命之初相比简直是天壤之别,我还有什么理由在工作时存在畏难情绪,存在轻略态度?我何尝不去更好的干好自己的工作,更好的为商行的发展而奉献自己的力量;而何尝不珍惜我的工作岗位,把握好自己的人生目标。

  “读万卷书,行万里路”,这次的红色之旅使我感受颇深:毛泽东等老一辈革命先烈为革命事业所做的贡献必须时刻铭记。我将把此次红色之旅所汲取到的精神力量运用到今后工作生活中去,继承先烈遗志,以更高昂的热情、更认真的态度,不断鞭策我勤思索,苦学习,努力工作,不断创新,充分发挥商行人的力量,为创造商行更美好的明天而不懈努力!

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