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商业计划

时间:2021-05-05 18:59:18 商业计划 我要投稿

【必备】商业计划汇编八篇

商业计划 篇1

上海油压工作室  家纺类商城在近年来借助团购之风,迅速的崛起。可以说是一个不小的奇迹,那么,今天就由经略智到网站小编和大家一起分享一篇郑州家纺商场商业计划书范文,希望对大家有好处。

【必备】商业计划汇编八篇

  一、摘要

上海油压工作室  随着市场经济的不断发展,商品专项类别的不断分化,家纺研究报告指出在石家庄市区,超市、大型购物商场已存在40家以上,他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱和,有许多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么,投资者就要转变投资的方向,从“全面”向“专业”方向发展。下面来看看家纺商场商业计划书范文。

  投资见议及商业模式

  我的投资见议是通过贵商场的商誉,在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场,消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我20xx —20xx年的学习与考查,在石家庄市,大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空白,20xx年,家纺市场已经开始在石家庄悄然升起,在本地几个主要干道,各大厂家已经开设5个家纺专卖店,因此家纺广场项目的建设,肯定是会获得成功的一个项目。

  二、项目背景及可行性分析

  1。市场空白优势

  现在从全国范围来看,在其它省市,如北京、上海、河南,家纺市场已趋渐成熟,各大厂家仍然采取的是代理经销模式,通过代理商、经销商的销售渠道,迅速占领市场。有实力的商业企业利用各大厂商快速占领市场的欲望和市场初运动的空白,根据“有需求必有市场”的原则,为他们建设起专业的、大型的、高

  中低档并存的销售场所。架起厂家与消费者的宽大桥梁。于市场初期,在厂家和消费者心理上建设起扎实的家纺广场唯一购买地与销售地的心理。

上海油压工作室  2。市场面临充实需求优势

  从消费群体看,石家庄市的平均年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多,他们是家纺商品购买者的主力,在我们周围,可以看到,他们在结婚前对家纺用品的购买欲望很大,但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所,在石家庄的北国、东购等商场,里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面,多选择的要求。我正是针对他们的需求而设立这个项目,同时,广大厂商也注意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商,在今年悄然开设专卖店,通过一年的运营,想在明年的结婚高峰期,达到他们的市场占领目的。

  3。环境、与配套服务优势

  在石家庄市区,专卖店只有5家,但是有南三条的床上用品市场,它是否会对此项目形成威胁呢?我认为它不会形成威胁。因为第一,他的购物环境相对恶劣。在市场外的交通,商场内的购物条件,关键是商场内的各种服务,远远达不到市民的需求。从而也消费纠纷不断。第二,在各居住小区的家纺定作小作坊,那是消费者在没有一个专业的家纺购物场所而不得已的选择,大部分消费者还是依赖和需求专业的商场。第三,我们可以实现银行系统和邮政系统的服务,款项统一收支,方便消费者的购买。

上海油压工作室  4。地域发展与移民城市优势

上海油压工作室  石家庄的经济水平已今非昔比,高档消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化,专业化。城中村的改造,房地产的发展,经济的繁荣,两大批发市场的完善与扩大,周边各类市场的成熟,吸引大批中外投资商来到石家庄,石家庄的户口政策也在放开,来石家庄定居的人口数量从而也在增长。那么,他们要定居,就要有房子,房地产业就蓬勃发展了。有房子就必然需求家纺商品。他们

  又多数属于是中高档消费群体,专业的家纺零售场所的兴起是必然的,是市场之需。

  5。广大生产、消费群体优势

上海油压工作室  我们的项目主体是要建设一个高、中、低档并存的家纺商场。所要求达到的宗旨是:凡是有家纺商品需求,来我商场,必能满意而归。家纺有很大的利润空间,从厂家,商家来讲有很大的吸引力。他们有了动力,市场有了需求,那么我们作为桥梁作用的商场,呈现出其重要性,我们自然也就很容易的从中分得一部分利润,一部分相对坚实的利润。

  三、市场前景展望

  在经济稳定发展的前提下,在20xx—20xx年期间,保守的预测,家纺商场的发展成30度角逐年上升式发展。我们进入该市场的决定因素将是来自供应厂商和广大消费者的赞成和支持。

上海油压工作室  1。市场分布

上海油压工作室  我们的主要目标市场包括这三个方面:

  1。高档商品。充分利用我国国内各大知名品牌的知名度,扩大我商场在市场中的影响力。满足高档消费者的需求。此类商品在商场中所占份额达到30%左右。

  2。中档商品。此类商品在消费者中的消费需求占有很大比例,该类商品的提供者主要是一些中小型正规的针织企业,要规定其产品的质量、品质和市场时尚要求。因此,我们要把这部分商品在商场中所占份额达到45%左右。

上海油压工作室  3。低档商品。他适用于生活水平较低的消费者的需求。该类商品的要求相对于其它类商品较高。要保证其质量,同时要保证较低的价格。该类商品的提供者主要是一些小而正规的针织厂。不可为了追求低价格而放弃质量要求。此类商品在商场中所占份额达到25%左右。

商业计划 篇2

  编写商业策划书的直接目的是为了寻找战略合作伙伴或者风险投资资金,其内容应珍视科学的反应项目的投资价值。一般而言,项目规模越庞大,商业策划书的篇幅也就越长;如果企业的业务单一,则可简洁一些。一份好的商业策划书的特点是:关注产品、敢于竞争、充分市场调研,有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计、出色的计划概要等几点。在申请融资时,商业策划书是至关重要的一环,无论申请对象是风险投资机构或其他任何投资或信贷来源。因此,商业策划书应该做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。

  中国产业竞争情报网的商业策划书撰写服务:我们具备撰写高质量商业策划书的能力和资质要求:运通科学高效的沟通技巧,快速全面了解您的需求;我们具有多名8年以上经验高级产业分析师,他们熟悉各行业的市场需求、供给、政策、技术、企业、投资、行业管理的现状和未来发展趋势,这种专业知识能从更高的角度,提供更为全面深入可信的信息;我们具有强大专家顾问团队,从国家层面解读各种政策及法律法规;另外我们所具有的金融和财务知识对高质量商业策划书的制定也具有同等重要性。

  一、商业策划书的主要编写格式

  (一)商业策划书摘要

  商业策划书摘要是风险投资者首先要看到的内容,它浓缩商业策划书之精华,反映商业之全貌,是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者,有兴趣并渴望得到更多的信息。篇幅一般控制在两千字左右。主要包括以下几项内容:

  1、公司概述

  2、研究与开发

上海油压工作室  3、产品或服务

上海油压工作室  4、管理团队和管理组织情况

  5、行业及市场

上海油压工作室  6、营销策略

上海油压工作室  7、融资说明

上海油压工作室  8、财务计划与分析

  9、风险因素

  10、退出机制

  (二)公司概述

上海油压工作室  介绍公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划。具体而言,主要有:公司概述:包括公司名称、地址、联系方法等;公司的自然业务情况;公司的发展历史;对公司未来发展的预测;本公司与众不同的竞争优势或者独特性;公司的纳税情况

  一、商业策划书的主要编写格式

  (三)公司的研究与开发

上海油压工作室  介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括:

  1、研究资金投入

  2、研发人员情况

  3、研发设备

  4、研发的产品的技术先进性及发展趋势

  (四)产品或者服务

  创业者必须将自己的产品或服务创意向风险投资者作一介绍。主要有下列内容:

  1、产品的名称、特征及性能用途

上海油压工作室  2、产品的开发过程

  3、产品处于生命周期的哪一段

上海油压工作室  4、产品的市场前景和竞争力如何

  5、产品的技术改进和更新换代计划及成本

  (五)管理团队

  在风险投资商考察企业时:“人”是非常重要的因素。在某种意义上讲,风险创业者的创业能否成功,最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队,这一点特别重要全面介绍公司管理团队情况,主要包括:公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。

  (六)市场与竞争分析

上海油压工作室  目标市场:主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务的总需求等,做出有充分依据的判断。目标市场是企业的“经营之箭”将产品送达的目的地,而市场细分是对企业的定位,你应该细分你的各个目标市场,并且讨论你到底想从他们那里取得多少销售总量收入、市场份额和利润。同时估计你的产品,真正具有的潜力。

  风险投资家是不会因一个简单的数字就相信你们计划的,你必须对可能影响需求和市场,策略的因素进一步分析,以使潜在的投资者们能够判断你公司目标的合理性,以及他们将相应承担的风险,一定要说你是如何得出你的结论的。

  目标市场的阐述,应解决以下问题

  1、你的细分市场是什么?

上海油压工作室  2、你的目标顾客群是什么?

  3、你的5年生产计划、收入和利润多少?

  4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大?

  5、你的营销策略是什么?

上海油压工作室  行业分析,应该回答以下问题:

  1、该行业发展程度如何?

  2、现在发展动态如何?

上海油压工作室  3、该行业的总销售额有多少?总收入多少?发展趋势怎样?

上海油压工作室  4、经济发展对该行业的影响程度如何?

  5、政府是如何影响该行业的?

  6、是什么因素决定它的发展?

  7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?

  8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?

  竞争分析,要回答如下问题:

上海油压工作室  1、你的主要竞争对手?

  2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略?

  3、可能出现什么样的新发展?

  4、我们的策略是什么?

上海油压工作室  5、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在?

上海油压工作室  6、你能否承受、竞争所带来的压力?

上海油压工作室  7、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势?

  市场营销,这是风险投资家十分关心的问题,你的市场影响策略应该说明以下问题:

  1、营销机构和营销队伍

  2、营销渠道的选择和营销网络的建设

上海油压工作室  3、广告策略和促销策略

  4、价格策略

商业计划 篇3

  在你开始一帆风顺的航行前,你也许正面临着巨大的风险—处在充满风暴的海上。

  我衷心地祝福你,同时一如既往地支持你,并且全程向你提供我的帮助:“起步”是由9个部分组成的一份商业计划指南。它会在你的生意中帮你进行一个合理的开始。

  “起步”:9步商业计划

  1、产品、服务和业务描述;2、发现你的顾客;3、市场调查;4、竞争分析;5、资金支持;6、管理并驾驭你的团队;7、市场计划;8、退出策略;9、执行总结。

  当我开车回家时,一个路牌广告强烈地吸引了我的目光—“进行计划就是计划的进行”。多好的总结!

  产品、服务和业务描述

上海油压工作室  很显然,为了有生意,你必须卖一些东西并且要“挣钱”。如果你不这么做,你的事业不会长久。

  朋友,你知道你打算卖什么吗?

上海油压工作室  如果你不知道,想想吧,这可是个大问题—你的生意的起点!

  当你发现一些东西你认为能够或可以满足你个人和生意的目标时,那就是时候赶紧坐下来,掏出你的笔写下你的“生意描述”,想一想你决定提供什么,并且请你回答下面的几个问题:

  1、你是谁:你有什么样的能力?这项生意的什么部分,你能比其他人或其他公司做得更好?什么地方你还行,但并不杰出?最后,你的生意的弱点是什么?是可以被补救,还是只能另外找人去经营。你应该专心致力于生意的核心,很简单,那才是你“挣钱”的地方,而让那些什么员工花名册、工资表、利润盈亏表、税务问题等“杂务”尽量远离你,把它们留给你的财务专家吧。

  2、你有些什么资源:是你的技能、经验,还是教育程度?谁能帮你?你有些什么样的资产和收入?

上海油压工作室  3、你的产品是什么样的:或者你提供的是什么样的服务?朋友,写一个吧,写一个全面的有关你要卖的东西的描述。这并不费事,只是别太懒。

  4、你的顾客怎样知道并了解你的产品和服务:你向他们提供什么样的产品质量、速度?你是打算向所有的人提供你的产品和服务,还是只向特定目标客户提供?

  5、你计划为你的产品或服务定什么样的价:是高级产品定“高级”价格,还是大众市场产品提供目前同类产品和服务的“行价”?你准备同你的竞争对手打“价格战”吗?

上海油压工作室  6、谁需要你的产品和服务:为什么你的产品或服务能比当前的产品或服务更能满足客户的需求?

上海油压工作室  7、写下有关你的行业的概述:

上海油压工作室  8、你的公司是什么样的:或者它会是什么样的?

上海油压工作室  9、为什么你的生意会成功:

上海油压工作室  怎么样,朋友,以上的问题看起来不过2页纸,但是它却浓缩了你的产品或服务的全部。一部分呢,是关于你提供的产品或服务的描述;而另一部分,则是有关怎样开展你的生意的。

上海油压工作室  好了,朋友,到此,这一节也就差不多了。如果你清楚地知道你的生意,你应该能在2小时以内,或者更少的时间里,对以上问题给出你清楚、简洁的答案。如果你不能的话。

  我也没什么多的说什么。

上海油压工作室  朋友,是时候想想这些问题了。

  这部分的“地基”工作会非常有效地减少你的生意风险,并且为你获得更高的商业利润和更令人愉快的经营过程,以及有效的商业活动,提供强有力的支撑。

商业计划 篇4

上海油压工作室  密级 【公开】 策划书编号:20xx0809441129

上海油压工作室  《北京红星推广营销策划书》

  策划编制: 策划核心: 指导教师: 完成日期:

  徐田野 4P

  赵 彤 侯建 20xx年 12月25 日

  概 要

  随着我国的经济的发展以及个人民生活水平的不断提高,酒业如雨后春笋般蓬蓬勃勃地发展起来,而这其中各领风骚一两年的现象,又引起大多数企业者的反反思和借鉴。在中国,一提到白酒大家多数想到的是鹤发童颜的老人和西装革履的商务人士,想到的是在一些大型的社交场合下人们对于白酒的一种习惯。从而忽略了年轻的一代这一潜在的消费群体。但是随着年轻的一堆逐渐成长,其在社会上的所占比重的逐渐增加,他们所养成的饮酒习惯必定会影响到日后的饮酒习惯。基于此,开发适合年轻人的白酒,先于其他白酒企业抢占年轻人市场,对北京红星股份有限公司就显得意义非凡。

  目 录

  一、前言 ............................................................................................................. 1

  二、界定问题 .....................................................................................................

上海油压工作室  1 1.策划主题 ...................................................................................................

上海油压工作室  2 2.策划目标 ...................................................................................................

  2 三、环境分析 ..................................................................................................... 2

上海油压工作室  四、问题点和机会点 ........................................................................................ 7

  五、营销目标 ..................................................................................................... 8

上海油压工作室  六、营销战略(STP战略) .................................................................................

上海油压工作室  6 1.市场细分 ...................................................................................................

  6 2.目标市场 ...................................................................................................

  6 3.市场定位 ................................................................................................... 9

上海油压工作室  七、营销组合策略........................................................................................... 10

  八、营销实施方案........................................................................................... 10

上海油压工作室  九、财务分析 ................................................................................................... 11

  十、策划控制方案........................................................................................... 12

  1.一般控制方案 ...................................................................................... 12

  2.应急方案 ................................................................................................. 12

上海油压工作室  结束语 ............................................................................................................... 13

  参考文献 ..................................................................................................... 13

上海油压工作室  一、前言

上海油压工作室  白酒的目标顾客主要集中在中老年和商务人士,而忽略了年轻人在白酒广告中出现的不是鹤发童颜的老人就是西装革履的商务人士,唯独遗忘了消费能力旺盛,热衷时尚的年轻人。很多人认为中国的白酒只是官场、生意场上的催化剂。

  中国年轻人正远离白酒,认为喝白酒不时尚。

上海油压工作室  据一项调查显示,高达95%以上的年轻人在喝酒时第一选择不会选择白酒。有差不多五成的被调查者不喜欢白酒,喜欢的只有18.5%。原因大都集中在白酒不时尚,度数高,太正式。受现代生活方式影响,年轻人偏爱洋酒。

  改革开放后,西方文化不断融入,洋酒作为西方文化的载体自然受到年轻人的追捧。而白酒缺乏时尚且度数较高,对身体健康有一定的影响,与现代生活方式有点背离。

  年轻人正逐渐成为消费主力,市面上没有适合年轻一代的白酒产品

  年轻人随着年龄的增长正逐渐成为消费主力,白酒若逐渐远离年轻人,则会失去其市场。而且市面上没有适合年轻人的白酒。白酒的出路在于自我创新,开发出适合年轻人消费的白酒。基于此,开发适合年轻人的白酒,先于其他白酒企业抢占年轻人市场,对北京红星股份有限公司意义非凡。所以考虑开发红星轻酒并制定一套行之有效的营销方案,使其迅速占领年轻人白酒消费的市场,打造年轻化的红星白酒。

上海油压工作室  二、界定问题

  年轻人作为一个特殊的消费群体,其消费行为及心理自然也具有其特殊性,只有在充分了解年轻一代的消费心理、市场之后,总结出开发的难点和问题所在之后,有针对性的采取营销策略,才能保证在这个市场中获得回报。由此,经过市场调研和信息收集分析,明确了本次策划的主题和目标。

  1.策划主题

  借助于中国风盛行的机会,大量宣传中国的酒文化。宣称其悠久的历史,传统的公益,以及中国几千年来的酿酒文化。形成其独特的一种文化,年轻人对于新鲜事物的接受能力极强,因此只要加大宣称力度,结合中国悠久的历史文化,一定可以在年青一代心中重新定位中国酒文化,进而为其接受白酒打下良好的基础。

  2.策划目标

  (1)扩大品牌知名度

上海油压工作室  通过介绍中国古老的酒文化酿造历史,进而达到宣传企业的目的。从而加深企业在消费者心中的地位,让消费者明白企业的产品是专门为其开发的新产品,为以后的销售工作打下良好的基础。

  (2)亲身体验产品

  通过促销的方式,将新产品送达到消费者手中,加上公司的宣传,让年轻的一代明白企业的产品是为其量身定做的。强化其的独特点特殊性,从而加深其产品在消费者心中的.地位,进而形成消费者之间的信息传达,达到良好的宣传效果。

  三、环境分析

  1.北京红星股份有限公司简介

  北京红星股份有限公司是着名中华老字号企业。红星商标是中国驰名商标,红星独有的“北京二锅头传统酿制技艺”是国家级非物质文化遗产。它始建于1949年 5月,是中央税务局筹建的我国第一家国营酿酒厂,当时收编了北京城近郊的龙泉、永和成等十二家老字号酒作坊,汇集了酿酒人才和技术,“红星”全面继承了北京二锅头传统酿酒工艺。北京二锅头传统酿制技艺可追溯到八百年前的元代,成形于清康熙十九年(1680年),发扬光大于“红星”成立之后。为迎接新中国成立,首批红星二锅头酒在1949年9月投放市场,成为迎接新中国诞生的献礼酒。它醇厚甘冽、清香纯正受到民众交口称赞,近60 年畅销不衰。公司首创将“二锅头”这一工艺名称作为产品名称正式启用,这是新中国第一个

商业计划 篇5

  对于初创企业来说,商业计划书堪称是作战图。对内可有效指导企业经营,对外可凭此寻找战略盟友——投资人。创业者要写好商业计划书就要知己知彼,投资人是怎么看商业计划书的?他们看了成千上万的商业计划书有哪些看法?就此创业邦网站记者采访了浙商创投合伙人李先文先生。

  创业邦:商业计划书究竟对创业者来说有多重要?它对创业者来说是必需的吗?

  李先文:对于创业早期的公司和项目,以及在寻找风险投资的企业来说商业计划书肯定是必需的,是企业融资的敲门砖。对于很多创业者来说,他们直接面对投资人的机会很少,即使有机会见面,很多人也不具备很好地阐述自己项目的能力,所以商业计划书可以让创业者和投资人快捷地沟通,是个非常好的工具。

  除了融资的用途之外,商业计划书可以帮创业者很好地梳理整个项目的思路。有的人仅仅有了一个好点子就开始创业,他所做的根本不是一个系统的准备,没有对竞争、成本、商业模式等做系统性分析,这样创业的成功率相对来说就会低一些。

  所以,在有了一个好的创业点子之后,用心地做了商业计划书,对市场、技术、模式、管理等都会有深入的分析,即使暂时不融资,对企业的长远发展来说也是非常有利的。

上海油压工作室  由此说来,商业计划书非常重要,因此,商业计划书的撰写一定要由创始人牵头,创始人要起主导作用,做一个企业,就需要创业者做个通才,对企业经营的多个方面的都要有了解,当然,不是说要样样精通,有的内容,比如财务等部分可以交给相关负责人去写。

  创业邦:您在看商业计划书的过程中发现哪些问题以及有何建议?

上海油压工作室  李先文:普遍的问题就是死板、分析问题太泛,没有多大实际意义,还有就是逻辑关系不清。

  关于逻辑关系的问题,一般商业计划书按这样的顺序展开:

上海油压工作室  1。 市场机会 很多商业计划书最大的问题出现在这里,很多人做市场分析的时候讲的太空,罗列中国有多少人口,潜在消费者有多少亿,这样的分析没有什么实际意义,也很难吸引到投资人。要选准一个具体的点讲透,讲明白,市场机会分析这块一般2页PPT差不多。

  2。 产品 在此我想重点说的是很多创业者在做产品分析的时候没有搞清楚用户和客户的关系。对于有的行业来说用户和客户是同一个人群,比如日化类等等;但对很多行业特别是互联网行业来说,用户和客户是两个不同的人群,以百度来说,广大网民都是它的用户,但广告投放客户等才是它的客户,才是百度的利润来源。所以在做产品介绍、分析的时候要注意从这两个维度分别讲清楚。

上海油压工作室  3。 商业模式 我理解的商业模式应该有三个层次:

  A 业务形式

  B 收益模式

  C 价值模式

  投资人比较关注的是模式的资本价值,比如有没有爆发性,是不是需要长期烧钱等等。

上海油压工作室  4。 财务规划 你的项目需要多少钱,具体是怎么算出来的,投入产出比是多少以及其他财务指标等。

  5。 估值 就是你企业的报价,很多创业者忽视了这部分。创业者要了解估值的算法、依据,对自己的企业做一个大概的估值,不一定要多精确。

  6。 团队 人是创业成功与否非常重要的因素,很多投资人认同“项目可以不靠谱,但人要靠谱”,但怎么去判断一个人是不是靠谱,我们主要还是靠感觉去判断。

  对于以上六个方面,商业计划书中分析地约简单越好,大概20页PPT就差不多了,不要太长太罗嗦,死套模板,这样的基本上都会被投资人扔掉。此外,我认为首次发给投资人的商业计划书以PPT的形式比较好,第二次的沟通中用Word版的比较好。有的创业者的PPT做的花里胡哨,打开一页后左侧飘进一行字,右侧飘进一个图片,文字一行行地跳出来,投资人哪有时间和精力看这样的PPT,创业者也要设身处地地想想投资人。

上海油压工作室  不太清楚其他投资人看完商业计划书是怎样操作的,我们浙商创投这一般就直接回复了,觉得不太合适的就直接回复说“不投”,有的感兴趣但资料不完善的就再让他发些资料过来或者有的直接见面聊一聊。

商业计划 篇6

  摘要

上海油压工作室  随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。丽水市古市镇人口老龄化程度随年增高高,养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展,家庭规模的缩小,城市生活、工作的压力,使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分,在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前丽水市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状,我们选择了丹东市几个大型养、敬老院进行了初步的调查,现将主要的调查结果总结如下。

  一、调查的基本情况

上海油压工作室  丽水市已有各种类型(包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所)养老设施150多所。规模大小不一,收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院进行调查,分别为丽水市第二社会福利院、丽水市振兴区善乐敬老院和丽水市元宝区俊德托老院。调查共分为两大部分,第一部分为养老机构硬件设施状况调查,包括所有制形式、占地面积、床位数量、机构人员构成状况等;第二部分为养老机构内的老年人口状况调查,包括老人的年龄状况、身体状况等,旨在通过此次调查,初步了解丽水市目前的养老服务机构以及该机构的老年人状况。

  二、松阳县养老服务机构状况

  基本情况

上海油压工作室  敬老院名称 创办形式 占地面积(m2) 床位 收住对象

  浙江省丽水市松阳县象溪镇敬老院 事业单位 不详 不详 自理、非自理者均可

上海油压工作室  浙江省丽水市松阳县古市镇敬老院 民办 不详 不详 自理

  浙江省丽水市松阳县福利院 民办 300 40 自理

  三、福利服务机构的老年人状况

  此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100名老年人,其中男性老年人41名,女性老年人59名。

  (1)年龄结构

  在调查到的100位老年人中,80-89岁的老人居多,为44%;其次为70-79岁的老人,占29%;60-69岁以及90-99岁的老人分别为14%和10%;没有百岁以上的老人。老年人随着年龄的增大,身体机能逐渐削弱,健康状况也逐渐衰退,往往更需要别人的照料,敬老院在这些方面弥补了家庭照料资源的不足。但值得注意到是,由于目前社区养老设施的不完善,还不能满足那些完全不自理的老人或需要长期照料的老人的需求,因此,这些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求较低的中高龄老年人。

  (2)身体状况

  这次调查到的老人当中,有10%的老人基本卧床,吃饭、排便、洗澡等都需要别人照顾;其余老人的身体状况较好,居家生活可一人自理。有35%的老人可以乘公共汽车、出租车外出;有18%的老人可以拜访左邻右舍;有37%的老人不能单独外出,但可以一个人自理居家生活。但值得注意的是,这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病。

  第一章 夕阳红养老院基本情况

上海油压工作室  1.1养老院发展前景

  首先退休老人是养生养老度假村的主要目标群体。按照国际标准当一个国家或地区65岁以上人口占总人口的7%或60岁以上人口占总人口10%以上时即为老龄化社会。

  据统计目前我国60岁以上的人口达到1.44亿占总人口的11%在今后较长一段时期内老龄人口的比例将以年均3.2%的速度增长从20xx年到20xx年这一时期平均每年将有596万人进入老龄大约在21世纪40年代人口老龄化程度达到顶峰20xx年前后我国60岁以上的老龄人口预计增至4亿左右到20xx年我国60岁和65岁以上的老龄人口总数将分别达到4.5亿和3.35亿这意味着每三个人中就有一个老人。我国进入老龄化社会已是不争的事实。目前“421”模式家庭越来越多即“4个老人、1对夫妻、1个孩子”。这些家庭引发的一个最主要的社会问题就是养老压力。据最近一项调查显示,35%的家庭要赡养4为老人,49%的家庭要赡养2到3为老人,养老压力相当大。

  1.2养老院概况

  老院托老所建筑最高处为4层建筑面积1250平方米。建筑在使用功能上分为两类即养老院部分与托老所部分。养老院出入口设在建筑中部一层布置有餐厅、治疗室等功能房间二至四层南侧单廊布置老人居住类房间具有良好的采光通风效果走廊中段设有护士站及护士值班室护士站视线可及所有老年人居住房间。北侧为治疗用房及办公辅助用房等同时利用北侧建筑局部退台形成的上人屋面解决了被服洗涤后的晾晒问题。托老所部分设在建筑一层东侧部分有独立的出入口及尺度宜人的小规模中庭空间。各活动室尺度各异有开畅式有封闭式为使用者提供了多种选择的可能。另外以上各空间均考虑了满足老年人的使用要求采用无障碍设计。

  1.3养老院优势

  住宅周围的环境优美,空气清新,适合老人颐养天年。良好的生态环境能使老年人心情舒畅,满足老年人的生活行为要求。

上海油压工作室  地块周边道路应畅通,水、电、气基础配套设施完善,出入应该有公路,以满足老人亲朋探亲访友,来往便捷的需要。

  这里远离喧嚣没有污染吃、住、玩都是天然的。这些都是市内养老院所无法提供的却是老年人最喜爱的户外活动

  夕阳红养老院的功能已不仅仅是养老同时也是在疗养,养生,而市内的养老院基本上只是给老人提供了住宿和一日三餐。打麻将几乎是唯一的活动内容。

  运营成本大幅降低。夕阳红养老院除提供护理服务客房服务员等可廉价在全国招聘。

  收费可高可低入住率基本不受价格影响。成本低自然支撑了低价格,这是最具竞争力的杀手锏可使夕阳红养老院永远立于老年服务业的不败之地,况且为了给老人安置一个舒心快乐的环境,子女一般都会忽略价格因素。

  第二章 夕阳红养老院的市场分析

  2.1养老院行业情况

  据民政部门统计,到20xx年,“空巢”将成为老人家庭的主要形式,所占的比例也高达70%左右。而在这空巢现象日益显着的情况下,社会的养老机构也蓬勃发展,为老人们提供一个像自己家庭一样温馨的大家庭。因为儿女们担心老人的安危,无人照顾老人,并且敬老院的收费门槛低,一般家庭都可以支付得起,所以,越来越多的老人被关进敬老院。并且,养老院的老人们多,老人之间将会有更多的话题,彼此谈心,所以也有很多老人选择进养老院。

  但现在我国却面临着尴尬的床位问题。我国60岁以上老年人数高达1.5亿,但我国敬老院床位的拥有量才有120余位,这是一个怎样的比例啊!仅占老年龄人口的0.8%,换一种说法就是每125位老人才能得到1张床位,这是远远不够的,这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。

上海油压工作室  可是,我国的政府所建立的养老机构,却还存在着诸多的问题:

上海油压工作室  1、老年公寓供不应求,数目少,规模极少。

上海油压工作室  2、 政府队老年人的住宅设施的重视和支持力度不够,老年公寓和养老机构的投入资金远远不足,不能满足需求。因此,在政府的建立养老机构的提供的床位不足的情况下,将会鼓励民办养老院。而我国的老年人口多,并且我国的独生子女越来越缺少对父母的关心,也决定了养老机构将迎来一个前所未有的机遇。所以养老机构是一个前途无限的行业。

  2.2养老院的需求情况

  根据第六次全国人口普查显示浙江省老龄化程度加大空巢老人增加

上海油压工作室  数据:全省常住人口中共有家庭户1885.37万户,家庭户人口为4942.57万人,平均每个家庭户的人口为2.62人,比20xx年的2.99人减少0.37人。家庭户规模缩小,既受生育水平不断下降影响,也与年轻人婚后独立居住增多、空巢老人增加等因素有关。

  而从人口年龄构成来看,全省常住人口中,0-14岁人口占13.21%,比20xx年下降4.86个百分点;60岁及以上人口占13.89%,比20xx年上升1.54个百分点,其中65岁及以上人口占9.34%,比20xx年上升0.50个百分点。

  2.3养老院竞争情况

  福利院是一个投资时间长收效慢的行业,同时福利院在经营过程中存在一定的风险性。我国的养老行业是朝阳企业,现在还没有进入竞争的阶段,但是养老行业一定会面临社会化、市场化的。我国的养老行业只有市场化才能健康的发展。现在我国的部分福利院是民营的,规模小、效益差、无法面对市场的竞争,这个是客观存在的。我国的养老行业的发展需要民营企业的参与和竞争,这对于民营企业来说是一个难得的发展机遇,如果以现在民营福利院的状况发展下去,没有办法面对激烈的市场竞争的。破茧重生是痛苦的,但是民营的福利院必须要面对这个过程,民营福利院的发展必须要有自己的发展战略目标,市场竞争的手段。首先民营福利院必须做大做强,做成企业模式。有实力的企业必须做成集团化、做连锁企业迅速发展。在市场竞争中每个阶段采取不同的竞争策略和手段。巩固自己的品牌、建立自己的团队、建成标准化的服务体系。这个阶段需要5--8年的时间来完成。这个就是民营福利院的发展机遇。

上海油压工作室  民营福利院的发展面临的挑战,民营福利院现在规模小、效益差无法面临今后的市场竞争。如果民营福利院希望快速发展,必须要扩大对福利院的投资,但是福利院的投资时间周期长,阻碍了民营福利院的投资。民营福利院在贷款方面非常难,所以扩大投资成了民营福利院的重中之重。民营福利院必须解决资金问题,如果民营福利院现在不解决扩大投资问题,今后就会被淘汰的,很多的民营福利院没有看到这个严重的问题。企业存在才能参与竞争,如果企业没有办法在市场生存,只能无情的被市场所淘汰。所以现在民营福利院需要有投资伙伴,需要银行的贷款给以支持,只有这样才能做大做强。我国的养老行业在10年后必须迎来市场竞争阶段,任何行业发展都需要战略布局的,现在是养老行业的战略布局阶段。

  第三章 养老院的营销策略

  3.1经营理念

上海油压工作室  我们要以现代化的管理,优质的服务,树立品牌,以养老服务为主,建立多种经营方式,形成连锁企业。追求高品位,高素质,创造有文化素养,有特色的度假式老人乐园,到那里以后,可以丢掉一切家务的烦恼,子女探望老人不再是负担,所以把它建成一座东方的伊甸园。

  3.2规范服务

上海油压工作室  通过周到细致的关怀,使入住老人体会到宽松,舒适,亲切的家庭韵味。注重以人为本,变管理为服务。做到爱心,热心,精心,耐心,孝心,关心,无微不至,热情周到。

  3.3客户定位

上海油压工作室  因资金有限,我们要分三期建设,一期目标为60岁以上,有养老金和医保的离退休人员。

  3.4促销方式

  采取会员制和非会员制两种

  第四章 夕阳红养老院管理与人员计划

  4.1公司使命

上海油压工作室  正如公司的价值观所述“真正的用爱关注,真正的用心服务”,本公司致力于为顾客提供最优质的专业服务,使老年顾客感受在温暖、友好、尊重的气氛中提高生活质量、调整生活状态。

  在企业内部,我们为员工提供稳定的工作环境、平等的学习、培训和发展机会。我们鼓励员工发挥创新思维,建立团队合作精神,提高公司的效率。员工将得到同等的关怀、尊重和爱护并将这种感受与顾客分享。

  我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变老年人的退休生活。通过推出高品质的课程、优质的服务为公司、合作伙伴以及客户创造价值。

上海油压工作室  4.2公司组织结构

  在公司初建阶段,作为小型企业,我们采用直线-职能制组织结构,以避免结构复杂化。职能部门内的员工在价值观和工作目标上具有相似性,员工具有明确的职业阶梯,在员工技术只能发展上具有连贯性。便于上级对下级进行指挥和命令,决策迅速、命令统一、责权明确、秩序井然、灵活机动亦不失稳定,又利于发挥参谋人员作用,而且很好的避免了公司初期承担管理过高的管理费用。因而采用这种组织结构可以与公司的初期战略很好的结合,推进公司的服务发展。

上海油压工作室  作为服务型项目,我们坚持“以人为本”的组织方针,运用松散、灵活的具有高度适应性的有机式组织形式来迎合行业需求。我们对公司员工进行劳动分工,但是员工的工作不设立过于标准化的规则和条例。各部门员工应掌握熟练的专业技能,并在经过培训能处理多种复杂问题。通过先期及营业后定期培训,将职业行为标准灌输到员工的头脑中,而不需要多少正式的规则和直接监督。

  4.3主要职能部门职责

上海油压工作室  总经理:公司业务的总执行者。对董事会负责,统筹规划公司的发展战略,负责并协调各个职能部门的工作,每个财政年度向董事会汇报。行使对公司行政人事日常工作监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任。

  市场部:根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况,负责制订品牌宣传、广告策划方案,以提升公司品牌形象,参与并配合老年益智棋的研发工作。

  运营部:保证本部门组织目标和管理目标的实现。制定公司的业务运营战略、流程与计划,制定营销计划,组织协调公司各部门日常工作,负责直接营销与公共关系,并与顾客进行交流,监督俱乐部员工,推进实现公司的运营目标与战略目标。

  财务部:负责公司的财务管理和审计核算工作。定期向总经理及董事会、监理会递交财务报表,为企业决策提供关键的财务信息。 审核内容销售额、顾客数、顾客平均消费数量、现金超收或不足、收银机的操作错误、亏损、其他营业项目、食品原料的价格、员工工资、电费、煤气费、水费等在内的各项指标。通过“年终审查”、“周报表”和“月报表”三重审核制度,根据每天和每小时实际数据累积起来的数据进行财务核算。

  4.4人员培训

  心理咨询人员与俱乐部服务人员是公司形象的直接载体,他们直接面对客户,因此咨询人员及俱乐部服务人员的服务水平,直接决定了顾客的偏好。因此,“夕阳红”对每一位员工进行专业、系统的多方位岗前及在岗培训——技术学习、操作演练以及现场体验。

上海油压工作室  通过技术培训、模拟演练以及现场见习三种方式,使心理咨询人员熟练掌握抗晚年抑郁的认知行为疗法和家庭咨询技术,保证咨询服务质量;店堂服务人员和俱乐部服务义工通晓并内化公司服务理念,理解并应用“共情”技术,以设身处地想顾客之所想,帮顾客之所难。

  特别聘请语言学及声乐培训人士,对员工的语音、语调、表达方式等素养进行专业培训,更好的迎合老年服务“温馨、亲切”的宗旨,更体现了公司“顾客至上”的服务理念。

上海油压工作室  公司将对培训进行培训评估。培训结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充培训。部门经理就部门工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则应将该员工辞退。新员工培训结束后,人力资源部将培训记录归档。

上海油压工作室  希望通过培训能够加强各部门员工实用性强而不是停留在理论层面上,通过这次培训能够真正解决员工们在实际工作中遇到的问题与困惑,并在工作中很好的运用。

  4.5人员绩效考核方法

  4.5.1考核周期

  考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于月度结束后五日内完成;年度考核于次年一月完成。

上海油压工作室  4.5.2考核关系

上海油压工作室  考核关系分为直接上级考核、顾客考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系,

  考核关系表

上海油压工作室  考核对象 考核关系

上海油压工作室  部门部长 直接上级、同级、顾客核

上海油压工作室  部门一般职员 直接上级、同级考核

  后勤人员 直接上级

  第一条 考核维度

上海油压工作室  考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、态度维度、能力维度。

  每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。

上海油压工作室  (一)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:

  1. 任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《任务绩效指标》。

  2. 管理绩效:体现管理人员对岗位管理职能的发挥。

上海油压工作室  3. 周边绩效:体现相关部门(或相关人员)团队合作精神的发挥。

上海油压工作室  (二)态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性。

  (三)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。

  第二条 任务绩效指标设立的原则

  (一)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核人所能影响;

  (二)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;

  (三)重要性:指标项不宜过多,注重于对公司业绩有直接影响的关键指标,一般为5—8个;

  (四)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准;

上海油压工作室  (五)挑战性:指标值应综合考虑历史业绩、未来发展预测、同行业竞争对手的业绩确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力达到;

  (六)民主性:所有考核指标值的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。双方无法达成一致时,二者的共同上级具有最终决定权。

  第三条 任务绩效指标的设立

  (一)考核期初直接上级根据公司或事业部的计划要求、被考核人岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定被考核人当期工作计划和考核指标,报上一级主管领导审批后实施。

  (二)工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。

  第四条 考核指标的权重

上海油压工作室  权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。

  第五条 考核记录

  考核期初,直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重,双方讨论认可。同时,各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解,建立日常考核台帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉的处理。

  第六条 指标评分

上海油压工作室  考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系见表。

  评分等级定义表

  等级 A B C D

上海油压工作室  定义 远超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标

上海油压工作室  实际表现显着超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得特别出色的成绩 实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得比较出色的成绩 实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有明显不足或失误 实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有重大失误

  第七条 绩效考核结果分为优、良、中、基本合格、不合格五个等级,具体比例见表。

  优 良 中 基本合格 不合格

  10% 15% 60% 10% 5%

  绩效考核结果分布图

  个人业绩考核结果与评定等级对应表

  综合评定等级 优 良 中 基本合格 不合格

上海油压工作室  比例 10% 15% 60% 10% 5%

上海油压工作室  管理绩效指标定义表

  超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标

  部门员工管理情况 A B C D

  工作安排非常合理,工作完成非常出色,无违纪违规行为 工作安排合理,工作按时、按质完成,无违纪违规行为 工作安排不够合理,工作没有完全完成,有违纪违规行为,但情节较轻 工作安排非常不合理,工作完成很差,有重大违纪行为

  部门管理费用预算和成本控制 A B C D

  在不影响工作的前提下,当月实际费用与预算相比节省10%以上 在不影响工作的前提下,当月实际费用与预算相比相差<10% 在不影响工作的前提下,当月实际费用与预算相比高出10%以下 在不影响工作的前提下,当月实际费用与预算相比高出10%以上

  周边绩效指标定义表

  超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标

上海油压工作室  协助及时性 A B C D

  其它部门/人员提出合理工作协助要求时,每次及时响应,解决问题远低于预期时间,协助工作完成后,每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,多数及时响应,解决问题在预期时间内, 协助工作完成后,多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,少数及时响应,解决问题超出预期时间,协助工作完成后,偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,从不及时响应,对于需协助解决的问题根本不处理,协助工作完成后,从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员

上海油压工作室  服务质量 A B C D

  其他部门对协助工作结果非常满意 其他部门对协助工作结果比较满意 其他部门对协助工作结果不太满意 其他部门对协助工作结果很不满意

上海油压工作室  一般员工态度指标定义表

  超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标

上海油压工作室  积极性 A B C D

  长期坚持学习业务知识;对于额外任务能主动请求并且能高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议。 主动学习业务知识;主动承担一般的额外任务;工作中有时能够提出新的思路和建议 偶尔主动学习业务知识;有时主动完成一般额外任务;能提出个别的新思路和建议 基本上不主动学习业务知识;很少主动请求承担额外任务;不能提出新思路和建议

  协作性 A B C D

  主动协助同事出色的完成工作 能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作 根据同事的请求能够提供一般协助 不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差

  责任心 A B C D

  工作有强烈的责任心 工作有较强的责任心 工作有一定的责任心 工作责任心不强

  纪律性 A B C D

  能够长期严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性 能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性 基本能够遵守工作规定和标准,基本能够遵守纪律,但有时出现自我要求不严的情况 不能遵守工作规定和标准,经常发生违规情况,自觉性和纪律性差

上海油压工作室  4.6薪酬奖惩制度

  “夕阳红”秉承“以人为本”的原则,认真履行对公司员工的职责,并希望能吸引最好的人才加入我们的团队。因此,“夕阳红”为员工提供尊重所有员工、认识到所有员工价值的安全、温馨的工作环境、平等的待遇,并尽可能的为员工提供更好的福利和愿景,努力使员工得到满足。为了实现公司人力资源战略规划,吸引和留住公司骨干人才,有效的激励员工,在人力资源战略规划的指导下,建立对外具有竞争力、兼顾内部公平的薪酬分配体系,为公司的日常经营提供有力保障。

上海油压工作室  我们制定了激励政策,并以公司和员工共同发展为原则,采用直接和间接的、物质和精神的、以及长期和短期的多种激励。激励的形式包括职位提升、福利、奖金及提供多样的培训机会等。除了在薪资、红利方面的福利之外,在3-5年间,本公司采用员工认股的方式,公司每增资一次就保留10%-15%的股份作为员工的认股比例,只要员工在公司服务满一年以上,即可享有这项福利。这种员工认股的方式一方面能够达到激励员工的目的,另一方面还能鼓励大家同心协力,共享经营成果。

  此外,“夕阳红”计划为员工提供劳工赔偿、医疗保险等多项共享福利,以保障员工的基本福利需求、为员工提供更好的工作保障。

  第五章 风险分析与规避对策

  5.1风险分析

  (1)、属于养老院自身硬件设施问题

上海油压工作室  1、养老院床位的空闲,有这么几方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京为例,城区中60%的老年人居住在城区当中,但是他所拥有的床位总数不足35%。更多空的床位是在农村。这是一个主要的原因。

上海油压工作室  2、在一个原因,就是分类不清。名称的叫法没有经过统一规范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具备什么样的服务功能。老年人并不清楚。

  3、还有一个原因,养老院的竞争正在加大。以前投资人没想到养老院能赚钱,养老院的数量很少,以后几年估计养老院会慢慢多起来,竞争将从环境竞争向服务竞争过渡。由于养老院的投资较大短时间内不会很快回本,市场的变动会增加投资收益的不确切。

上海油压工作室  (2)、下面几点属于养老院软件即人为因素问题经验少、处理不当而产生诉讼纠纷。

  养老院发展仍处于起步阶段,可借鉴经验较少。大家都是摸着石头过河,所以在一些事情上也就容易产生诉讼纠纷。所涉及的案件的相关类型:房屋租赁、建工合同、供用合同、交通事故赔偿、借贷合同、购销合同:劳动争议、劳动报酬、财产权属、遗赠扶养、委托合同、财产损害赔偿、人身损害赔偿相关案件中显示出的具体原因

上海油压工作室  1、送养人不能正确理解人的生老病死的情况、自己不愿承担相应的后果。

  2、养老机构疏于管理的情况。

  3、第三人(共同居住的被送养人)侵权导致与养老机构责任混合的情况。

  5.2风险应对

  (1) 硬件问题

  1、解决选址问题

上海油压工作室  2、确定服务方向 颐养天年是目的

  3、经营之道价格定位要合理 办养老院收费不能太高虽然入住养老院的老人大多家庭生活条件不错,但老人本人的钱并不多。就是说他真正入住养老院的时候他个人的收入只能承担费用的60%而40%的费用是需要子女补贴的核心竞争力就是收费合理。这里的收费标准是一个健康老人(也就是有生活自理能力的老人)一个月的收费1350-20xx元,需要护理的老人是20xx-3000元需要全护理的老人是2500-3500元,房间也是分级(单人房需要交包房费500元)一个老人每月20xx元左右的生活费用大多数家庭都负担得起加上环境好应能够解决养老院床位的空闲养老院才是现代化的养老方式。

上海油压工作室  (2)、从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题

  1、从事养老机构的人士应当具有爱心、同情心及强烈的责任心

  2、在法律不完善的情况下尽量制定详细、合理的协议书

  3、加强职工的素质教育提高服务质量

  5.3融资方案

上海油压工作室  1、向政府申请。我院可以尽量向政府申请资金10万,让政府给与一定政策上的扶助或提供一定设施设备。

  2、向冷暖空调或电视厂商拉赞助,以获取一定的优惠。

  3 、医院合作。我院可与附近医院合作,定期到医疗给老人进行检查,优惠看病,减少老人发病风险。

  4、向银行贷款150万。

  5、合伙人筹资20万。

  第六章 财务分析

  6.1销售收入明细表

上海油压工作室  经参考其他养老院的收费标准并经市场调查确定每个 床位年收费为3000元。

  1、 订位费500×3000=1500000元

上海油压工作室  2、服务费400×12×500=2400000元

上海油压工作室  3、饮食费400×12×500=2400000 元

  4、水电费50×12×500=300000元

  5、取暖费60×5×500=150000 元

上海油压工作室  以上收入共计675万元

上海油压工作室  6.2成本费用明细表

上海油压工作室  1、 租房和场地锁租金控制在6万元一下每年。

  2、 房屋改造和简单装修费用预算投资4万元。

  3、基本设施:床柜300元∕套*200套=60000元

  床上用品150元∕套*200套=30000元

  桌椅50元∕套*200套=10000元

上海油压工作室  电视机1000元∕套*50套=50000元

  冷暖空调1800元∕套*50套=90000元

  4、 活动器材 1万元

  5、 家庭影院设施 1万元

  6、 餐饮设备 1.4万

  7、 洗衣设备 1万元

上海油压工作室  8、 办公设施 5万元

上海油压工作室  9、 开业仪式和相关宣传 1万元

  以上共计44.4万

  6.3薪金水平明细表

  员工工资:

上海油压工作室  院长 12000每月

  护理人员 700每月

  厨师 800每月

  清洁工 500每月

  伙食成本:每年360000元

上海油压工作室  水电费20000每年

  办公费用4600每年

  共计头一年需投资96.88万元。

  第七章 总论

上海油压工作室  综合如上所诉 夕阳红养老院十年内规划分为三个阶段

  第一阶段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服务体系,寻求更好的的服务理念。我们将派人到其他优秀机构学习考察,建设我院特色服务。

上海油压工作室  第二阶段:在有属于自己的特色服务下,加强我院的宣传工作,增强知识度,并扩大我院规模,从而做到接受1000人规模。我们也会建设有自已特色的娱乐场所,丰富老人生活。我们将建立老年大学和医疗点,让老人做长期体检,达到我院的“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐“的办院宗旨。

  第三阶段:在我院基本发展完善的情况下,也丰富我院的院外活动,与旅游社合作,让老人游山玩水,开阔视野,愉悦心情,好好地享受晚年。

商业计划 篇7

上海油压工作室  投保遵循“高额损失优先原则”,即某风险事故发生频率不高,但造成损失严重,就优先投保。

  其商业保险费用的支出一般为年收入的10---20%左右,最好别超过20%,即用10%的资金保全自己100%的资产。

  说实在的,我们赚钱一辈子,同时也花钱一辈子,那么每个人这么辛苦工作,为了什么呢?将来的养老,医疗,子女教育等,但都必须有一个健康的身体,聪明的人都知道这个道理,只有保证了赚钱的资本,就能够赚更多的钱,所以购买充足的医疗商业保险很重要。如果健康没有保证,有再多的养老商业保险金,也是不切实际的。

上海油压工作室  最后关于投保原则需要注意的是:

上海油压工作室  (一)买商业保险先买医疗健康,有健康就能保证客户拥有一切。

上海油压工作室  (二)买商业保险轻言语重合同,人寿商业保险一般都是,中长期合同,买好了就能成为终生幸福,否则影响很大。

  (三)需要具备保值增值的功能,现在的生活水平日增月高,必须能够抑制通货膨胀。

  (四)买商业保险必须首先保障一家之主,如果家庭主要的财富创造者都没有保障,那么保费?生活费?等家庭开支费用都是没有保证的。

  (五)买商业保险先大人后小孩,大人就是小孩子最好的保障。如果说大人都没有保障,小孩拥有再多的商业保险,都是没有任何意义的,毕竟是大人在为小孩支付相关费用。

商业计划 篇8

  项目概略

  项目名称:厦门******股份有限公司增资扩股,争夺提前在国内外创业板上市。

上海油压工作室  项目开发承当单位:厦门*******股份有限公司

上海油压工作室  出资规划: 总本钱 850万美元

上海油压工作室  联创公司现财物折合 500万美元

  方案增资 350万美元

  1)融资意图

上海油压工作室  联创公司经过四年的开展渡过了草创的艰难和高危险期间,进入了高速生长的 前夕,跟着成绩的敏捷生长,加上上海矽创公司建立后事务拓展,资金变成开展中的瓶颈制约。

  20xx年联创公司在国内较早地进入了数字电视中心操控芯片研制职业,并成功开发两代HDTV显现操控芯片,正在着手开发的第三代TFT液晶数字显现操控芯片具有非常宽广的商场前景和很高的技能难度,招引一批高级人才联合开发,需要较多的资金撑持。

上海油压工作室  联创公司现有本钱规划偏小,仅1800万元人民币,需要拓展至5000万元左右,构成能与其它规划公司竞赛抗衡的才能,坚持和拓展自个的商场份额,一起到达能直接在境内外上市的规划后也能够专注去拓展成绩,在短期内不再受开展资金的困惑。

  联创公司若要在境外上市,对国有股东成份需要进行改造(MBO),这也需要经过本次融资来完结。

  2)融资方案

  外资出资方法

  考虑到外资投入一般期望经过境外上市来取得出资报答,这就需要将联创公司注册为外资控股公司并将现有国有股退出, 完成过程主张如下:

上海油压工作室  a、现有国有股按现值转让给运营团队(MBO);

上海油压工作室  b、在境外注册一家公司作为联创公司的境外母公司;

  c、新出资者经过出资境外公司出资收买联创公司;

  d、联创公司现股东(运营者、厦华等)用出售现有股份所获外资从头入股联创公司。

  内资投入方法

上海油压工作室  考虑到内资投入者首要期望公司做强后,在境内上市或被新股东高价收买而取得报答,主张完成过程如下:

上海油压工作室  a、 现有国有股按现值转让给运营团队(MBO);

上海油压工作室  b 、出资方直接入股联创公司。

  本钱退出方法

  境内外上市

  公司回购

  股权转让等

  2.本次融资资金需要及资金投向

上海油压工作室  本次增资扩股总需要资金核算为2890万人民币,合美金350万美金,加现有资金1000万人民币共3890万元人民币,核算分配如下:

  (1)拓展小家电及手机周边ASIC的研制、出产、使用、出售共出资800万元

  A、小家电ASIC晋级

上海油压工作室  B、小家电ASIC使用开发

上海油压工作室  C、手机外围芯片研制与使用开发

  (2)、通用MCU(TOP)商品开发与使用推行共出资800万元

上海油压工作室  A、8位RISC MCU开发

  B、8051兼容MCU (OTP) 芯片开发

上海油压工作室  (3)、数字电视与液晶显现操控芯片开发、出产、使用、拟投入1200万元

上海油压工作室  A、估计研制测验设备、软件改进更新晋级700万元

上海油压工作室  B、商品开发投入500万元

  (4)、公司开展预留流动资金1090万元

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