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季度工作总结

时间:2021-08-23 15:01:57 季度总结 我要投稿

上海油压工作室【推荐】季度工作总结集合9篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的季度工作总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【推荐】季度工作总结集合9篇

季度工作总结 篇1

  今年以来,在汽运总公司的关心、帮助、支持下,我公司全面贯彻落实科学发展观和争先创优活动,加大执行力度,加强公汽行业管理,强化公汽自身建设,公汽公司各项工作取得了一定的成绩,为公汽事业发展作出了应有的贡献,现将前三季度以来的主要工作总结如下:

  一、二O一一年前三季度经营指标完成情况

  1、前三季度计划收入 612202.50 元,实际完成数 577521.00元

  2、前三季度营业成本计划数 61800.05元,实际数 50766.00元

上海油压工作室  3、前三季度税金附加计划数 54000.00元,实际数 48532.43元

上海油压工作室  4、前三季度管理费用计划数 415402.47 元,实际数 407688.76元

  5、前三季度计划利润数 81000.00元,实际数 70533.81元

上海油压工作室  6、前三季度固定上缴全额完成。

  二、完成公汽车辆更新任务,改善公汽服务设施,提升公汽形象。

  今年前三季度公汽公司一帮人紧紧围绕汽运总公司领导周围,通过前期考查,对32台破旧中型客车进行了更新,在更新

上海油压工作室  前期工作中我公司管理层一帮人通过第一时间内找车主谈心,掌握了业主的思想动态,对更新过程中可能出现的这样或那样的问题都做了一一的应对,软硬兼施,做工作,确保在今年9月份顺利的完成了32台公汽更新工作,同时安装了车载监控设施,这一系统开通后彻底改变了原有的人情管理,和公汽营运时间晚点、服务态度差,一系列不安全因素等方面一直无法解决的问题,同时也为实施科学化的管理打下了基础。

  三、强化内部管理,为规范运营提供保障。

  1、进一步加强基层管理队伍建设

上海油压工作室  我公司建立了健全管理制度,规范管理人员工作制度,提高管理执行力,为搞好公汽公司安全生产管理工作,提高管理水平,提高管理人员整体数质,打造一支过硬的公汽管理队伍,前三季度一方面督促加强学习引导抓落实,通过集体开会学习,有针对性的理顺管理队伍的相关职能,另一方面,公司制定了管理人员岗位责任制度,监督管理线路正常运行,通过分工负责、责任到人、追究问责制,形成能够在管理中学管理的良好氛围。

上海油压工作室  2、在运营管理上,坚持经验管理与实效管理相结合。 进一步提高管理效率,根据不同的线路,不同的时间制度,不同的班次和营运间隔时间,做到高峰不留客,平峰一车清,做到对各种突发事件。如:五一假期,6月份高考等公司制定了多套方案,合理安排车辆运营班次和时间,结合好运力与运量的关系,制定营运循环表,今年新公汽上线新增一台,改变了以前三路抽调一台到一路线营运,前期我们在征求各组长意见的基础上,充分准备、合理安排与调度,顺利完成新增公汽,并确保所有车辆正常营运。在对三路线的管理上,公司领导总是早上第一时间监督发班,方便了乘客确保班次的正点率。

  3、加大服务管理力度,提高公汽形象,为提高广大司乘人员责任心,公司严格按照管理规定对服务质量差,有损公汽形象的司乘人员进行严励的处罚,特别是针对老年人乘车的服务质量进行了整顿,经过整顿,司乘人员的责任心和职业道德水平大大提高,都能自觉做到处处维护公司形象出发,以饱满热情的热情投入到工作中。

  四、努力提高服务水平,树立公汽形象。

上海油压工作室  今年前三季度我们始终把运营服务做为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈抓形象工作,把一线运营安全工作管理做为实行全面目标的管理重点,广泛开展“创品牌,树形象”等活动,促进了管理人员素质水平的提高,通过我们到周边县市公汽单位采取走访、巡回交流学习的方法,取长补短,共同促进公汽行风建设和服务质量的提高。

  五、采取多种措施,满足乘客需求。

  现在的环境是市场竞争环境,竞争不可避免的只有优质的服务才能取得竞争的服务,因此公司以提高服务质量树立红安公汽形象出发,把卫生安全和服务做到头等大事来抓。在尊老、敬老活动中继续为老年人办理老年人免费乘车卡,截止目前为老年人办理了20xx余张免费乘车卡,并在车厢内设立了老年人、残疾人专座,极大的方便了老年人乘车,为400多名军残人员办理了免费乘车卡,受到了广大市民的赞扬。

  六、安全生产管理长抓不懈。

上海油压工作室  突出安全管理,真正把安全工作提高到重要议事日程,从法规教育,例会制度入手,通过各种形式加大安全生宣传力度,公司采取一系列的安全管理措施。

  1、我公司前三季度,5月份发生交通事故两起,通过总结经验,吸取事故教训,采取了一系列安全管理措施,使今年前三季度后半时期安全工作大有起色,我们在今后工作中将一如既往认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针。

上海油压工作室  2、认真组织安全大检查,排除各种安全隐患,对存在有安全隐患的车辆逐一排查,立即整改,并建立了档案。并与公司驾驶员签订安全责任书,逐步实行安全管理化,做到管理有法可依,抓好各项安全管理制度并落到实处。

上海油压工作室  3、加大安全管理巡察制度和处理力度,在营运时间内公司安全管理人员将不定时,不定点的上路巡察,发现存在安全隐患的车辆,将现场责令予以整改。在检查中今年前三季度共查处违规车辆9台,辞退两名聘请司机。

上海油压工作室  4、开展了治理公汽乱停、乱靠的专项整治工作,加大力度处理乱停、乱靠车辆,有效的控制了公汽乱停乱靠的现象。

  七、巩固广告业的经营局面,促产增收。

上海油压工作室  在公汽车身广告经营上,一方面坚持合同投入结算不放松,另一方面以提高公汽形象出发,20xx年前三季度对所有公汽站牌进行了清洁维修,清洁整理车身广告,车容、车貌焕然一新,提升了公汽形象,为公汽广告位的保值、增值打下了基础。

  八、公司存在的问题。

上海油压工作室  1、服务质量有待进一步提高,加强线路规范管理,减少乘

  客投诉,把乘客投诉率降至最低点。

上海油压工作室  2、安全管理有待进一步加强,对违规车辆进一步加大处罚力度。

  九、下一步的工作计划。

  1、抓住有利时机,积极开展杏花大道新公汽线路规划的实施工作。

上海油压工作室  2、加强司乘人员培训,提高服务水平,严把司乘人员上岗关。

  3、强化公司各项管理制度,提高管理制度的执行力,把规范化管理作为今后的工作目标。

上海油压工作室  4、进一步增加公汽的科技含量,争取开通红安公汽IC卡系统,实现市民刷卡乘车。

  回顾前三季度来的工作,公司有了很大的变化,工作蒸蒸日上,公司的发展和变化靠的是有一个团结向上,开拓创新务实创业的公司领导班子,靠的是有一支脚踏实地、真抓实干的干部队伍,靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的工作队伍,我们相信,只要我们树立信心,同心同德、抢机遇、抓发展,就一定能克服各种困难迈向美好的明天。

  红安公汽公司

  20xx年10月10日

季度工作总结 篇2

  综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门,主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。20xx年第一季度,在总经理的领导下,在各部门和生产厂的支持下,逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力,认真工作,较好的完成全季度工作任务,现将第一季度总结如下:

  一、行政事务工作方面

  1、办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。

上海油压工作室  2、加强后勤管理,后勤保障工作做到让员工住得安心,吃的放心。

上海油压工作室  3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待标准以大方得体为准则充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

  二、重点项目任务完成情况

上海油压工作室  1、废水深度治理工程资金台帐材料。

上海油压工作室  2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料。

  3、安监局危险化学品登记证换证(根据GB/T16483—20xx《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》的要求进行了重新编制)。

上海油压工作室  4、中小企业发展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)。

上海油压工作室  5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目。

  三、文印、材料、接待工作

上海油压工作室  能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。

  四、工作中存在的不足:

上海油压工作室  20xx年的第一季度,在得到总经理的指导和各部门的大力协助下,综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1、对各部门之间不是了解很多,工作协调起来有一定难度。

上海油压工作室  2、综合管理工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。

  3、对一些工作督促、落实不到位。

  五、第二季度工作计划

  作为综合管理部,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则。

  第二季度综合管理部将从以下几个方面着手工作:

  1、完善公司各工作岗位制度,向实现管理规范化进军。

上海油压工作室  2、严格公司各类证照、材料的管理,做好各类年检换证工作。

  3、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

  4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  5、加强上海油压工作室建设,与市场部一起将上海油压工作室、宣传等工作落实到位。

上海油压工作室  6、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。

  以上工作计划是综合管理部基于完成日常工作的同时,必须再特别改进和完善的工作,综合管理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作,我相信综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强,越做越好。

季度工作总结 篇3

  一、继续推行公路养护承包

  我站继续加大养护改革力度,对养护的72.4公里干线公路全部实行养护承包。在总结石油大道、七勃路和宏伟段的养护承包管理经验的基础上,对S308公路向阳段进行养护承包。结合20xx年公路养护的实际情况,重新核定了承包价格,完善了承包合同,同承包人分别签订了养护承包合同,实现了国省干线公路养护承包率100%。

  二、公路养护资质办理

上海油压工作室  经过多方努力,2月份我站申办的公路养护工程三类甲级

  资质已获审批通过。但由于申报标准过高,养护工程二类甲等资质没有审批通过,我站根据实际情况,已更改为申报二类乙等工程资质,并积极做好申报的相关工作。为下一部成立有资质的养护工程公司打好基础。

  三、继续强化养护管理

上海油压工作室  (一)做好清雪保通工作

上海油压工作室  20xx年一季度,我站共清大雪3场中,中雪3场。在清雪过程中我站以雪为令,出动清雪设备和人员,夜以继日,全力清雪,清雪量200多万立方米;并在桥梁、急弯、路口、上坡等事故易发段撒布防滑料,保障公路的安全畅通。尤其在春节期间我站一线养路员工放弃休假,为群众创造了畅通、安全、整洁、舒适的公路交通环境。

上海油压工作室  (二)加强春融期公路预防性养护

上海油压工作室  今年气温回升较早,春融期提前,我站加强了春融期的预防性养护。一是以公路裂缝、板角断裂、坑洞、桥头跳车等公路病害为重点开展春季路况检查,对管养的公路和沿线设施进行了细致的检查,填写记录,拍照存档,对获得的数据进行全面汇总和分析,认真填写《公路病害调查汇总表》,建立公路病害档案,把调查结果上报给市处和省公路局。为全年公路养护和维修提供准确详实的数据。二是以应急保畅为重点结合公路实际情况,完善了《春融期公路保畅应急预案》,制定切实可行的突发事件应对措施;三是以疏通排水设施为重点加强公路的日常养护,及时清理、疏通桥梁、涵洞,疏通泄水槽70道,清理边沟12公里,清理路面回沙和和绿化带内垃圾杂物,确保路容路貌干净整洁;四是及时清运公路上的积冰积雪,防止冰雪融水在路面形成冰湖,影响通车安全。

  (三)做好机械操作手培训

上海油压工作室  为确保新招聘人员能够适应机械操作的实际需求,我站对新招聘人员进行了岗前培训。培训的重点为机械设备理论、设备实践操作和安全生产知识等内容,提高了设备操作人员的业务能力和安全意识。

  四、强化路政管理

上海油压工作室  我站严格落实依法治国,依法行政的任务和要求,加强路政管理,保护公路路产路权不受侵害。

  (一)抓好路域环境治理

  为做好路域环境的治理工作,一是加强了公路巡查力度,路政巡查中队每天上路巡查,春节期间执法人员放弃休假,对违法情况早发现,早处置;二是有效治理私开道口和损坏公路设施等行为,损害公路案件查处率达到100%;三是路政所内业人员对公路道口和广告牌进行登记,逐步建立完备的档案。一季度罚没收入和赔补偿共71.84万元。

  (二)加强公路治超力度

上海油压工作室  为降低超载超限车辆对春融期公路的损害,我站加大治超力度,完善治理措施,确保公路安全畅通。以大个岭、宏伟、北山和向阳四个固定治超站为依托,强化联勤联动执法,加大路政、运管、交警联合治超工作力度,开展多次超载超限车辆治理专项行动。3月初在省公路局工作人员督导下,执法人员对发现的5台超限车辆进行检测。经检测均属严重违法超限车辆,执法人员按照《xx省交通运输厅超限运输车辆治理行政处罚裁量标准》给予严格处罚,并要求其进行卸载。对违法超载车辆起到了有效的震慑作用,提高了公路通行能力,延长了公路使用寿命。

上海油压工作室  (三)推进“三基三化”建设

上海油压工作室  一是我站对路政执法队伍实行军事化管理,1月份举办路政执法培训班,52名一线执法人员参加为期7天的培训,学习中我站采取模拟办案现场,突发事件处置等方式,将所学的法律法规运用到实际工作中,切实提高执法人员的业务水平。二是加强执法人员廉洁自律和警示教育,执法人员签订了廉政承诺书,站领导班子分别包保各治超站,加强执法过程的监督管理,筑牢廉政防线。三是重新制定了我站的《路政执法人员管理处罚规定》,针对日常工作、执法形象等多方面内容制定了详细的规定,并明确了处罚标准,用完善是制度约束执法人员的言行举止。

  五、强化安全管理

  一是制定了切实可行、操作性强的安全工作预案,建立安全责任清单,领导班子、中层干部、具体工作人员层层签订安全管理责任状,加大了安全责任追究力度。二是做好春运安全工作,节日期间同气象部门保持密切联系,及时准确掌握天气情况,做好应急抢险设备维护及物资储备,在急弯、陡坡等易发生事故路段备足防滑料,做到以雪为令,及时高效,确保公路安全畅通。三是春节放假期间加强了值班值宿,防火、防盗、防电等内部安保工作,确保不发生重大安全事故。四是对桥梁及安全防护设施等进行全面检查,落实桥梁管理三级负责制,路政部门加强公路巡查力度,保障公路和桥涵通行安全。五是加强一线养路员工和执法人员的安全培训,要求职工严格遵守养护施工安全管理制度,杜绝一切安全事故

  六、推进党建和文明建设

  (一)慰问职工和困难群众

上海油压工作室  春节期间,局、处领导和我站领导班子深入公路养护一线和困难职工家庭进行走访慰问,走访慰问困难职工家庭10户,退休老职工3户。还走访慰问了茄子河区向阳社区两户困难群众和两名困难学生,给困难群众家送去500元慰问金和一车取暖煤,机关职工捐款1050元,并送去大米100斤,豆油两桶。送去了节日的.祝福和慰问金,让他们在寒冬中感受到党和政府的温暖。

  (二)共建和谐社区

上海油压工作室  我站出动铲车2台,帮助朝阳社区清理周边巷道的积雪,为社区居民的出行提供了便利、安全、整洁的交通环境,受到了朝阳社区群众的一致好评,并送来了“同心同德建和谐社区,共驻共建保道路畅通”的锦旗和感谢信。

  向阳治超站执法人员还帮助把电动轮椅损坏的残疾人回家,并收到了感谢锦旗。

上海油压工作室  (三)召开组织生活会

上海油压工作室  2月初我站召开了以“三严三实”为主题的组织生活会,站班子成员和机关全体党员参加会议,并邀请主管局长进行了工作指导,达到了提高党性修养、增强解决自身问题能力、促进班子团结的目的。

  (四)开展庆祝妇女节活动

  3月8日,我站组织女职工开展徒步、跳绳和踢毽子等活动迎接国际劳动妇女节的到来,既锻炼了职工的身体,又凝聚了职工的精神。我站将通过更加多彩的活动,丰富职工的学习和生活,营造团结进取、积极向上的工作氛围,树立公路人崭新的社会形象。

  六、推进信息化建设和政务公开

上海油压工作室  按照省厅、市、局信息化建设的要求,我站加强电子政务的信息化建设,路政管理的行政许可已实现网上申报和审批。

上海油压工作室  按照加强政务公开工作的要求,结合我站工作实际制定了政务公开计划表。执法依据、标准、流程和重大事项等都进行了公示,但我单位网站还没能投入使用,需网上公开的事项没有进行网上公开。

  七、工作中存在的问题

上海油压工作室  1.由于事业单位新建网站需经过省编办、公安部门等备案审核,所需手续较为复杂,3月末前网站无法投入使用。

  2.由于路政执法检测和处罚的车辆较多,无法做到一车一卷的要求。

上海油压工作室  3.部分路段的回沙清理不够及时,造成冰雪溶化后路面不够整洁。

  八、下一步工作安排

上海油压工作室  1.继续加强春融期公路养护力度,一是按照科学标准路建设标准,加强春融期路面、桥梁、公路附属设施的养护,全面恢复路容路貌。整修边坡,维修路缘石和W板,清理边沟,修补沥青路面坑槽,沥青路面灌缝,行道树刷白,打理路肩边坡草,中间绿化带进行修剪整形。

  2.继续做好春融期公路治超工作。 一是依据法律法规加大公路治超力度,超过标准的车辆坚决不允许上路;二是开展春融期路政宣传活动,深入厂矿煤炭企业,加强超限治理的源头治理和宣传;三是加强公路巡查力度,整治损坏、污染和影响公路畅通的违法行为,重点整治控制区内的违法建设,依法保护路产,维护路权。

  3.加快推进养护改革,完成二类乙等公路工程资质的申办工作,成立有资质的养护工程公司,积极进入公路工程建设市场。

上海油压工作室  4. 加强安全管理工作,重点做好桥梁安全和工程施工现场的安全管理,开展“安全生产月:活动,确保不发生重大安全事故。

上海油压工作室  5.加强党的组织建设,完善党的各项制度,做好入党积极分子的培训,开展志愿者服务活动和“6.19”养路工人节庆祝活动,做好省级文明单位的重新申报工作。

季度工作总结 篇4

  20xx年心内科在第二季度在院领导的直接领导下,根据我科的实际情况,突出“抓医疗质量,提高医疗技术水平”为重点,在全科医务人员的努力下,本季度已超额完成了科室的工作,现将今年第一季度工作做如下总结:

  (一)抓医疗质量,提高医疗技术水平

上海油压工作室  科室通过坚持 “以病人为中心”,开展 “医疗质量与安全”活动,切实加强“诚信”服务,规范医疗卫生服务行为,提高医疗服务质量,提高医疗技术水平。组织医护人员认真学习医疗质量安全管理的各种制度,尤其是核心制度,要求每位医护人员要融会贯通,在实际工作中认真按制度行医,杜绝了医疗事故发生。加强医生基本技能培训,组织新技术、新项目的学习,组织应急演练,提高抢救速度和抢救技术水平,同时培训医护人员学习了冠脉介入等相关知识,以便做好介入治疗及护理工作。进一步加强三级查房制度,每月不定期对科室的工作进行检查,包括处方书写、传染病报告、科室各种登记记录,从而使住院病人规范化管理得到进一步的规范。病历书写甲等病历在95%以上,病历归档率达100%。

  (二)继续了加强医德医风建设,加强服务观念

  心内科将继续加强全科职工的医德医风教育,杜绝了收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风。使广大医务人员树立起“全心全意为人民服务”的责任意识。

  (三)加强人才梯队培养建设工作

  科室在培养人才上加大投入,让派到省内外知名医院进修学习回来的医护人员为科室医护人员做新技术的培训学习,通过学习,提高他们的医疗技术水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中,也起到了学科带头人的作用,同时使医院的经济收入明显的上升。

  (四)继续加强医护人员的技术培训和管理

  心内科充分认识到目前面临的严峻形势,牢固树立“一切为病人着想,一切为病人服务”的服务理念,严格监督检查,确保各项医疗技术服务达标。科室要加强在职人员的学习、培训,鼓励自学成才,有重点地选拔培养潜力大的年轻技术骨干;要加强“三基”培训,举办各种类型的学习班、培训班和学术讲座活动。

  (五)添置新仪器,开展新技术

上海油压工作室  在设备添置上,已申请心脏标志物检测仪。在技术方面,已开展了冠状动脉造影术、经皮冠状动脉腔内成形术、经皮冠状动脉内支架植等工作。

  总之,能为广大患者提供一个优质的医疗服务和温馨舒适就医环境是心内科服务的宗旨。今后将继续努力争取更大的进步。

季度工作总结 篇5

  这一个季度又这样轻轻的溜走了,没有一点点知觉的就迎来了这个季度的结束。我在物业的时间也不短了,看着很多新的面孔加入,看这许多旧的面孔离开,一路看下来,自己差不多也是一个老员工了。我在这样的时间里,慢慢的变得成熟,有了一幅老员工的样子。而这一个季度的工作,依旧和往常一样的平凡,但多多少少会有些不同,我也有了一些不一样的成长和改变。在此,我就这一个季度的工作进行一次总结。

  一、管理能力慢慢的加强了

  这一个季度来公司的新员工比较多,靠近毕业季了,所以入职的实习生也比较多。因为我在公司的时间也有好几年了,所以这次领导也交给了我一个巨大的任务,那就是带这一批实习生,这对于我来说是一个挑战啊,但是又何尝不是一个提升自己的机会呢?所以我就很自信的接了这个任务。但是当我实际行动起来,才发现,要管理这么多的实习生又怎么是一件容易的事情呢?我只能慢慢的来,慢慢的学习和总结,遇到一些难以解决的问题,就向有经验的员工请教,慢慢的自己的管理能力也提升上来了,个人的综合素质也有所提高了。

  二、个人能力得到了提升了

  感谢领导和公司给了我这一次历练自己的机会,在这一个季度里,我很忙,压力也很大。但是我一直都告诉自己不能辜负领导对我这么高的重视,也不能让那些信任我的人失望,所以我下定了决定,并且一直都在默默的努力着。每一分努力都不会让自己失望,在这个季度的末端,我也总结出了自己进步的地方,不仅个人能力提升了很多,工作各方面的一些技巧都加强了很多。这些叠加在一起,也让我看到了一个更加完美的自己,这让我非常的欣慰,同时也感到充满了信心。

  三、工作态度和责任感提高了

上海油压工作室  这一个季度带领着这一队实习大军前行是一件很辛苦的事情,但是又何尝不是一份让人骄傲的工作呢?这么多人愿意信任我,向我学习,代表着他人对我的肯定,也代表着领导对我极度的信任啊,这是我入职以来感到最自豪的一段时间,也是我收获最多的一个阶段。这让我认识到一个人的能力是多么的重要,而在这个社会里,能力才是让我们扎根的基本。所以接下来的这一个季度,我会持续这一份信心,好好的做好本职工作,给自己勾画一个更好的明天。

季度工作总结 篇6

  转眼间,来XX有限公司的两个月挥手向我告别了,眼看已是年底,在这第四季度来临之际,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司要求,较 好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升 了不少,本人主要负责尔克的店铺装修,协助了做 ABC 童鞋,以下是我这个月的工作情况总结: 通过了同事的积极配合我顺利的完成了尔克店铺的装修,对于这次的店铺装修,在创意上面 有点欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的 事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。

上海油压工作室  我在平时遇到设计上的 问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。经过时间的洗礼,我 的专业技能和发展得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力! 设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料 (包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的 创意时倍感轻松。

  每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的 快乐!充满了快意。 当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈 责任感和事业心。

  因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和技能,熟悉有关行业规 范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。 严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心 地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合工作。很好的理解自己工作,出色的履行了岗 位职责,能够高质、高效的完成本职工作。

  展望新的工作月度, 希望能够再接再砺, 同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和工作技能, 在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业 知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事,踏踏实实 做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益! 最后,感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去 工作。 以上总结如不当之处,请予批评指正。

季度工作总结 篇7

  进入新的一年,又是一个新的开始。在新的一年里我们摒弃之前所有的坏毛病,弥补之前一切的不足,发扬之前的一些优势之处重新起航。XX年是一个关键的一年,所有的人都在看今年的表现情况。所以XX年只许成功不许失败。不给自己一切借口和理由,完成一切任务,达到预期目标。现在把XX年第一季度的工作计划如下:

  一:港股和商品共同抓

上海油压工作室  1、第一季度以商品为主,在商品市场上我们之前已经有一些开户成功的客户,现在这些客户一些不参与交易,一些仍在交易但是交易不频繁。所以首先要激活这些账户当中有资金的客户,让她们重返商品市场进行交易操作。利用这些客户来维持公司的日常开支。按照一个客户一天最少的100来算,那么只要有5个参与交易的客户一个月就是10000佣金。

上海油压工作室  2、激活重新参与交易的客户一定要注重回放工作,这个很关键。因为之前这些客户不做可能就是因为做亏了没赚钱。现在重新操作回访询问客户操作结果以及有什么问题要第一时间解决。否则就会真正变成死客户。

  3、商品以收入快为主,而港股市场主要是以稳为主。前面3个月我们主要要以快为主,以稳为辅。目前参与港股市场交易的有3个客户,那么这3个客户如果能一起参与交易的话一天也可以有一个稳定的佣金。一开始以作早盘第一单为主,同时春节后把现在已经开户成功的转化成入金参与操作的,只要有10个客户一天只做一单的话那么这样一个月也有1万多佣金是公司所得。

上海油压工作室  所以1月份由于元旦春节假期,交易时间短,加上年底工作忙一般投资者没太多的时间参与交易等原因,这个时候可以进行客户回访,激活节后参与交易的客户。

  二:教会客户下单方法

上海油压工作室  1、有些客户参与交易完全依靠老师的后台,但是当客户一旦进入老师后台后结果和客户所想的其实是两码事了,在服务、成功率上并不是很理想,这就导致客户一开始操作频繁,做2天后感觉不是那么好做就会选择不做或者出金继续做股票。这个时候我们不能完全去让客户看老师团队后台,我们自己要教客户下单方法和模式。毕竟客户和我们的关系是最好的,这个时候客户可能会更加相信我们,这样就可以保证客户的交易密度。

  2、自己要帮客户寻找下单点位和时机。有些客户最终不愿做一个原因是客户不再相信老师后台,另一方面就是不信老师后自己也找不到好的操作时机,那么这个时候就靠我们自己。我们要提高自己的行情判断能力,学会去帮客户拿主意,这样可以提高客户的操作积极性和准确率。

  三:不同的市场客户要求不同的资金量

  1、在商品市场上肯定是让客户最大的资金来到渤海市场进行操作。这个市场不同的资金所产生的效益是不一样的。渤海市场可以利用分仓等方法去进行砍单。1个100万和10个10万客户产生的效益肯定是100万要多。

上海油压工作室  2、对于港股市场来说如果客户想做港股资金也就只有10万左右也可以让客户参与进来,这样我们每天就让客户做早盘第一单就可以了。这个时候10个10万的客户可能就比1个100万的客户产生的效益大,因为港股市场有一个最低手续费就是150,如果资金大作的少也是150港币和10万操作是一样的结果。这是从单笔交易来说。但是如果客户有更大的资金还是需要去砍大资金,这样从客户操作风险角度来讲要稳健点。

  四:加强业务知识的学习

上海油压工作室  1、我们接下来要教客户下单,把握买卖点。所以这点来讲我们每个人都要去提升自己各个方面的能力,不然如果让客户操作失误或重大亏损这个时候就会适得其反。

  2、学习培训要注重考核,任何一次考核没有任何一次机会,严格考核制度,不过直接挨罚。这样大家才能更加迅速掌握,对个人、公司都是好的一面。

  3、注重加强实战练习。理论知识学习的再好那些都是纸上谈兵,要把理论转化成实战经验才能真正运用到实际工作中去,所以互相练习,语音练习让大家身临其境才能真正达到练习的效果。

  五:实现资源保护期原则

上海油压工作室  1、为了激励大家每个人的积累和转移资源的积极性,可以把每个人自己积累转移进教室的资源给予半个月的保护期,在这半个月中只有转移的人才可以去开户,其他的人可以进行侧面帮助。但是过了半个月后大家都有资格去进行营销开户。

  2、实行业绩与提成挂钩。完成月初业绩指标的50%提成,完成(60---80)%的40%提成,完成(50--79)%的30%提成,完成50%的20%。

上海油压工作室  XX年第一季度中,1月份尽力去实现保本,2月份一定要实现保本最大可能去产生效益,3月份必须要创造收益。所有的工作必须的去围绕这3个月中每个月的任务去开展工作。所有的工作都是为完成每个月的工作任务去想方设法,没有任何理由完不成相应月份任务。

季度工作总结 篇8

  第二季度我站积极开展安全生产和综合治理工作,针对站内安全管理的实际情况,把收费车道安全和站区财产、设备安全防范作为安全管理工作的重中之重,坚持常抓不懈。通过努力,逐步建立了一整套完善的管理制度,使我站安全生产和综合治理工作作取得了明显成效,杜绝了安全责任事故的发生,现就我站安全生产和综合治理工作情况汇报如下:

  一、提高认识,高度重视,建立健全各项安全管理制度

  安全生产工作是做好各项工作的根本保证,我站高度重视此项工作,始终坚持“安全第一,预防为主”的八字方针,通过加大宣传培训力度,教育全站职工充分认识安全工作的重要性,牢固树立安全无小事的思想,切实抓好安全生产、防火、防盗等工作,定期召开安全专题工作会议,进一步完善安全管理各项规章制度。把安全工作与主业工作同规划,同检查、同落实,做到组织有力、规划到位、目标明确、责任落实。

  二、切实加强站内安全防范工作

上海油压工作室  (一)加大重点部位安全自查和整改措施落实工作力度。安排人员对锅炉房、水泵房、发电机室、配电柜、UPS室等重点部位进行彻底排查、自检,并及时消除了安全隐患。对不属于职责范围内的工作积极联系有关部门尽快解决。促进重点部位、重要环节安全整改措施的全面落实,力争将安全隐患消灭在萌芽状态,有效遏制各类事故的发生。

  (二)全面抓好安全管理工作,做到安全无死角。通过组织全站人员认真学习局、分局有关安全生产的文件和安全常识,努力提高全站人员的安全意识和防范能力,使其自觉履行安全生产责任和义务。坚持班前五分钟讲话、每周安全例会制度,加强夜巡和票亭夜间安全监督和管理,坚持车辆上路前安全检查,防微杜渐,确保安全管理不留死角。

  (三)抓好行车安全,确保道路的安全畅通。认真落实分局和站有关车辆管理的规章制度,加强驾驶员的安全教育,坚持车辆上路前的安全自检,坚决杜绝车辆在行驶中超速行驶、强行超车、疲劳驾驶、无证驾驶、乱停车辆等一切违章行为,坚决禁止酒后驾车现象的发生。

  (四)建立安全信息快报制度。及时上报记录本站安全情况,保证24小时人员在岗和通讯畅通。

  总之,安全生产工作是我站常抓不懈的重点工作,只有认真贯彻执行局对安全工作的各种指示精神,才能稳步推进站内各项工作顺利完成,在职工中继续加大安全生产教育工作,使安全生产深入人心,把安全生产工作落到实处,确保在以后的工作中我站各项工作再上一个新台阶!

季度工作总结 篇9

  由于我在第二季度对工作比较用心的缘故从而很好地履行了作为酒店领班的职责,通过工作中的努力让每个进入酒店的客户都感受到良好的服务,另外也有监督好其他服务员是否在酒店工作中尽到职责,团队关系也能够在领班工作的努力下得到很好地处理,但是选择从事酒店领班工作就得秉承积极进取的心态才能够得到相应的提升,为此我对第二季度的酒店领班工作进行了简单的总结。

上海油压工作室  较好地维护了酒店大厅的秩序从而保持了良好的环境氛围,对于进入酒店的客户来说大厅环境的好坏很大程度上会影响到他们的服务体验,因此无论酒店的客户数量多不多都应该定期安排人员进行打扫,保持大厅内的干净整洁从而让酒店的整体形象都得到进一步的提升。另外也要保障进入酒店的客户安全以免出现财物丢失或者安全方面的事故,做到这点既是酒店领班的职责所在也是酒店经营中不可缺少的部分,为此我也有安排保安人员对酒店各处进行相应的巡视,而且大厅位置也有安装摄像头从而保障客户的重要物品不会丢失。

  对部分酒店员工的工作进行了安排并加强巡视力度,做好酒店领班工作自然得加强监管以免有员工存在服务不到位的地方,尤其是服务员以及前台员工的工作质量往往会影响到客户对酒店的感观,因此我在第二季度着重抓这方面的工作并嘱咐酒店员工为客户提供良好的服务,虽然有时也会发现员工工作不认真的地方却在整体上没有太大问题,另外我对酒店员工的仪容仪表也提出了要求并加强了监管力度。

上海油压工作室  处理好客户的投诉事件并通过领班工作中的努力给予对方满意的答案,事实上有时客户在酒店居住的时候也会存在对服务不满意的地方,对于这种状况自然要及时进行处理以免演变成更加严重的纠纷,虽然第二季度的酒店工作整体完成的不错却也存在着几例客户之间的纠纷,对于这类状况我都会及时制止并通过单独谈话的形式来和客户进行沟通,这样的话当客户平复心情的时候自然不会在执着于之前的矛盾,而且当我发现自己在服务工作中存在弊病的时候也会及时改正。

  完成第二季度的酒店领班工作对我而言也是职业生涯的挑战,正因为酒店领导的信任与支持才能够让我通过工作中的努力胜任这个岗位,那么我就要更加严格地要求自己并在能力上达到酒店领导的认可,这样的话才能够在酒店发展的过程中发挥领班人员的作用。

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