商业计划

时间：2020-10-08 12:09:21 商业计划我要投稿

有关商业计划模板汇编5篇

商业计划篇1

上海油压工作室　　投资移民商业计划书是成功操作投资移民国外定居的关键。投资移民海外，企业主一般可以利用国外开放的投资环境，减少贸易壁垒，削弱资本流通管制，实现资本利润最大化，同时由于外侨、外籍身份，企业主还可以享受中国优惠投资及税收政策。除此之外还可以享受移民国的社会福利和国际商务旅行免签证等的方便。

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　　为此，北京尊盛推出为成功商务人士提供海外投资及移民计划，全心全意辅助顾客完成整个申请程序及妥善安排入境，直至帮助客户发展商业机会，由于我们本着忠诚和负责为客户服务的宗旨，一直深受客户赞誉。我们有经验丰富的资深移民顾问及专门聘请的会计师负责设计、撰制、审核您的申请及投资商业计划书，使之能顺利通过移民局的审查。我们密切注意每个客人之特殊条件，务求提供“度身订造”的周详商业计划。将负责您从咨询、移民、定居及投资过程咨询服务。

上海油压工作室　　例如，向新西兰移民局申请长期商务签证，移民局将要求申请人提供一份详细的商业计划。新西兰国际交流中心通过与几家新西兰本地商业投资公司合作，以获得长期商务签证为目的在相当大的商业生意范围内来选择符合申请人商业背景的项目。

　　项目的详细介绍：

　　1. 您打算建立项目的详细介绍(包括您的想法是从何而来?)

　　2. 谁是该项目的客户(销售对象)?

　　3. 该项目的货源，产品供应商?

　　项目3年要达到的目标：

上海油压工作室　　项目是否与海外的其它项目有关?

　　1. 分享股权?

　　2. 合股?及格法人?

　　3. 供货协议?代理协议?

上海油压工作室　　您打算涉足该项目的程度?

上海油压工作室　　头1-2年的雇员数目?

　　这些雇员需要什么样的技能?

上海油压工作室　　这些技能是否可以在新西兰找到?

　　该项目会给新西兰带来什么样的新技术，及技能?

　　市场战略：

上海油压工作室　　1. 预计新西兰市场的规模?

　　2. 目标市场的份额?

　　3. 市场所在地?

　　4. 竞争对手分析

　　5. 分销及价格战略

　　优势，弱点，机会，威胁

　　项目的建立时间表：

　　1. 项目的建立，批准，找办公地方，购买设备，招募雇员，建立分销网络，开始经营。

　　项目建立费用

　　1. 法律及其它专业费用

上海油压工作室　　2. 项目的调研，开发费用

上海油压工作室　　3. 招募雇员的费用

　　4. 资源的批准费用

　　分别列出头3年的付花费，提供了现实的财务预测：

上海油压工作室　　1.人工费;2.管理费用;3.原材料费;4.工资;5.租房;6.折旧;7.管理;8.审计;9.法律费用

上海油压工作室　　建立项目的全部资金(包括项目启动资金);支持商业计划的实施;

　　申请人获得那个银行，或金融机构的投资?

上海油压工作室　　项目是否需要附加资金; 你如何为您的项目安排资金(详细说明项目伙伴，资金提供着)

上海油压工作室　　以往的项目经验：

　　1.申请人以往如何着手做项目?

　　2. 过去做过什么样的项目

　　3. 在该项目种的角色，及职责。

　　关于您现有项目：

　　1.项目类型;2.项目背景;3.年营业额;4.利润;5.雇员数;6.联系地址，电话;7.审计过的财务报表

　　8.退税证明;9.公司组成图;10.申请人在该项目种的股份

上海油压工作室　　您是否有过项目失败，破产等?

　　您有任何可以帮助您经营项目的学历，培训证书，职称等?

上海油压工作室　　对新西兰市场的了解程度?

　　1. 对新西兰项目环境的了解程度?

　　2. 您是否从事过于新西兰有关的项目?

上海油压工作室　　3. 您是否与新西兰的相关贸易协会联系过，是否听取过他们的意见

　　您是否委托任何独立的部门评估您建立项目的可行性?

　　您是否听取过有关专家关于您建立项目的意见。

上海油压工作室　　您的项目是否需要资源管理机构的同意?

　　商业计划中项目有利于新西兰经济明确定义

　　一个项目对新西兰有益，如果它可以推进新西兰的经济发展，引进新的，或者提高了现有的科技、管理技术或科技技艺;或引进新的，或着促进了现有的产品或服务;或创造了新的或增加了现有的新西兰出口市场;或创造了除主申请人以外新的就业计划，或促使一个现有的新西兰项目或者企业重新重现生机。在以后递交创业移民定居申请时，该项目经营是盈利的，或者可以清楚地预计在申请递交后的12个月内该项目可以盈利。

　　关于改变商业计划

　　在最初三年期限内，未经商业移民局的许可，申请人从事与原先不同的商业计划将不被签发日后的工作许可。所有签发的长期商务签证和工作许可必须说明申请人是自雇在其商业计划中提到的某个指定行业。

上海油压工作室　　如果长期商务签证持有者在没有征得签证官的许可下而擅自改变原有的商业计画书，移民局将不再延长或追加长期商务签证持有者的签证。

　　如果申请人要求修改其商业计画书，签证官有权要求申请人重新提供新的商业计画书，若申请人拒绝提供新的商业计画书，签证官有权取消其现有的签证。

　　如果申请人要求改变商务计画书，签证官必须满意以下条款

　　必须有真实的原因提出放弃原有的商业计划书

　　新的投资额必须大於或等於原有的商业计划书

　　申请人必须有足够的资金来支持新的项目

　　新的商业计划将使用与原先商业计划相同的或更多的投资资本

商业计划篇2

　　第一部分频道节目描述

上海油压工作室　　(这里主要介绍频道的节目时长、节目定位、目标观众、招商对象，本栏目强调时效性、新颖性和独特性，独家播映权、特许播映权等。为避免本栏目和原有栏目不相重叠，栏目名称和主题以及运作模式等等问题期待下一步深入沟通。)

上海油压工作室　　栏目名称：初步拟定为《试验区新视线》。

　　栏目定位：关注XX试验区经济社发展成果、乌蒙地域风采展示以及突出人物专题报道类节目。取材广泛，互补性、协调性、扩展性强。播出形式：采取制播分离的形式，XX地委宣传部主办，XX地区电视台、盛世文化传媒公司联合承办。

上海油压工作室　　播出时间:XX一套节目每周三晚八点三十分至八点五十分。栏目板块设计： 1 今日视野

　　时长：10分

上海油压工作室　　节目定位：专题类消息

上海油压工作室　　节目描述：契合XX试验区发展强劲势头，囊括地方新闻素材，彰显经济社会突出成果，涵盖热点事件、人物报道、地域风情。全方位、多角度展示XX试验区新一轮改革发展所取得的辉煌成就，从而达到向外宣传、推介的作用。

　　2 共同关注

　　时长：5分

　　节目定位：民生、社教类消息

　　节目描述：关注区内外热点、趣事。民生呼吁式报道。

上海油压工作室　　3 动态讯息时长：5分

　　节目定位：关注时事新闻事件。

　　第二部分运作模式

　　1、合作形式

　　栏目代理：制作与招商——负责栏目制作方自行筹集运作资金策划运作，负责栏目的招商工作，招商所得按协议比例上缴广告部。

上海油压工作室　　合作就是双赢，提高广告收入是一个目的，但是频道的收视率提高和频道栏目的数量以及可看性关系密切，收视率决定广告收入，商家都有一双慧眼，商家觉得好看、可看，就是招商是否成功的重要因素，显然没有一个商家愿意在只播放广告的频道投放广告的，观众普遍对纯商业广告就排斥心理，要在他们更换频道之前用别的东西吸引住他们的眼球，这就是这个频道运作得好不好的关键。从长远上看，显然栏目代理模式更利于整体优化运作。

　　第三部分行业及市场情况

　　目前县市级80%电视台观众受众不到10%，主要是除本地新闻外，其余节目受制于资金、技术、人才的限制，如果能从多元化的角度，不断更新节目，借助区位优势，可期望市场份额从10%扩大到20-30%。

　　受制于人才及取材区域性限制，按每周六个栏目计算，每天制作一期栏目，操作

　　难度比较大。故先期采用周播及重播的形式播出。

上海油压工作室　　如何克服栏目的制作压力：

　　以上栏目的多样化，是为填补空缺而配备的，栏目本身因为取材、季节、天气等因素可能出现跟进困难，适当的增加别的栏目的数量和时间，确保每周至少一个栏目顺利播出，力求频道天天有原创。

　　第四部分营销策略

　　栏目招商：

上海油压工作室　　以栏目或短片的形式招商，栏目的质量和时效性是招商的关键。冠名、挂角和插播广告，扩大招商份额，得让栏目吸引住观众的眼睛。短片招商：

　　短片招商目前国内电视台极少实施，因为短片的制作成本较高，剧本奇缺，我们推出这个项目，是一个尝试，如果可能，我们力图突破以往的招商模式，从网络上吸取精华和人才，逐步尝试。

　　就我们常年和客户交流来看，客户比较看好这类宣传模式，我们对短片的运作原则是，先做样片，然后招商，继续录制短片，短片的难度系数其实并不是短片的拍摄和实施本身，而是短片的剧本，短片的质量取决与剧本的质量。

　　我们推出短片招商的想法，是基于方言剧对本地的观众具有一定的吸引力，观众普遍对本地的剧集比较好奇，而且语言零距离对他们来说有亲和力，能更好的体现他们的心声，达到共鸣。

　　第五部分节目生产

　　1：根据频道的节目设置进行编辑，制作成电视节目。

　　2：根据网络、其他媒体的消息进行剪辑，以读报或者简讯的形式作为节目未及跟进的补充。

商业计划篇3

上海油压工作室　　一、公司宏观分析

　　1、公司简介

上海油压工作室　　本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业，公司致力于打造针对校园内部的网络交易平台，利用网络信息传递便利的优点，结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点，为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易平台把虚拟的网络拉近学生们的身边，突破网络服务只能提供虚拟服务的局限，让同学们体验到网络生活带来的实体便利：以此为公司运作基础，树立公司良好形象，科学合理运营公司项目，立足于长远发展。

　　2。、公司战略

　　燕山大学是我们公司发展的起点和试点，前期从小处着手，深入开拓燕山大学市场，积累经验教训，立足于长远，我们会根据未来发展状况，把这个平台推广到秦皇岛的各大高校中，最终拓展到全国的每一所高校。

上海油压工作室　　3、执行项目概要

　　学生自由交易平台;二手书出售;超市在线购物;承包培训机构招生;承包旅游机构组团;商家网上开店 ;常用型产品出售;广告业务。

上海油压工作室　　4、资金筹集方式

　　公司运营资金由负责人（周保成、郭慧）筹集也允许公司其他成员的股份的方式中小企业融资。

上海油压工作室　　二、行业特点描述

　　1、发展背景

　　当当网：1999年11月正式开通，成立以来，当当网一直保持高速度增长，每年成长率均超过100%。20xx年图书销售超过六亿元每月约有20xx万人在当当网浏览各类信息。它靠网上销售图书获得良好声誉，逐步把销售范围扩大到各种大众商品，采用消费者鼠标轻轻一点，精品尽在眼前—快递公司送货上门，当面收款经营模式，吸引了全球3756万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其他商品提供交易平台获利。

上海油压工作室　　针对于大学生的非常成功的例子就是江西农业大学学生吴子发创办的大学生168服务网，该网站于20xx年建立，到20xx年月成交额达百万元。该网站提供集网上订餐、网上超市、网上二手书店的服务，初期经营范围只在一个学校，到后来把业务逐步扩大周边大学校园，采用网上下订单，货到付款的交易方式，大大方便了学生的日常生活，在学生当中赢得了很好的口碑，很值得我们学习。

　　综上，网络交易平台对商品分类，智能查询、购物导航和轻松的购物方式进行了完美的展现，加上每个网站的特色服务，吸引浏览者和商家，这样网站经营者得到了丰厚的回报。

上海油压工作室　　2、自身发展优势

上海油压工作室　　随着网络技术的不断发展，网络以其时效性强，信息交流便捷等特点，成为21世纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了，但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大的距离，据我们对周围学生的观察，学生们主要利用网络的方式有：学习、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等，可以看到，这些都是比较虚拟的服务，对学生带来很少实体的2。3项目运营关键。

　　1）、注重学生需求的实际，让服务更专业、更全面。

　　不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式，如：二手书服务中，我们把所有可能要购买的书都集合在我们的网上书店里，学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到，之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍，不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样，到位的服务会赚取好的口碑和利润。

　　2）、把网络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，办出我们的特色。

上海油压工作室　　现在学生接触到的网络深入到学生生活还不够全面、不够彻底，例如百度涉及到的是信息检索，不能触及到日常具体生活，显得不够全面，而淘宝提供的网上购物虽有实体的味道，但也只是一部分实体，显得不够彻底。而我们创办的网站因为具有面对具体学生群体的要求，涵盖内容是专门为学生所关注和参与的，所以能够真正把网络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，打造我们最具特色的一面。

　　3）、合理构建服务项目，保持生存与发展。在我们经营的项目中，在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易平台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略，是网站生存发展的前提条件;除自由交易平台外，其他六个服务都有获利的空间，可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了，达到团队生存发展的目的。借鉴知名网站的服务模式和服务特色，结合校园生活的特点，科学合理的规划，精心细致的.设计，打造出功能强大，服务周到，适应学校实际的独具特色的本土化网站。

　　总之，要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟，而不是用宣传获得昙花一现。

　　三、执行项目解析及营销战略

上海油压工作室　　1、学生自由交易平台我们开辟一个自由交易的平台，为学生免费投放广告，学生只要把广告刊登到相应的分类信息中，就会被消费者轻易浏览到，或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高网站的知名度。

上海油压工作室　　2、超市在线购物

上海油压工作室　　1）、市场分析

　　燕山大学学地域广阔，宿舍区分布广泛，大部分宿舍区距离超市较远，学生购物极其不便，在线购物——上门送货和网上选购的方式正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞争，我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低，这就是激烈竞争的结果，可想而知他们对赢得学生市场的渴望，而我们给他们提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码，只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算，他们就会很愿意和我们合作的。

上海油压工作室　　2）、行销策略

上海油压工作室　　把校园内外的超市吸引过来，我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略，超市根据自身情况是否选择订单服务。

上海油压工作室　　为他们在网站上提供空间，让他们在网站上开店展示商品。当一个学生找商品时，或者直接打开某一个超市的页面进行选购，或者用站内搜索引擎搜索想要的物品，经过智能化的处理，网站会把所得结果（包括价格、所在超市、型号等商品信息）都罗列出来，以供选择，然后在线下订单，超市看到订单后就会及时组织人员送货上门，各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间。

　　3）、财务分析根据我们对西校区利联超市调查：平均每天营业额在5000元左右，预计在网站上每家超市的销售额为500元，根据统计周边超市数量，我们把合作目标定在四个。

　　每月利润=（每天成交额×服务提成×每月天数+每月页面展示费）×合作超市数量

　　四、互联网前景分析

上海油压工作室　　互联网创业趋势：充分利用线上网络和线下实体的优势。

　　现在互联网创业，纯粹线上的服务也可能成功，比如facebook，谷歌，twITter等，但这是5年一遇的大革新，是基于对信息和人的基础网络服务，这样的机遇对于大多数创业者来说，可遇而不可求。如果你也想做互联网创业，不妨考虑一下，如何充分利用互联网的优势和线下渠道的优势，让双方优势结合起来，爆发出新能量。

商业计划篇4

　　一、前言

　　在这个“人才至上”的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，充分利用自己的优势和机遇发展自己的事业，为以后的生活创建一个坚固的基础，为社会做出贡献，增加就业机会给他人和自己给自己带来美好的未来。

　　当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。

上海油压工作室　　只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。

　　当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。

　　所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!

　　为此，我打算建立一个“点子”便尔店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展!

　　这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己————路是自己走出来的!

　　二、创业背景

　　1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类惰性的潜能又被激发出来，使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情，有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。

上海油压工作室　　2、一部分大学生为了锻炼自己，增加实践经验，不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。

　　三、创业目的

上海油压工作室　　1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了，所以我们需要自主创业来为自己铺路。

　　2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强!

　　3、在校外做兼职这个方法虽然可以让我们挣一些钱，为自己解一时的经济困难，但回头想想我们发现我们的大部分时间都被它占据了，我们没有自己的自由，不能随意的做其他的事情，因为在他人的手下我们没有选择的余地，我们只能听令于他们。

　　四、经营项目及内容：

　　1、经营内容：

上海油压工作室　　主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需，作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。

　　2、主要项目：

　　PARTY策划：根据所需者的个人需要（包括场地、时间、操办等级、风格等方面），进行生日聚会，同学聚餐，男女约会等项目的策划，并按时按要求完成任务；

上海油压工作室　　文字方案：可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案，包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体；代取物品：代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物，并且代保管（保管另外收取费用）；

　　代沟通交流：大学犹如小社会，同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始终无法先开口解开疙瘩，这时我们就可以代替需要者，作为中介人进行帮助沟通交流，使得原本不畅的关系得以调解；

上海油压工作室　　代出点子：吸取各方优良经验，为一些在生活，学习，感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子，从而为需求者排忧解难。

上海油压工作室　　代设计唯美、酷炫、简约等封面（应聘书、规划书等）

　　五、经营原则

　　1、真实原则：对求助者以礼相待，不欺不瞒，友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受；

上海油压工作室　　2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠；

　　3、科学性原则：保证为求助者所提供的策划，方案科学可靠；真正做到切实可用。

上海油压工作室　　4、守信、准时原则：在规定的时间、地点完成别人的需求；

　　六、服务群体

　　1、学习工作繁忙，无暇动脑的人群；

　　2、时间紧迫，求助无门的人群；

　　3、力主创新，个人能力单一的人群；

　　4、在校老师及在外老师。

　　七、市场分析

　　1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。

　　2、另外，大学本来就是个人才济济的地方，“点子”对大家来说都是随手就来的事，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子"，先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。

　　3、大学是一个小型的社会，所以有着广大的服务对象，虽然起步可能有些困难，但坚持下去，诚信经营、我相信我们会打出自己名声，吸引更多的人群，互利共赢。

　　八、经营策略

　　1、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神，交际能力强语言组织能力强者优先。在此基础上采取有秩序的管理模式；

上海油压工作室　　2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；

　　3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面；

　　4、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务；

　　5、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体现智慧形象；

　　6、设备上：需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。

　　九、经费来源及分配

　　1、来源：起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。

　　2、分配：

上海油压工作室　　1、月基本工资分配标准：每月月底将净剩收入的百分之八十按入股份额的比例发放给员工；

　　2、每月提成分配标准：按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配提成。

　　十、收费标准

上海油压工作室　　PARTY策划：按策划的难易程度收费，基本费为5元，然后按难度稍作调整，其余按顾客满意度自行付费；

　　文字方案：按字数要求付费，基本费为2元，然后按难度稍作调整；

上海油压工作室　　代取物品：按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为2元，然后按难度稍作调整，且代保管，保管另外收取费用，平均1元/天；代沟通交流：根据最终调节程度及顾客满意度收取费用，基本费2元，且第一次调解失败，可免费进行第二次调节，直至顾客满意；

　　代出点子：基本费用2元，如对所需者无用，可免去收费；代设计封面：按不同的风格收出不定的价格。

　　十一、预想问题及解决办法

　　在服务过程中，可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜，为此，我们必须坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满足顾客合理要求；

　　在服务过程中，也可能出现这样的情况，因为本店的失职，导致延误顾客需求项目的进行，这时，我们必须向顾客道歉，并免去收取费用，且承诺下次免费为该顾客服务一次；

　　在服务过程中，可能出现资金周转不动或者出现一些没预料到的突发事件则根据情况，作出相应的解决方案。

商业计划篇5

　　一、背景

　　1、广阔的市场

　　榆中校区拥有兰州大学和西北民族大学两所综合性大学,学生总人数超过两万、而学生对于到非食堂性质的餐馆就餐有很大的需求,所以榆中校区有广阔的服务市场。

　　2、健康,实惠,浪漫与温馨

　　当代大学生突破传统思想,对吃出健康有强烈要求、学生没有自己的收入来源,实惠也是他们就餐的重要标准、背井离乡,孤身一人求学异地,难免思乡,他们需要一个能够让他们感觉到有家的感觉的地方。

　　3、打破市场平衡,抢占一席之地

上海油压工作室　　由于校区周围的各类餐馆的经营者,大多为农民出身,缺少现代餐馆的服务经营理念、他们简单的把顾客的需要理解为只是产品的可口,没有理解到顾客主体为大学生,有先进的观念,有更多的需求。

　　所以他们忽略了在提供可口的产品的同时附加产品---好的卫生,优质的服务,高雅的环境的重要性、由于校区各餐馆主要是在主营产品的差异上进行竞争,如火锅店与烧烤店的竞争,而忽视其他方面在扩大产品差异,进一步占有市场的重要性。

　　二、我们的餐馆

上海油压工作室　　在考察了校区周边的餐馆后,我们构想了一个中西餐馆,以优质的服务,健康的产品,实惠的价格,为经营理念,配合以优雅的环境,将温馨的家的概念引入榆中校区、本餐厅以经营西餐为主,兼容中餐,引入西方饮食文化,突破榆中校区传统饮食结构、我们的目标是:经营中西餐,兼营糕点类业务,力争在榆中校区这个广大的餐饮服务市场中占有一席之地。

　　三、产品

　　西式快餐如麦当劳,肯德基,可谓风靡整个中国,已经成为当代人的饮食风尚、虽然西餐并不适合中国人的饮食习惯和传统饮食需求,但对于西餐这种进口产品产生的好奇感,能够驱使他们去享受西餐。

上海油压工作室　　我们所经营的西餐不仅仅包括西式快餐,更重要的是纯正西餐,而中餐只是为了辅助西餐的经营,仅以经营精致中餐为主、、由于餐厅的容量有限,主要针对四人型,两人型进行设计菜的量,价格,食谱等,糕点的经营,以订单式经营,打造校区最低价,以此座位宣传西餐厅的手段。

　　四、市场与竞争

　　1、市场

上海油压工作室　　榆中校区有两万多名学生,餐饮市场有很大的潜力可以开发,我们以情侣为主要的目标市场,作为校园第一家西式餐馆的独有性和在经营管理上的优秀,对目标市场有很大的吸引力,但是市场也存在着激烈的竞争。

　　2、竞争

　　我们的竞争来自于产品的差异化,如火锅,烧烤,很多人对其情由独钟,由于这些餐馆打入市场比较早,在顾客心里打下印记,部分餐馆控制着市场的大部分份额,市场相对成熟,因此竞争十分激烈。

　　3、竞争优势

　　时代性:吃西餐不仅是享受,也是潮流。

　　独有性:校区唯一一家纯正西餐厅。

上海油压工作室　　价格特点:确定适合学生身份的价格,吸引更多的顾客。

上海油压工作室　　高质量:产品质量,卫生质量,环境质量。

　　管理犹豫性:用现代的管理理念来组织管理,营销。

　　4、竞争策略

　　坚持”高质量,优质服务,低价格”的市场竞争策略。

　　坚持’不断的实现产品的创新”为产品发展道路。

　　五、餐厅的组织框架

　　六、风险及对策

　　1、风险

上海油压工作室　　行业风险校区各色餐馆众多,竞争十分激烈。

　　经营风险产品创新速度太慢。

　　市场风险对市场不能准确分析,产品销售不畅。

　　2、对策

　　A、坚持”高质量,优质服务,低价格”的市场竞争策略,广泛宣传我们的经营理念,让广大消费者打破”西餐的价格恐慌、由于很多消费者对于西餐更多的是一种好奇,所以不断的推陈出新是应对风险的重要环节、消费者的消费不仅仅是物质享受,精神享受的要求越来越高、在消费者享受高质量产品,优质的服务的同时,体验高雅的环境,音乐,咖啡香纯的气味,增加了消费者的附加产品,更加扩大了产品的差异,这是应对风险的关键。

　　七、财务分析

　　初步估算我们的餐厅需要的前期固定投入为38000,包括装修费,水电费等,每月的固定投入8000,包括人力费用,房租等,预计每日有50人前来本餐厅,平均消费25元,每日流动资金700,每月利润7500,所以本计划可行。不确定性,蔬菜的价格上涨,人力费用的价格上涨造成的经营费用的上升。

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