上海油压工作室

培训计划

时间:2021-03-19 15:30:57 培训计划 我要投稿

【精华】培训计划模板集合六篇

培训计划 篇1

  一、指导思想

【精华】培训计划模板集合六篇

  坚持以“三个代表”重要思想为指导,以《新世纪教师道德教育论》、《新时期教师职业道德修养》、和《中小学教师职业道德规范》为依据,联系教育教学实际,开展以提高教师思想政治素质和教师道德修养为主的全员培训工作。

  二、培训目标与要求

上海油压工作室  1.通过师德培训,深刻领会新时期教师职业道德的内涵、外延、特征及其要求等,掌握教师职业生成的基本情况,包括教师职业的产生与发展、教师专业化、教师的地位权利和义务等。

  2.通过师德培训,使教师进一步树立正确的世界观、人生观和价值观,爱岗敬业,乐于奉献,铸就良好的师德师风,提高依法治教能力。

  3.通过师德培训,更新教师教育观念,不断掌握现代教育思想,提升履行岗位职责和实施新课程素质教育的能力和水平,不断提高教育质量,形成崭新的教育风貌。

  4、通过师德培训,激励广大教师弘扬高尚师德,做让学生爱戴、家长放心、社会满意的人民教师。

  三、培训与考核对象

  全体在职教师

  四、培训内容与学时安排

  1、培训内容:

  集中培训内容:结合《新时期教师职业道德修养》。 《教师道德教育论》开展“师德师风主题教育活动”。

  2、学时安排 10学时。

  五、培训要求

上海油压工作室  1、每位教师要认真参加培训,所有讲座认真做好培训笔记,结束后上交检查。严格考勤制度,因故不能参加培训的教师应补上培训笔记。

上海油压工作室  2、辅导员要认真研读辅导内容,突出培训重点,注重培训实效。

  3、活跃培训形式,注重教师的参与、合作、反思,努力使教师培训过程成为教师人力资源开发的过程,成为教师专业发展的过程。并在师德培训总结中写出体会。

上海油压工作室  4.整合优质资源,创新培训体系。积极整合、优化教师教育资源配置,提高培训质量。

上海油压工作室  5、及时做好培训档案存档及整理工作。

  六、培训小组安排

  七、培训具体进度表:

  一般情况下,按以下进度表进行培训,如有变动,另行通知。

培训计划 篇2

  为了使自己不断提高教育理论和学术水平,增强知识更新能力和教育教学能力,从各方面不断完善自己,提高自身综合素质,我制定了个人研修计划。

  一、指导思想

上海油压工作室  遵照教研工作计划,以学校的教学教研工作为指导,立足课堂、革新教学方式,提高课堂教学的有效性为重点,坚持科学育人,扎实有序地开展数学教学研修(乡镇劳保所工作计划)工作,为促进学生的全面发 20xx年教师个人研修计划来自有效性高效课堂教学 开展课堂教学研究活动,提高课堂教学效率。

上海油压工作室  二、积极探索,参与课题研究,配合学校做好每两周一次的教研活动,能够自觉应用现代教育教学理论来指导教学。

  三、教研措施

  1、加强教育理论学习,多看教育教学专着,并认真做好笔记,努力提高个人专业素养。认真阅读《新课程标准》,《小学教学》《听名师讲课》《给教师的建议》等有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的理念,提高自己的业务能力。以使自己在教育教学工作中能有所提高。

  2、通过教师个人自学,网络学习的方法及时了解最前沿的教改信息,扩展自己知识视野,不断更新教育教学理念,丰富教育教学理论,提升理论水平和教学教研水平。

  3、积极主动地上好研讨课,认真开展高效课堂教学展示活动,使教学研讨进课堂。20xx年教师个人研修计划文章20xx年教师个人研修计划出自以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成,以促进潜能生各方面能力的提高。积极学习先进的教育教学理论,转变教育教学观念,准确定位自己,用先进的理论充实自己、提高自己。经常听课,学习身边老师的宝贵经验,提高自己教育水平。

上海油压工作室  4、虚心向同行教师们学习,争取多听课,取众人之长,弥补自己学科知识的不足。学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。在自己的教学过程中,时刻做到三个反思:教学前反思,从培养学生实践能力着手,拓展教学内容,优化教学过程;

上海油压工作室  5、认真撰写教育教学心得体会,争取有质有量。充分利用网络手段,观摩名家教学,撰写、教学反思,在课堂教学中利用多媒体手段教学,激发学生学习的兴趣,创设情景,提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,培养学生良好的学习习惯。

上海油压工作室  6、在提高自身素质的同时,加强教师口语、粉笔字、普通话等的训练。做到学到老做到老。

培训计划 篇3

上海油压工作室  护理是中医药学的重要组成部分,在中医药理论指导下,已经形成了独具特色的技术方法和服务流程。中医护理工作,是中医医院工作的重要内容,是体现中医特色优势的重要方面。护理人员掌握中医药知识与技能,是做好中医医院中医护理工作的重要基础,中医医院应切实加强对全体护理人员的中医药知识与技能培训。

上海油压工作室  为推动我院中医护理工作扎实开展,提高我院中医护理科学管理水平和服务水平,同时促进中医护理工作健康、可持续发展,根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》要求,特制定我院不同层次、年龄阶段护理人员中医护理理论和中医操作技术学习计划如下:

  一、培训目标

上海油压工作室  (一)副主任护师以上人员 熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作;熟悉中医护理科研方法,具备组织申报护理科研课题、指导护理人员撰写护理论文的能力;具备开展专题讲座(课)和专科教学能力。

上海油压工作室  (二)主管护师 掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作,提出临床辨证护理措施;能够参与中医护理科研工作;指导下级护士实施中医临床护理;具备中医临床护理理论与技能的教学能力。

上海油压工作室  (三)护师护士 掌握中医基础理论、基本技能;熟悉并正确应用中医护理常规、技术操作规程。

  二、与学时要求

  (一)培训内容

  1、副主任护师以上人员

上海油压工作室  国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医护理管理基本理论和方法;中医专科专病护理工作进展;国内外护理学科发展概况;中医护理科研方法等。

  2、主管护师

  国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医专科专病护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能;中医护理科研基本方法(如科研课题申报和论文撰写);中医护理教学基本方法与技能。

  3、护师及护士

上海油压工作室  国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医基础理论、基本技能;中医护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。

  (二)学时(分)要求

  1、副主任护师以上人员每两年参加继续教育获得的Ⅰ类学分中,中医护理项目不少于6学分。

上海油压工作室  2、主管护师每年参加继续教育获得的学分中,中医护理项目不少于6学分。

上海油压工作室  3、西医院校毕业的护士,在院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。

  (三)培训计划制定

  1、护理部负责制定医院的总体培训计划。护士长按照总体计划,结合本科、本护理单元的实际制定具体培训计划。

上海油压工作室  2、培训应长期目标与短期计划相结合。

  3、应体现护理人员的不同层次,并符合各自的培训目标。

上海油压工作室  4、培训形式应注重多样性和针对性,强调可行性、实效性。

  5、应对培训计划实施情况及时评估,必要时时做出调整。 学时分配:

  1、护理部每月组织全员三年内西医院校毕业护士集中授课,学习中医护理理论和中医护理操作技术一次,年完成基本课时≥15学时;

  2、科室每月业务学习,安排专科中护常规内容,年完成基本课时≥15学时;

上海油压工作室  3、护理部每季度组织全院中护技能培训考核一次,每次学习中护操作项目1-2项,年完成基本课时≥4学时;

上海油压工作室  4、每年组织全院护理人员集中进行中护病历书写一次,年完成基本课时≥1学时;

上海油压工作室  5、培训长期目标与短期计划相结合,各科室利用晨会5-10分钟时间复习、消化、吸收学习重点,对照日常病例活学活用。全年参与中护培训人数达到全院护理总人数70%以上。

  分层次培训要求:

上海油压工作室  1、全员参加院及科室各类别培训并签到,每学时给予继续教育学分0.5分;

  2、护士及护师全员参加院内考核,根据情况质控;

上海油压工作室  3、主管护师参加培训,交流经验指导护士及护师中医护理理论和技术操作,参加市、省级各类中医方针政策、理论、常规培训学习,参与中护科研项目研究,;

  4、主任、副主任护师参加市、省、国家级各类中医方针政策、理论、常规培训学习,组织中医学习考核计划的制定,并参与院内培训,组织并指导中护科研开发;

  三、培训形式

  1、结合实际工作开展中医基本知识与技能方面的培训。培训方法以全院培训和科室培训相结合,邀请院内中医专科主任教授,主要包括集中授课、模拟演示、实操训练、小组讨论、参观交流等。

上海油压工作室  2、脱产或半脱产培训 选派不同层次的护理骨干(以主管护师为主),集中时间参加学习培训,包括参加学习班、培训班、学术交流会等。

上海油压工作室  3、在职学历培训 中医专业或中医护理专业的高等学历在职继续教育,包括网络教育等。

  四、考核评价

  (一)内容方法

上海油压工作室  1、培训的管理工作。

  医院成立考核评价小组,全面监督和考核护理培训计划制定与实施情况。通过查看相关材料(包括制度、计划、原始记录等)方式,评价培训管理工作是否落实到位。

上海油压工作室  2、培训效果。

  通过理论考试、实践技能操作、现场答辩等方式,考核评价不同层

  级接受培训的护理人员是否达到培训目标。

  (二)结果应用

  1、反馈 采用书面反馈和沟通反馈两种形式,将考核评价结果反馈给考核评价对象。

上海油压工作室  2、建档 医院应建立护理人员技术档案,并将护理人员中医基础理论和技能的'培训、考核记录及时记录在技术档案中。 技术档案的内容包括:个人基本资料;学历资料;一般专业资料;技术操作理论考试情况;科研、教学情况;与业务技术相关的情况,如护理科研项目、护理论文、参加学习或培训、获得奖励情况等。

  五、部分中医护理质量评价指标

  1、中医护理技术操作合格率≥90%

上海油压工作室  2、护理文书书写合格率≥90%

上海油压工作室  3、每科室开展中医护理技术不少于3项

  

培训计划 篇4

  培训计划的制定(一):长期计划

上海油压工作室  (1)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。

上海油压工作室  (2)研究企业发展动态——企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

  (3)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

  (4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。

  (5)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

  培训计划的制定(二):短期计划

  短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下:

  1。确立训练目的——阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。

上海油压工作室  2。设计培训计划的大纲及期限——为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。

上海油压工作室  3。草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。

  4。设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。

上海油压工作室  5。制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。

  6。决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。

培训计划 篇5

  为了认真贯彻落实省、市、县专业技术人员继续教育有关规定,结合我镇实际,特制定该计划。

  一、指导思想

  二、目标任务

上海油压工作室  通过开展公需科目继续教育培训,逐步提高专业技术人员学习能力、实践能力、创新能力,提高政治业务素质,以适应经济发展需要,通过开展专业科目继续教育培训,使本行业专业技术人员掌握行业专业新理论、技术、信息,以及行业内专业技术人员必须具备的专业知识,不断更新专业知识,提升专业能力,扩展知识视野。

  三、培训对象

  全体专业技术人员。

  四、培训内容与学时

  1、专业科目主要包括学习新理论、新技术、新知识、新技能。专业科目学习培训不少于60学时。

  2、公需科目是《职业道德和创新能力建设》,学习培训不少于20学时。

  五、培训基地

  公需科目由市级专业技术人员继续教育培训基地培训教学及考核任务,已可登录遂宁市人事人才网进行网上培训。

  专业科目由镇继续教育培训基地培训教学及考核任务。

  六、培训形式

上海油压工作室  1、集中授课。主要包括本单位组织的各种培训。

  2、自学。主要包括有组织、有计划、有考核的自学活动。

  3、网络培训。主要包括登录遂宁市人事人才网进行网上培训。

  七、组织管理

上海油压工作室  1、镇负责全体专业技术人员继续教育的管理和年度培训计划制定、继续教育工作的申报、登记和管理。

上海油压工作室  2、专业技术人员未完成规定继续教育课时的,年度考核不得定为优秀,不予受理专业技术申报、职(执)业资格注册、岗位等级晋升和岗位聘用审批。

  八、保障措施

  一是加强培训组织领导,成立专门组织领导机构,制定和完善相关制度。二是创新培训思路,提高培训实效。三是建立健全培训激励和约束机制。

培训计划 篇6

上海油压工作室  一、目的

  通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。

  二、时间

  根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:

  (一)每季度进行周期培训

  主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训

  (二)每周二进行日常培训

上海油压工作室  主要是进行作风强化、值勤动作培训

  (三)每月底进行岗前培训

  主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训

上海油压工作室  三、地点

  (一)保安部

  (二)车场

上海油压工作室  四、方法

上海油压工作室  (一)集中理论学习

  (二)实地岗位讲解

上海油压工作室  (三)实地岗位操作

  五、内容

  (一)周期培训

  礼仪培训

上海油压工作室  1、保安礼仪概述

  保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。

  保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象, 是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

  2、保安礼仪的特点

  (1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。

  (2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

上海油压工作室  (3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

上海油压工作室  (4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。

  (5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高, 不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。

  3、保安员的行为举止

  保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为, 对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

  (1)用语文明。在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。

上海油压工作室  (2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正, 显得精神饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。

  (3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。

  (4)行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

  (5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

  4、保安员的仪容卫生

上海油压工作室  仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:

上海油压工作室  (1)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

  (2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。

上海油压工作室  (3)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。

上海油压工作室  5、仪容风纪一般规定

  (1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。

  (2)头发要整洁,不准留胡须。

  (3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。

上海油压工作室  (4)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊“报告”或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。

  6、举止礼仪

  (1)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。

  (2)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。

  防火培训

  1、火灾处理要求

  (1)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。

上海油压工作室  (2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。

上海油压工作室  (3)根据火势大小,经请示领导后报警或直接报警。

  (4)控制出入口,只准出不准进。 (5)疏导人员撤离现场,实施紧急救护。

上海油压工作室  (6)配合专业消防人员做好灭火抢险工作。

上海油压工作室  2、 保安员火警报警程序

上海油压工作室  无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,应按照下列程序工作 :

上海油压工作室  (1)立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。

上海油压工作室  (2)采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。

  (3)在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。

  (4)关闭火场附近的电源开关及门窗。

  (5)切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。

  (6)引导火场附近的人员从安全通道撤离,同时告诉师生不要使用电梯。

  (7)灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入。

上海油压工作室  3、保安员火警处理程序

  (1)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时

上海油压工作室  a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。

上海油压工作室  b、即时向分队长或主管报告,讲清报警地点。

上海油压工作室  c、将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向分队长或主管报告。

上海油压工作室  (2)巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则 。

上海油压工作室  a、报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。

上海油压工作室  报警地点在办公室内,先按门铃,向师生简要说明理由后,进入报警地点检查。 b、报警地点在实验室内,与实验室管理人员一起进入报警地点检查。 c、报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 d、报警地点已上锁,即时报告当值主管和大厦当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。

上海油压工作室  (3)当值主管接到消防监控中心值班报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。

上海油压工作室  a、经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值人员复位,需向师生解释清楚,致歉后方可离开。

上海油压工作室  b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知负责人。

  c、经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。

上海油压工作室  (4)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。

上海油压工作室  4、保安员初期火警处理程序

  (1)发现初期火警,在场人员应该

上海油压工作室  a、即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

  b、立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;

  C、可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

上海油压工作室  (2)消防监控中心当值保安员收到现场报告后

上海油压工作室  a、即时报告;

上海油压工作室  b、联络保安部主管,报告情况;

上海油压工作室  C、密切监视报警地点情况。

上海油压工作室  (3)当值主管收到火警报告后

上海油压工作室  a、带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;

上海油压工作室  b、立即指挥在场人员进行灭火扑救;

上海油压工作室  c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。

  (4)灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。

  a、若扑救无效,当值主管即时决定

  b、将灭火人员撤离至安全距离内;

  c、 立即向上级报告;

  d、进入火灾紧急处理程序。

  防盗培训

  1、盗窃案件处理要求

  (1)发现盗窃作案或接到盗窃报案时,应立即向部门主管或单位领导报告,同时拨打“110”报警。

  (2)监守或迅速赶赴被盗地点,维持秩序,保护现场。

  (3)当盗窃案件正在实施时,应立即采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人。

上海油压工作室  (4)“110”到现场后,配合公安人员了解案情并注意收集相关证据。

上海油压工作室  (5)详细记录案件发生情况存档备查。

  2、盗窃等破坏事件的处理程序

上海油压工作室  (1)巡查发现或接报大厦内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令。

上海油压工作室  (2)保安部接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安部调查处理。

上海油压工作室  (3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。

  (4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。

  其它突发事件

  1、中毒或突发伤病事件的处理程序

上海油压工作室  (1)发现或接到中毒及突发伤病事件报告时,应立即报告主管领导并拨打“120”请求急救。

  (2)疏散围观人员,尽快恢复现场秩序。

  (3)对中毒事件应立即查找毒源并切断传播途径;对伤病事件应尽快了解有关原因,针对起因采取适当急救措施(如人工呼吸、止血等;特别注意骨折、心脑疾病患者不可随意搬动)。

上海油压工作室  (4)调度保安人员在大楼外围等候、引导“120”医疗急救人员及时赶到现场,注意保持现场通道畅通无阻。

上海油压工作室  2、电梯困人的处理程序

上海油压工作室  (1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值队长,组员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。

上海油压工作室  (2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

  (3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。

  (4)详细记录故障情况及处理经过。

上海油压工作室  3、水浸处理程序

  (1)当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告分队长,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层。

  (2)当值分队长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。

  (3)设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭,并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

  (4)组织当值人员根据水浸情况,协同动力部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。

上海油压工作室  (5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知动力部查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复大厦的正常运作。

上海油压工作室  4、停电事故的处理程序

上海油压工作室  (1)接通知大厦将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知师生。阻止师生使用电梯,以免停电期间有师生困梯。

  (2)未预知的情况下大厦突然发生停电,立即联系动力部,尽快采取措施恢复供电。

  (3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

  (4)派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。

上海油压工作室  (5)监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层,以防有人趁机制造治安问题。

  (二)日常值勤培训---作风、值勤动作

上海油压工作室  1、静站

  2、稍息、立正、跨立

上海油压工作室  3、停止间转法

  4、起步、跑步行进与立定

  5、擒敌术

  (三)岗前培训

上海油压工作室  1、保安员职责

上海油压工作室  (1)严格遵守国家的法律法规,严格执行物管部的各项规章制度,自觉维护社会公德,牢固树立“师生至上,服务第一”的思想。

  (2)服从领导,团结互助,认真负责,积极主动地完成各项保安工作任务。 (3)严格遵守值班执勤纪律,认真履行职责,坚守岗位,不得擅离职守,认真做好值班记录,按时交接班。

  (4)熟悉所辖管理区域内的基本情况,做好巡查、门岗接待工作,了解人员进出规律,做好联系登记工作。

  (5)积极参加常规训练,增强防卫能力,掌握基本的救护知识和业务知识,不断提高业务能力。

  (6)熟悉和爱护大楼设施、设备,熟练掌握与执勤工作有关的设备、器材的使用方法。

  (7)提高安全防范意识,及时发现、报告并排除各种安全隐患,做好防火、防水、防盗、防破坏工作。

上海油压工作室  (8)发生突发事件,应立即报告有关领导并迅速赶到现场,果断采取措施正确处置,维持并保护好第一现场,确保人身和财产安全。

  (9)坚持原则与灵活性,热情接待和受理客户的来访、查询、委托、投诉等事宜,自觉维护学校和本单位的良好形象。

  (10)认真完成领导交给的其他临时性任务。

  2、值班执勤制度

上海油压工作室  (1)值班时应统一着工作服,佩证上岗并携带好执勤用具,执勤应文明用语,礼貌待人。

上海油压工作室  (2)值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。

  (3)值班时着装整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满,坐立端正。

上海油压工作室  (4)不迟到。不早退,按时请销假,时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。

  (5)爱护器材装备,不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。

  (6)不私自乱动各种设备、设施,自觉维护大楼设施完好正常。

  (7)忠于职守,认真负责。团结互助,积极配合。

上海油压工作室  (8)自觉遵纪守法,禁止利用工作之便徇私违章。

  (9)纠正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。

上海油压工作室  3、请销假制度

上海油压工作室  (1)工作时间内无特殊事由不得请假。特殊情况临时离岗,必须经部门主管或单位领导批准,并安排好顶班替换人员,方可离开。

  (2)部门主管请假,须经单位领导批准。

上海油压工作室  (3)保安队员请假,一天以内由部门主管批准,一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。

  (4)一般情况请假应提前向部门领导说明原因,办理书面请假手续,逐级同意后,方可离开,同时要按时销假;特殊情况可以电话请示部门主管或单位领导批准,以便安排人员替班。

  4、作息制度

  交接班

  (1)接班人员应提前10分钟到岗,检查值班记录、钥匙、对讲机等,清点无误后在值班记录上签字。

  (2)交班人员应仔细交代清楚有关事项,必要时交接双方共同到现场检查确认。

上海油压工作室  (3)交接班时间内发生需要处理的情况,应以交班人员为主、接班人员配合

  进行处理。处理完毕继续交接。

  当班就餐

上海油压工作室  (1)当班值勤人员应轮流就餐,每人不超过30分钟。

  (2)流动值勤人员可提前就餐,以便替换其他值勤人员。

  勤务休息

  (1)午间当班值勤人员可以互相替换,进行适当活动和休息,但不得擅离职守,发生空岗现象。

上海油压工作室  (2)夜间在保安宿舍住宿人员不准大声喧闹,以免影响他人办公和其他人休息。 内务卫生

上海油压工作室  (1)值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。

  (2)宿舍卫生和内务由本部门人员轮流打扫整理,保持清洁整齐。

  5、交接班管理规定

上海油压工作室  为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

  (1)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

  (2)本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

  (3)交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

  (4)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告队长或部门主管处理。

上海油压工作室  (5)交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

  (6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 6、对讲机使用规定

上海油压工作室  对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。

  (1) 使用规定

  a、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。

  b、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,填写送修 单由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。

  c、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。

  d、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。

  e、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或分队长。

  (2)对话要求

  a、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。

  b、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。

上海油压工作室  c、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

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