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推广方案

时间:2021-08-23 09:10:49 推广方案 我要投稿

精选推广方案模板5篇

  为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编为大家收集的推广方案5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

精选推广方案模板5篇

推广方案 篇1

上海油压工作室  由XXX集团开发研制的“XXX桂参止痛合剂”将全面推向市场,为使该产品成功导入,XXX公司特委托网赢传播科技有限公司贾思军为其制定市场推广方案。

  1、营销推广方案大纲

  (1)组织公关

  透过组织公关,赢得相关的政府机构、行业组织、民间组织的认同和支持,借助其影响力,合作举办大型公益活动。制定并实施终端营销战略,加强销售终端的维护,加强铺货、销售终端包装及促销管理。从而实现如下目标:提高企业知名度和品牌美誉度。

上海油压工作室  实现与目标消费者的直接沟通,增强消费者的产品认知。

  建立消费者数据库,实施数据库行销。

  (2)传媒

  透过软硬结合的媒体宣传,实效的媒体组合,为策划实施的各种活动进行宣传炒作,收集数据库资料。依此提升企业、品牌知名度和产品美誉度。

  (3)公关活动

  2、公益活动策划

上海油压工作室  将公益性活动与销售促进紧密的结合起来,创造与消费者之间的信息沟通渠道,直接与目标消费者进行一对一交流,从而将消费者牢牢的团结在自己身边。

上海油压工作室  XXX的目标顾客分布较为分散,消费行为特异。为了能够有效的与目标消费者进行沟通,我们将透过策划各类市场推广活动,广泛收集目标消费者的资料,建立消费者数据库,并开展数据库行销。例如:成立俱乐部、免费邮寄宣传资料、带给专家咨询、免费邀请参加我们组织的各类活动、购买XXX产品可享受优惠等等。

  策划实施公益性活动将有助于全面提升企业的知名度及美誉度。

  活动策划如下:

  (1)成立XXX“生命绿舟”俱乐部

上海油压工作室  (2)“愿祖国申奥成功”-万名癌症患者签名祝福

上海油压工作室  (3)社区咨询宣传活动

  3、终端活动策划

上海油压工作室  XXX的销售渠道还处在建设完善阶段,因此,在市场推广过程中,我们务必进行有效的渠道管理,加强终端市场工作。透过对销售终端的有效包装,实施软硬结合的策略进行销售终端建设,从而有效的促进XXX产品的市场销售。

  硬终端:销售终端的商品展示及陈列。包括:户内宣传品设置,例如:招贴画、立牌卡、折页、手册、灯箱等。户外:导购牌(展板)、字幅等。还能够在公园、广场、小区等区域进行产品宣传。

  软终端:常规的人员促销、专家推广咨询、营业员口碑推荐、现场促销活动。

  终端活动包括:

  (1)销售店面包装

  (2)宣传品设置

  (3)客情教育

  (4)专家咨询

  4、几个活动策划案介绍

  (1)成立XXX专家顾问团

  癌症患者的消费心理和消费行为与普通消费者有很大的差别,医疗机构、医生、专家以及权威机构对其有很大的影响力。因此,在XXX的市场推广中,应个性重视对上述对象的公关工作。

  透过定期召开研讨会、交流会,定期拜访,有偿聘请等形式,加强与上述对象的沟通和交流,建立XXX专家顾问团,使其成为XXX公司的重要组成部分,从而有效的消除与消费者的沟通障碍。

上海油压工作室  (2)组织召开主治医师交流会

  各医疗机构的医生、专家直接与XXX产品的目标销售对象接触,他们严重影响着肿瘤患者的消费行为。

  在XXX的市场营销环节中,我们将持续不懈的针对上述对象组织召开各种研讨会、交流会、座谈会,建立良好的合作关系,将其并入XXX市场销售的重要环节。

上海油压工作室  紧密的与国内及国际的各协会、组织合作,参与各种学术交流会,利用一切机会向业内人士宣传XXX产品。

  (3)XXX“手挽手”-癌症患者咨询热线

  -咨询热线是与消费者沟通和进行品牌宣传的一个渠道。

  -透过热线咨询电话能够方便收集目标消费者资料,有利于数据库的建立。

上海油压工作室  -是树立企业良好形象的一种手段。

  -透过媒体或其他渠道发布咨询热线开通信息。

  -邀请专家顾问团成员定期(例如:周六或周日)参加热线咨询活动。

上海油压工作室  -现场或限期向咨询者解答所提问题。

上海油压工作室  -透过媒体进行宣传炒作,并设专栏刊登消费者提出的典型问题。

推广方案 篇2

  第一部分:推广内容介绍

  一.推广目的

上海油压工作室  (一) 推广.树立娇子x在目标消费群中的品牌形象。

  (二) 巩固销量,提高产品的指明购买率。

  二.推广策略

  (一) 借七夕情人节设计出与品牌内涵有一定联系的小型活动来有效地宣传产品及品牌。

上海油压工作室  (二) 根据不同类型场地的实际情况对活动内容做适当的修改。

  (三) 使用小型活动,形象展示,免费派送,场地配合等多种推广手段开展全面的整合推广。

  三.推广主题

  在x,七夕想象也动情(或 x——动情的七夕想象)

  四.推广区域

  成都市五城区范围内的娱乐场所

  五.推广场所

上海油压工作室  迪吧,慢摇吧类(五个);酒吧,演艺吧类(七个)

  六.推广时间

  7月29日——7月31日

  备注:7月31日(星期一)是情人节,在此天前在增加两天的推广时间。

  七.推广活动内容

  (一).小型活动

  1.活动名称

  七夕——心灵有约

  2.活动准备

  (1).主持人:一名,要求气质较佳,口才好有幽默感。

  (2).奖品:娇子x的手提包,娇子x披巾,娇子x遮阳伞,娇子x手机链,娇子x打火机等。

  (3).问题卡:下面有较详细的说明。

  3.活动内容

上海油压工作室  (1).主持人简要介绍一下活动的情况后,请一对情侣上台来。

  (2).先是女士从问题单中选择一个问题,同时男士也从另一个问题单里选择一个问题(和女士的问题单一样,只是顺序打乱了)。

  (3).主持人先问女士,你想象到(感应到)他会问你什么问题吗,然后女士把她自己抽的哪个问题板亮出来。

上海油压工作室  (4).主持人接着问,如果他也是这个问题的话,你会怎么回答呢?女士说出自己的答案。

上海油压工作室  (5).主持人转向男士,让他把题板亮出来。如果正如女士所猜的那样,就送上小奖品。

上海油压工作室  (6).若男士亮出的题板和女士不一样的话,女士就得针对这个问题再答一次。

  4.问题设置

  (1).我们第一次见面的情景你还记得吗(女士问)女士题板

上海油压工作室  我们第一次见面的情景你还记得吗(男士答) 男士题板

  (2).如果我们吵架了,你会怎么处理呢?(女士问)女士题板

  如果我们吵架了,你会怎么处理呢?(男士答) 男士题板

  (3).如果有一天我不辞而别的话,你会发疯吗?(女士问)女士题板

  如果有一天我不辞而别的话,你会发疯吗? (男士答) 男士题板

上海油压工作室  (4).我是x型美丽女人吗? (女士问)女士题板

  我是x型美丽女人吗? (男士答) 男士题板

  (5).你什么时候能嫁给我呢?(男士问) 男士题板

  你什么时候能嫁给我呢?(女士答)女士题板

  (6).我最喜欢吃什么东西呢?(女士问)女士题板

推广方案 篇3

  xx年9月15日—21日是第18届全国推广普通话宣传周。根据《教育部等九部门关于开展第18届全国推广普通话宣传周活动的通知》和《xx市开展第18届全国推广普通话宣传周活动实施方案》,结合我校语言文字工作实际,制定本实施方案。

  一、指导思想

  以十八大和十八届四中全会精神为指导,全面贯彻《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(xx—20xx年)》和国家语言文字法律法规和方针政策,大力推广和规范使用国家通用语言文字,凸显语言文字工作在学校教育教学工作中的重要作用,共筑语言文字中国梦。

  二、宣传主题

  本届推普周宣传主题为:说好普通话,圆梦你我他。

  三、活动时间

  xx年9月15日——21日。

  三、主要活动

  (一)大力宣传,营造气氛

上海油压工作室  围绕“普通话和规范字”开展主题宣传活动。在校园内外悬挂宣传横幅、张贴各种推普宣传标语、推普专刊、宣传画等。

  (二)开展各种专题活动

上海油压工作室  1.在学校办公网进行推普宣传。

上海油压工作室  2.各班班主任召开推普主题队会,宣传普通话、规范字。

  3.红领巾广播站本周要发挥广播宣传媒体的优势,向全校师生进行大力宣传。

上海油压工作室  4.各班围绕推普周制作一期壁报,组织开展壁报比赛活动。

上海油压工作室  5.开展“啄木鸟在行动”活动,对校园内规范用语用字开展一次全面检查。

上海油压工作室  6.各班语文老师组织各班“说普通话、写规范字监督小组”的'同学,具体检查、落实学生平时用语、用字规范化工作,把推普工作持续不断地做下去。

  xx年9月9日

推广方案 篇4

  一、**省医疗市场概括及民营医院品牌塑造

上海油压工作室  1、 &&地区医疗环境分析

  纵观&&地区的医疗市场,竞争异常激烈,除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时,众多民营医院之间也存在激烈竞争,尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。

  无可否认,国立医院有自己先天的优势,很容易获取人们的信任,而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升,主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等,都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化,使得在与国立医院竞争上自然是困难重重,

  为了争夺市场,实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择,无疑,媒体宣传起到了关键作用,但随之而来的是大量的营销费用的消耗,使医院利润率下降,从而影响医院的设备、技术的再投资,这些又制约了医院的发展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式,进而消除了大众对其选择的欲望和需求。

上海油压工作室  那么是不是民营医院就意味着没有市场呢,当然不,部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。

上海油压工作室  2、关于民营医院的品牌塑造

上海油压工作室  众多民营医院想要获得良好的发展,离不开优秀的品牌形象,问题的关键是如何来塑造品牌呢?按照马斯洛需求理论分析,大众对医疗服务的需求分为三个等级:第一 生理需求,即能把疾病治好;第二 发展需求,即能在保证治疗的情况下少付出,包括财务和时间、精力;第三 享受需求,即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见,基本的治疗保证必须具备,而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障,这些,会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程,以及人性化的服务和舒适的环境,同样会在患者决策过程中起到的关键作用。

  企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程,在短期内影响大众选择的除了品牌之外,媒体的宣传仍然不可或缺,关键是选择什么媒体,以什么样的形式宣传。前面提过,大量的广告会营销的企业的利润率,及干扰大众的选择民营医院的决策,那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。

  被称为“第四媒体”;1.62亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体,只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢?请看下面统计:

上海油压工作室  ******* 联合 ****** 耗时近一年,通过对近千万名网民的调查,在保证治疗效果的前提下,服务贴切,方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选,其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院,提交统计的网民中17-27岁占38.5%,27-37岁占29.7%,37-47岁占18.3%。

  可见,网民的主要人群为17-47岁,占网民总数的86.5%,而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体,或对目标群体起影响决策的群体!

  二、**省省****医院网络营销方案综述

上海油压工作室  1、**省****医院的需重点倡导的理念

上海油压工作室  1)**省省内惟一的****医院,全新的理念塑造优势品牌。

上海油压工作室  2)“****专家” 的专业独特定位,--------------------。

上海油压工作室  3)*********88888附属医院,集科研、医疗与一体,区别于其他民营医院。

  4)强大的专家阵营和现今年的医疗设备。

  5)“------------------”等服务理念。

  2、 网络营销的宣目标和定位:

上海油压工作室  1) 配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。

  2) 最终目标的促进销售,实际入手点为贵院形象化宣传,以建立良好品牌为主导。

上海油压工作室  3) 成功地实现低成本有效竞争,摆脱高营销成本对经营利润的侵占。

  4) 利用网络塑造咨询服务新理念。

  3、 网络营销媒体投放方向:

上海油压工作室  1) 地方网站:*************************等地市,具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。

上海油压工作室  2) 搜索引擎:百度、搜狗、google的关键词推广,详细关键词及形式待定。

  3) 部分专业类医疗网站:39健康网、寻医问药网等。

上海油压工作室  4、 网络广告投放预算:

上海油压工作室  所选的**省省内地方门户网站总体投入约为**万元,具体投放金额根据相关活动需要进行调整。

上海油压工作室  5、 网络广告投放时间:

  根据网络广告的特点,本策划方案周期为**个月,具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。

  三、**省****医院网络营销细则

  1、 网站优化

  随着网络的普及率和影响力的不断增加,人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜,而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现,所以,网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。

  1) 网站关键字的优化。在原基础上改进和优化,特别是搜索引擎的优化和关键字的优化,有利于增加网站本身的浏览量。

  2) 网站速度的优化。根据互联网0.75秒定律,网站速度的优化显得至关重要,网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到,从而决定是否能对访问者起到影响作用。

上海油压工作室  3) 网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加,但根据*****监测得出,普通浏览者打开网站页面平均为2.6个,这就要求在访问者登陆该网站时,能够在通过点击2-3个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示,否则转向其他网站。

  4) 网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间,网站整体风格,页面色彩搭配,版面编排都能影响到网站的美感,而且一定要善于使用视频影像,有利于加深访问者对内容的印象。

  2、 媒体投放(详见附一 媒介表)

上海油压工作室  1)选择的媒体:

  地方媒体:****** ****** ****** ******

上海油压工作室  ****** ****** ****** ******

  xxxxxxxx

  2)投放的形式

上海油压工作室  地方网站 选择图片和文字链接搭配,利用图片或流媒体进行形象展示,文字进行销售促进;

  行业网站 相关频道的投放或者频道合作;

上海油压工作室  搜索引擎 科室相关关键字,ip可限制**省省内。

  3)广告语及图片制作另行说明。

  3、 网站客户服务配合

  1) 客服人员的培训:目前很多医院网站上都有在线客服,但多属于业余水平,要么打开半天无回复,要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策,所以客服人员需要专业的培训,首先是专业知识,其次是服务意识。

上海油压工作室  2) 确立咨询服务意识:医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程,大多数患者是无法享受到****医院治疗服务的,而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询,网络是免费信息最充足的载体,我们就要抓着这一特性,不仅能提供免费咨询,且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成,或者和某些健康网站合作,也可以单独构筑一个咨询医疗网,虽然成本不低,但效果是普通宣传媒体无法媲美的,可重点塑造****医院的服务和公益的品牌形象。

  四、活动策划(节选)

  1) 网上有奖调查。

  2) 妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。

上海油压工作室  5) 网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。

  8) 某部门合作。

  11)行会员卡,兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。

  ………………

  五、具体网络投放方案(部分节选)

  1、******8(http://www.***8.cn/)

  选择原因:**地区最大的综合型门户网站,隶属于**,栏目设者贴近生活,在该地区具有一定影响力;先后有6家同类客户投放过广告,从部分民营医院客户数据统计中发现,流量及咨询量一直处于领先地位。

  投放方案:投放位置为网站上海油压工作室首屏旗帜,形式为flash图片,效果醒目,定位为企业形象宣传。

上海油压工作室  2、****网站(www. ***net)

上海油压工作室  选择原因:**主办,是省内最早的网络广告试点网站,在所有**网站的广告效果中是最好的;离&&距离较近,有大量潜在消费者;点击量和咨询量略逊于报广。

  投放方案:投放位置为网站上海油压工作室首屏,形式为文字链接,定位为促进销售。

上海油压工作室  3、**地区**网站(www. ***.com)

  选择原因:**地区主办,**地区地区门户网站,.在当地有较高的知名度和固定浏览人群,所以效果还不错,网络广告价格较为低廉,性价比尤高。

上海油压工作室  投放方案:投放位置为网站上海油压工作室首屏下方小旗帜,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配上海油压工作室文字链接,以及时促进销售。

  4、**地区**网站(www. ***.cn)

上海油压工作室  选择原因:**地区---主办,齐鲁热线下属**地区地区门户网站,在当地享有极高声誉,得到相关方面大力支持,访问量较大,有固定浏览人群;

  投放方案:投放位置为网站上海油压工作室首屏顶端小旗帜,形式为flash图片轮播,定位为企业形象宣传。

上海油压工作室  5、**地区(www.***y.com)

上海油压工作室  选择原因:由***主办,成立于02年,是&&唯一一家生活信息门户网站,一直致力于为广大消费者提供本地化文化娱乐消费信息,有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴;因属于本公司所有,价格相对低廉,适合长期投放形象宣传。

  投放方案:投放位置为网站上海油压工作室旗帜或者通栏,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配上海油压工作室文字链接。

上海油压工作室  6、*****网站(www. ***.com)

  选择原因:***--主办, ***地区门户网站。

上海油压工作室  投放方案:投放位置为网站上海油压工作室,形式为文字链接,定位为促进销售。

  7、*****网站(www. ***. cn)

  选择原因:***主办, ***门户网站.网站开发尚不完善,广告较少

上海油压工作室  投放方案:投放位置为网站上海油压工作室,形式为文字链接,定位为促进销售。

  8、***在线(www. ***.com)

上海油压工作室  选择原因:由***在线网络传媒有限公司主办的,成立于04年,现已成为***地区最大的门户网及网络媒体平台,是**省最优秀的ICP之一;流量较大,广告效果较好,但因地理原因,价格较为低廉,是合作长期形象宣传。

  投放方案:投放位置为网站上海油压工作室小旗帜,形式为flash图片,定位为企业形象宣传;同时搭配上海油压工作室文字链接。

  …………

  六、效果评估

上海油压工作室  1、该方案实施周期为12个月,前六个月为形象推广月,目的为扩大医院影响力和美誉度,后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动,医院的美誉度和影响力将更进一步。

  2、方案实施三个月后,医院网站每天有效ip访问量将达2500-3000人次(该数据为策划全部媒体投入后所得数值,是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得),电话和上门咨询量也将有所显着提升。

  3、在保证医院整体宣传效果的同时,宣传费用将节省20%-30%,从而增大利润率。

  七、网络广告投放建议

  1、 根据****唯美形象特点,广告上建议以公益或形象宣传为主导,可适当配合网上调查、相关知识普及,活动冠名等。

  2、 同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念,广告内容要适时更换,理论上10-20天为广告狩猎期,30-50天为广告适应期,60天以上天为广告厌恶期,可据此适当修改。

  3、 广告表现内容上,图片讲究简洁唯美,能说明问题,起到形象记忆效果即可;文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击,以促进消费。

  4、 广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌,形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。

  5、 事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站,一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。

  6、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象,从而影响其抉择。

推广方案 篇5

  一、小区推广模式

上海油压工作室  1、借“开业”“店庆”“元旦、五一、国庆”等举办大型的现场团购,其核心是造势----通过“海、陆、空”点与面媒体传播,在提高皇后家具区域市场的品牌知名度、美誉度的同时感召消费者对常德皇后家具的认知度、信任度,以此激活市场,刺激消费者购买。

  2、针对准客户资源不多,且皇后家具在各区域市场无法开展大型现场宣传促销活动,故建议开展小区团购,不需要过多广告,通过点对点,面对面沟通、交流以后以优惠作为诱饵,吸引刺激顾客来常德皇后家具连锁购买。

  二、推广目的

  针对各区域市场业务人员前期推广收集到的准客户,用优惠价格来激活市场刺激顾客购买,增加销量。

  三、团购的意义及价值

  a) 对前期工作的一个总结及肯定。

  b) 增加销量,完成销售目标。

上海油压工作室  c) 全面整合利用顾客资源。

上海油压工作室  d) 探索总结一套适合各区域市场的方法与经验。

上海油压工作室  e) 极大提高凝聚力及职业信心。

上海油压工作室  f) 大力提高皇后家具在各区域市场的品牌知名度和美誉度。

  四、目标顾客:

  小区推广时收集到的正在装修或即将装修的群体。主要有以下类型:

  a)准备现在不买,以后购买的顾客;

  b)准备现在购买但要到外地购买的顾客;

  c)准备现在购买,但要到别的品牌购买的顾客;

上海油压工作室  d)本来准备少买的顾客;

上海油压工作室  e)犹豫不决的顾客;

  五、具体操作:

  a) 氛围布置营造:和各小区物业公司密切联系,争取该公司的配合支持,提供相应的场地和广告位、客户源等资源支持

上海油压工作室  ⑴横幅或立牌---X月X日常德皇后家具VIP顾客团购日(小区内)

  热烈欢迎皇后家具VIP顾客莅临皇后家具(连锁店)参观指导(卖场内外)

  ⑵气球:气球拱门、气球点缀(卖场大门)

  ⑶X展架(卖场内)、DM宣传资料(卖场内、小区内派发)等

上海油压工作室  ⑷小礼品等(卖场、小区)

  b) 小区推进细则

  第一步:专人进入小区摸底,目的是了解此小区入住率、装修率、入住对象、经济状况等,根据小区情况确定目标小区。

  第二步:专人进入小区进行信息收集,先找到装修户,看是否有装修公司在进行装修,(听声音,是否有装修的声音;是否亮黄灯等)上门了解情况;再找到物业管理处了解那些未装修的客户情况,以锁定目标客户。

  加洲花园1栋

上海油压工作室  1单元 2单元 3单元 4单元 5单元

  101 102 101 102 101 102 101 102 101 102

  201 202

  301 302

  401 402

  501 502

  注:☆表示正在装修中;△表示装修完毕还未购买家具的,O表示还没装修的;--表示已经入住的

上海油压工作室  以后每个步骤进行完毕后用红笔划个√

  第三步:通过物业拿回准确的正在装修的业主名单,对所拿回的名单先发一个短消息,内容如下: 尊敬的客户您好,常德皇后家具自成立五年来,您的支持与信任一直是我们发展的动力。为回馈广大消费者,皇后家具特开展免费上门服务,为您进行家具保养,给您营造一个清新、舒适的家居环境,稍后我们将会有专门的客服人员跟您确定具体上门服务的时间。最近天气转凉,请您注意身体!

上海油压工作室  短信之后过段时间再打电话给目标客户,确认信息的真实性与准确性,同时告之客户将亲自送皇后家具资料(DM单)给他。打电话时一定要规范标准用语,如:您好!我是皇后家具市场部XXX,请问您是XX小区XX栋XX单元的XXX吗?很高兴认识您,我们明天将给您送我们皇后家具的资料,以便于您更进一步地了解我们皇后家具的发展与产品,相信我的到来一定能帮到您一些什么,请问如何才能将资料亲自送到您手中呢?

  第四步:电话确认:X先生(女士)您好!非常感谢您对皇后家具的信任与支持,今天我一定要将这个好消息告诉您,我们将于XX月XX日举行VIP顾客团购日,届时公司将有专车接您前往我们皇后家具常德连锁店参观指导,同时如果您购买X 万元产品可以节省近XXXX元钱呢!(或您只要预交订金XXXX元即可享受我们皇后家具X折优惠)等等,这是我们皇后家具在常德五年多来第一次进行这么大的优惠活动,不过一定要凭邀请函才可参加,而且本次只邀请X名,恭喜您成为其中一员,我们明天将给您送邀请函,请问如何才能亲自送到您手上呢?

  第五步:送邀请函时再次强调到店时间与机会。如:XX先生(女士)您知道吗?我们皇后家具在常德五年多来第一次进行这样的优惠活动,您简直太幸运了。 在您居住的小区仅有两位成为我们首批的VIP顾客,能参加我们的VIP顾客团购活动,请你们一定要在X月X日X时准时在XX小区等候,届时我们将有专车来接您。

  第六步:团购日前一天再次电话确认,如:XX先生(女士)您好!我是皇后家具市场部的XXX,打扰您了!您是否收到我们的VIP客户邀请函呢?(回答是收到)请问您明天几点钟到X小区等候?我们将确定您的接待人员、接待车并为您预留礼品。谢谢!(如果回答没有收到)非常遗憾,您赶不上明天的优惠了,不过,我可以再次记下您的电话,待下次有机会我们一定与您联系,好吗?

上海油压工作室  第七步:将再次确认能到场的顾客名单,(用表格形式填写出来并提前上报公司相关部分)方便顾客到店后直接签名领取礼品及方便我们在团购日和日后进一步跟进。

  六、注意事项

  1、 目标顾客

  指前期小区推广收集到的正在装修或即将装修的顾客(不是到过店的顾客)

上海油压工作室  2、 邀请函发放时,一定要登记VIP卡号及顾客姓名,电话、送达邀请函的时间及送邀请函人员的姓名。

  3、 顾客到店后,凭邀请函领取礼品及享受折扣;邀请函回收并注明礼品已领。如果不急需产品的,可以交订金,订单上一定要注明一万元以上享受的优惠折扣是多少,一万元以下享受的优惠折扣是多少。

  4、 订单上必须注明邀请函卡号。

  5、 准备好茶水或饮料及陪同的导购员,要热情不能怠慢顾客。

上海油压工作室  6、 特别注意:一定要统一说词,统一电话内容,每一张邀请函送到时必须经历3次以上的电话联系及三次以上登门面对面沟通。

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