优秀工作心得15篇
某些事情让我们心里有了一些心得后，有这样的时机，要好好记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编精心整理的优秀工作心得，希望能够帮助到大家。
优秀工作心得1
1、学会班级的科学管理办法。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用，班级强、学生强、学校强，优秀的班集体将成为学校育人的载体。班级的科学管理办法要以学生的发展为中心，培养学生正确的思维方式，使学生德智并进。要有班级管理的发展观理念，要明确学生人人都能发展，时时都在发展;还要明确不同的人有不同的思维方式，不同的人有不同的需求，不同的人接受能力不同，承认人之间的差异。班级的文化建设是一个班级文化的灵魂，体现一个班级的精神风貌，要重视班级的文化建设。可以通过对教室环境的布置来加强班级的文化建设，如布置教室、办好板报、建好图书室、设计墙饰;设计班旗、班徽、班歌、班级格言等营造一个优雅的、能激励学生奋发向上的文化环境。通过班级的文化管理，理清学生的观念、思维，管住学生的价值观和思想观念。
2、学到了打造优秀班集体的方法。一个优秀的班集体要有共同的奋斗目标，并让这个奋斗目标成为全班学生的共同行为，目标是启明星、是动力具有巨大的激励作用。在打造优秀班集体时一定要让班级有一个明确的奋斗目标。另外，优良的班风要依靠正确的集体舆论来支持，优良的班风一旦形成，对正确的舆论形成有巨大的影响，所以，要在班级里树立健康正确的集体舆论。同时还要培养得力的学生干部，设立健全的班级制度，处理好班级里的人际关系，经常开展生动的集体活动，营造浓厚的学习气氛，形成一个有特色的班集体。
3、学到了切实有效的班主任工作艺术。班主任的工作对象是学生，班主任做的是人的工作。而学生是有血有肉有情感的人，是发展中的人，他们需要平等、关爱和尊重，不同的学生有不同的需要，不同学生的发展有差异。作为班主任要待生如子，作到对待学生一视同仁，承认每个学生都是最棒的。用爱去感化学生，用“情”去工作，用“心”去工作，以情动情，以情感人。要认识到每一个学生都是一颗等待发现的明星，我们要通过培养优生、辅导差生、促进中等生的发展，使每一颗星星都能闪闪发光。面对优生，我们要不断激励压担子，消除他们的嫉妒心理，树立正确的竞争意识;面对差生，我们要矫正他们变态的自尊心，激活他们枯萎的学习动机，澄清他们模糊的是非观念，培养他们坚强的意志力;面对中等生，要去掉他们自卑的心理，给他们多一点自信，去掉他们自傲的心理，让他们多一点上进，鼓励他们大胆地朝前走，争取跟上优等生。真正让学生学会学习、学会生活、学会做人、学会自强。
4、学到了主题班会课的设计方法。主题班会课是对学生进行教育的最好形式，设计好优质的主题班会课就显得非常重要，诸葛老师的作法很值得借鉴。首先要结合形势，联系社会的大背景和小环境，深入了解学生的身心特点和思想动态设定班会的主题。其次，善于利用资源，采用多种手段，广开思路，选择与学生生活接近的话题，确定主题班会的方案。还要充分利用图文创设情境，师生之间要平等交流互动，班主任要主要适当引导，触动学生心灵。班会开完之后，还要注意验收，及时反馈校正，及时提醒，奖惩约束。使学生真正作到德智并进，知书达理。
上海油压工作室 5、学到了友善用脑的方法。通过学习了解到仅利用听觉进行学习只能记住小于百分之十的知识;仅利用视觉进行学习只能记住百分之三十到百分之五十的知识;而利用运动知觉进行学习能记住大于百分之七十的知识。所以，在我们的教学中要尽量多地利用多感官进行教学。还要有意识地帮助学生获得健康的大脑，教给学生放松和健脑的方法。还要帮助学生自我肯定，帮助学生找到适合自己的学习方法，科学地分配学习的时间，教给学生制作便于记忆的大脑记忆导图的方法。
6、学到了班主任工作中的心理辅导艺术。与学生交往一定要尊重学生、理解学生，站在学生的立场思考问题，倾听学生的心声，与学生平等相处。以积极的态度帮助学生，对学生要勤加鼓励、耐心教育。要注意技巧的运用，解决好学生的早恋问题、升学心理辅导等，做好老师的榜样作用。
上海油压工作室 总的来说，这一次班主任培训，我们确实是收获多多。在以后的班主任工作中，我一定要用学到的理论知识来指导实际工作。做一个有爱心的、有情感的、有方法的班主任;做一个既聪明又“愚钝”，既铁面无私又心慈手软的班主任;做一个有自己独到方法的优秀班主任。当好学生的学习者和领路人。
优秀工作心得2
作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。
上海油压工作室 在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切；因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度；团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。
上海油压工作室 如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。
上海油压工作室 为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：1。随时掌握客户的动态，2。“利他”是我们服务的宗旨。3。我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑3。没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!
既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
优秀工作心得3
我放弃了在城市中舒适便利的生活，回到了zz老家，决定在这里安居乐业，虽然在小镇生活没有在城市里那么方便，但是这里毕竟有我们的家，有家才有归属感，才会安心踏实地工作和生活。
上海油压工作室 当初选择z，是因为听说z在这一地区是一家规模比较大的企业，而且离家也很近，后来跟董事长面谈过后，才对z有了进一步的了解，z有着蓬勃的生命力，董事长虽然年轻，却高瞻远瞩，立志于将z做大做强，将我们的产品做成世界气阀钢第一品牌。
怀揣着梦想，我踏入了z，希望能跟企业一同进步，一起腾飞。
上海油压工作室 刚来到z，一切都是陌生的，但是领导和同事的关怀，他们真诚的微笑，却似曾相识，感觉很熟悉。z人友爱而质朴，这与“以人为本”的上海油压工作室是分不开的，在z，我感受到了浓浓的人情味。总顾问是一位睿智而慈祥的老人，和蔼可亲，董事长在外是一位成功的企业家，在公司就是我们的领军者，关心着我们的工作和生活，指引着我们前进的方向。随着时间的推移，在领导和同事的帮助下，我慢慢熟悉z，对z的产品和生产工序也有了深入的了解。
上海油压工作室 在z，我先后在成品库、质量部工作过，后来又来到炼钢厂做了一名普通的统计员，虽然我所做的工作很平凡，不值一提，但是我却坚信再平凡的工作也要认认真真地做好，正所谓在其位，谋其政，这就是最简单的爱岗敬业。去年，在林总和张厂长的培养和重视下，我被安排去新东方学习和工作，有幸做回了我的专业，现在，连铸工程正在紧锣密鼓地进行着，我又回到了炼钢厂，回到了这个温暖的大家庭，希望能为连铸工程，奉献自己的一份力量!
上海油压工作室 值得一提的是，在20xx年，z市政府发布了一条政策，对企业引进的优秀大学生给予一定的补贴，虽然资金不多，但公司领导积极为我们争取，安排我们填写提交了申请表格，最后我有幸成为补贴名单中的一员，这让我感觉到了公司和政府对我们的重视和关怀，我更加坚定了自己要在这个企业走下去的决心，不管有什么困难，我都要积极面对，绝不辜负企业对我的培养。20xx年12月份，我很惊喜地收到了陈部长的通知，说我们的补贴已经批下来了，很快就发放给我们。果然，圣诞前夜，大学生座谈会上，我们拿到了一年的补贴。最近，我又接到了陈部长的通知，说这两年的补贴，不久也会发放给我们。我们心里一阵温暖。
入职z三年多的时间，给我留下了青春最美好的回忆!三年多的时间，z已成为我人生重要的组成部分!
上海油压工作室 感谢z，自强不息，为我们提供了就业和发展的平台，感谢z，以人为本，给我们创造了优良的工作和生活环境，感谢z，艰苦朴素，让我们拥有了众多吃苦耐劳，积极上进的同事。
优秀工作心得4
上海油压工作室 这样的公司给我们学校 电子类的学生提供了难得的实习条件，在那里，公司的各种管理方法、流程和管理者之间的上下层关系可以说是我们现实社会中一个缩影的充分体现， 她为我们在校的学生踏进社会提 供了一个抢先一步踏进社会体验生活的可贵机会。 刚开始同学们在森泰电子厂里实习第一个体会到的就是一个字——“累”， 但后来慢慢的习惯 下来，因为大部同学是独生儿子，没有经历过很大风吹雨打，可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过，这次系里组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、 苦、辣;但是我们很高兴地看到，这些同学在实习中到困难时，并没有后退，而是勇敢地面对现实，向困难中挑战。
实习磨炼了同学们的意志，使同学们现在的意志比实习前坚强多， 她们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。 这次实习给同学们带来了很多难得的社会经验， 提供了社会实践锻炼的大舞台，同时也给学 生代表提供了一个管理系统的大舞台， 厂方主管直接定日产量给我们学生代表， 而且整条生 产拉完生由我们学生代自己的管理、按排，学生代表的肩上每日扛着非常重的责任，一方面要完成每日产量任务，而且要保质量;另一方面要鼓励同学完成任务，而且还要平衡同学们 的心态，合理保证同学们的休息时间，因为在人数是基本上固定不变的条件上，做不完成就 要加长时间完成，这样各位同学之间的脑海里又各有所想法， 这就要靠我们学生代表如何来 处理好这样的问题， 可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。 在同同学们的共同努力 下，这些问题我们都能一一解决。森泰电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会，为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。 同学们在流水线上同样学到了很多东西： 首先， 第一个是同学们懂得了什么叫做团队精神， 在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下 来，
上海油压工作室 如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条拉的同学， 同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被 qc 、 qa 检查 出来重新返工，哪样浪费整条生产线上的同学的时间，这就使同学们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，使同学们体会到团队精神在工作中的重要 性。 其次，同学学会了勤俭节约的好习惯，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，同学们平常在 学校里大手大脚的花钱，而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时，在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗挣回来的加班费时，才真正的体会到“钱” 是来之不易， 日后用钱时不能不三思而后行。 可以说这次实习给同学们上了一堂无形的思想 道德课，让同学们受益匪浅，教育深刻。
其三，同学们学会了沟通，学会处理好身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧，在生产线 上工作是比较枯燥的，每天都反复的做哪份工作，如果没有同身边的同事沟通，处理好身边的人际关系，一个人是很孤独，同时在一个工位上工作时间长了，前后工位之间将免不了有 磨擦出现，处理不好，将影响我们的工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要性，一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。 其四，同学们在工作中学会了研究。在工作中，方法中的正确和方便性非常重要，直接影响 到生产的效率， 同学们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来，细心分析 其方法， 模具的缺点， 自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量， 真正充分体现出大学生的不同之处，体现了大学生的风采。 其五，这次东莞之旅给同学增进了不少友谊， 加深了同学之间的感情。
在这陌生的地方实习， 意识到同学之间的帮助非常重要，大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都互相的关顾， 原先不认识的同学也互相融一切到一个团结合作的大集体里来， 有什么心事也学 会了互倾诉，加深了同学之间的友谊。总的来说，我们这一次实习的同学，他们是比较配合和成功的，大家都都能在自己的岗位上认真工作、他们学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也使同学们了解很 多和懂得了做人的道理，特别是同学们体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。
上海油压工作室 这次实习，一 定会令我的人生走向新一页， 同时也很感谢在实习期间同学们， 特别是我们办自专业的同学给予我的支持与鼓舞!
优秀工作心得5
加入公司工作已有半个多月了，从一开始的不知道在公司的工作如运行开展，该干些什么，到现在已清楚知道工作重点都是围绕丰田4s店建设这一目标为中心。
上海油压工作室 这一段时间工作，经过了工地现场了解、做施工方案、参与了解规划设计、参与了解4s店设计工作、参与勘探研讨工作、联系施工队、施工现场放线确点排水沟等一系列工作，这一过程中虽然辛苦，工作密度大，但全体工作人员团结一致，目标就是把4s的各项工作做好，这一过程也使我深深体会到团队力量的重要，遇到问题，开会研究探讨、分析问题不断取得共适。每周召开一次周会，每个员工总结自己一周以来所做的工作，以及下一星期的工作计划，这过程使每个员工提高自已的工作能力，提高自己的专业素养与专业水平收益良多。 两个星期来，跟随梁副总经理、桓副总经理到相关部门办事过程中，对提高自已的业务水平得益良多，在这过程中也有欠缺经验的情况发生，但在几位经理的指导下，我会牢记在心，尽量把工作做好，完成自已本份工作的同时，协助同事把其它工作做好。但由于我在原来的公司还有职责责任，有时不得不去处理，可能有时会参加不了公司的一些会议、研讨会等（还请几位经理见谅）。但在公司属于我的工作绝不会担搁。
上海油压工作室 作为一名公司职员，需要不断地充实自己，让自己从一名被动工作者转化为一名主动工作。在这个过程中，需要不断地提高自己的专业素养与专业化水平，认真记录，其中包括了解公司各个工作程序，相关的一些计划目标。努力使自己的知识面拓宽，使自己具有适应企业发展要求的创新能力、提高自身的综合素质，以适应企业工作需求，这种成长是一个长期学习的过程，不断提升、不断创新的过程。其中还要多向领导和其他同事学习，多请教；向书本要经验，许多书本上为我们提供了许多经验教训，还要充分利用便利的网络资源，多多学习网上提供的各种经验。不断加强企业所涉及专业知识和技能，不断的学习，不断的扩充自己的专业知识并且提高自己的专业技术能力。
上海油压工作室 能有机会参与这样一个大项目的建设，见证它的成长过程，感到非常荣幸，在往后的工作中，将尽自已的能力完成各项工作任务。
20xx年4月29日
优秀工作心得6
作为我们这一代人，自从我们成为教师以来，我们把一生都奉献给了教育。不管我们一开始是怎么进入这个职位的，我们可以说大多数人都配得上老师的头衔。左祥平的所作所为也受到了大多数老师的影响。不管是关心学生的学习，他们的成长还是他们的未来，我们的大多数老师都受到同样的事情的影响，不管是学习还是身体成长。我们的许多老师都在默默无闻地做着同样的事情，许多老师走了，许多老师来了，或者他们也在做着同样的事情。我们没有人去发现和挖掘许多人的事迹，也没有人去关心这样的事情。然而，教师的工作仍然需要有人去做，而且仍然会有许多像左祥平这样的教师真正做好教学工作。幸运的是，左祥平的作品被发掘出来，使人们知道仍有一部分人默默无闻地为教育事业工作。我们知道我们的时代在进步，科学在进步，社会在进步，人们在生活和工作中需要的知识在提高。我们的许多老师并不缺乏真正的工作精神，但他们缺乏快速适应社会变化的精神或能力。此时此刻我们最需要的是如何尽快适应这种变化并拥有这种精神。左祥平老师说得好。我其实没有信仰。
上海油压工作室 我只想成为学生喜欢的老师，父母信任的老师，人们满意的老师。不要错过学生。仅此而已。我没想过别的。我发自内心的想法是，既然你喜欢这个职位，你必须让学生喜欢你。做一个学生喜欢的老师，一个父母信任的老师，一个人民满意的老师并不容易。说和做都不容易。做一名让学生喜欢、家长信任、人民满意的现代教师尤其困难，因为我们的现代教育不仅需要真正的工作精神，还需要大胆创新的精神和实现以学生为中心、教师为主导的教育理念的能力。我们向左祥平先生学习。
上海油压工作室 事实上，我们需要能够利用这个机会来实现我们教育和教学能力的彻底转变。我们的许多老师每天都在努力学习，但是他们总是达不到目标。为什么？因为在做许多无用的工作时我们现在的教育和教学不仅需要努力，还需要熟练的工作。做一名好老师是不可能的。我们现在需要的是如何正确引导学生自主学习，如何建立一个让学生终身学习的教育机制。然而，我们许多老师的努力不是用在刀刃上，而是用在刀的背面，所以效果很小。当然，一所学校的教育和教学有多有效在很大程度上取决于学校领导如何管理和要求它。左祥平先生教学的成功不仅在于他的教学能力，还在于他是校长，是他的管理者，他的决策自然符合他的教学理念要求。我们的其他学校是否也尽可能符合教师能力的概念？
例如，在备课、上课、管理学生、学生作业、学生辅导、创造教学环境、确保教学条件、处理师生关系、出勤等许多相关问题时，都会带来不同的正面或负面影响如果我们真的思考教育和教学，那么这些问题就不能忽视。我希望我们能学习左祥平老师的事迹，以便利用这个机会进一步发展我们的教育，而不是过去只有正式形式的老式模式。蜡烛精神是不朽的!
优秀工作心得7
作为一名教师，我认为，不做班主任的教师是不完整的。班主任工作既是考验一个教师的基本素质，又是特别锻炼人的。在我9年的班主任生涯中，我认为我学到的比我失去的要多得多。我带过理科班，文科班，文科实验班共四届。我认为最理想的是最后一届的理科班。因为在不断带班中，有了丰富的带班经验，我既不感觉很费力，又能把班级带好。在这届学生高考中，我班学生的重点大学，一般大学的升学率都是学校的前三名。而且，学生在这个集体中，理解了什么是集体荣誉感，什么是团结，什么是友谊，什么是宽容，什么是责任。这个班的学生同学关系十分融洽，没出现学生之间打架的事件。我们班学生在三年中奖状得的最多，上军校的学生最多。我认为这一切的成绩，除了因为我摊上了一群好孩子，也因为我不断的引导与教育。下面，是我当班主任的一些成长经验。
一：身正为师
上海油压工作室 早在汉朝时，杨xx就提出了“师者，人之模范也”的光辉命题。前苏联教育家加里宁强调：“教师的世界观、他的品行、他的生活、他对每一现象的态度都这样或那样的影响着全体学生。”教师对学生的影响都如此巨大加之，学生作为未成年人，具有非常强的模仿力，他们一般会模仿自己崇拜的对象，班主任不仅是青少年崇拜的偶像，而且是他们模仿的对象。教师的一言一行、一举一动都会对学生长生极大的潜移默化的影响。根据调查，多年后，许多人对曾经教过自己的教师大多已经忘却了，但对自己崇拜的教师的音容笑貌仍记忆犹新，并尽力效仿。可见，教师对学生一生发展的率先垂范作用是多方面的深远的。例如：很多学生对升旗并不重视，在升旗中，或心不在焉，或嬉笑玩闹，或偷偷背题。为了让学生了解国旗所代表的意义，我特意开了一节班会。可是，豪言仍在耳边，但情况并没有很大好转。为了改变这一现象，我在每次升旗时，站在班级的最前面，身体挺立，手放在裤线上。昂头面对国旗，肃穆威严。刚开始，他们没太在意。但后来，看到我一直都这么做，他们也逐渐学习我，庄严地升国旗。任何事都是一样的。孩子们在观察我们的一举一动。他们对我们研究的比我们想象的要多，要透。
二、尝试走进学生的心灵：
初为人师时，在制定一些班规或者是一些日常需要共同遵守的习惯时，往往没有很彻底地从学生的需要和能够做到的范围来考虑，并且在有时候无论学生何种情况做得不好时，我都是用较简单的批评方法去指正，让一些学生觉得没有信心去做好，便久而久之，不但起不到约束和改进作用，反而让他们的一些坏习惯更加根深蒂固。
上海油压工作室 在后来的带班中，我在制定班规和处理一些违规行为时，能够更多从学生的实际出发，让自己学生先制定，再师生一起讨论规范，让学生觉得容易接受，自然执行起来的时候也不易有抵触情绪。并且在对待学生在日常行为出现了过失或不当时，我虽然也一样很敏感，心里面抱着对任何一件小事不放过的心态，但大多数时候能够在处理前先从多方了解清楚情况然后才采取相应的措施。
上海油压工作室 现在的学生正处于青春敏感期，又加上功课相对比较紧，学业比较重，在学习和生活中容易与学生或其他人闹情绪或者发生身体上的冲突，而忽略了考虑其他后果，除了在平时教育他们要和睦相处之外，在真的有突发事情发生时，也不会过于急躁地去追究谁的责任和责骂（以前很不理解为什么学生会因为一些芝麻绿豆大的事情闹得不可开交），而是让他们先在自己身上找不足然后再从各自造成的危害去说，这样学生也就更容易听得进我的教育，慢慢地以前经常与同学闹矛盾的同学也逐渐明事理了。这应该就是用心理学上的换位思考方法，让彼此在理解中增强感情。苏霍姆林斯基曾经说过：“每个孩子都能引起我的兴趣，我总想知道，他们的主要精力倾注在什么上面，他们最关心和最感兴趣的是什么，他们有哪些痛苦和欢乐等等。”只有当我们真正走进学生的精神世界时，学生才有可能对我们敞开心扉，诉说他们的心理话。“用心灵赢得心灵“，这也是我开展工作时经常想起的一句话。在平时尽可能主动地向学生了解生活，听听他们的心里话，一方面有利于自己把握他们的思想动态，另外也可以及时了解和帮助解决问题。
三：以情动人
情感是教育的浆汁和血液,是打开受教育者心扉的钥匙。对学生良好道德行为养成教育应如“时雨春风”,给以温暖亲切,而不能视若“拘囚”。在道德行为养成教育中,我注重情感投入。努力走进学生的心灵,倾听他们的呼声,了解他们的喜怒哀乐,做他们的良师益友。特别是对违纪学生,放下架子亲近他,敞开心扉,以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情,晓之于理”:用师爱去温暖他,用情去感化他,用理去说服他,从而促使他主动地认识并改正错误养成良好的道德行为。XX年，我接了一个文科班，班里有一个女生烫着满头的大卷。这是学校明令禁止的，但据说她已经烫了半学期了，谁拿她也没招。刚开始，我并没有让她改变头型。相反，我在暗暗地观察她。通过我的观察，她有几个优点：上课基本能做到听讲，不爱讲话（文科班的学生上课特别愿意上课说话）。做事有板有眼。不违反班级其他的规定。于是,我先让她帮我做一些小事。比如提醒我下午几点开会，哪天收什么材料。我发现她做得特别好。有了她的帮助，我省了不少心。于是我又让她协助班委组织运动会。她做的也比较好。接着我在提高她的学习兴趣上下功夫,千方百计地创设机会让她获得成功,细心注意他哪怕是微小的进步,只要她的学习有一点进步时我就及时给予表扬、激励,使她处处感到老师在关心他、信赖她。她越来越喜欢与我交流。一天，我假装无意地问，怎么弄这么一个发型。她告诉我。她在和妈妈斗气。我很有趣，就问她，那结果哪？她说还没有分出胜负。我说:“你不用分胜负了。肯定是你妈妈赢了。“她不解，我说：“你这个头型都留了几个月了，你妈妈都没有妥协，你知道为什么吗？”她说不知道。我说：“因为，难看的是你，又不是你妈妈,她当然不会妥协。而你，天天顶着这个头型不难受吗？”第二天，我发现她的头型变过来了。我并没有要求过她。一场矛盾在无形中化解了。班主任的工作充满了智慧与挑战，只有我们用智慧，爱心，耐心才能一个问题一个问题的解决。
教师的职业是平凡中透露出伟大。一名好的教师不仅能够帮助学生获取知识，更能帮助他们指明前进的方向。《校园先锋》中，教师南方的一段话，一直铭记在我心中，指引着我前进的方向。她说：“教师这个职业很普通，面对一成不变的教科书和周而复始的课程表，这种职业甚至很单调枯燥乏味，只要你把目光投向每个学生的心里，用真心去感染他们的情感世界，去开拓他们的心灵空间，去领略他们心智成长演化的轨迹，那么你就一定能够体会到教师这种职业的真谛，能够获得任何职业都难以得到的满足与安宁。如果说人从生到死必然要经历一段精神成长历程的话，那么教师就是众多精神历程的亲历者和引导者，从这个意义上讲，教师是许许多多参与者与共享者。
优秀工作心得8
金秋时节，月桂飘香，在这个充满着收获的季节里我们又迎来了——开学季，孩子们一个个都满怀期待和信心来到了美丽的校园，告别了温暖的港湾，回归到了温馨又严格的校园。而我作为一名新上任的小学教师也满怀期待地来到了这个曾经哺育我的土地，延续着这伟大而艰巨的使命——教书育人。
曾几何时，对于未来我是那么地迷茫；曾几何时，对于亲情我是那么地淡然；曾几何时，对于成绩我的那么地恐慌，幸好，我遇到了生命中最幸运的人儿——教师。是我的老师指引着我前行的方向，是我的老师教会我为人处事的道理，也是我的老师一遍又一遍地教着我处理那些难题……那多少个日日夜夜，让我梦想着长大后能够成为那样的你。
上海油压工作室 曾记得在我遇到难题时，您总能细心地察觉到并恰当地告诉我该怎么处理才更好；曾记得在我遇到挫折时，您总能适时地出现并在我的身旁鼓励我“现在辛苦一点，将来一定能幸福一点”；曾记得在我思想上迷路时，您总能指引着我走上知识的光明大道上来……一切的一切如今仍然历历在目，您那深铭肺腑的教诲将用于刻画在我的心间。
“十年树木，百年树人”，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅，怎样才能做一名好教师呢？
我们处在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。只有不断地更新教育理念，用先进的教育思想武装头脑；不断地掌握广泛的科学文化知识，更新知识结构；不断地学习现代教育技术，运用现代化的教育教学手段提高工作效率；不断地总结反思，在理论的指导下大胆实践、勇于探索，“我们的确不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在学生前头引导学生，这是我们应有的责任”。
我认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系，爱更要一视同仁，持之以恒，面向所有学生。爱会使得我们在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。
“做一天蜡烛，就要发一天光；做一只春蚕，就要吐一寸丝。”是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的!一个热爱热爱学生，尊重学生的人，是要甘于辛劳、甘于付出、甘于无怨。
上海油压工作室 现在我所任教的是小学六年级四班的语文，兼任六年级四班的其他科任老师，在开学初期的时候还不了解学生的知识状况及如何教学，后来在老教师的指导下也才慢慢开始走上正轨。
上海油压工作室 为了保证教学工作在四十分钟有条不紊地进行，在课后的时候我总是会先搜集整理好相关的教学资料，正所谓“台上十分钟，台下十年功”备详案是我们新教师的中心工作，只有做好了充分的准备后才能较好地应对课堂上出现的各种状况。俗话说“教学有法，教无定法，重在得法”为了更好地激励唤起学生的积极思维，变要我学为我要学，我将设计“情境教学法”让学生产生身临其境之感，“以读代讲法”来通过指导学生朗读让学生在朗读中培养学生的语感，以及多种形式的朗读法来让学生在读的乐园中进一步体会作者的情感色彩。为此，我让学生在课堂上感受到了一种亲切、和谐、活跃的气氛，教师成了学生的亲密朋友，教室也转变成为学生学习的乐园，学生再也不是僵化呆板的模范听众，而是师生互动，生生互动。
除了在教学中让学生能够学有所获之外，在日常的学习生活中也要让学生有所收获，教师既是良师也是益友，既要严格地要求学生规范学生行为习惯，也要对学生细心地呵护保护其成人成才。
上海油压工作室 教师不仅仅是在奉献、在燃烧，而且同样是在汲取，在更新，在升华。教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。正是这种成就感、幸福感，激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。
长大后我就成了你，才知道那间教室，放飞的是希望，守巢的总是你；长大后我就成了你，才知道那支粉笔，画出的是彩虹，洒下的是泪滴；长大后我就成了你，举起的是别人，奉献的是自己……
优秀工作心得9
一、要有强烈的责任感。
衡量一个教师是否合格，最重要的一点就是看其有没有强烈的社会责任感。因为教育工作的根本意义在于通过培养合格的社会公民去优化和推动社会的发展。如果一个教师不能够时刻认识到这一点，那么他的工作状态就是一种浅层次的存在，他的`工作就会缺乏激情，当然也就缺少幸福的工作体验。有的教师会早来晚走，但他的目的在于争取评上个优秀的荣誉，在年终考核时获得更多的加分。随着社会的发展，时代的变迁，作为一名光荣的人民教师，我们就应该具有高度的责任感。只有具备了良好的责任感、使命感，才能更好地教书育人、管理育人、服务育人。一个教师有了高度的责任感，也就有了他特有的个性魅力。让我们做一个责任感的教师，用自己对教师和教育的理解，明确自己的责任，在特定的教育情境中尽心、尽力、尽责。
二、要甘于平凡。
上海油压工作室 从教师个人角度来说，拥有一颗平凡心，意味着，一是要安于平凡。教师的劳动是平凡的，但其中却又孕育着伟大。印度大诗人泰戈尔说过：花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿阴的。当教师，就要培养这种从平凡中见伟大的绿叶精神。二是淡泊名利。教师的工作性质是属于以群体和他人为中心的社会型工作，而不是谋利的经济型或谋官的权力型。陶行知曾经对教师职业特征做过这样的分析：教育者应当知道教育是无名无礼且没有尊荣的事。教育者所得的机会，纯系服务的机会，贡献的机会，而无丝毫名利尊荣可言。总之，在教师的岗位上，没有令人羡慕的地位和权力，没有显赫一时的声名和财富，也没有悠闲自在的舒适和安逸。总之，教师是平凡的人，但平凡绝不意味着平庸和庸俗，教育工作需要伟大的品格和精神，人们对从事特殊职业的人，总是有特殊的要求。教师是从事教书育人工作的专业人员，对教师的精神和人品的要求显然要比从事其他职业的人要高得多。的确，教师是普通人。教师也要吃饭，也要住房，也要赡养老人和扶养子女;教师也有
追求生活的权利，也有博取名誉、地位的权利，也有享受人生的权利。但教师与从事其他职业的人不同的是，他还需要有不畏清贫的品质、不急功近利的情操、不为名利诱惑的人格、甘做人梯的品质、把学生的成长视为自己成功的心态、钟爱孩子的激情、永不泯灭的童心、博大兼容的胸襟这就是为什么说教师是太阳底下最神圣的职业的原因。
三、要有丰厚的学养。
上海油压工作室 苏霍姆林斯基说：只有当教师的知识视野比学校教学大纲广得无可比拟的时候，教师才能成为教育过程的真正的能手、艺术家和诗人。一个师者，要想真正地启迪学生的心灵，他必须要有丰厚的学养作为基础。环顾我们周围，很多理科教师只是满足于学生知识的传授，把科学简化成试卷;文科教师则成为教学参考和网上资料的传声筒，从来不是以文本的第一阅读者和思考者介入教学。即使是公开课，也是从网上下载教案、课件照字念经，毫无自己的东西。教师不读书、少读书在很多人心目中已是一个惭愧的事实。如果所有的老师都只看教学参考，没有自我的思索和判断，那么老师的知识结构和思维方式岂不是一个模子，上课的技术再华丽又有什么本质的区别?在这样的模式下成长的下一代，又怎会有自我的认识和发现，所有的学生长大后岂不是也用相同的方式思考问题、看待自我和发现?这样的话，对于教育而言，还有什么比这更悲哀的吗?教师是学生学习的引路人，你对于学科的钟爱，你面对书本时陶醉的眼神，你对学科知识的熟稔和游刃有余的驾驭，你被学养举起的自信，都会潜移默化地影响学生，是他们看到科学文化知识对人精神的滋养，对人境界的提升，从而心向往之，投入到积极主动的学习中。作为教师，要尽可能全面深入地学习掌握本专业的知识，同时还应该阅读古今中外的教育理论着作，了解和掌握教育规律，取法乎上，站在前人的肩膀上，可以少走弯路，快速成长。
四、 要有以身作则的原则：
上海油压工作室 指教师以自身高尚的人格形象，为学生树立良好的学习榜样。
上海油压工作室 正如叶圣陶先生所说：教育工作者的全部工作任务是为人师表。人格示范是教师职业道德的基本特征之一。孔子说：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。孔子的学生颜渊称赞自己的老师说：仰之弥高，钻之弥坚，瞻之在前，忽焉在后。夫子循循然善诱人，博我以文，约我以礼，欲罢不能表现出对孔子人格学识的由衷敬佩。教师职业道德要求每一个教育工作者必须养成良好的品德、完善的人格，具备温、良、恭、俭、让的道德风范，具有恭、宽、信、敏、惠的仁人气度，为学生成长做人提供理想的人格示范标准。这是从应该怎么样做的角度说的。如果从不应该怎么样做的角度说，则所有不良的行为习惯，包括不良的道德习惯、生活习惯、学习习惯等等，凡是不希望学生养成的，教师就不应该在学生面前表现出来。如庸俗浅薄、不敬师长、不守公德、言行不一、虚伪浮躁、不修边幅、不讲信用、挥霍浪费、贪图安逸、怕苦怕累、爱慕虚荣、轻学厌学等等，乃至随地吐痰、乱扔垃圾、高声喧哗、乱叫绰号、胡吹乱侃、挖苦揭短、玩世不恭等等不拘小节的行为，教师都不应该有。
优秀工作心得10
上海油压工作室 回过头来总结这几年来的工作，经过这几年班主任的摸爬滚打，加上同事的不吝帮助，我其实也对当好一名班主任有了很大的信心，以下就几个方面谈些个人意见。我认为首要的就是要抓好学生的思想教育，把德育工作渗透在班主任管理工作中。我的工作方法是：制定规班班纪，严格制度；培养班委骨干；关心爱护学生；开展有特色的班级活动；让学生自己管理自己。
一、建设良好的班规班风
中专生在校学习、生活的环境主要是班集体，而班级的环境是否有利于青少年的健康成长，关键是班级的班规、班风建设是否良好。在班级管理中，我利用班会课，每周班会课对本班学生进行思想政治教育，制定张贴适合本班的班级规定、公约，培养学生自尊、自重、自强、自律的良好品德，增加学生的集体荣誉感。对学校的一切规章制度和班级公约让学生严格执行，反对自由散漫现象，对学生是一视同仁，不护短，对班干部从严要求，希望他们起模范带头作用，处处以身作则。我作为班主任，对班上发生的事情能及时处理解决，不拖沓，从不马马虎虎了事，更不会放任不管。发现问题先作深入细致的工作，对事不早下结论，处理问题尽量公正合理，不草率，更不偏听偏信，而确保学生心服口服。作为班主任我更注重说话算数，言而有信，绝不能失信于学生。这也是班主任在学生中有无威信的关键。在班上布置的事情要做到检查、落实、兑现，以便在学生中树立良好的威信，促进优良班风的形成。
二、尊重学生永远是唯一妙药
要尊重理解学生。如果做不到这一点，师生间就可能有隔膜，教育就无从下手。要理解他们的心理特征；尊重他们合理的心理要求；理解他们的思想、态度的转变有一个过程，有反复是正常的；尊重每个学生独特个性，尊重和保护学生的创新精神等。
上海油压工作室 “理解是心灵沟通的纽带”。班主任与学生之间应该进行心理换位，都从对方的角度考虑问题，这样才能真正了解对方的心理。只要能深入学生的内心，学生就会感受到自己被理解了，被关心了，从而增强对班主任的信任感，班主任讲道理学生就容易接受。正所谓“亲其师才能信其道”。只有尊重学生，才能使学生尊重自己。
要想开启学生心灵的大门，必须和学生多沟通、交流。教育者不能高高地凌驾于学生之上，要放下“架子”，摆正师生的位置，从心底产生与学生交友的愿望，而不能带有丝毫勉强，正所谓“良师益友”。只有这样，才能真正了解他们的所想、所愁、所疑、所盼，才能真正把握班级和学生的实际情况，才能有针对性地不断调整自己的教育工作，取得良好的教育效果。
三、培养骨干班委，形成班级内部多层次的干部队伍
四、协助任课教师，齐抓共管课堂纪律
上海油压工作室 班级管理仅靠班主任抓是不够的，还须取得任课老师的配合和支持。所以我经常与任课老师交换意见，从不同侧面了解学生的思想动态和学习情况，以共同抓好本班同学的思想教育和提高学习质量。以求在班级建立一个浓厚的学习气氛。可是说起来容易，做起来困难，由于学生文化底子薄，缺少学习兴趣，上课不认真听讲，导致上课讲话现象时有存在，为此，我软硬兼施，课堂纪律时好时坏，有些学生竟然一副很委屈的样子跟我推心置腹：我们课堂上不是故意捣乱，也知道老师教学的辛苦，可是我们基础差，学不进，导致自控能力差才影响了课堂纪律。因此，这就更需要我们班主任多和学生沟通，了解课堂纪律情况，及时处理课堂违纪现象。并发挥班干部管理课堂纪律的作用，我在没课的情况下自己则多到教室门口转转，协助任课教师，齐抓共管，这对改善课堂纪律还是有很大的帮助的。
五、适度表扬后进生
每个学生的身上都有“闪光点”，而且他们都有一种强烈的希望自己被别人肯定的心理。因此，要抓住学生的这个特征，在对学生进行思想道德教育的过程中，及时捕捉学生身上的“闪光点”并予以表扬。这将会激发他们身上的潜能，取得事半功倍的教育效果，师生之间的关系必将得到很大的改善。
上海油压工作室 学生群体中，最令人头疼的莫过于那些学习和思想都比别人差一截的“中下生”。其实对他们作为班主任要有一个正确的认识：这些学生在某些方面的确比较差，但他们并不是无药可救，他们也想变好，也想上进，也希望自己被别人肯定。因此，教师首先要一视同仁地对待他们，信任他们；其次，老师要做一个有心人，不急躁、不恼火，在点点滴滴的生活小事中发现他们的优点，及时表扬，多方开导，一步一步地培养他们的自尊，使他们对自己和学习充满信心。我班有一个学生，行为习惯不好，学习成绩很差，迟到、上课讲话、不写作业、和老师顶撞等等，都是家常便饭。对此，同学们对他很反感，老师也没一个喜欢他。他也认为自己不可救药了，于是破罐破摔，自暴自弃。经多次批评，仍没有效果。但我并没有放弃对他的教育，不断寻找教育的时机。
表扬是鼓舞学生前进的明灯，信任是促进学生进步的动力。积极的表扬会激发学生美好的感情，真诚的信任会推动学生的巨大进步。我想她总有一天自己也会领悟的。
总之，中专生班级工作琐碎，班主任工作任务就是理清无数琐事，所以班主任工作任重而道远，这就需要我们不断的探索新方法、改进新措施，深入到学生当中，真正的关心、爱护学生。有位诗人说：“播种信任，你将收获真诚和善良；播种仇恨，你将收获虚伪与罪恶”。一名好的教师，必须永远相信自己的学生。”确实，也只有这份“永远的相信”才能教育出好的学生。
优秀工作心得11
大家好，我叫 ，是 13队3班的班长，自从学习白国周班组管理法后，我常想怎样当好一名班组长，首先要认识到班组长的重要性，他起着承上启下的纽带作用，是我们煤矿队伍中的兵头将尾，是管理人员的最低层，官虽小，但肩负的责任不轻，工程质量把关，进尺的多少，工作的安排都离不开他们，他们就是这样默默无闻，像“蜜蜂”和“黄牛”一样为我们的矿山工作着。
作为班组长，不但要求在思想上积极上进，在业务上更要精益求精，充分发挥兵头将尾的作用。通过学习白国周的班组管理法，更使自己在思想上和行动上找到了方向，确定了目标，明确了搞好一个班组应从以下几个方面入手：
一、加强学习，自我提高。 认真学习领会三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高的深刻含义和现实指导意义，加强学习，更新知识，努力提高自己的工作能力和管理水平，要结合本班实际情况，组织职工学习，互相交流学习心得，提高全班人员的综合素质，提高每一名工友的业务水平
二、团结协作，打造“亮剑”班组 班组就是一个大家庭，只有团结和谐的氛围，才能发挥班组的战斗力，每个工友都是班组中的一员，要充分调动每个工友的积极性，充分发挥其潜能，虚心听取每名工友的合理化建议，取长补短，借鉴经验，改变不良行为和工作作风。 与每个工友进行心交心，手拉手，了解每个工友的想法，向上级领导
准确反映职工的心声，注意观察，善于了解职工的情绪，消除每个工友的抵触情绪，建立良好的团队意识，使其最快的投入生产中去。
上海油压工作室 三、抓好安全生产 “安全第一、预防为主”既是班组必须坚持的方针，也是企业的核心，通过各种方式教导工友时刻紧绷安全弦，时刻将安全放心上，调动每个工友的安全生产自觉性，使他们做到自主保安，让他们成为安全生产的监督者，实现在我身上无轻伤，在我身边无违章，安全工作才能落到实处，安全才能有可靠的保证。
上海油压工作室 做为一名班队长是荣幸的，但同时责任重大，我一定要认清形势，增强意识，做到政治上强，作风上硬，工作上实，技术上精，作风上严，并不断在实践中学习，探索总结提升自我素质，培养自己扎实的专业基础知识，独立分析和解决问题能力，立足本职，埋头苦干，做一个劳心劳力的“长”，不是坐享其成的“长”，时刻摆正自己的位置，向白国周同志那样，坚持三勤、三细、三到位、三不少、三提高，学技术、提技能，把枯燥单调的工作干得有声有色，为企业的发展做出应有的贡献!
优秀工作心得12
作为一位网管，只有在实际工作中磨炼才能不断成长，也只有在工作中不断用心思考和自主学习，才能有机会成为自己所期望的网络高手。笔者将以自己的网管经历为主线，结合网络管理的实际经验和体会，与大家分享网管员成长过程中的酸甜苦辣。
上海油压工作室 当一个复杂网络摆在网管员面前时，你最首要的任务就是尽快熟悉网络——包括设备、网络结构、运行情况等，并最终做到了如指掌。只有这样，才能更好地管理、维护自己的网络。
1．熟悉网络设备
网络中的每一种设备都要熟悉，特别是以前不常接触的设备更是如此，如路由器、防火墙、交换机、投影仪、实物展示台等，需要明确它们的性能、作用以及基本设置维护方法。举个例子，去年笔者所在单位一个多媒体教室的投影机突然不能使用了，无论电源开或关，面板上的按键都不起作用。可是到了第二天，投影机居然能正常使用了。后来才知道，投影机自身过热时，会自动切换到保护状态。如果一开始就熟悉投影机设备的工作原理，当时也就不至于那么着急了，过一段时间后（约30分钟）再开机就可以正常使用。
2．熟悉网络的结构
要熟悉网络的结构布局，比如建筑物内部的网络布局、建筑物之间的网络布局以及单位Internet连接的情况等。负责建设网络的公司会给出一份详细的网络布局图，一般都以图形的方式展示，网管一定要仔细看，拿不准的地方一定要问清楚。同时，我们应具体注意以下几点：
（1）熟悉建筑物内部以及建筑物之间使用电缆的走线情况、电缆的长度以及各部分电缆的类型。
（2）熟悉各部分连接电缆的命名和编号。如在核心交换机（三层交换机）上，应该熟悉网络主干网（光缆）连接的名称和编号。
上海油压工作室 （3）熟悉路由器、交换机或集线器等网络设备的位置以及相互之间连接的情况。
（4）熟悉网络中各个网段VLAN的分配情况。
再举个例子，前一段时间，整个行政楼的电脑都上不了网了。连着查看了几台电脑，都不能自动获得IP地址。我校使用一台Dell4600做DHCP服务器，初步判断DHCP服务器的IP地址分配有问题。笔者为一台电脑设置了符合这个网段的IP地址，结果也不能上网，看来问题出在与主交换机或路由器的连接上。笔者来到网络中心，经过一番检查，发现与行政楼连接的光纤收发器竟然被关了。打开开关后，行政楼的网络又恢复了正常。建网时，为了降低成本，单位没有单独使用主交换机上的光纤模块，而是采用了光收发器同行政楼的光缆相连。从这次故障解决的过程来看，熟悉网络的布局是多么重要啊。
3．熟悉网络的运行情况
要熟悉网络的运行情况，如统计网络正常运行时的状态、网络的使用效率以及网络资源的分配情况等。这样，当网络出现不稳定因素时，就可以快速地分析出故障缘由，从而明确需要添加哪些新的设备或资源。
在统计时，应着重注意以下几点：在整个网络上生成的传输量以及这些传输都集中在哪些网段？网络上传输的这些信息的来源，是正常传输、人为攻击抑或病毒？服务器达到了什么样的繁忙程度？能否在任意一个时刻满足所有用户的请求？我们也可以借助一些网络辅助软件来统计网络的运行情况。
优秀工作心得13
这段时间以来的工作我把工作做的很不错，我认为我是可以把工作处理的更加的到位，我也希望可以在以后的工作当中让自己接触到更好一面，这是对自己能力最好的一种证明，感激在这段时间当中自己的成长和变化，对于这一阶段的工作，感觉还是有许多的变化的，相对以往我认为我更加细心了，我深刻的意识到了我要是做不好的话会出现的后果，所以我一直都在坚持搞好自己的工作，从工作能力方面还有态度上面坚持做的认真，工作作风也是保持着比较好，也就这段时间以来的工作我总结一下。
我一直都有认真的做好分内的工作，相别的优秀的同事来讲我还是有很多需要进步的空间，这让我自己各个方面都是比较上心的，我知道只有不断的提高自己能力才能够做的更好，我希望可以保持一个好的工作方向，在公司我一直都在认真的提高自己的能力，这是我对自己各方面的一个督促在，不管是做什么事情都有一个好的态度，我也会坚持去搞好自己的本职工作，以后也会有很多方面的工作等着我的去完善好，这让我很有压力，虚心的去请教别的同事，我在这方面是做的比较好的，想对而言更加愿意坚持去搞好这方面的工作，我认真的完成好每天的工作，在近期的工作当中完成了公司的xx项目，这让我真的是很有触动，我也得到了很大的改变，对于自己的接下来的工作更加有信心了。
上海油压工作室 虽然这次在工作当中我对工作也是有自己的判断，我也坚持做好了很多事情，在这个过程当中我是得到了足够多的进步，各个方面完善的很好，这让我也对自己各方面有了一个深刻的了解，在这样的状态下面我做的确实是不错的，不仅仅是现在我也希望那个能够在以后的学习当中保持好的态度，这也是需要我上心一点的，这段时间以来的工作当中我把细节的事情做的很好，我能够在各个方面坚持搞好工作，端正好态度，在工作当中我认为我有些事情还是不够细心，没有发挥好自己的能力，这让我感觉很有压力，在工作当中出现了一些问题，有的时候因为自己的各方面没有处理好，让我感觉还是有一定的压力的，我一定会在今后的工作当中完善好不足，做一名优秀的员工，树立好工作榜样，在以后的工作当中做的更好，更加细心。
优秀工作心得14
上海油压工作室 今天我就自己担任四年级班主任工作以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，其实我的很多经验和做法是跟在座的一些老师学的，比如王虹霞主任、周霞老师、金乡妮老师等，因为我觉得这些老师在担任班主任或者曾经担任班主任其间都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，那么我就借这几位老师的花献给在座的各位佛，我们中国有句古话叫做“他山之石，可以攻玉”。
第一个问题：如何对待和处分违纪的学生?
学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，所谓国有国法、校有校纪、班有班规，无规矩不成方圆。但是怎么样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢?学生违反纪律本身就是一件不好的事情，我们班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事?最近一年多来，我在班上大力推行这样一种处罚方式：对违反纪律情节比较轻的学生，我罚他上讲台唱一首好听的歌或者将一个动听的故事，对于违反纪律情节比较严重的学生我罚他们用正楷字写一份内200字左右的违纪心理报告，描述他当时的违纪心理，请大家注意心理报告书不是保证书更加不是检讨书。经过一段时间的实践后，我发现这种处罚方式的效果比以前明显好了很多。第一：受这种处罚方式的学生一般不会对老师产生心理上的抵触情绪，因为他在上面唱歌或者讲故事时下面的同学会给他热烈的掌声，可以说他是在一种很快乐的氛围中受到教育。第二：学生在众目睽睽之下唱歌或者将故事，大家的目光都集中在他身上，对他的口才及胆量是一个考验和训练，写心理报告的学生要用正楷字来写间接的帮他们练字和培养了组织语言的能力。第三：可以令学生的心态更加积极、可以发掘到一部分学生的潜能。班上有一名男生张进财同学，平时不爱出声，有一次违反了学校的管理条例。他自己选择了罚上讲台将故事，结果他的故事讲得很流畅，而且情节生动，获得了同学们一阵有一阵的掌声，在同学们的掌声中，他在大庭广众表现自己的自信心大大增强了，而且充分的意识到自己其实并不比别人差。我这种处罚方式是借鉴了魏书生老师的方法。
上海油压工作室 第二个问题：如何批评学生，怎样才能够令学生虚心接受批评?
记得我刚做班主任的时候火气是比较大的，很容易在课堂上发脾气批评学生，有时弄得自己也很难堪下不了台，而且我发现这种方法批评学生，即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来在做班主任的过程中不断的反思和探索，摸索出一些行之有效的招数。第一招叫做：“退三进一”，我们看电视时经常可以看到这样的镜头，老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退，为什么撤退呢?是为了更好的向前进攻!我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓之“退三进一”。每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联着名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”，我国着名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话：“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美!”，我们的学生再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧?我们班有个男生郭立东，性格比较反叛，具体表现可以用两句话来总结概括：班主任说什么他都不乐意，班干部做什么他都认为不对!但是这个学生有一个爱好爱踢足球，口才和反应能力都很不错，出黑板报也是个人才，那么我把握住这个大好时机找他谈话，首先我就赞扬他今天在蓝球场上表现如何积极英勇，关键时刻连下两城，力挽狂澜，为班级的胜利奠下了坚实的基础，获得了同学们一浪接一浪的掌声，之后我又跟他聊美国篮球的全攻全守，聊到篮球他特别来劲，聊完篮球我发现他的脸上已经露出了春天般的微笑，之后我又跟他回顾在主题班会上他如何舌战群雄，面不改色心不跳，然后我有大力表扬他出的黑板报如何的别具一格，赞扬完后我发现他已经变成了欢乐的海洋，这个时候我看准时机话题突然一转：“但是你有没有好好想过，你在班上那么有才干却没有一个人选你当班干部，你有没有冷静的思考过为什么?”然后我跟他一一分析原因，开始的时候他还只是点点头，到了后来他自己主动表态，过了一段时间我又跟他出来长谈了一次，慢慢的我发现这个学生在学习态度及与同学相处方面有了很大的改观，期中考试后他第一个跑到我家里来问自己的成绩，问自己的成绩有没有进步。
上海油压工作室 第三个问题：如何营造良好的班级气氛?
我所带的四年级班在学习上期中考试、期末考试成绩都处于全教育办十一个班的领头羊的位置，而且是遥遥领先于其他班级，很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境。在班级理念上，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一、十五不一样。而且自学生来学校的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自己为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。学习上我大张旗鼓的鼓励学生向老师发问甚至是发难，要问到所有的科任老师当场回答不出你的问题、满头大汗的时候才算真正的动了脑筋。纪律上我积极主张邝根生老师提出来的“先专政后民主”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先将法律在讲人情，这是班主任的工作原则。班上有名男生小扬，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，他认为自己不过是迟到了两秒钟就被班干部记入了黑名单，觉得纪律实在是太严了，我把他违纪的事情做了处理，处理的当晚我就找他出来长谈，进行思想上的疏导工作，经过一晚的长谈后，在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误，鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部，结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动，由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
上海油压工作室 第四个问题：如何正确的引导班级舆论?
班主任在教育、教学、生活和各项活动中，根据是非标准进行褒贬，该肯定的就肯定，并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输，而是建立在全班占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全班成员都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。举个例子：凡是期中考试、期末考试监考过我们班的老师都会知道在考试的过程中从来没有一个学生提前交卷、更加没有学生作弊等违纪现象。
第五个问题：如何培养一支高效率的班干部队伍?
刚开始做班主任的时候，每天忙得不亦乐乎，但效果并不理想，这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已?问题的症结就在于没有很好的培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布，一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。记得有一次在班主任研讨会上，金乡妮老师曾经介绍过给班干部戴高帽子的方法来培养班干部，这一招还是蛮有用的。我以前也用过这种方法，但用起来没有黄老师那么的得心应手，究其原因，主要是自己在时间和场合上把握得不够好，经常在公共场合给班干部虽然可以激励班干部的斗志，但是无意中也会引起另外一部分学生的不满情绪，认为老师过分夸大班干部的作用，听了金老师的报告茅塞顿开，由公开场合逐渐变为地下工作者，给班干部带高帽子后班干部的做事情的积极性高涨。但每一个人的情绪不可能永远高涨，班干部遇到挫折的时候也很容易沮丧，这个时候班主任应该教他们一些工作方法和技巧。
上海油压工作室 好了，今天我仅仅是湖光略影、蜻蜓点水般轻轻的点了一下，希望可以起到抛砖引玉的作用。
谢谢大家!
优秀工作心得15
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在__为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造__银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
上海油压工作室 看到发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对_主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法，银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作。
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