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季度工作总结

时间:2022-02-26 08:28:58 季度总结 我要投稿
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上海油压工作室精选季度工作总结合集五篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的季度工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

精选季度工作总结合集五篇

季度工作总结 篇1

  ×年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:

上海油压工作室  ⒈提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共人,起到了以点带面的作用。

上海油压工作室  ⒉顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,原创: 做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。××年前三季度服务办全体共接待各类投诉起完结率质量类:例,服务类例,综合类:例,突发事件:例在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

上海油压工作室  ⒊人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

上海油压工作室  ⒋卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在××年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  ⒌值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制前三季度度服务办内部共计各类培训近余次。

上海油压工作室  ⒍白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的'管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

上海油压工作室  ⒎积极配合公司完成各项工作

  从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结××年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在××年第四季度——××年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

  ×年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:

上海油压工作室  ⒈全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以××年第四季度——××年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

上海油压工作室  ⒉开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、上海油压工作室基本知识,专业知识等)

  ⒊相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

  ⒋顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就××年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

  ⒌加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,

  公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

上海油压工作室  ⒍一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

上海油压工作室  在××年月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!

季度工作总结 篇2

上海油压工作室  三季度以来,行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面:

  一、内部管理规范有序,日常工作正常运转

上海油压工作室  一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。

  二是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障行政办公室网等部门报送。三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采用的共7条,其中《黄石日报》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政网》上海油压工作室采用2次,县市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政办公室》采用3次;《楚天时报》采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步提升了社会救助工作的影响力。

上海油压工作室  三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资采购有审批。

  四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则,进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。

  二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作

  这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访 个,接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。

上海油压工作室  通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显着的成效,综治基层基础工作有明显提高,营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求,育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作,无违反计划生育现象,三查四术率达到了100%。

  二、思想作风纪律整顿活动成效显着

上海油压工作室  根据市民政局《关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排,我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间,认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了《大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》和安排表,并按照安排表要求,组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会,通过开展批评与自我批评,对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素质得到明显提高,工作热情分外高涨,纪律观念进一步加强,工作效率进一步提高,服务意识更加强烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。

  三、社会救助宣传月成效显着

  我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,行政办公室对宣传月进行了认真部署和安排,制定切实可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我行政办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。行政办公室积极筹备和建设社会救助网,并如期开通大冶社会救助网,通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传,对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。

  四、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作

上海油压工作室  低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。行政办公室在认真做好自己本职工作的基础上,协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规[20xx]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低收入家庭的`入户核查、认定工作的基础上,对申报上来的表格,我们进行严格的审核,对低保家庭的人口进行查询,对低收入家庭的家庭收入进行严格把关,在认真审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭,建立详实、准确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;1016户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户、1766名。

  另外,通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动,增强了工作人员的凝聚力和向心力。

  四、工作中的反思及努力方向

  (一)进一步加强自身素质建设,不断提高公文稿件质量;增强行政办公室成员的责任感,加强行政办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。

上海油压工作室  (二)牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

上海油压工作室  (三)进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广大干部职工提供更多的优质服务。

  行政办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任

  心和事业心,牢固树立服务大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我局的发展做出更好更大的贡献。

季度工作总结 篇3

  至今来市场部工作已有六个月。在这六个月的时间中,领导和同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情况有了一个初步的了解,在这六个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的建议,同事们也非常热情的帮助我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是第二个季度来我的工作情况总结:

  岗位的职责目前我的工作重点:

  1、服务。我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。

上海油压工作室  2、是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;

上海油压工作室  3、是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的.能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

上海油压工作室  短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。

  我对自己的做得不好的地方也有一个总结:

上海油压工作室  1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。

  2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。

  3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

  4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

上海油压工作室  我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

上海油压工作室  以上是我这个季度的工作总结,希望领导们对我批评指正,谢谢大家!

季度工作总结 篇4

  今年三季度,我乡认真按照上级有关要求,将清洁乡村工作做深、做细、做实,在开展清洁乡村活动的同时大力开展生态乡村建设,改善农村生产、生活环境。现将工作总结如下:

  一、工作开展情况

上海油压工作室  (一)广泛宣传,全面发动

  我乡利用通过悬挂横幅、张贴标语、开展植树活动、文艺演出等多方式向返乡农民工大力宣传生态乡村活动,营造乡村建设的浓厚氛围。

  1、张贴标语

  我乡各村于8月在村屯公路边,村屯小卖部等人员密集场所张贴标语,全乡共张贴标语50多条。

  2、开展文艺演出

  我乡于节假日期间在部分村屯开展迎新春文艺演出,在演出中通过歌舞、小品等形式宣传生态乡村建设。

上海油压工作室  (二)加强“三清”工作,改善环境卫生。

  实行包干责任制,以各挂点村领导、干部为首,充分利用一切可以利用的人员,包括新农村指导员、第一书记、挂村工作队、村干部、一组两会成员、保洁员、生产队长、党员、老板、学生、家长等,负责做好各村所辖范围内“三清”工作,形成齐动手、互协助的良好氛围。

上海油压工作室  1、清洁家园。重点对村屯内公路沿线,房前屋后、商店、活动中心、村委、学校周边等公共场所和人员集中地成堆垃圾进行清理,对大面积历史垃圾则出动铲车、后驱动车及清运队伍进行搬运或就地填埋。三季度我乡共出动人员110多人次,铲车、后驱动15车次,投入经费1多万元,清理垃圾60多吨。

  2、是清洁田园。通过组织干部群众清捡村屯周边、主要道路两旁、河流两岸、田间地头等重点区域的农药、化肥、薄膜、抛秧盘等农业生产废弃物,向农户宣传其危害性,引导群众形成“田间地头顺手捡”的良好习惯。同时大力推广测土配方施肥技术、秸秆还田等农业清洁生产实用技术,并适时适量做好病虫害防治,尽量减少投入,做到清洁、科学生产。

  3、是清洁水源。重点治理村屯生活污水、畜禽养殖粪污、农村饮用水源地保护。对村屯内家庭畜禽散养的`粪便、生活污水统一进入沼气池,未建设沼气池的则进行简易挖坑集中覆盖或通过敷设填埋管道集中处理。对村屯内水井、水塘、排水沟、河流的沉积污泥、水面漂浮物、排水通道进行全面清理,并在大雨过后组织人员对马来江两岸进行一次全面整治。

上海油压工作室  (三)加大圩街整治力度。

  三季度我乡开展了6次圩街整治大行动。特别是针对节假日圩街人流量和摊贩增加,加大对占道经营、乱摆乱卖、违规乱搭乱建的行为整治力度。同时与圩街所有单位、商铺、住户签订“门前三包”责任书,要求单位、商铺、住户搞好门前卫生、管好门前秩序、做好门前美化绿化工作。及时清理乱堆乱放、各种“牛皮癣”以及“小广告”。

  (四)做好20xx年保洁代收代缴工作

  通过致群众的一封信、乡村干部入户等方式宣传缴纳保洁费的意义和有关政策,加强收缴工作的宣传力度。同时充分发挥“一组两会”作用,群众通过召开理事会议、村民代表会议、户主会议等形式参与收缴工作。严格规范收缴程序,确保流程公开、群众知情。该乡各村屯建立独立账本,由村民推选报账员,制作保洁费收支情况流水账,并定期进行公示,接受群众监督,确保专款专用。强化保洁队伍管理,提升保洁员工作责任心,杜绝保洁不到岗、到岗不出力的情况,使群众对环境卫生满意,缴纳保洁费乐意。目前已通过信用社成功代扣94.6万元,完成全年保洁费收缴任务的104%,为“清洁乡村”长效续航提供保障。

上海油压工作室  (五)做好“三化”工作,开展生态乡村建设。

  在清洁乡村活动取得阶段性成果的基础上,做好道路硬化、村屯绿化、水源净化“三化”工作, “生态乡村”活动逐步开展。加快进村水泥路建设,认真把好质量关,完善各项监管制度,改善通行环境和客运环境,实现村屯道路互联互通。

  二、下一步工作计划

  (一)加大宣传工作力度。继续通过多种方式方法宣传环境卫生意识,与群众多交流,做好解释工作,逐渐转变群众的传统思想和观念,争取全民参与清洁乡村活动。

上海油压工作室  (二)加大“三清”整治力度。特别侧重于对大的水塘、马来江等水源污染源进行整治,争取从源头上截断污染源,对公路、村屯、田间也不放松,杜绝污水直排到农民田间造成污染。

  (三)加大圩街整治力度。加大对圩街“五乱”整治力度,规范市场经营秩序,营造一个整洁、有序的市场环境。

  (四)积极开展生态乡村建设。加强与交通、林业、水利等上级部门协商力度,争取资金和项目开展生态乡村建设。

  (五)加强日常监督管理。加大对保洁员日常工作监督和管理,对家园、田园、水源进一步漏补缺和完善,巩固活动成果,不断完善长效管理机制。

季度工作总结 篇5

上海油压工作室  宣传部是一个多姿多彩的部门,由于工作性质和内容的不同,我们不但与多彩的颜料,水彩打交道,还与丰富的的活动相关联,因此我们工作的很有激情与活力。

  宣传部作为学生会的重要部门之一,是学生会不可缺少的一部分,承载着我院各项工作的对外宣传,是我院对外的窗口,是向校内所有师生提供信息平台,也是向各学院展示自我的一个舞台。

  每学期,新生入校,和其他各部一样,宣传部也要进行每年一度的迎新纳新工作,学生会各部都注入了新生气,新活力,新鲜的血液,也就有了动力。今年我们部的纳新进行得十分顺利,新一届学生人才济济,再加上通过新生见面会老部长和新学生会主席的介绍,大一同学对宣传部工作特别有兴趣,热情很高,我们纳新时前来面试的同学相对多。考虑到宣传部工作的'特殊性,今年我们和学院记者团安排在一起进行纳新工作。我们作为大二的学姐学长本着既为学生会负责又对新同学关心的态度,在面试过程中会提问一些与部门工作相关的问题,也会询问一下他们开学军训生活学习情况缓解一下纳新的严肃紧张的气氛。通过面试的接触,我感受到他们都会有能力,很有才,最后留下了最具综合能力最能胜任的六名。当时我就很感动,也很骄傲接下来一年有他们一起工作,因为他们真的很出色!

上海油压工作室  在以后的工作中我仍会很注意部员之间的的沟通交流问题,我们要工作出色,私下关系也要够铁,这样融洽的关系才会有更

上海油压工作室  出色的工作成果。分配工作做方面,我根据自己对他们的认识,通过征询他们的意见,分配给他们各自喜欢的工作。每星期我会问一下他们想不想出去玩,我相对熟悉环境可以带他们出去散心放松一下。在十月中旬我开了一个自我批评为主的小结会。会上,我首先问他们对我上阶段的工作安排有什么意见与建议,我是很诚心的问的。但可能是他们不好意思说,接下来我就对前段工作总结了一下,然后自我批评说出自己感受到的工作不足。大家都很感动,交流后我提出拉自己的改进决心,说了一下下阶段的工作任务与要求。通过这次交流我们的关系更加融洽了,我十分喜欢这样的交流,我认为也是很有必要的。

  接着纳新告一段落,学生会各项工作也都密集有序的开展起来,宣传部也积极配合运作起来。第一学期(上半年)都是学校活动开展最活跃的时期,所以也是学生会工作最繁忙的时候,尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多。我进入宣传部工作一年的工作锻炼中,终于深切体会到了学生干部为学生服务的真正意义,这一点在宣传工作上尤为明显。我们忙碌着,快乐着。

  我们部门的成长经历可以从日常工作中,开展及参与活动中,协调和配合三个方面来总结:

  一,在常规工作方面,首先我们能够圆满完成院团委、学生会布置的工作任务,每个月的工作量都完全达标!

  二,部门内部管理方面,首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的建议。

  这个学期我们部门做的主要工作有:宣传部工作总结1、传达上级通知和协助其他部门出海报,做宣传;

  2、对宣传板,宣传栏的管理;

  3、协调学生会其他部门的工作;

上海油压工作室  在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功:

上海油压工作室  1、出海报,通过这一块,每次我们办板报大家都会按时到并且做好了充分准备,各自出谋划策,最后博采众长。当然,我们也会考虑学习方面的情况,每次接到老师或其它部门办版报的任务,我都会提前通知各干事,我会根据他们的时间协调每次办报的时间,既不耽误出示版面,又可以尽量让大家聚起来交流合作高效率完工!他们总是会用心的积极准备,很多时候我们都是牺牲自己的休息时间用在工作上,大家谁也没有半句怨言。就是我们部员会很友善,我们不会计较工作量,我们允许有些部员有特殊情况,我们会理解支持他,并很自然的完成本属于他的工作块。这在我们部形成了一种默契,从没出现工作时没人的情况。这样加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!!

  本学期主要有大概以下若干次工作、通知及海报的宣传:

  1、科技文化艺术节;

上海油压工作室  2、实验技能大赛;

  3、金话筒校园主持人大赛;

上海油压工作室  4、一二九诗歌朗诵;

上海油压工作室  5、冬季长跑运动赛;

  6、六系合办迎新晚会;

上海油压工作室  7、文化遗产知识竞赛;

上海油压工作室  8、传统文化知识竞赛;

  三,在配合各部门举办各种活动上,我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时、到位,充分发挥学院的窗口作用。让我院的各项工作以更快,更好的方式展现在全校师生的面前,提高化工学院学生会的影响力。每当看到师生驻足于长廊尽头,我们心中就会有一丝的欣慰和感动。

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