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实习工作总结

时间:2021-10-02 09:00:49 实习总结 我要投稿

实用的实习工作总结模板锦集八篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的实习工作总结8篇,欢迎大家分享。

实用的实习工作总结模板锦集八篇

实习工作总结 篇1

上海油压工作室  xx月8日至12月19日,我参加了由二系老师组织的中师专业学生到中学学校实习的活动。我怀着憧憬、梦想和希望,来到了我的母校海安县孙庄中学,开始了我期盼已久的教育实习生活。经过吴老师的指导和我的共同努力,12月18日,我的教育实习圆满结束了。 我来到海安县孙庄中学进行了为期一个半月的教育实习. 经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。期间,我担任了初二(3)班的实习班主任。下面,我将介绍一下本人关于这次实习的一些经验和心得。 班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风校风的形成起到举足轻重的作用。实习班主任期间,为了能把本班建设成为具有“团结、活泼、严谨、求实”的班风,形成一种“乐学、勤学、善学、博学”的学习习惯,把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一名合格的社会主义建设者和接班人,特做如下事情。

  在我的原有印象中,班主任工作是一项繁重枯燥的工作,因此在未实习之前我就对班主任工作产生了一种畏惧感。但在担任初二(3)班实习班主任期间,我对班主任工作有了重新的认识,担任班主任尽管非常忙碌与艰辛,但它带给我们更多的是快乐与欣慰。 班主任工作非常繁重,一份良好的工作计划很重要。如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,会使工作显得更被动,而且繁重的工作就会显得更凌乱,以至工作难以开展,不能达到预期的目标,而且将来还可能随时出现一些不可预测的问题。因此在开展班主任工作之前,我根据本班的实际情况和原班主任的指导,制定了详尽的工作计划。 俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。在原班主任的指导下,我无论是在穿着打扮方面,还是在言行举止方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现,时时以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。

  作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的,因为我除了语文课的时间,很少有时间和他们密切接触,难以真实地了解班内情况。为了对同学们增进了解,我抓住一切可能的机会和他们接触,在每天上课间操时,我坚持跟操,了解他们的情况;在每次同学们进行班内、校内卫生劳动时,我积极与同学们一起劳动,和学生打成一片,增加与他们每个人接触的机会;在学校举行大型活动时,我积极配合班主任参与组织与筹备,与同学们共同协商,做好本班工作。通过以上方法我基本熟悉了班上的学生,这为我做好班级辅助管理工作做好了准备。

  曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。但这样会使班主任和学生处在一种对立的状态,不利于班级工作的开展,也不利于学生积极性的调动和能力的培养。在实习班主任期间,我利用自己的年龄优势,让自己在同学中建立威信的基础上,与他们平等相处,建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。在出现问题或矛盾时,我从不采用强制手段和高压政策,而是通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。当学生提出意见时,我会虚心地接受,没有因为感到这丢面子而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,要允许学生出现这样的差错,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。

上海油压工作室  影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待优秀生和后进生的态度。有的老师认为,偏爱优秀生是人之常情,在学校教育中,我们所面对的是几十个孩子,你的一举一动,将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间,我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题,在处理这些问题时,我努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他们和其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当优秀生和后进生犯同样的错误时,我不因为是后进生而严加指责,或是优秀生而装做没看见。我在对待优秀生和后进生的时候,坚持平等原则,在某些场合,可对优秀生从严要求,对后进生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心和自信心,积极地去发展他们自己。

上海油压工作室  良好团结的班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,密切同学们之间的关系。在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校师生运会比赛、聆听孙云老师发表感恩主题的演讲、观看励志感人的电影等集体活动,班主任与我都亲身参与当中,一同去感受班集体带给我们的欢乐。我班同学在一次次的集体活动中更加团结和友爱,而我也在班集体活动中与同学们更加亲近。

  当然我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,首先要先把自己的教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,被你的人格魅力所感染,这对于班主任工作是至关重要的。在以后的日子里,我将会继续努力搞好自己的教学工作,提高课堂教学质量,使自己得到学生的承认与认可。

  一个多月的实习班主任的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。在此,我衷心地感谢给了我许多帮助的吴晓彪老师。在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。

  经过一个星期的准备和筹划,在第六周的周一我进行了一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“诚实守信,礼貌待人”。在班会课上,同学们畅所欲言,发表一下他们对这个主题的理解,同时结合他们在日常生活中的行为习惯,进行这方面的讨论。在这节课的最后,我还特意安排了一个环节,让同学们将自己最想改正的不礼貌的行为习惯写下来,同时写下预计改掉日期,争取做一个有礼的好少年。同学们也非常踊跃的参与其中,有的同学还在全班同学面前表态,让其他同学帮助自己改掉不礼貌的行为。

上海油压工作室  我经常抽课余的时间找学生聊天谈心,及时了解掌握他们的思想状况及学习情况,了解他们的难处,对他们进行引导并提供帮助,尤其对学习基础较差的学生,排除他们的思想障碍,以鼓励为主,帮他们查找原因树立信心,并培养他们养成良好的学习方法和习惯。 六个星期的实习班主任的工作着实短暂,但足以让我感受到班主任工作的重要、深奥,它不仅是一项工作,更是一门深奥的艺术。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识.在此,我由衷的感谢给予我帮助和支持的原班主任吴晓生老师,在以后的日子里,我将继续钻研学习、提高素养,争取早日成为一名优秀的班主任。

上海油压工作室  三、在德育方面:做好德育工作.五育并举,德育为首. 班会课是德育工作的主要途经,我也开展了一次班会公开课,在班会中我从一个侧面认识到很多学生,他们有着多才多艺的一面,

上海油压工作室  有着很多平时学习中没有表现出来的优点,这使我对孩子们有更加全面的认识。要走进学生的心灵最重要的就是要与他们多沟通,而不是一味的责骂,心与心的交流胜过一切!平时更是要利用一切机会渗透德育教育。

上海油压工作室  四、在学习方面:作为见习班主任,了解学生的学习情况也是非常重要的,在班级中有一些学生,平时学习懒散,如果一味的盯着他管着他,反而会是他觉得跟厌烦学习。总之在班级管理方面:我作为八(3)班的见习班主任,在班主任老师的带领下,能积极配合班级开展各类活动,关心班内的各项事务,认真塌实地干好每一次交给的任务。

实习工作总结 篇2

  在实习学校快两周了,这几天给了几节课。我发现我备课的时候觉得准备的很充分,但是当我告诉学生的时候,我发现有些感觉很简单的问题并没有我想象的那么简单。其他老师说也有过这个问题,原因是备课不够,有些问题没有深入思考,所以这个问题只会在讲课的时候出现。学完这一课,我在每次讲课前都认真备课,认真思考每一个问题,在脑海里阅读课堂上的场景,在备课前认真阅读材料,把我要讲的知识点都告诉学生。我会尽力备课,及时教他们。

  u>反思自己,随讲随改。

上海油压工作室  我们实习的这些日子,老师说的最多的就是,先把学生管理好,才能把他们教好。的确,就算你教的再好,倘若学生没人听也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又处在青春叛逆期,处处以标新立异、调皮捣蛋为荣,学生都知道我们是实习老师,更不怕我们了,在课堂上,纪律可想而知。那么如何进行课堂管理呢?这就需要我们实习生好好动动脑筋想想法子了。

  我们经过讨论外加请教经验丰富的老师后,最终找到了一些方法:首先,管理学生切忌语速过快,说完之后不要马上进行下一个动作,要用眼睛环视全班学生,待所有学生安静后,再组织教学。其次,学生会观察老师的性情,所以不能让学生摸清你的门路你的脾气,要做到不按常理出牌,让学生知道自己也不是好惹的,不是可以随便欺负的。最后,对那些实在是调皮的学生,尽量少跟他们发生正面冲突,也不要因为个别问题影响全班学生的学习,况且,青春期的学生又冲动,真的惹毛了,也不是什么好事,物极必反嘛。

  在课堂上我学会了与学生交流,有的学生不爱说话,在课上的时候一直在闷不做声,不管你在课上怎么问,他都不回答,这时候你就要叫他站起来回答问题,让他跟着你的思路,多多锻炼他。但是,还有的学生是那种特别能咋呼,不管你说什么他都能接你,都能跟着你的话题往下说,我觉得对待这种学生,不能不管,也不能总管他们,可以适当的提问他们让他们站起来回答,让他们学会尊重课堂。

  总之,在实习的这段时间,我学到了很多,以后我会继续努力,让自己的能力有所提高。

实习工作总结 篇3

  实践是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点吧。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程—实践。实践是残酷的也是能够收获成功和期望的季节,我们都必须紧紧的牢记自我的目标和梦想在自我的实践岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自我的预定目标,不给学校丢脸,不给自我摸黑,用自我的本事证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习

  一、实践目的与意义

上海油压工作室  1、经过实践巩固所学专业知识,了解酒店管理基本职责和各岗位工作流程,掌握酒店管理服务工作基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作结合点,

  2、了解酒店行业的基本状况,熟悉部门间的合作,增强团队合作意识,掌握丰富的酒店服务知识、培养随机应变的服务本事和热情周到的服务态度,将学习和工作相结合。

  3、经过实践做到理论联系实际,充实和丰富所学的专业理论知识,培养发现问题、分析问题、解决问题的本事,为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。

  4、建立自我个关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自我的缺点和优点,扬长弊短吧,期望自我不断的提高和更好的发展。

  5、在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最终找到适合自我的工作方式,找到适合自我的发展轨迹。

  二、实践单位与岗位

  (一)实践单位介绍

  广州中央海航酒店是一家四涉外酒店,位于广州市机场路之交通枢纽地带,火车站、地铁站、高速路出入口、白云山旅游区及中国出口交易会址近在咫尺,而距新机场仅20分钟车程,为您的吃、住、行、娱乐及商业活动供给了便利的条件。xx年全新装修的酒店客房232间,处处尽见别具匠心,典雅的布置,一丝不苟的选料,贴心的服务,入住本酒店,您将体验到传统的亚洲式无微不至的照顾。设施齐备的大、中、小型会议室及大型宴会厅,可容纳10—500人不等,为您度身定做,供给高效、专业的宴会及会议服务,是您成功举办会议的梦想选择。酒店京华厅主营粤菜,出自本地名厨的美味菜肴,精巧点心,令人倍感“吃在广州”果然名不虚传。步云阁西餐厅格调高雅,充满异国风情,展示着各色欧美佳酿琳琅满目。故乡屋—感受韩国饮食文化,室内装修别具一格,品尝特有的食趣和情趣。经过一天紧张的行程或会议后,的放松方式,莫过于充分享用酒店的室外游泳池,美容美发中心,桑拿中心,健身中心及夜总汇等各式各样的娱乐设施。曾多次接待过如中国体操队等国家运动队。

  (二)岗位介绍

  客房楼层设台班,台班服务员的主要任务是掌握客情,做好服务、保障安全。台班服务员不得做与本职无关的事情,必须要掌握动态,详细做好台班记录,发现异常情景及时报告保安部,负责楼层(面)的日常服务接待及安全保卫生工作,为客人供给服务,按照来访登记要求,做好来访登记验证工作,熟悉楼层情景及客人出入房间等情景,做好文字记录。坚守岗位,进取配合公安机关的工作,根据规章制度来做事。

  三、实践资料与过程

  在广交会期间,我有幸来到广州中央海航酒店进行实践。10月11日,我们坐学校校车来到了中央海航酒店进行实践。在实践前,我们已经来到那里进行了面试,并分配好了岗位,一共有19位同学在中央海航酒店进行实践,9位同学被分配到客房部,3位同学被分配到餐饮部,3位同学被分配到前厅部,1位同学被分配到机动部队,而我就是被分配到客房部,岗位是台班服务员。11号中午,我们坐校车来到中央海航酒店,然后酒店的人力资源总监助理就带我们到员工宿舍。那里已经有二十多年历史了,所以已经有点残旧了,虽然宿舍条件比较恶劣,但我也会坚持下去的。到了午时,我们开始进行培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店异常安排了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实践的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导。首先由那里的员工给我们介绍海航集团的概况及各成员酒店,介绍了酒店的高层,之后进行了消防安全培训,消防部总管热情耐心地教导我们如何预防与处理特发

  事故,让我学到了不少防护知识和增强了安全意识。

  10月12日,我们继续理解培训,上午由客房部主管教了我们如何整理好自我的仪容、如何礼貌用语、我们的工作任务与工作程序、工作中的规章制度与主义事项,还有一些基本的服务技能。虽然培训仅有短短的一上午,但我从中获取了很多的知识。在培训中,我不仅仅学到了旅游从事人员所必须具有的礼仪,还懂得什么是正确的与客人打招呼、为客人指引方向的动作和走路姿势。虽然这些在别人看来是那么的简单,甚至不用学也会掌握。但在四的酒店中,你的一举一动都会影响了酒店的形象,所以每一个细节动作都要标准。

上海油压工作室  到了午时,我们培训的主要资料是如何清洁与布置房间。当了解到这个培训是,我感觉有点可笑,我们上了十几年的学了,也铺了十几年的床了,这还要培训可是当一位客房服务员给我们进行示范讲解时我被震惊了,酒店铺床时每一步都有要求!整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、“三线合一”和套头枕套等都必须在三分钟内完成。首先甩单就很困难,一般要求是完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。为了练好这个步骤,我的手臂在经过一天的练习后已经直直的不能动弹了。第二步是给床单包角,将床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求我们包的时候不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能坚持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它能够细节整理,应当主要的是被子的中线要和床单、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最终一步是把枕头放进枕套里,要坚持饱满的一面朝向床尾,并且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。

  我发现客房服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。我们的首要任务即是清理客房。清理客房也是有必须规范可循的。首先进房间要先敲门,进门之后第一步打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是湿布一般檫木制家具,干布则檫金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能翻过,整体上檫拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应当摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和檫镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,那里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最终一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,既要纪录并上报主管。在客房部实践必须要有极强的安全意识,要明白最基本的消防知识。额外的,还应对酒店和所在城市比较了解,这样会为客人供给更多意想不到的服务,让客人更满意。为此我查阅了不少关于安全、酒店方面的资料。10月15日,是广交会的第一天,也是我真正上班的第

  一天,我的心境既兴奋有紧张,我对自我充满信心,我会努力做到。在台班这一职位是酒店与客人沟通的桥梁,由于我们应对客人时间是最多的,我们的服务工作好坏与否,是直接影响客人对酒店的印象。作为台班的主要职责是随时以笑容和招呼来迎接初次入住或从外回来的客人,为客人送行,为每一位在酒店住房时遇到困难而需要帮忙的客人服务,登记外来来访人员,和协助卫班的'工作。虽然这份工作看起来这那么的简单和低等,但我能在工作中体会强烈的服务意识和殷勤的待客之道。站在广州中央海航酒店中,一种强烈的职责感就会无形将你包围。像迎接电梯,虽看似简单无用,但就因为一句简单的“先生,早上好!”或“Goodmorning,Sir!”、一个充满阳光的微笑和一个极度关心的目光,就这些很基本的动作和简单招呼,却是让客人很贴心的服务,并提高酒店在客人心中的形象。

上海油压工作室  广交会期间,客流量激增,给广州的酒店带来了不少商机。酒店里的客房几乎都全入住了,酒店里人来人往的,并且大多数都属外国人,有巴西团、韩国团、土耳其团,着对我来说是一个巨大的挑战。很多外国人说的都不是标准的英语,再加上自我的英语本事不高,有时候沟通比较困难,但我不会放弃,坚决要为他们服务,我只好用到肢体语言,很多时候都能与他们沟通,满足他们的需要,客人们也会感到很满意,这对我来说是莫大的鼓励与支持。

  10月15日到10月27日,我上的班次是中班,时间是午时三点半点至夜晚十二点,每一天别人上班我就睡觉,我睡觉别人就上班。睡醒了就要准备上班了,那留给个人支配的时间更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作时间是早上7点到午时三点半。每一天六点钟起床,虽然是早了点,但自我也能坚持下去,做到不迟到不早退。虽然每日重复单调繁琐的工作,我就是每一天帮客人按电梯、登记客人出入情景,显得枯燥乏味,可是工作也不能马虎,你一个小小的错误可能会给酒店带来巨大的麻烦或损失,所以必须认真完成。一向以来,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会父母挣钱来之不易,并且要开始有意识地培养自我的理财本事。这的广交会实践我看见很多的外国人与他们沟通我才发现英语水平有待提高,但经过了这次实践让我的口语提高了不少。

  我在客房部这两个月的实践中明白,客房服务员的工作量是很大的,另外,客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来,对基层工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利。并且,每当酒店接待重要客人时通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房,丝毫不疏忽。从那里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西在领导的指导下逐渐成长的,我十分感激领导们在我身上所作出的付出。

  四、酒店存在的问题与提议

  (一)提升软件上的服务本事

上海油压工作室  纵观酒店行业,我国的酒店在硬件上的设施设备可与国际酒店媲美,可是在软件上还与国际先进水品存在必须的差距。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。广州中央海航酒店也应当跟紧行业新风,提高服务质量,增强服务员的主动服务意识,加强对新员工的培训和对老员工的跟踪培训。不断提高和改善他们的业务素质和水平。

  (二)建设酒店文化

  酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮忙。所以,我们能够说,酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  五、实践收获与体会

  经过这次实践,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会,与他人相处的人生哲学。我的收获有以下几点:

  (一)服务意识的提高

上海油压工作室  曾听有人说迎宾就是站在门口问候客人的机器,但亲身体会了才明白并不是那么简单的,要学会观察,做好服务,服务要仔细,周到,及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,明白其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;

  (二)服务水平及专业知识的提高

上海油压工作室  经过了一个月的酒店实践,使我对酒店的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。

上海油压工作室  (三)英语水平的提高

上海油压工作室  在四的涉外酒店中,英语的实际应用本事包括听、说、写的本事是异常重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为客人服务。在这一个月中,我经常都要跟外国人交流,令我的英语本事增强了不少

  (四)发现问题、分析问题、解决问题的本事不断提高

上海油压工作室  在工作中不断的提升了自我的观察本事,从刚开始的懵懂到此刻走进客房什么样的人有什么样的要求的预测本事不断提升,并对一些客人的投诉问题懂得倾听,甚至能够适当的解决该问题,有些客人也成为了我的朋友。在解决问题中不断提高自我在工作生活中的处事本事。

上海油压工作室  但同时也发现发现了自身的不足。在语言表达本事上依然是无法流利的与客人进行交流。在客房部接触的客人多种多样,几乎世界各国的客人都能够接触到,由于自身的英语口语本事并非十分好,所以造成了与客人沟通上的障碍,只能用几句简单的英语与客人交流,很多情景都是听明了客人说什么但不知怎样用英语表达。并且由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不明白如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便,可是,错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有提高。所以,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自我的应变本事和沟通交流本事,争取把工作做得更好。

上海油压工作室  并且对这个酒店的此刻和过去也有了一个更深刻的了解和认识,其对经营理念,文化建设也有了一个更深刻的了解,对整个酒店业的动作及经营管理有了必须的认识;还有,在人际关系如此复杂的单位里我处理好了如何与领导与员工相处的方法,并且从领导的身上学到很多东西,领略他们的风采及他们对每个人不一样的待人接物的方法。虽然广州中央海航酒店尽管在管理上还存在着有些不足,不够完善,上海油压工作室还有待建设等问题,但我相信随着,随着酒店在内部管理体制上的改革,广州中央海航酒店定会加日升天,蒸蒸日上,同时也深深祝福广州中央海航酒店明天更加辉煌灿烂!

  实践生活并非学校生活那么的单纯,教师的淳淳教诲,同学之间的相亲相爱,都是那么的真诚,而此刻,我们重返学校了,所以只能加倍努力地学习以前所学不到的,以之后适应工作,适应以后的生活,实践,其实就是一个能够让我们更加锻炼自我各方面本事的大舞台,所以为了在这个大舞台上更加地展现自我,抓紧每一分钟,给自我充充电吧!

实习工作总结 篇4

  开学前一周教育局对我们进行了岗前培训,让我对英语教学工作充满了期待。就这样一步步的我的教学工作开始步入了正轨,俗话说万事开头难,面对一张张陌生的面孔,我也很紧张。尤其是我任教的年级是七年级三班以及四班。我做为三、四班的英语老师以及以及三班的班主任。三班四班是整个七年级中各方面较不理想的班级。从学生的能力来看,多数学生仍没有形成良好的学习习惯。课前不预习,课后不复习,上课不专心,不重视老师的指导。学生能力布局不均,优秀生缺乏,不能带动集体学习,中层学生学习缺乏灵活性,自主学习能力较差,下游同学人数相对较多,导致不能较好完成教学任务。这让我觉得倍感压力。但在和学生进行了一段时间的相互了解以后,各方面的工作也慢慢地变得不那么困难。同时,由于自己的教学经验少,我对教学工作不敢怠慢,深入研究教法,虚心向前辈们学习,多次参与听课以获得宝贵经验。经过两个月的努力,确实有了些许长进。

上海油压工作室  慢慢地我学体会到了,教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者,学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。培养学生的自学能力也尤为重要,所以在开学的一段时间里,我教学的目标主要在培养学生的合作探究能力以及加强班级小组的建设,能否在初一打好基础是会考能否取得好成绩的关键,在经过这个月的努力班级小组制度逐渐建立并实施起来。学生的学习能力有了一定程度的提高,小组建设也初具成效。

上海油压工作室  在其他工作方面,作为英语教研组的一员,我在本组老师的帮助和指导下,对初中阶段的英语教学工作有了一个更深刻的认识。同时在年级上,积极参与年级的各项工作,参与各种培训,认真听了其他老师的公开课,查缺补漏,力求短时间内取得最大的进步。虽然自己是新人,但我在教学上从不偷懒。听取学校领导的建议,我在上新课的时候比其他老教师慢一个课时,在上新课之前我都会去听一下老教师的课,然后结合自己班学生的特点写出属于自己的教学设计。在上课的过程中及时总结,发现不足的地方及时改正。在教学的过程中,随时与老教师讨论,有任何问题就请教老教师或在网上查阅,在上完新课后及时的写课后反思。在这一个月中我几乎听过我们年级所有英语教师的课,他们每个人都有自己独特的特点。我觉得自己特别的幸运,能加入这样一个优秀的集体中,学到更多的知识。同时,教学工作离不开平时的积累,做好了准备才能应对瞬息万变的课堂,才能顺应时代的发展。

  作为新老师,要快速成长,只有积极的反思教学,认真研究教学内容。所以,每上完一堂课我都会根据学生具体情况总结一下,讲的好的继续保持,讲的不好的地方认真总结,及时改正。除了自己总结,我还经常有意识的与学生交流。通过与学生频繁交流我了解到了学生学习上的诸多困难,比如惧怕时间记忆,重大事件的影响等,为此,我不断调整教学方式帮助学生克服一个个困难。除学习之外,通过与学生谈心,我才真正走进了学生的生活和内心,了解到了他们在生活、心理等方面的困难,同时,我也尽己所能为他们排忧解难,争取成为值得他们信赖的朋友。

  作为刚走出校园的新教师,我们有朝气,有活力,对工作满怀激情,这让我们对工作更加上心,对学生的关注比较多,会想方设法去讲好课,提高学生成绩。学生养成了良好的学习习惯,学习成绩提高是水到渠成的事情。另外,与学生年龄相差不大,有共同语言,学生容易信任我们,愿意与我们畅谈他们的困惑,这样也有利于开展教育教学工作,两个月的工作让我积累了些许经验教训,现举例如下:第一,让我深刻体会到教师首先要把课讲好,否则你毫无尊严,毫无自信可言。所以,有空就该钻研教学。第二,一定要提高备课效率,把多余的时间用来拓展视野和提升自身素质,多看些与教育相关的书籍和视频,这样讲课水平才能不断持续的提高。第三,要继续多听课,而且要多听不同老师的课,还有主动请求老教师来听自己的课,请求给予批评和建议。第五,要改变备课方式,不能太过依赖别人设计好的教案,应培养独立思考能力和创新能力。第六,一定要加强教学管理,管理与教学同等重要,纪律是成绩的保障。不要过于迁就学生,要跟学生讲原则,永不妥协,因为严才有爱,不严无爱。

  经过两个月的工作,我认识到了自己在教学中仍然存在很多不足,比如课堂语言表达不是特别的精炼,对于课堂进度的驾驭能力还欠佳等。在以后的教学过程中要不断的改正进步,像校长所说,争取在两年中成长为一名成熟的教师。

实习工作总结 篇5

  我于20xx年3月14日至4月20日在新兴中学进行为期6个星期的教育实习。在这6周里,我按照《青岛大学师范学院20xx年教育实习计划》的要求,我尽职尽责,为人师表教书育人,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作台,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,积极努力实习学校布置给我们的任务。实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!作为一名实习班主任,没有老教师丰富的带班经验,自己在摸索与反思中走过。在这过程中我喜悦过,激动过,也伤心过,失落过。认真的回想这6周的点点滴滴,我在教育学生成长,自己也在成长。

  班级是学校教育,教学工作最基层的组织单位,而班主任则是这个单位的领导者,组织者和管理者,班主任工作是塑造学生灵魂的工作,班主任对创设良好的班集体,全面提高学生素质,陶冶学生情操,培养全面发展的人才,具有举足轻重的地位和作用。在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,在学生面前自己就是一面镜子,一本书。班主任是班集体的建设者,组织者,领导者,是班级的中心与灵魂。要把班级管好,教好,培养好,要组织好,引导好,协调好同学们的学习,工作,生活,要把一个班级搞活,心向一处看,劲往一处使,建立一个具有很强凝聚力的集体,班主任必须作出相当的努力。作为一名实习班主任我在4个方面下了重功夫:

  (1)在工作准备方面

上海油压工作室  班主任工作繁重异常,这是众所周知的。因此,在开展班主任繁重的工作之前,应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。古语有云:“凡事预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。让自己对接下来的工作作铺垫,更有信心。所以我们要仔细听原班主任的介绍和忠告。可是许多情况可能出乎我们的意料。所以,我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,做到“因材施教”。毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。我还通过班干部了解了班级的一些日常工作和学生的特点。为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。我不仅去听课、上课,我还主动找同学谈话。学生对我这个新来的实习老师非常非常好奇,乐意与我交流。通过交流,学生也逐渐放开,师生之间更亲近了而且也多了信任。最高兴的是我对这个班的情况当然很快熟悉了。

  (2)在班级日常管理方面

  在这短短的6个星期,我做得最多的就是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。对于学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。而且老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。所以无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都以一名正式老师、班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。我认为一个优秀的教师应该做到:尊重学生的独立人格,保护学生的自信心、自尊心;要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。

  (3)在班级活动方面

上海油压工作室  在班级活动中学生是主体,班主任就应充分体现以学生的存在为前提,以学生的主体性发展为条件和最终目的这一教育目标。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么活动,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织了一场辩论赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些训练,这些训练非常有效果,最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程中,全班同学都能积极参加,这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面,很多学生喜欢贴合他们生活的,又要结合知识方面的活动。但在我担任实习班主任期间已经安排了诚信班会。那次班会下来,同学们的思维异常活跃,而且小组之间竞争非常激烈,这也很好的体现了我们班学生特点,好胜、好动。在我看来让学生能够与教师一起选择,设计和完成多种教育活动,做到主动参与,全体参与和全程参与,做班级的主人,以积极的姿态投入到教育过程之中,充分发挥学生的主体作用,适应新形势的要求。现在的学生自主意识较强,他们是班级的被管理者,也是管理者,一旦他们真正参与管理,班级管理效率将成倍提高,班级的发展将获得强大的原动力,这对于培养学生的主人翁精神,学生的创造性,独立性以及建立民主的师生关系都有着十分重要的意义。

  (4)课后辅导

  在自习课时,我会主动到教室为学生辅导功课,做到有问必答,而且一定要耐心。不能因为学生问的问题太简单后太幼稚表现出不耐烦。平时多找后进生进行特别辅导,了解其家庭、学习、思想等各方面的情况,给他们爱心与关怀。学生的心灵很脆弱,对待学生要一视同仁,不能有偏爱之心。影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素,是班主任对待好学生和差生的态度。在处理班上问题时,班主任要努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。课后辅导取得了不错的效果。

上海油压工作室  六个星期的实习班主任的工作着实短暂,,回想起来是喜忧参半,喜的是学会了对学生进行思想教育和管理的些方法,增长了知识,开阔了眼界,同时也尝到了教师的辛苦、乐趣和光荣,对人民教师这一神圣职业有了一种全新的认识,自己的付出有所收获;忧的是虽然尽心尽力的去做,仍然还有很多的遗憾和不足。但足以让我感受到班主任工作的重要、深奥,它不仅是一项工作,更是一门深奥的艺术。通过这6周的实习,我懂得了,做一名人民教师不容易,做一名优秀的人民教师更不容易。做一个优秀的教师,不但要有扎实的知识基础,要有过硬的基本功,要有不怕苦,不怕累的精神,同时,还要有无私奉献的精神,要有一颗热爱学生的心。在此,我由衷的感谢给予我帮助和支持的老师。在以后的日子里,我将继续钻研学习、提高素养,争取早日成为一名优秀的班主任。

实习工作总结 篇6

  一、毕业实习概况。

上海油压工作室  为使学生通过实习巩固、拓宽和检验所学理论知识和基本技能,商务外语系XX届毕业生开始为期8个月的毕业实习。此次毕业实习采取集中和分散两种形式:集中实习由系部根据学生专业特点和实际情况,统一联系实习单位,集中进行,为此,学院联系了多家实习单位,诸如朗浩贸易有限公司、阳光集团国际贸易二部、厦门星星工艺品有限公司等;分散实习是根据学生本人意愿,自主选择实习单位,实习单位必须使经营状况良好,管理制度规范,业务内容比较齐全的单位,采用分散实习的学生应将实习单位联系情况汇报系部,此外分散实习单位如福建弗瑞嘉服饰有限公司、福清东泰进出口贸易公司、厦门湄州进出口有限公司(莆田办事处)等资质良好。实习方式的灵活多样,80%的毕业生的实习岗位与本专业的定位相符,使每位同学都有足够的空间把课堂所学运用到实践中去。

  二、毕业实习动员与安排

  根据此次毕业生班级多,人数多等实习情况,我系为了更好的安排学习的实习,召开了全系毕业班师生毕业实习、就业动员大会,会上就毕业学生的毕业实习的目的,意义及要求、时间安排进行了讲解,明确了就业与实习相结合,树立了先就业,再择业,后创业的思想观念。会后两专业教研室按本专业的培养计划要求,制定了详细的毕业实习计划。为毕业生毕业实习工作有条不紊的进行奠定了基础。

  三、及时指导,沟通交流

  我系为了更有效的开展毕业生实习指导工作,提高实习指导教学质量,系部安排分派有经验的教师(范云霞老师、陈沧渊老师、吴思锋老师、邱建钰老师等)和辅导员共同对学生进行指导和管理,目的就是为提高毕业生的实习指导教学质量。要求大部分学生每周通过电话或网络的形式与指导教师、带队教师取得联系、汇报本阶段实习情况并得到老师的指导。指导教师还利用课余时间到实习点进行检查指导,了解学生的实习情况,解决实习过程中出现的问题。有些学生在实习期间出现怕苦怕累现象,不想继续实习,老师及时做思想工作,消除了学生的懒惰情绪。此外还能了解学院培养机制及方向是否达到预定的结果,并能及时调整培养方向。

  四、实习报告撰写

上海油压工作室  大部分学生按照实习大纲的要求,制定个人实习计划,按时上交实习记录,85%的学生能运用专业理论知识,联系实习情况,较好地撰写实习报告,总结了实习心得和体会,以及今后努力的目标,提高了观察问题、分析问题和解决问题的能力。

  五、及时了解用人单位对实习生意见

  在实习过程中,带队教师具体的统计了学生的就业单位、岗位、单位联系方式等具体信息,并每周更新。从反馈情况来看,我系实习生在实习期间,受到实习单位的欢迎和好评。认为我系毕业生专业能力较强,态度端正,做事认真,能够独立工作。60%的学生在原实习单位就业。

  六、存在的不足和今后努力的方向

上海油压工作室  1.由于我系部分学生实习地点分散(我系部分学生来自外省,因此到省外实习),还存在着学生实习期间对个别学生失控的现象。我们今后将重视多配备实习指导教师,增加专业职指导教师数量,同时指导学生实习,加快实习基地的建设,更好地引导学生毕业实习。

  2.建立实践实习基地的经费不足,不利于实践实习基地的建立。需要加大该方面的经费投入,并多建立一些实习基地为培养更符合社会的复合型人才。

  3.由于毕业生联系毕业就业时间提前,用人单位只能参阅毕业实习之前的考试成绩和思想品德表现,这样,就出现了毕业实习成绩和表现对学生择业影响不大或没有影响的现象。这必然造成学生对毕业实习不够重视的结果。但在实际工作中,工作能力和工作经验才是最重要的,学习成绩和学习能力并不代表工作能力。

  4.部分学生在实习中表现出专业知识掌握不够扎实,不能很好地把理论知识与实际情况相结合,这就要求我们在以后的教育教学中,加强学生动手能力的培养,为学生提供更多的实践机会。

上海油压工作室  5.要大力加强学生的思想政治工作。通过反馈的情况及平时与部分实习生的接触中,感觉部分实习生工作怕苦怕累,学校应该在这方面下更大的力气,提高学生的政治觉悟。同时,也要注意学生在情商方面的培养,提高学生的沟通能力。

实习工作总结 篇7

   跟班实习是新员工从 “社会人”转变为“职业人”的必经阶段,对于刚从学校毕业的大中学生来说,这一阶段的工作质量更为重要,它将极大地影响员工的整个职业生涯,需要新员工很好的把握。我从XX年1月29日进入公司起,到XX年4月30日止,一直在公司制浆车间备料蒸煮段实习,前一个月以现场考察和询问为住,后两个月转入实际工作。经过三个多月时间的积累,我基本了解了备料蒸煮的工艺流程和基础理论知识,掌握了一定的操作技能。为了让下一阶段的工作做得更好,需要对整个实习阶段进行总结,以便找出优点,不断发扬;查出缺点,予以改正;使以后的工作质量更高,学习进度更快。

  以我个人的体会,我认为一个新员工在实习期间应该完成以下几大任务:第一,认识公司:包括了解公司的历史及上海油压工作室、公司在整个行业中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新发展动态及未来的发展趋势,熟悉公司的管理方式、规章制度和人际关系,适应公司周边环境及当地的生活习惯;第二,熟悉自己岗位所在部门的生产流程、工作时间安排及工作内容,适应上班生活;第三,学习自己岗位所需的理论知识、掌握必须的操作技能,为定岗后独立工作打下基础。总结我的实习生活,我认为我是称职的,基本上完成了以上任务。

上海油压工作室  制造业企业在生产管理上存在着一些共同点,主要有以下几个控制要点:第一;劳动纪律和安全生产;第二,保证设备运行平稳和故障的及时、高效处理;第三,工作区和休息区的“5s”管理;第四,安全隐患和设备故障隐患的排查;第五,生产计划安排和产品质量控制;第六,生产成本控制。这些是在制造业企业工作要掌握的基本内容。

上海油压工作室  制浆造纸是制造业中典型的连续化、流程型生产模式,一般企业规模都比较大、流程线比较长,需要学习和掌握的东西就比较多。我们永丰公司作为一家生产中高档文化纸的大型企业,理所当然具有以上特点。就我所实习的制浆车间来说,它就分为备料、蒸煮和洗筛漂三个主要工段和供水、污水处理两个辅助工序(负责污水处理的中段水已划归制造部直接管理),我实习的工段主要是备料段和蒸煮段,在洗筛漂只待了三天。

  备料工段是制浆生产线的初始工段,现在由蒸煮班长统一管理。这个工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工艺范围要求的合格料片)、筛选(将不合格料片去除进行再处理,将合格料片送入皮带输送机)、水洗(将合格料片进行洗涤,洗出其中的杂质,进一步提高料片质量)、输送(通过提升机和皮带输送机等设备将合格料片送入蒸煮锅内,为蒸煮做好准备)几个环节,合格料片要求大小、长短、厚度符合工艺要求,水分含量适中,杂质尽量接近于零,每锅料片中的青篾、霉烂竹片的比例尽量小。根据我在这里一个半月的工作情况,我总结了以下几个控制要点:第一,装锅时间和装锅进度;第二,料片水洗后的质量;第三,排污沟的水位控制;第四,水洗机水量大小的控制及异常处理;第五,其他事项。刚开始一段时间因为不熟悉工作,造成有些方面控制得好,有些方面控制不得力。后来经过班长的指点和自己的摸索,总结了一些规律,工作也一天比一天做得好了,不再是没有头绪,感觉轻松了许多。

实习工作总结 篇8

上海油压工作室  说到社会实习,那就不得不说说自己的社会工作了。作为一名大三的专科应届实习生,在这次的实习期间,我来到了xx企业的xx岗位上,并开始通过实践工作来了解公司,认识社会的环境。

  这段工作时间里,我在工作的岗位上得到了领导的教导,还体会了作为公司员工的事情。大大加深了我对社会的认识。在此,我对自己在实习期间的工作情况做总结如下:

  一、工作岗位认识

  我所在的岗位是xxx部门的xx岗位,负责xx职业的工作任务,与我所学的专业也刚好对应。虽然对比起其他重要的岗位任务而言,我的工作并不算十分核心,但对于公司的发展而言这也是十分重要的岗位任务!

  尤其是真正的体会了工作之后,我明白了每个工作岗位都有自己的责任和义务,无论是哪项工作,对于公司这个整体而言都是不可或缺的!只有做好每一项工作,公司才能积极的发展起来!

  二、个人工作情况

  在加入了公司之后,我首先就意识到了自己的责任!xx领导是一个十分严肃的人,对于我们这些实习生也十分的严格。但尽管如此,他也十分的耐心和负责。在工作中总是负责的领导我们,耐心的教导我们工作的技巧和方法。教导我们遵守纪律和方法。

上海油压工作室  为此,在工作上我也渐渐改变了自己的工作态度,变得严格和严谨起来。并经常利用公司的资源,在空闲中寻找那些出色的同事们学习请教,这更是大大的锻炼了我的专业能力。同时让我在工作中也有了很大的进步。

  三、学习和提升

上海油压工作室  加入公司以来,我主要是在领导的培训中学习经验,但在意识到自己赶不上大家之后。我也开始自主的学习和锻炼起来。平时的时候,我积极的和同事们沟通交流,学习他们的经验和方法,还自己在工作后尝试锻炼,并为下次的工作做好准备。

上海油压工作室  通过积极的实践,我不仅锻炼了自己原有的专业知识,更掌握了许多学校中学不到的行业经验,这些都是十分宝贵的收获。

  四、工作反思

上海油压工作室  回顾整场工作,我虽然有不少的收获和提升,但其实学的十分杂乱,对于工作的认识也十分混乱。为此,在今后再次踏上社会之前,我还要好好的梳理自己的知识,累积更多的经验。

  我相信有了这次的工作经验,我一定能在今后的工作中完成的更加出色!

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