【必备】商业计划模板汇总九篇
时间流逝得如此之快，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的商业计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
商业计划 篇1
上海油压工作室 对于初创企业来说，商业计划书堪称是作战图。对内可有效指导企业经营，对外可凭此寻找战略盟友——投资人。创业者要写好商业计划书就要知己知彼，投资人是怎么看商业计划书的？他们看了成千上万的商业计划书有哪些看法？就此创业邦网站记者采访了浙商创投合伙人李先文先生。
创业邦：商业计划书究竟对创业者来说有多重要？它对创业者来说是必需的吗？
上海油压工作室 李先文：对于创业早期的公司和项目，以及在寻找风险投资的企业来说商业计划书肯定是必需的，是企业融资的敲门砖。对于很多创业者来说，他们直接面对投资人的机会很少，即使有机会见面，很多人也不具备很好地阐述自己项目的能力，所以商业计划书可以让创业者和投资人快捷地沟通，是个非常好的工具。
除了融资的用途之外，商业计划书可以帮创业者很好地梳理整个项目的思路。有的人仅仅有了一个好点子就开始创业，他所做的根本不是一个系统的准备，没有对竞争、成本、商业模式等做系统性分析，这样创业的成功率相对来说就会低一些。
所以，在有了一个好的创业点子之后，用心地做了商业计划书，对市场、技术、模式、管理等都会有深入的分析，即使暂时不融资，对企业的长远发展来说也是非常有利的。
由此说来，商业计划书非常重要，因此，商业计划书的撰写一定要由创始人牵头，创始人要起主导作用，做一个企业，就需要创业者做个通才，对企业经营的多个方面的都要有了解，当然，不是说要样样精通，有的内容，比如财务等部分可以交给相关负责人去写。
创业邦：您在看商业计划书的过程中发现哪些问题以及有何建议？
上海油压工作室 李先文：普遍的问题就是死板、分析问题太泛，没有多大实际意义，还有就是逻辑关系不清。
关于逻辑关系的问题，一般商业计划书按这样的顺序展开：
1。 市场机会 很多商业计划书最大的问题出现在这里，很多人做市场分析的时候讲的太空，罗列中国有多少人口，潜在消费者有多少亿，这样的分析没有什么实际意义，也很难吸引到投资人。要选准一个具体的点讲透，讲明白，市场机会分析这块一般2页PPT差不多。
2。 产品 在此我想重点说的是很多创业者在做产品分析的时候没有搞清楚用户和客户的关系。对于有的行业来说用户和客户是同一个人群，比如日化类等等；但对很多行业特别是互联网行业来说，用户和客户是两个不同的人群，以百度来说，广大网民都是它的用户，但广告投放客户等才是它的客户，才是百度的利润来源。所以在做产品介绍、分析的时候要注意从这两个维度分别讲清楚。
3。 商业模式 我理解的商业模式应该有三个层次：
A 业务形式
B 收益模式
C 价值模式
投资人比较关注的是模式的资本价值，比如有没有爆发性，是不是需要长期烧钱等等。
上海油压工作室 4。 财务规划 你的项目需要多少钱，具体是怎么算出来的，投入产出比是多少以及其他财务指标等。
5。 估值 就是你企业的报价，很多创业者忽视了这部分。创业者要了解估值的算法、依据，对自己的企业做一个大概的估值，不一定要多精确。
6。 团队 人是创业成功与否非常重要的因素，很多投资人认同“项目可以不靠谱，但人要靠谱”，但怎么去判断一个人是不是靠谱，我们主要还是靠感觉去判断。
对于以上六个方面，商业计划书中分析地约简单越好，大概20页PPT就差不多了，不要太长太罗嗦，死套模板，这样的基本上都会被投资人扔掉。此外，我认为首次发给投资人的商业计划书以PPT的形式比较好，第二次的沟通中用Word版的比较好。有的创业者的PPT做的花里胡哨，打开一页后左侧飘进一行字，右侧飘进一个图片，文字一行行地跳出来，投资人哪有时间和精力看这样的PPT，创业者也要设身处地地想想投资人。
不太清楚其他投资人看完商业计划书是怎样操作的，我们浙商创投这一般就直接回复了，觉得不太合适的就直接回复说“不投”，有的感兴趣但资料不完善的就再让他发些资料过来或者有的直接见面聊一聊。
商业计划 篇2
一、公司概况
四川省鱼凫部落生态农业开发有限公司成立于 ，注册资本 万元。拥有自有品牌“鱼凫部落”有机农场，20xx年试开发了生态养殖获得成功后 ，公司决定将大力发展有机农业生产，创立成都市场有机农业的第一品牌。
目前公司员工名，其核心管理团队成员人。
上海油压工作室 鱼凫部落位于彭州地区桂花镇三圣村，1620亩农地 年经营权。规划蔬菜、粮食、瓜果种植面积 亩，配套面积 亩。目前种植面积 亩获得“有机认证”，预计 亩将于 年 月完成土壤转换。
附图：标识该基地的具体位置
二、行业情况
上海油压工作室 （一）有机农业与有机食品的定义
1、有机农业与常规农业
上海油压工作室 有机农业是指在动植物生产过程中不使用化学合成的农药、化肥、生产调节剂、饲料添加剂等物质，遵循自然规律和生态学原理，采取一系列可持续发展的农业技术，协调种植业和养殖业的平衡，维持农业生态系统持续稳定。
有机农业与常规农业的主要区别在于：通过轮作、间作和各样种植，农业生产系统的多样性得到改善；通过利用作物秸秆还田(或制作堆肥以后还田)，促进了农田养分循环； ? 较好地利用了周围生态系统的有机物质； 将养殖业和种植业结合起来，改善了养分的管理水平。
2、有机食品
（1）认证
上海油压工作室 有机食品由独立的专业认证机构认证，证书有效期一年。有机食品认证条件严格，生产的基本要求如下：生产基地在最近三年内未使用过农药、化肥等违禁物质；种子或种苗来自自然界，未经基因工程技术改造过；生产单位需建立长期的土地培肥、植保、作物轮作和畜禽养殖计划； 生产基地无水土流失及其他环境问题；作物在收获、清洁、干燥、贮存和运输过程中未受化学物质的污染； 从常规种植向有机种植转换需两年以上转换期，新垦荒地例外；生产全过程必须有完整的记录档案。
（2）有机食品与其他食品的区别
目前，我国食品认证分为有机食品、无公害食品和绿色食品。
上海油压工作室 无公害食品是按照无公害食品生产和技术标准和要求生产的、符合通用卫生标准并经有关部门认定的安全食品。无公害食品即是普通食品都应当达到的一种基本要求。
上海油压工作室 绿色食品是我国农业部门在90年代初发展的一种食品，分为A级绿色食品和AA级绿色食品。其中，A级绿色食品生产中允许限量使用化学合成生产资料，AA级绿色食品则较为严格地要求在生产过程中不使用化学合成的肥料、农药、饲料添加剂、食品添加剂和其它有害于环境和健康的物质。从本质上来讲，绿色食品是从普通食品向有机食品发展的一种过渡产品。
有机食品与其他食品的区别主要体现在：
上海油压工作室 有机食品在其生产加工过程中绝对禁止使用农药、化肥、激素等人工合成物质，并且不允许使用基因工程技术；而其他食品则允许有限使用这些技术，且不禁止基因工程技术的使用。如绿色食品对基因工程和辐射技术的使用就未作规定。
生产转型方面，从生产其他食品到有机食品需要2－3年的转换期，而生产其他食品（包括绿色食品和无公害食品）没有转换期的要求。在种植方式上，有机农产品不能采用农药，一般采用避开虫害发生季节种植的方式，因此会造成其产量减少。
（3）有机食品的优势
1）健康
研究显示有机产品含有较多铁质、镁质、钙质等微量元素及维生素维C，而重金属及致癌的硝酸盐含量则较低。长期食用有机食品，可以明显感觉免疫力增加，体质提升，这是体内毒素逐渐排除的正常现象。
上海油压工作室 2）味道好 、口感好
有机农业提倡保持产品的天然成份，因此可保持食物的原来味道。
3）避免家禽、畜牧爆发传染性疾病
上海油压工作室 密集式的动物饲养方式令疾病很容易散播，而有机农业要求开放的动物饲养方式则可以令动物有空间伸展活动，增强动物的抵抗力，减低疾病散播机会。
上海油压工作室 4）含有较少化学物质
商业计划 篇3
一、保险计划概要：
被保险人年龄：**岁
被保险人性别：男/女
上海油压工作室 基本保险金额：100,000
交费方式：年交
交费期限：20年
二、基本计划：康宁定期(10份)
交费期限
保险期间
保险金额
每期保险费
20年
至70周岁
100,000
2,300
三、保险利益
1. 康宁定期保险是还本的重大疾病保险;
上海油压工作室 2. 一旦初次患重大疾病，可立即获得100,000元的重疾保险金;
上海油压工作室 3. 万一在保险期内身故，可立即获得100,000元的身故保险金;
4. 如果在保险期内身体高度残疾，可立即获得100,000元的残疾保险金;
上海油压工作室 5. 如果生存至70周岁，按所交保费给付满期保险金，即46,000元，但不计利息; 6.您只需投入2300×20=46,000元，便可获得100,000元的保障;
上海油压工作室 7. 赔付金额以保险金额为限;
提示：生存至70岁返还所交保费，其实就等于你那所交保费的利息换来高额的保障，很换算!
四、重大疾病说明
上海油压工作室 重大疾病：是指下列疾病或手术之一：
1. 心脏病(心肌梗塞);(注1)
2. 冠状动脉旁路手术;(注2)
上海油压工作室 3. 脑中风;(注3)
上海油压工作室 4. 慢性肾衰竭(尿毒症);(注4)
上海油压工作室 5. 癌症;(注5)
上海油压工作室 6. 瘫痪;(注6)
7. 重大器官移植手术;(注7)
8. 严重烧伤;(注8)
9. 暴发性肝炎;(注9)
10. 主动脉手术。(注10)
身体高度残疾：是指下列情形之一：
1. 双目永久完全失明的;(注11)
2. 两上肢腕关节以上或两下肢踝关节以上缺失的;
3. 一上肢腕关节以上及一下肢踝关节以上缺失的;
4. 一目永久完全失明及一上肢腕关节以上缺失的;
上海油压工作室 5. 一目永久完全失明及一下肢踝关节以上缺失的;
6. 四肢关节机能永久完全丧失的;(注12)
7. 咀嚼、吞咽机能永久完全丧失的;(注14)
上海油压工作室 8. 中枢神经系统机能或胸、腹部脏器机能极度障害，终身不能从事任何工作，()为维持生命必要的日常生活活动，全需他人扶助的。(注14)
注释：
1. 心脏病(心肌梗塞)指因冠状动脉阻塞而导致部分心肌坏死，其诊断必须同时具备下列三个条件：
上海油压工作室 ①新近显示心肌梗塞变异的心电图。
②血液内心脏酶素含量异常增加。
③典型的胸痛病状。
但心绞痛不在本合同的保障范围之内。
商业计划 篇4
（一）商业计划书的定义
商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件，是企业经营者素质的体现，是企业拥有良好融资能力、实现跨式发展的重要条件之一。一份完备的商业计划书 ，不仅是企业能否成功融资的关键因素，同时也是企业发展的核心管理工具。商业计划书是企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过对项目调研、分析以及搜集整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求，向读者(投资商及其他相关人员)全面展示企业/项目目前状况及未来发展潜力的书面材料;商业计划书是包括项目筹融资、战略规划等经营活动的蓝图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案。
商业计划书是国际惯例通用的标准文本格式形成的项目建议书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料
商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。 其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。
商业计划书是目前市场应用最多的应用写作文体之一。
（二）商业计划书的用途
1、沟通工具
上海油压工作室 商业计划书可以用来介绍企业的价值，从而吸引到投资、信贷、员工、战略合作伙伴，或包括政府在内的其他利益相关者。
一份成熟的商业计划书不但能够能描述出你公司的成长历史，展现出未来的成长方向和愿景，还将量化出潜在盈利能力。这都需要你对自己公司有一个通盘的了解，对所有存在的问题都有所思考，对可能存在的隐患做好预案，并能够提出行之有效的工作计划。
上海油压工作室 2、管理工具
商业计划书首先是一个计划工具，它能引导你走过公司发展的不同阶段。一份有想法的计划书能帮助你认清挡路石，从而让你绕过它。很多创业者都与他们的雇员分享商业计划书，以便让团队更深刻的理解自己的业务到底走向何方。
上海油压工作室 大公司也在利用商业计划，通过年度周期性的反复讨论和仔细推敲，最终确定组织未来的行动纲要和当年的行动计划，并让上级和下级的意志得到统一。商业计划书也能帮助你跟踪、监督、反馈和度量你的业务流程。
上海油压工作室 优秀的商业计划书将是一份有生命的文档，随着团队知识与经验的不断增加，它也会随之成长。
上海油压工作室 当你建立好公司的时间轴及里程碑，并在一个时间段后，你就能衡量公司实际的路径与开始的计划有什么不同了。越来越多的公司都在开始利用年度周期性的计划工作，总结上一周期的成功与不足，以便调整集体的方向与步骤，并进而奖优罚劣，激励团队的成长。
上海油压工作室 3、承诺工具
最容易被人忽略的是，商业计划书也是一个承诺的工具。这点，在企业利用商业计划书执行融资工作的时候体现最为明显。
上海油压工作室 和其他的法律文档一样，在企业和投资人签署融资合同的同时，商业计划书往往将作为一份合同附件存在。与这份附件相对应的，是主合同中的对赌条款。对赌条款和商业计划书，将共同构成了一个业绩承诺：当管理人完成或没有完成商业计划书中所约定的目标，投资人和企业家之间将在利益上如何重新分配。在辅助执行公司内部管理时，商业计划书也是一个有效的承诺工具。
在上级和下级就某一特定目标达成一致以后，他们合作完成的商业计划书就记录下了对目标的约定。这样的约定，将成为各类激励工具得以实施的重要基础。商业计划书也体现了上级对下级的承诺。
公司战略的得以展开，必然意味着必要的资源投入。只有经过慎重思考的战略，才能够让领导人具有必要投入的决心。人们可以原谅因为具体环境的变化、知识的增长而带来行动计划乃至战略的调整，但是，却没有任何人愿意和一个朝三暮四、朝令夕改的，不具备战略思考能力的领导人共同工作。
（三）商业计划书的内容
1、计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
上海油压工作室 计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险、企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突
出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
上海油压工作室 在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：
上海油压工作室 (1)企业所处的行业，企业经营的性质和范围;
(2)企业主要产品的内容;
上海油压工作室 (3)企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求;
(4)企业的合伙人、投资人是谁;
上海油压工作室 (5)企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。
上海油压工作室 摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2、产品(服务)介绍
上海油压工作室 在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主
要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
一般地，产品介绍必须要回答以下问题：
(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处?
上海油压工作室 (2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品?
(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?
(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品?
(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品(服务)介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。
3、人员及组织结构
上海油压工作室 有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
上海油压工作室 企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，
他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分商业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
4、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
上海油压工作室 市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况??企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响?等等。 在商业计划书书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。企业所面对的市场，本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，企业应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。企业家应牢记的是，市场预测不是凭空想象出来，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
5、营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：
上海油压工作室 (1)消费者的特点;
(2)产品的特性;
(3)企业自身的状况;
上海油压工作室 (4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业计划书中，营销策略应包括以下内容：
商业计划 篇5
一、项目描述
1、选址方面：
上海油压工作室 师院三餐楼下，远离了各个超市的竞争，面对师院学生，食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。
2、行业类型：零售。
3、校园市场环境：
校园经济市场有很广的发展空间，消费者相对于外部市场竞争小，个体经营单纯，投资小资金流动快，服务广大教师和在校生，更多地吸引学生眼球，营销途径多样化。
二、公司组织与管理团队
上海油压工作室 1、人员制度
上海油压工作室 1）店长，负责综合协调支配各个员工工作，督促员工工作，接受配合学校卫生等检查。
上海油压工作室 2）服务员，要有灵活的头脑，牢记超市内各个商品的价格、位置，服从店长的指挥，并配合店长的工作。
上海油压工作室 3）保洁员，清理超市和门口的卫生，随时接受检查，做到处处一尘不染，没有灰尘，地面没有污迹水渍泥渍，给客人留下好的印象，并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期，超过保质期的及时处理，即将到保质期的及时提醒服务员。
上海油压工作室 4）进货员，老实诚实，要求会开车，了解店内商品的流量，配合服务员做到店内商品充足，无断货、缺货现象，对保质期短的食品，如水果、面包等，做到每日进货，确保食品的新鲜。
2、管理团队
上海油压工作室 1）尊重服务业人员的人格。
2）互相监督，管理者监督员工的工作，员工也可以向上级提出意见，共同改进。
上海油压工作室 3）营造和谐的团队，既要让员工感受到团队合作的精神，也要有严明的纪律约束员工行为。
4）公平对待，一视同仁，各司其职，发挥才干。
三、竞争与合作
上海油压工作室 知己知彼百战百胜，作为超市的经营者，要了解学生日常所需，结合我校的实际情况，为学生提供化的方便，深入比较与分析学校内各个超市，借以占据经营上的有利地位。
上海油压工作室 决不能忽视学生群体的情报，一定要掌握第一手资料，虽然学生群体的消费能力普遍不是太高，但是人数上占有一定优势，产生的利益也是很大的，而且要不断推出新产品吸引消费群体，及时促销赢得消费者好感，提高服务质量，让学生买的开心放心。
随着生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证学生的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。
四、营销手段
1、品牌策略
“校园百货超市”点名好记，点出了服务的群体，面对的是校园的老师和同学们；也点出了商品的属性，是属于百货类的；招牌的字体美观大方简洁，容易吸人眼球。
2、价格粗略
同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高，大部分同学选择去山下的超市选购商品，虽然麻烦，但是可以省下大笔钱，所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则，价格不宜过高，否则会失去一部分消费者，当然也不能过低，否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。
根据消费心理，把同类商品有意识的放在一起，但要排出价格档次，让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平，还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上，易于被消费者发现。
上海油压工作室 3、促销策略
每日推出一款促销产品，既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响，等同于做了一些免费广告。
对于一些在保质期内，即将超期的产品，及时促销，促销不成及时处理，确保食品的卫生安全，要做好质量保证。
五、项目实施计划
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过是顾客满意，最终达到本超市的经营理念的推广。
上海油压工作室 开店前，一定要做好宣传工作，发放问卷，根据消费者需求，完善产品种。
上海油压工作室 推出会员卡，吸引顾客，多买多送。
六、融资计划
1.实行严格的财务管理
上海油压工作室 2.严格核对经营产品价格，进货价，收货价，人员工资，经营项目费，水电费，员工福利等
上海油压工作室 3.每日收入严格清点，每日核对入账。
4.店内的所有物品及固定资产，不得随意破坏或带走。
5.每月结算后，一部分作为将近发放员工，一边提高员工工作积极性。
6.对于账目，要做到事无巨细一律入账，这样店内盈亏一目了然。
七、风险分析
上海油压工作室 1、内部管理风险
上海油压工作室 超市是一个服务类行业，严格的质量把关才能赢得消费者的信赖，超市的管理层基本由店主一人构成，公司内部人员结构简单，管理比较松懈，健全管理体制与模式，是十分必要的。
2、原料资金风险
虽然每日的食品流量较大，但是还存在一部分商品滞销的问题，这样就产生了资金流动不好，滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失，所以要认清市场对各个商品的需求量，这样有利于超市的长期发展。而且，在食品的选择上要有一定专业的眼光，这样才能采购到新鲜，无污染的绿色食品。
商业计划 篇6
1、投资者可通过利润分红的方式逐步收回投资
根据前述分析，从融资到位开始3年后，公司的累计总毛利将达xxxxxx亿元，届时可根据投资者的意愿，
a、一次性按事先商定好的比例支付给投资者，从此该公司股权全部归属专利权人，与投资者再无任何关联；
b、也可按事先商定的另一比例或根据当时的具体情况比例双方少量分红，投资者继续保留在公司的股份。
2、投资者可通过上市的方式收回投资
上海油压工作室 公司可以争取在nasdaq或香港创业板或深圳创业板上市或通过买壳、换股等方式上市，届时，投资者将有投资变现的退出机制。由于该公司是一个全新的、名副其实的高科技公司，成长前景十分诱人，再考虑到溢价发行和市场因素，投资者将会获得比上述高得多的回报。
3、投资者可通过整体转让股权的方式收回投资
现在世界上有很多家公司（如：BOSE，松下，东芝，依莱克斯等等，他们大都是世界500强的大公司）正在致力于开发家用自动设备，但他们的研究要么还没有注意到自动烹制菜肴的方向上来，要么才开始起步，当我们的公司几年发展下来后，已初具规模，收购部分股权以取得对这家独一无二的公司的控制权，应该是他们的首选，而那时他们要付出的资金已远不是当初投资者所投入的资金了。
综上所述，风险资金的安全、增值退出是有充分保证的。
商业计划 篇7
上海油压工作室 酷爱旅游的吴炯认为，一个人要想创业走运，必须具备的潜质有三：乐观、敏锐、执着。在过去的8年，他以“天使投资人”的身份投了多家公司。比如阿里巴巴、汉庭酒店、酷我音乐、聚光科技、房价网等。
上海油压工作室 “对，刚从非洲回来!这次去肯尼亚和坦桑尼亚看了东非草原上的日落，还有各种野生动物!”刚开完一天的会，但只要一说起旅行，吴炯的脸上立刻浮现出难以掩饰的兴奋和神采。
上海油压工作室 20xx年底，伴随着阿里巴巴在香港联合交易所的顺利上市，吴炯辞去了阿里巴巴集团CTO职务，并于20xx年1月，以投资合伙人的身份加盟北极光创投。从首席技术官到创投VC，吴炯坦言，现在比过去“自由”了许多。他几乎每个季度都会外出旅行，而在他所关注的行业中，除了与技术相关的TM T，其他许多行业的背景知识竟然是他在旅行中慢慢参悟习得的。
做天使，只因怕麻烦
上海油压工作室 很多人听说或者认识吴炯，是因为他头上顶着的那个最耀眼的光环———“马云的天使”。然而，对于吴炯自己来说，做天使投资人一个最重要的原因，却是这样可以省却一大堆填表走流程的“麻烦事”。
上海油压工作室 最初，在马云的再三邀请下，吴炯离开工作了四年的美国雅虎公司，只身加入当时只有20来人的阿里巴巴，并自掏腰包，成了其最早期的投资人之一。
但对于做天使，吴炯说，自己最初在选择投马云的时候，甚至连“天使投资人”这个概念都不太熟悉，“只是单纯地被这个创业团队感动了，想加入他们，正好我手上有钱。”“如果不是因为雅虎的工作一时难以脱身，说不定我今天的身份就不是马云的天使，而是阿里巴巴第十九罗汉(阿里巴巴最初18人创业团队，人称十八罗汉)了。”吴炯朗声笑道。
上海油压工作室 在加入阿里巴巴后，吴炯继续保持着自己作为天使投资人的这第二重身份，陆续投资了诸如汉庭酒店、酷我音乐、聚光科技等知名案例，但他依然不认为自己能够称得上是一位真正的“天使”。
“在阿里的工作很忙，根本没时间去看项目，最后投的那些不外乎是通过亲戚朋友介绍的，投了之后也不过问，只等着人家犯了难才会主动来找我。”或许也正是这种完全不按常理出牌的投资方法，为吴炯积累下了令外界觉得最为神秘的“杀手锏”———“投资不看商业计划书，看人会不会走运”。
对此，吴炯给出的解释是这个人“走不走运”，而一个人要想走运，必须具备的潜质有三：乐观、敏锐、执着。
即便在他加入北极光创投后，每天找他看项目的人越来越多，吴炯也常常会以个人身份进行一些天使投资。“我的兴趣只是
在看项目上，遇到有潜力的人和创业方向就去投，如果作为一个基金的管理人，可就没有这么大的自由度了。”从这一点上，我们依稀可以看出，这位已经多年不做具体编程工作的VC，所深藏的“技术派”思维。
延展搜索技术“情结”
上海油压工作室 事实上，或许正因为“马云的天使”这个光环过于耀眼，遮蔽了吴炯在加入阿里巴巴之前所创下的“漂亮成绩”———他曾任甲骨文公司服务器技术部发展经理，凭借着对技术发展的敏锐感知，早在1996年初他便向主管副总裁要求立项开发搜索引擎的应用。在遭到质疑并转战雅虎之后，他从大卫·费罗手中接过搜索引擎的程序编写工作，并在1999年，获得了搜索引擎的核心技术专利。
上海油压工作室 可以说，对于吴炯而言，搜索是他此生都难以割舍的一个“情结”。
两年多前，也就是在他完成了人生中最近的一次职业转换后不久，吴炯的头衔又加多了一条———房价网的天使投资人兼董事长，但这一次，他所瞄准的已不再是纯粹搜索技术上的精进，而是创造下一个“杀手级”的搜索应用。
上海油压工作室 根据他的描述，房价网的“海外原型”是20xx年成立于美国的第三方房产估价平台Zillow。用户只要输入想查询的小区名称、门牌号、户型结构等，网站便会通过定向搜索和数据挖掘技术，提供出该处房产的租售估价以及市场价格走向等信息。
更简明地表述，吴炯为房价网所立下的最终目标就是要成为房产估价领域里的“去哪儿”。至于房价网的盈利模式，目前则主要由广告方和房源提供方分构成。
上海油压工作室 尽管在国内，房产市场尚未像机票、酒店那样，实现大规模的电子商务化，但吴炯更愿意乐观地认为，这意味着房价网将有更大的成功机会。而面对目前二手房交易领域中许多房源信息不真实的现状，房价网选择了只与中原地产、合富置业、21世纪等有一定品牌知名度的房源提供商达成固定的合作，并由房价网一方掌控所有交易信息的录入。
“现在，房价网上的估价准确率已经达到了87.5％。”在说这话时，吴炯不无自豪，“尽管因为年纪和工作精力分配的关系，我已经不可能自己去写程序了，但能和一群年轻优秀的程序员一起合作，还是相当的过瘾!”
记者眼“后路”
吴炯说，自己当然很佩服那些能在某一个工作岗位上专注几十年，做到非常精深的技术大拿们，但就他个人而言，他更希望能让人生活得更丰富精彩一些。
上海油压工作室 “我常常鼓励身边的朋友，别一辈子都在大公司里呆着，怎么着也得自己创业试试。那既然已经把人忽悠出来了，他们遇到困难、麻烦的时候，我总得帮着出出主意，有时也要提供一些资金上的帮助吧。”
上海油压工作室 在当初离开阿里巴巴时，他就给自己留下了一条“后路”———许诺过某天，他或许会重回阿里巴巴，尽管他和马云从来没有讨论过，下一次的回归，他会再扮演什么样的角色。
商业计划 篇8
目 录
上海油压工作室 第一部分 执行总结………………………………………………………………………3
1.1企 业…………………………………………………………………………3
上海油压工作室 1.2战 略…………………………………………………………………………3
1.3营 销…………………………………………………………………………3
上海油压工作室 1.4财务指标…………………………………………………………………………3
上海油压工作室 1.5团 队…………………………………………………………………………3
上海油压工作室 第二部分 项目背景………………………………………………………………………4
上海油压工作室 2.1产业背景…………………………………………………………………………4
上海油压工作室 2.2产品概述…………………………………………………………………………4
上海油压工作室 2.3项目特色及优势…………………………………………………………………4
2.4产品项目内容……………………………………………………………………6
2.5社会效益…………………………………………………………………………11
第三部分 市场分析………………………………………………………………………12
3.1目标市场分析……………………………………………………………………12
3.2目标市场选择……………………………………………………………………13
上海油压工作室 3.3市场容量及份额…………………………………………………………………13
3.4环境分析…………………………………………………………………………14
3.5市场定位…………………………………………………………………………25
第四部分 公司战略………………………………………………………………………26
上海油压工作室 4.1公司概述…………………………………………………………………………26
上海油压工作室 4.2总体战略…………………………………………………………………………26
4.3发展规划…………………………………………………………………………26
上海油压工作室 4.4经营计划…………………………………………………………………………28
上海油压工作室 第五部分 市场营销………………………………………………………………………29
上海油压工作室 5.1产品策略…………………………………………………………………………29
5.2价格策略…………………………………………………………………………31
5.3渠道策略…………………………………………………………………………34
上海油压工作室 5.4员 工…………………………………………………………………………34
5.5核心业务管理流程………………………………………………………………35
5.6有形展示…………………………………………………………………………36
上海油压工作室 5.7促 销…………………………………………………………………………36
上海油压工作室 第六部分 生产管理………………………………………………………………………38
6.1选 址…………………………………………………………………………38
上海油压工作室 6.2布 局…………………………………………………………………………38
6.3项目需求…………………………………………………………………………39
6.4服务质量保障措施………………………………………………………………39
上海油压工作室 第七部分 投资财务分析…………………………………………………………………41
上海油压工作室 7.1股本结构与规模…………………………………………………………………41
7.2资金来源与运用…………………………………………………………………41
上海油压工作室 7.3基本财务报表……………………………………………………………………42
7.4财务报表…………………………………………………………………………42
上海油压工作室 7.5销售收入预测……………………………………………………………………45
7.6成本及费用预测…………………………………………………………………47
上海油压工作室 7.7财务指标分析……………………………………………………………………54
第八部分 管理体系………………………………………………………………………57
8.1公司性质…………………………………………………………………………57
上海油压工作室 8.2公司文化…………………………………………………………………………57
上海油压工作室 8.3组织形式…………………………………………………………………………57
8.4员工工资分布……………………………………………………………………58
8.5部门职责…………………………………………………………………………58
上海油压工作室 8.6公司管理…………………………………………………………………………59
8.7绩效管理…………………………………………………………………………59
8.8员工激励机制……………………………………………………………………59
第九部分 风险因素与规避………………………………………………………………60
上海油压工作室 9.1市场风险…………………………………………………………………………60
9.2管理风险…………………………………………………………………………60
9.3其他风险…………………………………………………………………………60
上海油压工作室 9.4风险退出…………………………………………………………………………61
第十部分 团队介绍………………………………………………………………………62
商业计划 篇9
上海油压工作室 发展前景自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“ 吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。
上海油压工作室 一 店面简介本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙*等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。 本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
二 发展战略
上海油压工作室 1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的`，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体（如：音响）等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做*（如：蒸熟，是一种南方饭馆常见的米饭做*），使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做*。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。
上海油压工作室 4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展，于是可根据PDCA循环（即戴明环），进行分析，并制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。
六 、餐厅管理结构店长兼收银 1名 ，厨师1名，服务生2名。 经营模式 经营理念本公司特色营销将侧重于以下一些重点：主要的文化特色：健康关怀、人文关怀主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色：会员制的跟踪服务主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境三 市场分析在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。优势与劣势：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。WEAKNESS（劣势）分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。OPPORTUNITY（机会）分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。THREAT（威胁）分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。一． 概述营销计划（区域、方式、渠道、预估目标、份额）
上海油压工作室 二． 销售政策的制定（以往/现行/计划） 六． 促销和市场渗透（方式及安排、预算）1. 主要促销方式 2. 广告/公关策略、媒体评估
七． 产品价格方案
2. 影响价格变化的因素和对策
上海油压工作室 八. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
上海油压工作室 九. 市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据 六 、餐厅管理结构店长兼收银 1名 ，厨师1名，服务生2名。
上海油压工作室 七、财务状况分析
上海油压工作室 1．初始阶段的成本主要是：场地租赁费用（3万），餐饮卫生许可等证件的申领费用，场地装修费用（5000），厨房用具购置费用，基本设施费用（5000）等
2．运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本折旧费，杂项开支等。
3．据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元（场地租赁费用5000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元）。资金可有父母提供80%，自己积蓄20%。
上海油压工作室 4．每日经营财务预算及分析据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。市场预测产品定价与定价策略分析区域选择促销策略前期宣传：大规模，高强度，投入较大。 后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织，通过活动时时提醒顾客的消费意识。 针对节假日，开展有针对性的促销策略。 具体的方式参见上文的宣传媒介和方式分析。 第四部分：经营理念和哲学策划
上海油压工作室 ●消费群体文化素质和生活品位较高，永远不要让自己的咖啡厅落伍，应始终保持高雅的格调，紧跟潮流和消费群体的消费习惯和真实需要；自己的咖啡厅是为高校师生提供咖啡的，要有这种意识――永远和校园生活合拍。
●顾客不是来喝咖啡的，是来感受一种氛围和文化，寻找一种情感的归属，应该创造一种文化，通过CI设计和活动策划等一系列的实际行为营造这样一种感觉。
●你不是在经营一家咖啡厅，而是在经营一种年轻的，高品位的，热爱交流和分享的生活，你和你的顾客的关系不是老板和顾客，而是朋友。
●这是你的咖啡店。每一个员工都应该有这种主人意识，热情，主动，有亲和力。应该通过一系列的方*让员工把这种意识时刻牢记，让每一个员工都以自己就代表咖啡厅的形象而自豪。
6. 营销组合策略6.1有形化营销策略
上海油压工作室 6.1.1 用于做出并认真履行自己的承诺由于本公司的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。续性、计划性决定了本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本公司将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：l顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。l将顾客满意进行到底。树立顾客满意自己才满意的观念，做到时时刻刻为顾客着想。l 建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
上海油压工作室 6.1.2 大力打造天之素的品牌形象根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点，本公司将导入CIS（企业形象系统），实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。围绕健康、绿色为核心的品牌特征，公司通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费来实现营销目标。作为一个素食餐厅开展绿色营销，我们有着天然的优势，本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准，无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境，通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康绿色的理念。
6.2 技巧化营销策略
6.2.1 推广保健知识、宣传素食文化本餐厅将在营销过程中，围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去，同时注重借此机会加大对天之素产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的素食文化，弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装，参加饮食文化节，传播素食文化。我们的餐厅计划在开业两个月后筹办公司网站的建立，首先通过网络让更多的人接触、认同素食文化，进而认识天之素、支持天之素的发展，通过网络营销可以大大扩大天之素的影响范围，提升企业品牌的知名度，从而获得进一步的发展机遇与条件。
上海油压工作室 6.2.2 重视搞好一系列的企业公关活动本公司将通过一系列的公关活动，处理方方面面的关系，为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
上海油压工作室 1 与员工、供应商建立精诚团结、信任一致的合作关系。在管理人员与员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐健身等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。为获得充足的原料，制定正确的合理的进货政策，积极为供应商提供市场信息，进而开拓市场空间。2 社区群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合*权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。3 政府媒介关系。及时了解并遵守政府相关*律*规，加强与政府部门的联系，主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系；向其提供本行业的真实信息，制造新闻事件。6.3 差异化营销策略
上海油压工作室 6.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是对本餐厅的文化特色、产品特色、服务特色、环境特色进行大力宣传，从而实现餐厅的差6.3.2 实行开放式的会员制度为建立长期的稳定的客源，本餐厅将组成一个健身俱乐部，利用信函、电话、广告等方式吸引第一批会员100名，每人只需缴纳50元会费，或者在本餐厅累计消费超过到99元时，就可以成为本俱乐部的正式会员，并附送一张附属会员卡，可以本人使用也可以送给亲友。有效期为一年，期满续交会费。会员可以享受餐品价格优惠、电话购物、健身知识培训、户外集体活动等权益。天之素健康俱乐部在初创期间吸收了第一批会员之后，我们将逐步利用地方报纸、广播电台等媒体，播发俱乐部的时事新闻，并通过与医疗卫生、体育健身等机构组织建立合作互助关系，为进一步争取会员、扩大影响打好基础。
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