季度工作总结

时间：2022-04-27 11:49:11 季度总结我要投稿

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上海油压工作室【实用】季度工作总结汇总八篇

　　时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？那么写工作总结真的很难吗？以下是小编精心整理的季度工作总结8篇，希望对大家有所帮助。

【实用】季度工作总结汇总八篇

季度工作总结篇1

上海油压工作室　　一、循环水班组日常管理

　　一季度以来，按照车间领导的安排一直负责循环水的日常工作，并在环水运转正常的情况下深入主厂房磁重作业区进行工艺流程检查监测。

　　一月初，受天气及尾矿回水情况的影响，循环水水质一直不够稳定，有时甚至出现跑浑现象，针对于此，我要求岗位人员坚持尾矿大井料床高度和尾矿回水浑浊情况的检测记录，并根据记录制定了适合当时各种应急情况的加药措施，有效的保障了选厂生产用水的稳定。

　　针对环水职工多为女性的特点，在日常管理上采用较为委婉和柔和的工作处理方式，在不影响正常工作的前提下尽量避免女职工进行有一定危险性的工作。协调职工之间关系，在男女职工中做到具体工作区别对待，使其在工作方面各有分工各有侧重，从而使循环水的日常工作顺利稳定。

　　二、循环水设备管理维护

　　在努力做好环水人员的日常管理工作之后，我又积极加强设备的管理和维护，培养班组人员的设备养护意识。正所谓设备3分用，7分养。设备使用不当养护不及时就会出现使用寿命降低，故障率上升，维修频率影响生产。

　　在平时的设备点检中，我和各岗位职工一起本着公司“节约成本，挖潜增效”的原则,认真细致地查找设备维修管理及设备日常点检维护中的表面及潜在的问题和不足，并提出解决整改意见，为满负荷生产做准备。我自己还通过观察和参与工人设备维修，对环水主要设备的结构和工作原理做了详细的了解，并对容易出现故障的设备做了备案和专门检测，通过点检和检修仔细分析设备故障原因，研究改进的方法，进而积累工作经验，为了以后更好的服务生产。

　　三、工艺流程优化及生产指标的稳定

上海油压工作室　　作为选矿技术员，我积极参与车间的各项工艺流程调整，与车间领导和其他技术人员一起通过对生产指标的控制和对生产工序的协调，加强生产组织和调整，使选矿车间各项指标逐渐平稳并达到合格水平。

　　一月份至今，由于矿石供料性质及受破碎生产的影响，球磨台时量和铁精粉品位变化受到一定的影响，在无法改变外部供矿条件的情况下，我和其他技术人员一起观测记录一段球磨机和一段旋流器的各项参数，分析导致溢流粒度变化的原因以及旋流器寿命的使用情况，通过大家的一致努力使球磨机处理能力有较大幅度的提升。并对各个泵频率进行摸索，保证了各处给矿的稳定，泵池液面稳定。通过收集数据确定对粗细分级旋流器相关参数的调整，确定了浮选和重选的分矿比例，使重精和浮精的品位得到有效的保障。

上海油压工作室　　四、严格工作态度强化思想教育

　　工作至今，我始终按照车间领导的正确指示立足本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度。始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念，强化自身思想教育。

　　此外，一季度以来，我还根据公司的关于加强职工安全意识的指示精神，努力做好职工的安全教育工作。并根据公司努力做好挖潜增效、节能降耗工作的要求，加强对循环水设备管理和药剂管理。加强设备巡检，消除设备隐患，把巡查、点检预修、计划检修等工作落到实处，将突发性设备故障导致的停车的可能性降到最低，保证设备作业率;同时加强计划检修的组织，做好准备工作，缩短检修时间。加强生产管理，努力控制生产成本。做好环水职工的岗位培训工作，进一步提高岗位职工的'操作技能和业务水平，为生产的顺利、有序进行提供坚实的保障。

　　下一季度工作安排,具体措施如下：

　　1、努力做好挖潜增效、节能降耗工作。加强设备管理和药剂管理，加强生产管理，努力控制生产成本。

上海油压工作室　　2、加强设备巡检，消除设备隐患，把巡查、点检预修、计划检修等工作落到实处，将突发性设备故障导致的停车的可能性降到最低，保证设备作业率;同时加强计划检修的组织，做好准备工作，缩短检修时间。

上海油压工作室　　3、在日常设备管理方面要明确岗位职责，加强岗位工点检和维修工巡检工作的管理，按照规程做好设备维护保养工作，确保设备的正常运转，稳定提高设备作业率和生产效率，充分发挥设备能力，挖掘生产潜力。

　　4、加强工艺管理，严格控制工艺流程，监控参数。

　　5、做好岗位培训工作，进一步提高岗位工的操作技能和业务水平，为生产的顺利、有序的进行奠定基础。

上海油压工作室　　6、加强岗位巡视，根据矿石性质变化情况，及时调整各作业参数，特别是磨矿分级作业，保证合理的重选、浮选给矿粒度，减少过磨，降低细粒级金属损失率，对于原生矿泥及不可控制的次生矿泥，通过工艺的调整使这部分矿泥走向为强磁—浮选，增强选别效果，达到降低尾矿品位，提高金属回收率的目的。

　　7、强化生产数据及自动化设施对选矿生产的指导作用，根据生产指标变化情况，加强上下工序的衔接和调整，达到稳定生产的目的。

　　8、通过各种技术手段，切实发挥实验研究的作用，对现有选矿流程进行优化研究和分析，达到稳定精矿品位，降低尾矿品位的目的。

季度工作总结篇2

上海油压工作室　　今年以来，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心，以建立安全生产制度为基础，以抓落实、强管理为入手，以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想，做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。

　　一、生产基本情况：

　　1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战，进行了月进尺的考核，对完成了计划的单位给予了奖励，今年元月份****在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩，按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励，对风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款，从而促使施工单位加快了施工进度。

　　2、抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前，根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划，根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题，对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资，今年1-11月份扣除了*次浮动工资*****的罚款，以此来促使公司各员工关心计划的完成情况，想方设法为完成计划而做好自己的本职工作，从而使月度计划能够基本兑现。

　　3、抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度，明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责，规定了工作汇报程序和奖惩办法，使生产调度工作初步进入了制度化管理，每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表，供各级领导掌握公司的生产情况，指导安全生产工作起到了有效的.作用。

　　4、在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上，下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会，规定了调度会会上解决的工作内容，使每天的工作有了很好的协调，同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议，协调解决了工作中的问题，促使了公司工作的正常运行。

　　5、深入现场了解情况，精心组织快速施工。

　　第一：掘进进尺完成情况：

上海油压工作室　　今年1-11月份共掘进进尺3087.21米，

　　第二：地面土建工程完成情况：

　　(1)、综采机修车间于今年的1月8日开工，由于碰到地基基础软地层，造成施工墙基基础困难，加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通过竣工验收。

　　(2)、地面变电站于今年的4月1日开工，于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束，二回路供电线路也将于今年12月份结束。

上海油压工作室　　(3)、风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工，经过精心组织于今年的10月15日完工。

　　(4)、风井地面变电所于今年的11月12日破土动工，将于今年的12月底完成主体工程。

　　(5)、地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案，并于今年的11月13日开工打钻钻孔，目前正在施工第一个钻孔。

上海油压工作室　　6、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中：掘进工178人，瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人，井下电钳工、钉道工34人，地面配电工、锅炉工、充电工95人。

　　二、安全基本情况

　　1、安全绩效：今年1-7月份共发生死亡事故*起，死亡*人。加强了安全检查，强化了重点工程和节假日的安全检查工作。今天共组织了旬、月检查18次，接待省及**安监局检查2次，接待***矿务局检查7次，接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次，加上公司领导和公司安全管理人员的检查，共查隐患***条，其中：A级隐患*条，B级隐患*条，C级隐患***条，已经整改或已经消除的的隐患***条，整改率达**%。下发安全隐患整改的文件**份，加强“一庆双迎”及停产整顿安全管理工作的文件2份。

上海油压工作室　　2、认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动。今年共查出违章违纪人员**人次，罚款***元(不包括上级罚款的*万元)，因安全事故扣罚工资***元。

　　3、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已经首次制定出了安全生产调度管理制度、灾害事故应急预预案、十六项安全管理制度，岗位安全责任制，为公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗

　　4、组织了安全培训，积极开展了多种形式的安全活动，提高员工队伍素质。

　　今年共组织了*人参加了安全管理人员资格证的培训，其中参加省级培训有*人，局级培训有*人。另外还安排了*人参加了放炮员培训(以上均不包括各施工项目部的培训情况)。

上海油压工作室　　今年6月份公司首次组织了开展“安全生产月”活动，在该活动中张贴了大幅宣传标语，大造了安全宣传声势，组织了安全咨询日，编制并散发了安全资料，开展了安全牌板、安全漫画竟赛和安全知识竟赛，并参加了丰城矿务局组织的安全知识竟赛，参加局竟赛的4人中就有2人获得了奖励。受到了局领导和局宣传部门的好评。

　　为公司长远利益出发，组织了5人参加了注册安全工程师考试，已经有4人首次通过了考试。

　　5、加强工程质量管理，完善质量标准化建设。抓好工程质量不但是公司长远利益的需要，而且是安全工作的基矗在认真抓好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性，我们积极协技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理，严格了工程质量检查和验收，对施工的工程达不到质量要求的坚决不同意签字，如进风井的改绞工程就是一个例证。

季度工作总结篇3

　　一、规范运输设施管理，创建良好运输环境。

　　为了创建一个本质安全型的良好运输环境，我们依据《煤矿安全规程》、《矿井安全质量标准化》、《机电设备完好标准》、《机电设备防爆标准》、《关于加强采区内部窄轨运输管理的补充规定》、《煤矿特殊车辆运行安全管理规定（试行）》并根据我矿运输条件制订了《煤矿斜巷运输管理规定》，并要求各单位严格根据“斜巷运输管理细则”目标和内容，加强运输斜巷质量标准化达标创建工作。在每次安装小绞车前，各单位技术员要根据以下方法，计算小绞车安装选型依据，机电科设备组要严格检查设备选型依据后，方可发放小绞车，（已知以下数据：轨道斜长l、坡度α、矿车〔平板车〕自重gk、小绞车所用钢丝绳每米重量g、小绞车牵引力f、拉车数n、准备要拉的物体重量g则f＝n〔gk＋g〕〔sinα＋fcosα〕＋gl〔sinα＋ycosα〕。其中f―――矿车阻力系数，一般取值0.013，其取值范围0.01～0.015；y―――钢丝绳阻力系数，一般取值0.27，其取值范围0.25～0..40；f―――25千瓦小绞车的牵引力为1800kgf，11.4千瓦为1000kgf；gk―――矿车自重587kg，叉车自重500.66kg，平板车500kg；g―――15㎜钢丝绳0.8457kg/m，12.5㎜钢丝绳0.54kg/m。）从根本上确保斜巷运输安全。

　　二、严格考核机制，确保运输斜巷达标。

上海油压工作室　　我们严格遵守集团公司斜巷运输专项整治要求，创新安全运行管理:1、斜巷运行执行运行许可证制度；2、小绞车统一由各使用单位上锁管理，斜巷明确责任单位、设备设施、安全装置、轨道等的维护责任人监督责任人。3、上岗操作执行安全确认制度，规范其操作行为。绞车司机必须进行安全确认，开车前必须做到“六不开”，信号把钩工必须做到“六不挂”，操作中按章操作，操作后安全检查。

　　“六不开”：

上海油压工作室　　a、绞车不完好不开；

　　b、钢丝绳不合格不开；

　　c、安全设施及信号不齐全不开；

　　d、超挂车不开、

上海油压工作室　　e、信号不清不开。

　　f、“四超”车辆无措施不开。

　　“六不挂”：

上海油压工作室　　a、安全设施不齐全可靠不挂；

　　b、信号联系不清不挂；

　　c、“四超”车辆无措施不挂；

　　d、物料装车不合格不挂；

上海油压工作室　　e、连接装置不合格不挂；

　　f、斜巷内有行人不挂。

　　各单位必须制定详细的培训计划，报送职工学校备案，并按计划完成电机车和绞车司机、信号、扒钩工的复训、培训工作。

　　4、斜巷运输严格执行“行车不行人，行人不行车”的规定。斜巷作业班必须明确施工及安全负责人，负责本班施工作业安全工作。

上海油压工作室　　斜巷运行必须做到“三好、四有、二落实”。

　　“三好”：

上海油压工作室　　a、绞车设备完好；

上海油压工作室　　b、巷道支护质量好；

　　c、轨道道岔质量好；

　　“四有”：

　　a、有可靠的防跑车和跑车防护装置；

上海油压工作室　　b、有地滚和轨道防滑装置；

上海油压工作室　　c、有信号及躲避峒室；

　　d、有声光兼备的报警装备。

　　“二落实”：

上海油压工作室　　a、岗位责任制落实；

上海油压工作室　　b、检修维修制度落实。

上海油压工作室　　5、运输区应为井下巡道工配备专用具有反光条纹标识的劳动服装或便于区分的发光灯具；在井下行车轨道线路上作业时，在距作业地点40米外安设具有发光功能的作业标，便于电机车司机及早发现轨道沿线的作业人员，从而保证轨道施工和巡道工的安全。

上海油压工作室　　6、严格规范车辆掉道复轨管理制度，有严格的车辆掉道复轨管理制度和安全技术措施。

上海油压工作室　　掉道即为事故，严格按四不放过的原则进行追查处理。所有掉道车辆都必须就地停止工作，汇报调度所和科区值班人员，拿道必须制定专项安全措施，明确安全负责人和施工负责人。

　　掉道车辆采用液压复轨器进行抬起、平移复轨。严禁用机车、绞车、千不拉等用具复轨。矿车、机车掉道复轨必须坚持“八必须”、“八不准”。

　　机车、矿车落辙复轨八不准

上海油压工作室　　1、必须有专人现场指挥复轨。

　　2、必须坚持就地复轨的原则。

上海油压工作室　　3、必须在本列车后方设专人截车或在距尾车40米挂红灯示警。

上海油压工作室　　4、使用复轨工具处理掉道车辆时，必须把复轨工具垫牢固、坚实。

　　5、必须将复轨地点的电缆、电话线、设备保护好。

　　6、必须清理好周围环境的障碍物。

上海油压工作室　　7、在罐笼、翻车机两侧复轨时必须与信号工联系好。

　　8、超长、超宽、超高、超重的车辆，必须由专业人员进行复轨。

　　机车、矿车落辙复轨八不准

　　1、不准利用机车牵引进行复轨。

　　2、不准通过或利用道岔进行复轨。

　　3、不准用支撑的方法进行复轨。

　　4、不准使用不完好的复轨工具。

　　5、在斜井复轨时不准将上挡车器打开。

上海油压工作室　　6、在斜井复轨时不准用向下松车或向上拉车的方法进行矿车复轨。

　　7、在斜井复轨时不准摘除连接装置进行复轨。

上海油压工作室　　8、不准没有措施进行复轨。

　　7、各采区使用后的车皮、叉车等运输设备，禁止翻倒存放、滞留，当班车皮、叉车使用后，必须及时松出至轨道车场。

　　三、发挥监督职能，严格考核力度。

　　制度完善了，重在执行力。二月份我们组织运输区专业技术人员对主运大巷进行了全面隐患排查，计查隐患52条，并以“五定表”的形式，责令相关单位限期整改。针对采区斜巷，我们始终坚定不移的跟踪非标准道岔的整治与一坡三档等安全设施的规范安装与使用。发现违反斜巷运输管理规定的单位和个人，及时采取“一隐患一追查一处理”的.原则，一步考核到位。经过大伙的团结努力，我矿实现一季度运输安全生产，达到了集团公司运输专项整治的要求。

上海油压工作室　　四、二季度工作计划。

上海油压工作室　　在一季度工作基础上，总结经验，同时吸取杨庄、临涣各兄弟矿井斜巷运输事故教训，加大运输专项整治力度，创建本质安全型运输环境，着力从以下3方面开展工作：

上海油压工作室　　1、跟踪监督主运大巷运输专项整治，对重点路段实行专人重点监控，为运输大巷创建一个良好的运物、运人环境，从根本上杜绝运输事故。

　　2、加大特殊工种及运输人员的培训、考核力度，从规范个人行为入手，提高运输区或其他从事运输作业的人员业务技能，真正从行为上杜绝运输事故。

　　3、创建“大运输”的安全运行氛围，规范主运斜巷、采区小斜巷安全保护设施的安装与使用，以“个人违章了，都不出事”的理念，来布置、安装、配备斜巷运输安全防护。

季度工作总结篇4

　　二季度车间按照公司内部市场化管理建设工作的要求,车间本着真抓实干、稳步实施的原则，积极推进内部市场化工作，在运行中不断的深化、细化内部市场化结算，经过半年来的努力，富有特色的内部市场化精细管理运作模式基本形成，并取得了初步成效。

　　一、市场化进展实施情况

　　1、广泛宣传，普及推广

　　市场化工作不仅仅和车间领导有关，它与每一名员工都紧紧相连，市场化工作的推行能否成功取决于员工的认同和支持。因此，发动宣传，普及推广市场化相关知识是首要之事。车间主任在公司文件下发后，立即组织车间核算员、材料员、各班组长多次讨论修改各个制度，为普及推广奠定基础。

上海油压工作室　　2、构建内部市场化体系

上海油压工作室　　车间推行市场化管理力争做到高起点、高标准、高质量、高效率。主要工作内容有：

　　(1) 落实分工，成立内部市场化基础工作小组，明确责任及奖罚。

　　（2)确立和完善内部市场主体，构建车间、班组三级市场体系。

　　按照划块核算的原则,建立车间与班组的三级市场;按照班组管理、班组核算的原则,确立四级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。

　　(3)以三级市场为载体,形成“横到边、纵到底”覆盖全车间的内部价格体系。以检修价格为基础,以检修车间为对象,形成内部各项检修工作的综合价格，制定三级市场体系的内部市场价格体系，编制价格目录。

上海油压工作室　　(4)完善计量工具,统一计量标准。

上海油压工作室　　3、市场主体

　　继续拓宽内部市场化深度，全面严格推进市场化结算与四型班组建设的融合工作，即，安全生产型班组建设与强化“双基”建设结合，经济效益型班组建设与市场化在班组落实结合，学习创新型班组建设与学习型组织创建结合，创新型班组建设与技术创新和管理创新结合，文化和谐型班组建设与上海油压工作室理念落地结合。以四型班组建设为载体，量化指标，合理分配，做好班组内部市场化工作。

　　二、内部市场精细化管理

　　建立基础管理体系，快速提升了管理水平，提高了检修质量和服务质量，降低了成本费用。

上海油压工作室　　新增物资储备定额，以三级市场为载体,构建“上下贯通、左右纵横”的全面定额体系。根据前几个月来的生产情况，电量控制人员收集整理每天的用电量，不断对比分析，从中寻找规律，将车间电量定额结算降至最低。根据结算要求，市场化主管部门以各类定额为基础，以实际生产指标为准绳,对服务量价格进行修订，适时更新了车间内部市场价格并汇编成册。

上海油压工作室　　实行内部市场化管理后，车间自觉地把生产经营过程中产生的材料备件及办公费用，进行控制压缩。使每个员工“成本就是工资，工资就是成本”的意识增强了，人人为成本而算，人人为效益而干，促进了节支降耗。

　　在市场化机制下，较好体现了多劳多得、不劳不得的分配原则。干什么有什么价，干多少拿多少，员工工资全部透明化。这样，避免了分配上的随意性。

　　三、考核控制

上海油压工作室　　继续执行生产经营目标考核办法和服务量考核制度，严把考核关，提高检修质量和服务量，降低成本费用；定期召开经济分析会议，通过全员会的形式，对生产经营指标进行分析，查找不足，持续提升。

　　四、内部市场化建设存在的问题及整改措施

上海油压工作室　　1、员工的技能和业务素质还不能适应内部市场化的需要，特别是思想观念的转变跟不上;加大培训力度,提升员工的业务素质。

　　2、服务量价格确定还有不完善、不科学的地方；定额覆盖广度不足，设备检修服务定额还处于数据积累阶段，加快数据整理与讨论制定服务价格。

上海油压工作室　　3、现场人员等、靠、要思想严重，员工思想转变跟不上，对实施方案的理解跟不上，对方案有疑惑，担心不能兑现。

　　五、内部市场化建设的下一步工作计划

上海油压工作室　　以二季度工作经验为基础，正确应对内部市场化建设中存在的问题，进一步完善内部市场精细化管理机制，加快内部市场化运作步伐，并在持续改进中不断磨合、完善和深化。

上海油压工作室　　1、继续加强对车间员工推行内部市场化基本理念的`导入，使公司每一个员工人人都来谋划内部市场化，人人都来参与内部市场化，人人都来运作内部市场化，把每一个员工都是企业的“经营者”落到实处。

　　2、建立健全专业化市场，使内部市场化向广度推进。在已建立各要素市场的基础上，进一步完善、修订各项制度。

上海油压工作室　　3、修订、完善计量器具管理台账。

上海油压工作室　　4、改进内部市场化结算管理体系，进一步完善结算程序与结算运行规则。

上海油压工作室　　5、继续加大对班组材料备件的管理，使材料备件使用最大化；

　　6、加大市场化宣传，增强车间员工的市场化意识，积极服务好车间安全生产；

　　7、建立有团队精神的队伍让我们的队伍更加强大；

　　8、车间内部市场化项目建设工作严格按照公司下发的《内部市场化考核制度》的相关要求逐项落实，向规范化、系统化发展。

季度工作总结篇5

　　一、20xx年第一季度工作总结

上海油压工作室　　1、“基智团”的工作

上海油压工作室　　在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

上海油压工作室　　3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

上海油压工作室　　2、思考工作中存在的问题，妥善解决

　　每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

　　二、20xx年第二季度工作计划

　　1、增强基金客户的服务工作

　　目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

上海油压工作室　　我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？

　　每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的'基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

　　每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

　　目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

　　2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

　　对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

上海油压工作室　　3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

　　随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

上海油压工作室　　在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

　　作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

上海油压工作室　　4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

上海油压工作室　　心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

　　作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

　　通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

上海油压工作室　　5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排

上海油压工作室　　6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。

季度工作总结篇6

　　加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的.到了xx之后，发现跟我以前的工作模式有很大的差异。无论是产品的知识还是工作的氛围都与以前大不一样，所以我在前一个月的时候都还在找感觉，有时候每天都不知道自己能够做什么事，但是在领导给我开了几次会之后，我渐渐的开始找到了感觉，同事们对我也很好，对我不懂的问题也总是帮助我。通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，在后面的工作时间里，我每天都过得非常充实，无论是打样还是接待客户，我都一步一步的在上手，虽然在这个过程中，很多事情也总是差强人意，但是我相信只要我付出了，那么就一定会有回报。

　　在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我工作情况总结如下：

上海油压工作室　　一、认真学习，努力提高

上海油压工作室　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，现在时代在不断的变化，我们要在这个行业里面生存下去，就需要不断的去学习，跟上现在的步伐。

上海油压工作室　　二、脚踏实地，努力工作

上海油压工作室　　我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，首先要把客户放在第一位，做到以诚待人，明白他们的需求，面对难缠的客户，也不要表露私人情绪，始终用微笑面对客户，时刻谨记自己代表的是公司而不是个人。对于本职工作，要做到烂熟于心，不要面对客户的时候反而回答不出问题。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

上海油压工作室　　三、存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

　　1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在这个过程中流失了很多的潜在客源，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

上海油压工作室　　2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太稳妥。要加强努力学习销售员的规范。

上海油压工作室　　总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

上海油压工作室　　在这个季度里面，我看到了自己的不足，也明白自己哪些地方还需要改进。在以后的工作中我一定会发扬优点，改正缺点，做一名合格的销售员。

上海油压工作室　　四、对于这些我意识到的缺点，我会努力改正，对以后的工作的展望是：

上海油压工作室　　1.先做好老客户的定期回访，避免老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

　　2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到有问必答。帮助他们解决一切问题，用真诚打动他们。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。

上海油压工作室　　3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，达到以一带十的.目的，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

　　4.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，首先我们要让他们信任我们，然后慢慢的让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

上海油压工作室　　5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

　　6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

　　总而言之，希望下季度我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

季度工作总结篇7

　　城管局第一季度安全生产以“元旦春节期间安全生产工作”“岁末年初安全生产工作”“今冬明春火灾防控工作”“烟花爆竹安全管理”为重点，深入贯彻落实中、省、市、县有关安全生产工作，牢固树立以人为本、安全发展理念，充分认识做好春节期间安全生产工作的重要性和必要性，结合本单位实际，高度重视、加强领导、周密部署、精心组织，切实保障人民群众生命财产安全，确保春节期间安全生产形势稳定。

　　一、工作开展情况

　　(一)认真落实烟花爆竹安全管理

上海油压工作室　　一是强化宣传，增强安全意识。我们通过执法岗亭LED电子显示屏、执法车辆(展板)、大英电视台滚动播出“禁止燃放烟花爆竹”温馨提示;各中队在辖区人流集中的区域张贴“禁止燃放孔明灯的通告”和“禁止燃放烟花爆竹的通告”

　　二是加强监管，规范燃放行为。我们深入开展安全隐患大排查，大整治活动，对排查出的随意燃放烟花爆竹、孔明灯和禁燃区域燃放烟花爆竹行为进行及时彻底的.整改。春节期间共劝导180人次停止燃放孔明灯，销毁44起燃放或正要燃放的孔明灯，暂扣90余个孔明灯，制止随意燃放烟花爆竹20余起。

上海油压工作室　　(二)认真做好今冬明春火灾防控工作

上海油压工作室　　一是深化整治，排除隐患。深入局办公室、仓库、执法岗亭、机关食堂等各个隐患部位，组织开展火宅隐患排查4次，对检查发现的电路老化1处进行了及时更换。

　　二是对夜市烧烤进行集中整治，全面清理辖区碳烤炉具，动员业主更换老化电线以及环保无烟烤具。截至目前已完成环保无烟烤具41户。

上海油压工作室　　三是对辖区范围内焚烧垃圾、烟熏食品等行为及时进行制止，一季度共制止焚烧垃圾16起，烟熏食品96起。

上海油压工作室　　(三)做好执法人员、执法车辆安全检查

　　一是加大执法人员安全培训。按照“逢会必讲安全”、“会前学法”原则，对执法人员加强安全理论系统学习，告诫执法人员在执法过程中柔性执法，不与市民发生冲突;

上海油压工作室　　二是每半月一次对执法车辆及时进行维护检修，对驾驶员疲劳驾驶、酒后驾驶及开车打电话、抽烟等行为进行全面抽查，确保不发生用车安全事故。

　　(四)突出重点，积极开展城市安全隐患排查整治行动

上海油压工作室　　一是做好户外广告安全隐患排查。一季度开展安全隐患排查整治2次，拆除破损、老旧店招店牌13块，拆除横幅 253副，清除移动店招5个，清理违规晾晒12起。

　　二是重点抓好弃土场安全工作。县城管局辖区范围内共有弃土场两个，余粮村弃土场和夻口岩弃土场，3月21日，余粮村弃土场以达到饱和状态，并断道关停，后续将清理射大路到弃土场口子水系和盐卤管道涵洞，整理边坡，播撒草籽、固土等相关工作，预防弃土场滑坡、坍塌等安全隐患。

　　二、第二季度工作打算

　　继续开展安全生产大检查，加大安全隐患治理力度。狠抓隐患排查，认真贯彻落实城市安全管理条例，突出城市安全管理主体责任落实。

季度工作总结篇8

　　三季度，ｘｘｘ工会在煤业公司工会和部党委的正确领导下，坚持以“三个的代表”重要思想为指导，以学习贯彻省总十二大、集团公司三届一次双代会精神为抓手，突出建组织、建制度两大工作重点，紧紧围绕工作中心，紧密结合自身实际，积极参与民主管理和维护职工权益，通过夯实基础、建用制度，工会工作迈出了扎实的第一步，有力地促进了改革发展和稳定工作。现将三季度主要工作情况扼要汇报如下：

　　一、高点起步，工会自身建设全面加强

上海油压工作室　　（一）健全工会组织，组织建设得到加强。

　　作为一个成立党委仅一年的新单位，上半年是公司唯一一家没有工会组织的单位。今年×月×日，召开了首届一次双代会，建立了以职工代表大会为主要形式的民主管理组织形式，选举产生了首届工会组织系统。月份，经公司工会批复后，首届工会委员会、经费审查委员会、女工委员会组织正式启动。在工会组织建设上，按照工会章程和公司工会有关规定，重点抓了三项具体工作。

　　一是健全工会组织。按照党政工同步设置的原则，依照行政科室和业务系统，重新划分和调整了部分工会小组，内部及驻外均建立了覆盖面广的组织系统。

上海油压工作室　　二是认真做好会费的收缴工作。根据工资报表，对每一名会员的应交会费额进行了准确计算，下达到每个车间工会执行，确保标准统一，按时足额上交，没发生欠交和拖延现象，较好地完成了会费收缴工作。

上海油压工作室　　三是认真贯彻落实首届一次“双代会”任务。多次召开全委会和扩大会议，认真学习和贯彻首届一次“双代会”会议精神。用较短的时间完成了资料汇编工作，特别是对于新制订的一些规章、制度和工作条例，及时组织职工代表学习，认真解答职工提出的各种疑问，收到较好效果。

　　（二）注重学习创建，思想建设得到加强。

上海油压工作室　　一是认真学习贯彻“三个的代表”重要思想。按照公司工会和党委的统一部署，充分利用宣传栏等舆论阵地，扎实开展以“三个的代表”重要思想为主要内容的学习活动。制定详细的学习配档表，做到有意见、有安排、有组织、有检查，做到“时间、内容、人员、效果”四落实。

　　二是积极开展学习型企业创建活动。努力营造学习工作化、原创：工作学习化的氛围，积极配合党委开展读书笔记活动，购买部分学习书籍和资料发给职工，促使广大干部职工形成自觉学政治、学业务的良好习惯。销售车间工会还利用开展学习创建活动，因陋就简地筹建了“职工之家”。

　　三是认真开展“三转”主题教育活动。在“三转”主题教育活动中，根据党政的同意部署，利用政治学习日时间，充分发挥群众组织的作用，以工会小组为单位，学习讨论《市场经济问》，引导职工查找思想观念上的差距，管理上的差距和工作作风上的差距，进一步坚定了加快发展、干事创业的信念，促成了聚精会神搞销售，一心一意谋发展的浓厚氛围，大力弘扬了团结和谐、上下一心、共谋发展的良好风气。

上海油压工作室　　（三）夯实工作基础，制度建设得到加强。

上海油压工作室　　一是建立了每周政工例会制度。会议有党委书记或副书记主持，工会、纪委、办公室、政工科、团支部有关人员参加。通过召开会议，沟通各部门工作情况，协调解决有关问题，统筹推进各项工作。

上海油压工作室　　二是在公司工会的指导下，认真准备各种申报材料，完成了社团法人的登记工作，工会组织取得了合法地位，形成了有效的社团法人活动机制，为下一步开展工作提供了法律保障

　　二、围绕中心，民主管理工作扎实推进

上海油压工作室　　（一）结合实际，拟订民主管理工作推进方案。

　　认真学习公司工会《关于开展职代会星级创建和民主管理星级竞赛活动的意见》，提高对活动重要性的认识，对照标准，对本单位的'民主管理工作进行了客观和实事求是的检查分析，肯定了成绩，找出了差距。并根据《意见》要求，初步拟订了实施方案，推进此项工作的开展，目前，此项方案正在讨论之中。认真贯彻首届一次“双代会”通过的《部务公开意见》，对涉及运销部改革发展的重大问题、职工切身利益向职工公开，接受职工群众的监督。

　　（二）围绕中心，主动维护职工权益。

上海油压工作室　　在主任办公会上，工会按照职代会通过的有关规定，依法认真履职，要求对即将实行的《×奖罚办法》交职工代表讨论。会议一致通过了这一提议。之后，部工会按照职工参与民主管理的有关规定，召集职工代表团长联席会议两次讨论了《×奖罚办法》，各分团组织职工代表，充分行使权利，讨论非常认真，特别对任务指标、奖罚细则等进行了细致的讨论，经过广泛征求意见，工会形成了书面意见反馈给部行政，职工代表的作用得到充分发挥。

上海油压工作室　　（三）职工代表的参政议政意识明显增强。

　　关注公司发展，提高职工代表的责任意识，充分行使职工代表的权利，对于职工关注的焦点和热点问题交职工代表讨论。根据公司工会的部署，认真讨论公司战略规划、重大项目投资、劳动合同等重大决策事项，积极建言献策，集思广益，为大集团建设做出应有的贡献。根据集团公司工会部署和借公司争创全国质量管理奖之机，两次开展了职工满意度问卷调查活动，掌握职工思想动态，了解职工的关注点，为进一步改进工作和解决企业发展存在的问题提供了依据。积极参加争创全国质量管理奖活动，按照评审要求，认真做好民主管理等方面的迎检工作，并以此为契机，进一步做好各项基础管理工作。

　　三、注重维权，认真落实职工生活保障制度

　　（一）关心职工健康和做好生活保障工作。

　　一是依法开展保障工作。根据《集体合同》等有关规定，利用三周的时间，在总医院、疗养院组织了职工健康查体，共有名职工进行了健康查体，使职工了解了自己的健康状况，维护了职工的健康权，受到职工的普遍欢迎；

上海油压工作室　　二是认真组织好疗养工作。为搞好年度的健康疗养和荣誉疗养工作，工会严格组织程序，精心设计疗养标准，认真排查申请人的资历条件，三次召开车间工会主席会，研究疗养工作。经过严格申报、审批程序，为名职工安排了健康疗养，为名职工安排了荣誉疗养。疗养人员名单经全委会集体讨论通过后张榜公布，增加了工作透明度，提高了职工群众对荣疗工作的满意度。

　　（二）积极开展献爱心送温暖活动。

上海油压工作室　　一是切实关心病困职工生活。充分发挥工会组织联系群众的作用，在医保不能完全满足病人医疗所需的情况下，主动为两名患癌症重病的职工进行了困难救济，在部党政的大力支持下，想尽办法解决他（她）们的医疗陪护困难。特别是月份，部工会广泛发动，在全体职工中开展了为病困职工×献爱心捐款活动，名职工参与了捐款活动，共收到捐款近元，有的领导和职工捐款高达元，充分体现了社会主义大家庭的温暖和“一方有难，八方支援”的优良传统，为病困职工解决了实际困难；

上海油压工作室　　二是积极开展慈心一日捐活动。根据集团公司的号召，经过深入宣传和广泛发动，共收到捐款元，为社会救助贡献了力量。

　　四、宣传工作和文化生活

上海油压工作室　　（一）认真组织答卷活动。

　　一是开展了十六大知识答卷活动。把党的十六大作为文宣工作的重点，围绕十六大设计了丰富多彩的活动。广大职工踊跃参加，增强了学习十六大的积极性和主动性，提高了学习效果，对答卷情况进行了认真的评奖；

　　二是积极参加公司“庆祝《企业劳动争议处理条例》实施十周年知识答卷”活动，组织答题人员认真学习《条例》和有关知识，经过充分准备和认真答题，所有答题人员全部获得了优秀奖，进一步提高了有关人员了对《企业劳动争议处理条例》的熟悉和掌握程度，推动了劳动争议处理工作的开展。

　　（二）开展庆祝建国周年活动。

　　一是以“爱党、爱国、爱矿、爱岗”为主题，开展“迎国庆、抒情怀”硬笔书法比赛。

　　二是举办迎国庆歌舞晚会。

　　（三）不断加强宣传工作。

上海油压工作室　　一是利用报纸、电视等新闻媒体和宣传栏，对工会组织开展的各项活动进行宣传报道，扩大教育影响。

上海油压工作室　　二是注重文化阵地建设。在力所能及的条件下，修缮“职工之家”，配备了必要的活动设施，为职工学习文化和休闲娱乐提供了良好的环境。加强驻外单位的文化基地建设，结合驻外单位特点，筹建了职工文化活动室，充分发挥了文化阵地的作用，职工的凝聚力和向心力进一步增强。

　　四季度主要工作打算（要点）