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个人工作心得

时间:2021-11-19 20:17:02 工作心得 我要投稿

【精】个人工作心得

  当我们有一些感想时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编精心整理的个人工作心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精】个人工作心得

个人工作心得1

  这段时间以来的工作我把工作做的很不错,我认为我是可以把工作处理的更加的到位,我也希望可以在以后的工作当中让自己接触到更好一面,这是对自己能力最好的一种证明,感激在这段时间当中自己的成长和变化,对于这一阶段的工作,感觉还是有许多的变化的,相对以往我认为我更加细心了,我深刻的意识到了我要是做不好的话会出现的后果,所以我一直都在坚持搞好自己的工作,从工作能力方面还有态度上面坚持做的认真,工作作风也是保持着比较好,也就这段时间以来的工作我总结一下。

  我一直都有认真的做好分内的工作,相别的优秀的同事来讲我还是有很多需要进步的空间,这让我自己各个方面都是比较上心的,我知道只有不断的提高自己能力才能够做的更好,我希望可以保持一个好的工作方向,在公司我一直都在认真的提高自己的能力,这是我对自己各方面的一个督促在,不管是做什么事情都有一个好的态度,我也会坚持去搞好自己的本职工作,以后也会有很多方面的工作等着我的去完善好,这让我很有压力,虚心的去请教别的同事,我在这方面是做的比较好的,想对而言更加愿意坚持去搞好这方面的工作,我认真的完成好每天的工作,在近期的工作当中完成了公司的xx项目,这让我真的是很有触动,我也得到了很大的改变,对于自己的接下来的工作更加有信心了。

  虽然这次在工作当中我对工作也是有自己的判断,我也坚持做好了很多事情,在这个过程当中我是得到了足够多的进步,各个方面完善的很好,这让我也对自己各方面有了一个深刻的了解,在这样的状态下面我做的确实是不错的,不仅仅是现在我也希望那个能够在以后的学习当中保持好的态度,这也是需要我上心一点的,这段时间以来的工作当中我把细节的事情做的很好,我能够在各个方面坚持搞好工作,端正好态度,在工作当中我认为我有些事情还是不够细心,没有发挥好自己的能力,这让我感觉很有压力,在工作当中出现了一些问题,有的时候因为自己的各方面没有处理好,让我感觉还是有一定的压力的,我一定会在今后的工作当中完善好不足,做一名优秀的员工,树立好工作榜样,在以后的工作当中做的更好,更加细心。

个人工作心得2

  时间一晃而过,弹指之间,上半年的工作已接近尾声,过去的上半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的上半年,现将工作总结如下:

  一、工作中取得的收获

上海油压工作室  在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识,努力为商场开业做前期工作。配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况,进行考核与监督。在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作,令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

  二、工作中存在的不足

上海油压工作室  当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

  三、坚持管理、服务与效能相统一原则

上海油压工作室  营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

  四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平

  针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在下半年做出更好的工作成绩。

  时间不知不觉地从指间划过,又到了反思今年工作的时候了。作为一名营业员,在这一年的工作中,因为许许多多的原因,在成绩方面,相比起往年,我们都不能算是特别的出色。但在这样的情况下,我作为营业员也在积极的采取措施,努力的在工作中强化自己并改善店内的情况,创造新的销售机会。

上海油压工作室  如今,一年的工作已经结束了,在此,我也总结了自己这一年来的工作情况并做总结如下,希望能对自己今后的工作起到帮助。

  一、思想的改进

  作为一名营业员,在工作中我们的任务就是为顾客推销自己的商品,最终让顾客买下,促进顾客的消费。但,“花有百样红”,顾客也都有各自的喜好。为此,在工作中我们最容易听到的就是,“不怎么样、再看看……”等众多拒绝的理由。在过去刚工作不久的时候,这些话真的大大的影响了我,让我在工作中失去了信心,也失去了的动力。

上海油压工作室  但随着后来工作发展,我慢慢的看开了这样的事情,我们不可能让每个顾客为自己的情绪买单,我们能做的,只有更好的做好自己的工作,这样才能将“可能”的机会抓在手里!

上海油压工作室  而在今年的工作中,我更是在多方面锻炼了自己,不仅通过一些激励自我的书籍中增加了自己的自信,更工作中的失败中吸取教训,让自己认识到自己的不足,并在后来的工作中进一步改进。

  二、开阔自己对服装业的了解

  在今年的工作中,我首先加强了对自身品牌的了解,从样式到颜色,从面料到设计。在这些细节方面,我尽可能去了解,在工作内外充实自己,让工作能准备的更加的充分。

  当然,作为营业员,在工作中我当然不可能让自己“夜郎自大”。因此,我也通过网络来了解我其他品牌的各种款式和服装,寻找自身品牌的亮点和优势,在工作中积极的凸显。

  三、工作的情况

  在工作方面,我注重对自己的礼仪,坚持用良好的心态去服务好顾客。同时我也认真的锻炼了自己的口才和交流能力,让自己能在给顾客的推荐上更好的表达自身的想法和感受,让顾客满意。

上海油压工作室  当然,我也准备了很多遇上意外如:缺货或是其他的原因不能满足顾客需求时的方法。尽管只能降低顾客的不满,但也留下了许多机会让顾客回头。

  总的来说,在今年的工作中,我一直都在努力的提升自己,让自己能以最好的状态面对顾客和工作!而且,也得到了许多的收获。在今后的工作中我会继续严格的要求自己,让自己能变得更出色!

个人工作心得3

  来公司已经踏足一年了,在这个岗位上,我一直都非常的激进,因为我喜欢这个岗位,我喜欢这一份工作,我也喜欢这个温暖的集体,更是热爱我们这个优秀的平台。一年过去,公司发生了很大的改变,而我也跟着公司的脚步,一步步的走向更好,走向每一个阶段里的成功站台。

  我是一个比较腼腆的人,平时在工作中很少会去和大家聊一些话题,只有触及到了我感兴趣的话题时,我才会去聊几句。所以我的性格可能还是比较内向的,但是在这份文职工作上,我这个性格也会帮助我很多的事情,它让我变得冷静、变得沉稳。在一年的经历当中,我也一直想要做到最好,因为我喜欢这一份工作,它能够提供我很大的帮助,也能提供我一些新的思考,以及让我有了对文字工作日益加深的热爱。

上海油压工作室  有时候我常常在想,一份工作要怎样才能实现它本质上的价值,每个人在这份工作上的角色都是不一样的,每个人的目标不一样,我们所展现的面貌也会不一样。所以说,其实一份工作本质价值就是我们个体本身的价值。只不过是通过这一份工作将我们个人的价值得到了展现,而这份工作本身含有的价值是我们在这个实现价值过程中的一个基础,鼓励着我们,督促着我们去实现自我、成就自我。

  工作了一年,从大学毕业之后到如今,其实自己进步了不少了吧。以前在文字工作上还是比较生疏的,但是现在在语言组织上有了很大一部分的提升了。我发现自己的逻辑能力加强了很多,有时候在文案的组织中是行云流水的,并没有过度卡壳。这是一种成长吧。也是我在这份工作上得到的一些展现。

  此外,这份工作也提高了一些我的沟通能力,有时候和其他部门人员的对接过程中,我发现自己越来越理智一些了,以前自己总是很喜欢感情用事,但是现在没有这种情况了,反而是更好的去理解和解决出现的问题。成长其实是无处不在的,只要我们用心去挖掘自己,发现自己。其实未来的道路都是能够顺顺利利的通过的,我们也应该为了铺垫一个更好的未来而努力。时间短暂且飞速,一年已经结束,对待下一个一年的开启,或许我也应该用一个更好的状态去面对了,建立一个更好的目标,努力靠拢,努力实现。

个人工作心得4

  我是今年9月来到北大附中中学部生活组的,根据学部的安排,我接替的是七年级(4)班,由于这个班比较特殊,会遇到不一样的学生,如何抓住学生的特点,提高学生的各方面素质,就成了我首先研究的问题。学校是德育的重要场所,在生活区这一块,生活教师便是主角,我认为要带好这个班首先要做的是以下几个方面:

  一、尊重、理解、信任学生

  对学生的尊重和期望,我不仅仅表此刻口头上,更是注意言行一致,贯穿在整个自我道德教育过程中,比如,在和学生谈心时,我总要选择能与他们的目光平视的方位来进行,这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意;再如,我在学生的面前从不批驳“对于新生事物的敏感性,学生强过教师”自我正在忙着认识一些新事物,学习一些新知识,看一些较经典的书籍刊物,使自我和学生谈心时充满时代气息。

  二、言教身教要结合

上海油压工作室  作为一位生活指导教师,我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范,对孩子的深刻教育,言语不如行动:“身教最为贵,知行不可少”,如自我的着装、房间、床铺、衣柜整理、勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等等,随时加强自身修养。要明白教师的行为不当,学生的举止也好不到哪里去。所以,我不断地完善自身,谨言慎行,时时处处做学生的榜样,用自我的善言善行为学生树立模仿的标本。

  三、了解、关爱每一位学生

上海油压工作室  首先熟悉了解学生,掌握学生动态,分析以前学生的情景,找个别学生谈话,如:甘洛、黄洪卫、曹颖、田晓等等,从和他们谈话我能够了解和掌握学生的心理和动态,在和他们多次交谈以后,我认为他们都把我当成了朋友,兄长,我感觉他们都是很有上进心的,由于文化基础打得不好,加上脾气比较暴躁,所以经常和同学发生冲突,异常是黄洪卫,在我刚接这个班的时候,英语教师给我说他上课的时候从来不听课,讲话,打闹,什么都做。在和他谈心的过程中,了解到他的家长对他是十分严格,期望是很高的,所以就帮他制定小目标,逐渐提高,此刻他已经和其他同学关系和睦、上课也能认真听讲了,做事也很进取了,当然看到他的改变的心里也很安慰,时而表扬他,慢慢地,学生愿意靠近我,有什么心里话都跟我谈。

  四、提高学生自理本事、严格要求

上海油压工作室  生活教师,首先必须先从寝室的常规管理做起。所以我每个天都要下寝室很多次,尤其是两休,我都会去寝室值班,期望学生能够休息好。寝室是学生的第二个家,仅有抓好寝室的卫生和纪律等常规,才能让学生有一个比安静,整洁的休息的良好环境。所以每一天我都会去寝室进行常规检查,为了搞好寝室工作,我决定发展学生实行“传、帮、带”让做得好的同学当“小教师”如曹颖的军被叠得不错,去向同学传授他叠被子的经验,帮那些叠不好的同学,带动一个班级,同时学校也设立了奖励制度,每月都设有优秀寝室的评比,获奖寝室在每月的德育考核中都能有流动红旗。这样学生的进取性也就被调动起来了。同时,我们还开展了一系列的寝室文化活动。学生发挥自我的聪明才智,自我动手,布置寝室,简单大方,又充满创意,使学生的小家更加融洽,迸发出勃勃生机。

  五、抓学生的养成教育,促学生健康成长

  养成了良好的学习习惯,等于成功了一半。对于学生的内务、路队,我都严格要求。做不规范的不能过关,物品摆放丢三拉四的可是关。我班有32个学生,要是教师都亲自检查是不现实的。我培养了几个班干部。这样既提高了检查力度,又减轻了教师的工作量,还能保质保量的完成各项任务。每个同学心里都明白做不好是过不了关的,自然就会自觉的干好自我份内的事。

上海油压工作室  经过一个多月的磨合,我已经和教师、学生建立了良好的友谊。生活组教师们都帮忙我,使我感受到了亲情般的温暖。使我尽快熟悉了那里的工作流程和工作资料;使我得以在那里施展自我的抱负,使我在部队学到的部分管理方式能融入实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多的欢乐,于是我对北大附中更加热爱。

  对于刚加盟北大附中重庆实验学校的生活教师,我大部分时间都与学生生活在一齐,在工作中,有欢笑、有汗水、有眼泪,但什么时候我都没退缩,我认为部队培养我的优点就是不轻言放弃。一件事要么不做,要么就尽力去做好。

个人工作心得5

  回首一年来财务部的工作颇有感触,我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在11年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。现将本人一年以来的个人工作总结如下:

  一、以人为本,锻造财务团队,营造良好的工作氛围。

  企业以财务管理为中心,财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司的需要,真正体现财务管理的核心作用,就要塑造一支思想过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。

  1、为全面做好财务工作,根据财务人员的实际情况,因3月份出纳人员的离职,及5月份主管的休产假,人员未能及时到岗,从而导致在岗财务人员的工作量急剧上升,一方面通过在职人员的加班加点,尽心尽职,另一方面通过各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等,使人员紧急到位,从而解决了人员紧缺的燃眉之急。

  2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行,归纳工作中得失,针对工作存在的问题进行整改,使财务工作每周有有目的,并有所长进。

  3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。针对工作存在的困难和问题,共同协商,寻找解决办法,营造良好的工作氛围。

  二、加强财务培训,严格执行财务管理制度,做好财务基础工作。

  1、认真分析各月份公司实际开支情况,对每月每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的规范化,针对公司人员流动大,招聘人员多的特点,建立员工签字笔迹样本,杜绝财务漏洞。

  2、加强对公司员工的培训工作,编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》,根据20_新版集团管理制度,对员工进行了系统的培训,严肃了财务纪律,使公司员工初步掌握了财务基础知识,了解财务工作流程,并认真遵守集团公司财务制度。

  3、做好财产清查工作,保证公司资产的安全性。公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点。

上海油压工作室  4、对个人所领公司财产物资,要求仓管员建立个人物资台账进行管理,每月及时更新核查,使公司物资保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清晰。

  5、积极与项目公司协调沟通,6月份设立了租金保证金专户,做到租金收缴专款专户,每月月底与项目公司对账,月月清,及时收缴当月应收租金,严格控制资金流向,确保资金的安全。

个人工作心得6

上海油压工作室  首先介绍下我自己,我是某大学旅游管理学院的大三学生,今年暑假在一家四星酒店做短工,不为钱,只因热爱酒店行业,希望更多的了解她。下面我将记录下我的心得与热爱酒店或者处于迷茫期的你一起分享。不一定会天天写,但一定会写下每一天。

  1:酒店不喜欢暑期工,这个大家应该懂原因(不多说),我也是托关系进来的,早上八点报道,我七点五十到客服中心,客房部的员工都已经在那准备晨会了,我进去找见主管,说明情况,他已经接到通知,我自然的就融进来了,开晨会,主管说了些事,开始工作,学的第一项工作就是抹尘,从高到低,从里到外。这家酒店06年开业,四星级酒店,无星级服务,具体原因不想说,还是说我吧,客房部就我和主管两个男丁,主管肯定不会是干活的主力,重担自然落在我身上,搬床,抱布草,扔垃圾一上午,我就这帮帮忙,那帮帮忙,多看多问多听少说,一上午就过来了,貌似也没学下什么。

  下午有一个团整体大退房,又有一个团要住进来,所以要抢房,20来间,我总算有机会小试身手了,先包个床,主管在一旁指点,什么内包角,外包角说的我发蒙,总之我能包上,因为我来之前在网上看了相关视频,哈哈,铺床虽然感觉是女孩子的事,但在酒店,男孩子铺床更有优势,力量,高度。铺完这个,我就没机会再铺了,我的主要任务就是抹尘(窗台、桌子、镜子、柜子、门),补充物品(拖鞋,擦鞋布,火柴,洗衣袋,针线包,信札纸),卫生间的由老员工负责,貌似有很多技巧。抢完房后开了个总结会,一转眼就六点四十了,下班啦。感觉挺累的,尽管我也没做什么,一天下来十来个小时,没机会休息,中午吃饭就一小会儿,然后马上又要回去干活,没午睡,不像上课那样悠然自得了,但是蛮充实的

  day2:今天主管让我打扫高空卫生,就是抹走廊高处的灰(紧急通道牌,应急灯,门框等等),正干着活,六层的老妹就说话了,大哥你帮我把客房的尘土抹下吧,抹吧,反正都是抹,抹哪不一样啊,后来主管来了,也没说什么,因为和她一起搭档打扫六层的今天休假,所以的确忙不过来,我就跟着六层老妹打扫客房,细心学习,她挺热情的,总是说“大哥,有啥不明白的你就问我。”经过和她们相处,发现她们都有个共同特点,喜欢偷懒,呵呵,可能比较年轻,但是也的确挺累人的,楼层服务员没吧台,全天坐的机会很少,这个我可以理解,我可能刚来的缘故,对什么都比较感兴趣,总喜欢找活干,希望多学些东西,一天很快过去了,感觉没学下什么,扫豪华套间时坐了一下摇椅,真舒服啊,有钱人就是会享受

  day3:今天主管让我把3到6层的窗户都擦了,而且要抠窗户槽,酒店开业四年了都没擦过,那个脏啊,干完后还要把电梯门保养,我就像是租来的,一定得利用好,我走了这活就没人干啊,老员工都替我鸣不平(私下),我无所谓,干完这些活他还不让我到客房学东东我就想办法,这样下去也不是事啊,窗户擦到三楼时,听李姐说有空房,我赶忙跑过去,铺了张床,李姐是领班,她教会我不少东西,铺床的小技巧,有收获,还是累,酒店果然是劳动密集型企业呀,加油

  day4:今天和四层一起工作,四层全部是标准间,客房数量多,两个女孩子,全是老员工,干活速度极快,应对大退房很是轻松,,四层每天退房的都很多,我自然得到了锻炼,两位老妹对我也很是照顾,把铺床的机会留给我,其中一位老妹是这些员工里铺床最快的,和她学习,和她比赛铺床,起步就很高,自然锻炼人了,哈哈,经过一上午的锻炼,铺床已经熟练,哈哈,悟性比较高,下午扫了公卫,就是走廊的垃圾桶,地脚线,员工楼梯什么的,下午一位老妹和主管吵了起来,我感觉俩人都有问题,吵什么呀,都是打工的,都不容易。今天收获颇多,fight!

上海油压工作室  day5:还是和四层一起工作,我铺床速度已经很快了,9分钟2个床,熟能生巧呀,主管各种检查,下午我们各种整改,听她们说,自从来了这个新主管,要求严格多了,估计以后给顾客提供的价值会有所提高,但是一个小主管,对整个酒店的改观又能起多大作用呢,我观察,这些基层员工整天想的就是怎样偷懒,怎样拿同样的工资做的活最少,怎样对付主管的检查,如果换成我,我会想着怎样做得更好,怎样往上升。貌似上次酒店的人事变动让很多人不满,老妹们都带着抱怨,个别的很

个人工作心得7

  转眼半年过去了,在这一学期的工作中,通过学生会各个部门的努力和配合,本学期各项活动得以有序的顺利完成;生活部是一个重要的部门,我们的主要职责是:关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便,定期检查宿舍卫生,配合学院学生活动的后勤工作,尽量配合其他各部门的活动等;在这学期我校争创“省级文明校园”之际,生活部全体成员继续发扬热心服务同学的优良传统,在服务同学,丰富校园文化生活,奉献爱心,组织校园文化活动方面都取得了满意的成绩,为争创“省级文明校园”出了一份力。这学期即将结束,生活部的各项工作也接近尾声,在这半年中,我们生活部在王小萱老师和刘娜老师的领导下,在各位成员的积极努力工作下,本着“学生活,爱生活”的宗旨,基本完成了组织分配给我们的任务。

上海油压工作室  下面我对过去一学期生活部的工作做以下总结:

  一、部门建设方面:

  我部设部长x名,副部长x名,干事x名。开学初,我部进行了纳新活动。因部门性质与工作需要,我部招纳了x名干事。这些干事均为大一新生。工作中他们认真负责,较出色的完成了上级分派的任务。但由于我部人数较多,对人员分配不尽合理,导致部分干事工作目标不明确,缺乏积极性与自主性。如今,本学期的工作已接近尾声,为了能使下学期的工作能够顺利开展,我部开展了内部成员联谊活动。活动上大家热烈讨论,争相发言。最终大家明确了各自的权责划分与工作目标,提高了大家工作的积极性。

  二、部门工作方面:

  本学期由于我校将迎来“省级文明校园”评比,学校对宿舍卫生方面提出了更为高的要求。因此本学期我部将工作重心放在了宿舍检查与评比方面。

上海油压工作室  1、日常工作

  每周四进行例行院级卫生检查。我们完善了学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上调动了同学们讲究卫生,争创文明校园的积极性。在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌坦诚,将同学们的不足之处提出并要求其完善。每次评比结束后,我们都及时将宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。定期的宿舍卫生检查,增强了宿舍卫生管理力度,督促了同学们整理好自己的内务,使同学们养成了良好的生活习惯;也加强了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决。但是也有的同学不理解,反感,甚至不配合我们的工作。针对这些情况我们也采取了相应措施。在文明校园评比期间,我们加大了宿舍的检查力度,院领导和老师也给予我们很大的支持与帮助。在大家的共同努力下,我们顺利通过了文明校园验收。

上海油压工作室  2、拔河比赛活动的开展

上海油压工作室  为了丰富同学们的校园文化生活,我部主办了公共管理学院首届拔河比赛。此次比赛于x月x日在我校_校区篮球场举行,共有_支代表队参赛。

上海油压工作室  从总体上讲,此次活动取得了圆满成功。调动了同学们参加活动的积极性,丰富了同学们课外生活,增强了同学们的集体荣誉感,更团结了我院各年级同学。使同学们在参加活动强健体魄的同时更深刻理解了团结合作的重要性,使团队精神深入人心。更重要的是此次活动展现了我院学生团结一致的精神风貌。但这次活动也有一定瑕疵,由于参加班级数为奇数而出现了轮空现象,比赛时间较紧,间隔太短,造成同学们最后几场比赛精疲力尽,没发挥出应有的水平。以后活动我们将尽量避免类似情况发生。

上海油压工作室  3、棋牌大赛活动的开展

上海油压工作室  在本学期末,由我部主办,看展了我院首届棋牌大赛活动。活动于x月x日开始,至x月x日结束,历时一个星期。比赛地点为食堂一楼。

上海油压工作室  此次比赛共进行象棋、五子棋、跳棋和三国杀纸牌四个项目的争夺,每个项目设冠、亚军各一名。活动期间,同学们踊跃报名,积极才加比赛,现场气愤十分热烈。最终,周兵等四名同学分别获得了象棋等四个项目的冠军。

  此次活动的开展,丰富了同学们的课余文化生活,调动了同学们参加活动的积极性,加强了同学与同学之间,同学与我部之间的交流,同学们以棋会友,增进了彼此的感情。但是,此次活动也存有瑕疵:首先,活动的宣传力度不够,通知发放不及时,致使有些同学不知道此次活动的开展或不知道活动的具体时间与地点;其次,由于缺乏相关活动经验,致使活动现场秩序较为混乱。以后的活动中,我们会多加注意。

  三、工作交流

  作为卫生检查项目的主体工作部门,我们的工作不仅仅是去发现问题,更重要的是去解决问题。为此,我部成员在宿舍检查的过程中,多次和同学进行交流沟通,把我们在卫生检查过程中发现的做得不好的、做得不够的和容易丢分的地方,及时的反馈给同学们,使同学们明确了卫生清理的重点和方向,提高了工作效率,同时也增进了生活部和同学们之间的友谊。

上海油压工作室  以上几点,是我部对这一学期工作的总结,也是我部对这一学期工作的所思所得。这里面有我们付出的辛勤汗水,有领导和老师对我们的支持和鼓励,更有我们对成败得失的反思和总结。我部全体成员用这一学期的勤劳,为我校申请“省级文明校园”出了一把力,为同学们创造了良好的学习生活环境,我们感到由衷的欣慰。我们没有辜负院领导老师和同学们对我们的期望,我们用辛勤的劳动赢得的别人对我们的尊重,我们在这一学期的工作中学有所得。成长的道路是坎坷的,我们必然会犯这样或那样的错误,这些问题和错误是我们最值得思考的地方。成绩值得我们骄傲,问题更值得我们反思。我们将用我们的热情和认真负责的态度,结合本学期的工作经验,更好的投入到下学期的工作中去,更好的为同学服务。

个人工作心得8

上海油压工作室  今年酒店最重要的工作是装修工作,自接到通知上班后,为了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了酒店客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

  为了体现从事酒店人员的专业素养,在开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显着提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

上海油压工作室  服务员工作要求掌握的信息量大,如各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,重要单位,公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。

上海油压工作室  酒店主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

上海油压工作室  为了做好酒店的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被 的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,擦拭室内家具,最后拖地;一人负责专门清理卫生间。

  先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

  往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。

  家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家———那就是酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这......

个人工作心得9

  时光流逝,一个紧张,充实,有序,奋进的学期结束了,一学期以来,本人热爱本职工作,认真学校新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育教学工作做的更好,现将一学期以来的各项表现总结如下。

  一、 政治思想方面:

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加各级培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上过多的重复讲述,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中吸取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面:

上海油压工作室  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备,备好课。

上海油压工作室  2 、认真钻研教材,对教材的基本思想,基本概念,每句话,每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点和难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充那些资料,怎样才能教好。

上海油压工作室  3 、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣,需要,方法,习惯,学习新的知识可能会有那些的困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生;作为一名数学教师,就是要用科学的方法去指导学生的学习,把科学的知识传授给学生。教学中,我积极探讨科学的学习方法,诸如兴趣教学法、交互探求法、情感交流法等。从而,提高了学生学习科学知识的兴趣,提高了学习的效率。

  5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生

,注意引发学生学习数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课下作业,作业少而精,减轻学生课业的负担。

上海油压工作室  6、要提高教学的质量,还要做好课后的辅导工作,学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能够独立完成作业,有的还抄作业,针对这种情况,就要抓好,学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中,还要对学生做好辅导和帮助工作。尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手摸摸他的头,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的尊重和理解,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

上海油压工作室  7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  9、上课之余,我还尽可能的利用大量的休息时间自学各类知识,以提高自身的素质。

  三.工作考勤方面:

  我热爱自己的事业,从不因为自己个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

  本学期结束了。下学期我将更加严格要求自己,努力工作,发扬有点,改正缺点,做一名优秀的人民教师

个人工作心得10

上海油压工作室  20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。

上海油压工作室  1)熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认,让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

上海油压工作室  2)年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

  3)参与erp的工作录入及整理。最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

  4)参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.

  自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

  20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

  采购部:

个人工作心得11

上海油压工作室  回顾当初来xxx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当充分的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

上海油压工作室  前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。

上海油压工作室  为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

上海油压工作室  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。

上海油压工作室  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。

上海油压工作室  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

上海油压工作室  4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修、跟踪及反馈。

  5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

上海油压工作室  6、资料录入和文档编排工作。

  对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档、草拟报表等。

  7、新旧表单的更换及投入使用。

  8、完成上级领导交办的其它工作任务。

上海油压工作室  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。

  在xxxx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

  在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性:

上海油压工作室  细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统以及春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

上海油压工作室  在xxxx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

上海油压工作室  1、自觉遵守公司的各项管理制度。

上海油压工作室  2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪。

  3、加强文案制作能力;

上海油压工作室  拓展各项工作技能,如学习Photoshop、coreldraw软件的操作等。

上海油压工作室  4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性。

上海油压工作室  5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运能加入__物业这个优秀的`团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我,让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

个人工作心得12

  光阴似箭,转眼间我步入教师行列已经一年,在各位老师的帮忙和支持下,在领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。回顾这一年,对自己的工作表现有满意也有遗憾,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:

  一、多学习,多请教作为新教师

  刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改善自己的缺点。我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。

  二、认真备课,钻研教材

上海油压工作室  认真上好每一节课在备课时我认真钻研教材、教参,找准重点难点,虚心向其他老师学习请教。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。

  在课堂上,努力调动学生的用心性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来,使学生学有所得。

  三、多看书

上海油压工作室  多上网用心学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。这一年的学习,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,都使我收获不少。

  四、及时写教学反思我坚持每周记录教学及课外与学生的交流

  从中找出成功之处与不足之处,使自己的教育教学潜力不断进步。当然,这一年,有收获,也有遗憾:对教材驾驭不够到位;教师用语不够精炼,缺乏课堂语言的艺术性;不能灵活、多变的运用课堂教学机智;缺乏将教育落实到细微之处的潜力;控班潜力仍待加强。针对以上问题,我也想到了解决对策:认真对待每一节课,精练:教案,备学生,找准重点,抓好难点。多看教育教学理论和专业知识的书籍,增强自己的教学理论积淀。

上海油压工作室  通过经验的累积,不时的精练自身的教学语言。课下及时反思,及时调整。不论是在生活中,还是在工作中,都有很多东西需要我去学习。我会继续努力,以一种饱满向上的精神,加强学习,提高工作潜力,尽职尽责的完成学校安排的每一项工作,使自己的思想和工作上都能更上一个台阶,早日成为一名优秀的教师。

个人工作心得13

  20xx年的这一个学期,是我迈向人生的另一个阶段,这个学期是我离开校园,接触社会的第一个学期。岁月流逝,工作的四个多月时间一晃已悄然溜走,回顾工作的点点滴滴,不经觉得作为一名幼儿园教师的幸福和满足。在一个学期的学习生活中,孩子们在各个方面都进步了许多,这里,我也应该总结一下过去的成功和失败,以便更好的提高自己的各项工作水平。

  一、端正工作态度,提高自身素质

  作为一名新教师,我一直牢记“为人师表”这四个字,在幼儿面前行为得体,讲话文明,努力成为孩子们的朋友。按时上下班,不迟到,不早退,积极参加各项活动和会议,有集体观念,为集体的荣誉做出自己的努力。在闲暇时间不忘收看一些新闻,阅读一些报刊书籍,因为我觉得了解人们周围发生的一些事情是做为一名教师应该具备的素质,现在的社会是一个信息发达的社会,幼儿获得知识的信息通道太多了,有时候他们会了解到一些连老师都不知道的东西,如果教师不能跟上时代的发展,那么如何来教育孩子呢?只有通过多种渠道不断的学习,才能提高自身的素质和教学本领。

  二、立足岗位,不断丰富工作经验

上海油压工作室  本学期我担任的是中班的教育教学,平时我能认真的备课,准备好上课的材料,尽量用孩子们喜欢的方式导入课题,不断激发孩子的学习兴趣。在课后能及时地反思每节课的得与失,找出存在的问题,总结成功的经验。在工作上,我始终以虚心学习、脚踏实地的态度对待每件事情,我不把我的工作当成是工作,而是把它当成我的生活和兴趣所在。这样就能在工作中收获快乐。一学期下来,我发现更多的'时候很多事情要积极主动的去做,把它当成自己的事情去做,这样我就会主动的思考,把可能发生的问题,将来可能要发生的问题都尽量想到。我相信“态度决定一切”,所以,我也虚心听取领导及园内同事的指点及给予的要求,努力提高自己的业务水平,丰富自己的工作经验。

  三、环境布置

  根据每个主题的实施,我与主班老师大力利用家长资源、社会资源,师幼共同布置适宜的与主题匹配的环境,其中,大部分材料都是由孩子们自己收集、制作,如:《感官总动员》主题中,幼儿自制香香袋,制作蛋壳贴画等;《伞的世界》主题中,请家长收集不同菌类的图片,幼儿制作彩绘伞等;《给你一封信》主题中,我们用家长写给幼儿的信件装饰主题墙,并把幼儿在"邮局"游戏中的瞬间用照相机记录下,布置在墙面上。在家园、师幼的不断互动中,环境活了起来,孩子的知识经验也多了起来。

  四、保教并重,提高孩子的自我服务能力

  本学期我能一贯的坚持保教并重的原则,把孩子的身心健康放在首位,每天和主班老师一起组织好孩子的户外锻炼,以饱满的情绪去引导孩子,利用多种方法激发他们活动的积极性。平时根据季节的变化,提醒孩子穿合适锻炼的衣着,知道及时增减衣服,使他们学会初步的自我保护的方法。利用午餐的时间,让孩子了解各种蔬菜的营养,培养他们良好的进餐习惯。并在午睡时提供他们自己叠衣叠被的机会,培养他们爱劳动的好习惯。

  时间在孩子的成长中过去了,师幼在各方面都取得了不同的进步,这虽然是可喜的,但在某些方面也存在着许多的不足之处。因此,在今后的工作中,我要更加努力,希望学校能给我更多学习和培养自己能力方面的机会还有工作上的支持。我会在教师这个舞台上表现出更好的一面。

个人工作心得14

  十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多。

  1、客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践,基本上掌握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方,缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查,认识到领班的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关。

  2、管理方面,有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系,是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面基本上还做的还很少,还有很多的路要走,这方面将是我以后工作中最需要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不足。

个人工作心得15

上海油压工作室  班主任是一盏明亮的灯,是冬天里的一把火。

  做了多年的班主任工作,成功的喜悦与失败的苦恼、永往直前的激情与努力过后的无奈交织在一起,期间不少的人和事让我刻骨铭心,难于释怀。我是个平庸之人,从没有轰动和壮举,不过,内心的感受和经验教训倒有不少。借今天写班务工作心得之机会,说点心里话吧。

  时间仓促,下笔粗糙。有时间的话,也许真的该好好地从不同的角度、举大量的实例去总结一番,想必会生动有趣、耐人寻味。下面只从大方向上来谈谈我对班主任工作的心得和体会。

  一、班主任工作要服从学校或年级的统一领导,有大局观念。

  学校是以年级和班级等形式组成的大集体。学校有办学的宗旨和理念,全校的政教工作和日常教学工作等都是通过班级的形式来落实。学校在布置工作时首先是从宏观角度进行的,工作任务到了班上后就变成了具体的细节,需要班主任去抓落实。因此,班主任工作要服从学校的统一领导,有大局观念。凡学校或年级布置的各项工作,班主任要认真组织,按要求做好。如遇特殊情况或困难,最好立刻向领导反映,进行适当的调整;千万不要有抵触的情绪。一旦我们班主任表露出不良的言行或消极情绪,我们的学生就很可能做不好这些具体的工作;从而影响学校工作的大局。这时,问题就严重了,你有麻烦了。有时候,我们会觉得上级分配的任务不很是公平合理,学生们眼睛亮,很敏感。怎么办呢?往往就是在这时候最能体现一个班主任的素质和水平。在学生们有情绪的情况下,你能让他们不打折扣地完成好任务,同时还很开心吗?我经常努力这样做,觉得效果不错。

  二、班主任工作要有目标和计划;班主任要当好“设计师”。

  一般来说,开学初各班主任就忙于筹建班委,好让这个班能正常运转。我也这样做。不过,是指定几个学生临时负责。组建一个能真正发挥作用的班委和团支部是我班务工作计划和目标中的第一个重要任务,我绝不随意。我一般通过观察和表面看起来无所谓的接触去了解他们,比如,跟他们闲聊、向他们索要照片、叫他们做点小事情等。此时,大多数同学是提防着班主任的,因为,“小心驶得万年船”,这是一种本能的自我保护。这段时间,班主任最好不要太严厉,不然,多数同学会把自己裹得严严实实的,让你很久以后才能了解他们。我不是很依赖学生们的历史档案和先前的班主任、老师们对他们的描述。以前做没做过什么班干部,有无什么不良表现其实无所谓。开始阶段我不通过民主选举的办法组建班委,因为,同学们之间可能也不熟,此时选举看似公平,其实不然,还很容易形成小团体。三至四周的考察后,我们的班委、团支部才正式建立。班委、团支部一旦建立好,就要确保它正常运作,发挥积极的作用。

上海油压工作室  接下来就是确定班级建设的其它目标和总体奋斗目标。有了近一个月对学生的观察、接触和了解,班主任就要在班委、团支部的共同讨论下,制定本班要达到的具体目标,如制度建设的目标和文化建设的目标等。前期目标要具体,要求不高,较轻松就能实现,这样有利于鼓舞士气,继续前进,使班级建设向良性发展。这项工作,需要班主任动很多脑筋,一定要依靠学生,通过各种“活动”的形式来开展,因为,同学们喜欢搞活动,而且形式和内容是辨证的关系。为了达成每一个目标,我们班主任要做优秀的“设计师”;如果随心所意,或根本不设计,工作起来就可能被动,学生们甚至会觉得你能力不强、没有主见或前瞻性,跟着你感觉不很塌实。

  三、班主任工作很需要爱心、耐心和理智。

  爱心,是我们班主任工作的法宝。一个没有家人爱的孩子,是很可怜和悲惨的;同样,一群没有班主任和老师们关爱的学生肯定会是心理不健全的。我们的学生,看上去一个个人高马大,其实心理还很脆弱,心理上或学习过程、行为表现上存在很多问题。他们像幼苗一样,在成长阶段,需要班主任、任课教师们去“浇水”、“施肥”和“防病虫害”,在这方面班主任工作更显责任重大。但丁曾说过这样一句名言:“爱,是美德的种子。”罗曼也曾感慨万千地说,“爱是生命的火焰,没有它,一切变成黑夜。”我无数次地看到过,也亲身经历过在老师的关爱下,走向黑暗的孩子迷途知返并有所作为的感人事迹。

上海油压工作室  爱,让班主任感受到自己肩负的责任重大;爱,让班主任学会严格,也学会宽容;爱,使班主任变得耐心、细致和多思;爱,让班主任懂得怎样去欣赏自己的学生;爱,给班主任带来工作的激情和灵感。

  耐心,常常被认为是一种优秀的品质。每个班都有后进生或在思想、行为方面存在问题的同学。不要指望一两次谈话就能解决问题。我们要有耐心,等待机会,捕捉有利时机。要明白,不是什么时候找学生谈话都有用。不过,只要我们多长几个心眼,定会找到良机。一旦良机出现,我们就要果断,及时跟进,抓住契机来进行我们一直想做的德育工作,说不定就能达到“事半功倍”的效果。

  班主任要有理智,三思而后行。其实,班上每天都存在这样或那样的问题,哪怕是优秀的班级。(这取决于班主任是否细心以及班主任对学生的要求是什么。)所以,班主任要多加思考,认真分析和研究学生,理性地看待这个集体,不要停留在表层的认识上。此外,班上一旦出现所谓的“突发事件”,班主任首先要保持冷静和有理智,以免“说错话”、“做错事”,在感情上伤害了学生或家长,弄的自己下不了台,形象尽失,威信扫地。我年轻气盛时,有过一次这样的经历,至今还忘不了,好在没出什么“大事”。

  四、班主任要有个性、有人格魅力且不乏激情。

  班主任,不应该是权力的象征,不应该是班级的“统治者”。班主任是“天使”的代名词,是实实在在的塑造“灵魂”的工程师。在崇尚个性张扬的当今时代,班主任也应当有自己鲜明的个性和特点,不要有“无所谓”的工作态度;要是能在工作中施展出自己的才华,表现出睿智、勤奋和不怕难,不服输等个性特点,学生们一定会紧紧跟着你,并以你为榜样。如果你能彰显班主任的人格魅力,班级的凝聚力一定会很强,因为大家的心都向着你,这样以来人心便齐了。

上海油压工作室  俗话说,“人心齐,泰山移!”班主任是班上的一盏明亮的灯。

上海油压工作室  做班主任不能没有激情。日常工作中,人们难于做到每天都充满激情。但作为班主任,如果总是缺乏激情,是做不好班主任工作的。勉强做下去,背着沉重的思想包袱,感到很压抑,恐怕结不出丰硕的果实。很多人不是真正理解什么是激情。激情是心理学中的一个名词,它的本意是“一种强烈的情感表现形式”。人在激情的支配下,常能调动身心的巨大潜力。激情就是将内心的感觉表现出来,挖掘人们对讨论自己感兴趣的问题的兴趣,并打动人们的内心世界。实际上,激情与内在精神的涵义基本上是一致的。一个真正有激情的人,他的内心熠熠生辉,一种炙热的精神本质就会深深地根植于人的内在思想中。有一位成功人士曾说过个这样一段话:“我愈老愈加认定激情是胜利的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别并不会很大,但如果两个人各方面都差不多,拥有激情的人将会拥有更多如愿以偿的机会。一个人的能力不是很强,但是如果他具有激情,往往会胜过能力比自己强但缺乏激情的人。”

  作为教师和班主任,我更喜欢这样来描述什么是激情:“激情啊,你是东方太阳升起时的磅礴,是危涯飞瀑一泻千里的壮观,是潜能中活力的展现,是生命里沸腾的血液。你,更是一种积极进取的心态,一种对理想和事业的执着追求!”班主任,不仅是班上一盏明亮的灯,更是冬天里激情燃烧的一把火!

  五、班主任要爱学习,成为综合素质高、能力强并有创新思维的人。

  我们知道,做任课老师,要坚持学习,从事研究。其实,要成为优秀班主任,更要加强学习。学什么呢?学习他人之工作经验,学习做人与做事,学习心理学和教育学理论,学习政治、哲学、历史、地理和信息技术,学习与人沟通的艺术,学习语言及情感的表达方式等等。通过学习与实践,努力将自己塑造成为一个综合素质高、能力强且有创新思维的教师。一个品德高尚,知识渊博,思想活跃,与时俱进,细心观察,善于沟通的老师,做起“灵魂”工作来,必然得心应手。

  我一直铭记着着名的魏书生老师说过的一段话:行动就是收获,不要站在原地徘徊。首先,要坚持学习;要有高瞻远瞩的战略眼光。教师不仅要跟着时代步伐走,思考问题还应该比生活的年代更远一些,否则就无法教育孩子。学生模仿力强,你的言行举止在不经意间影响着学生,你是什么样的个性的老师,在一般情况下势必会造就什么样的学生。

  我虽然是位“老”班主任,仍要不断反省,努力工作,做一名名副其实的优秀班主任。

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