服务承诺书

时间：2022-01-28 10:00:29 承诺书我要投稿

上海油压工作室有关服务承诺书集合六篇

上海油压工作室　　随着社会不断地进步，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编收集整理的服务承诺书6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

有关服务承诺书集合六篇

服务承诺书篇1

上海油压工作室　　高新技术产业开发区：

　　如公司荣幸中标，对本项目设计工作，我公司郑重承诺：

上海油压工作室　　（1）在收到设计中标通知书后，立即成立设计项目组，根据设计进度计划，分阶段提出人员安排计划，在合同规定的时间内优质高效地完成全部施工图设计和后续服务工作，凡投标文件中安排的各专业技术骨干在初步设计、施工图设计和后续服务各阶段保证全部到位，并全过程投入到本项目之中，保证做到项目队伍的稳定。

上海油压工作室　　（2）全面响应业主要求，充分体现业主的设计意图，对业主及有关各方在设计中提出的意见和要求认真研究，虚心采纳合理的建议，在设计及服务过程中，对业主所提问题在12小时内予以答复，不拖延。准时参加与本工程有关的会议及活动。

上海油压工作室　　（3）积极配合和协助业主完成施工图设计文件的审查、技术答疑和技术评审等工作，协调好与设计审查单位的关系，并虚心接受其合理的意见和建议，并及时向业主提供编制施工招标资格预审文件等需要的技术资料，及时进行施工图文件的修编工作。

上海油压工作室　　（4）严格按照国家现行的标准、规范、规程、规定及业主的要求精心设计，做到“准确、先进、安全、美观、适用、合理、经济、环保、易于施工”，对提供的所有设计文件的真实性、可靠性负法律责任。

　　（5）及时提供招标工程量清单；在施工和监理招标的标前会和现场考察做必要的工程介绍。

上海油压工作室　　（6）本项目施工图设计完成后，将根据业主安排的时间，及时派各专业设计技术骨干向施工单位进行技术交底。派各专业技术骨干对各专业设计情况进行介绍，详细说明施工过程中应注意的事项及对业主、施工单位等提出的问题现场进行解答。

上海油压工作室　　（7）将做好施工阶段后续服务工作，在施工工地项目部设立固定的办公室，并选派多名专业技术骨干、熟悉本项目设计过程、具备工程师以上职称的人员组成设计代表常驻现场至工程结束止，并承诺施工期间每个月现场服务时间不少于20天。在处理工程施工中的问题时，保证2个小时之内到场，并主动解决问题。此外，我方其余设计人员均可随时到达施工现场，解决施工中设计有关的问题。

上海油压工作室　　（8）积极配合业主及承包商搞好竣工验收，协助整理竣工资料，积极参与工程总结的编写。

上海油压工作室　　（9）建立健全廉政制度，开展廉政教育。

　　（10）不接受与本工程有关单位或工作人员行贿，在设计中不采用不合格产品，不指定和不推荐材料供应商。

上海油压工作室　　（11）对自己的设计质量和技术成果在设计使用年限内负终身责任。

　　（12）承诺勘察单价不因我公司的任何原因而更改，该报价自始至终在本工程项目的实施过程中保持不变。

　　（13）如果由于我方原因导致违约，我方将严格按照合同约定承担我方应该承担的责任，并全力组织人员将违约损失降至最低，以保证工程项目的顺利进行。

服务承诺书篇2

上海油压工作室　　_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

　　1.以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

上海油压工作室　　2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户提供服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

　　3.上门为客户服务的专职服务人员必须衣着整洁大方。

　　4.上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

上海油压工作室　　5.为客户提供的产品或服务不违反国家法律。

上海油压工作室　　6.为客户提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。

上海油压工作室　　7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的处罚和赔偿(包括其他法律责任)。

　　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

服务承诺书篇3

(采购人):

上海油压工作室　　我司参与项目的投标(招标编号： )，如获中标，我司保证按以下条款进行服务：

　　一、设备质量承诺：

上海油压工作室　　1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

　　2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。

　　二、设备价格承诺：

　　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的'选材均选用国内或国际优质名牌设备。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司尽量安排专业人员进行设备安装，力争满足用户需求。

上海油压工作室　　2、设备交货时，我公司向用户提供下列服务及文件;

　　① 技术保养维修手册

　　② 设备说明书及制造厂家

上海油压工作室　　④ 相关操作人员培训课程

　　四、售后服务承诺：

上海油压工作室　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

上海油压工作室　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。

上海油压工作室　　4、服务模式：公司提供7x24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务请求，在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

　　联系人：XXX

　　电话：XXXXXXXXXXX

上海油压工作室　　5、系统升级服务

　　在质量保证期内，所有项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责具体的升级工作，以保证不影响系统的运行。

　　6、系统运行技术咨询服务

　　不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户提供技术咨询服务，这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

上海油压工作室　　7、巡检服务

　　根据用户的需要，公司提供定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。

　　我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处罚，我方对此无异议。

上海油压工作室　　投标人(全称并加盖公章)：

　　投标人代表签字：

上海油压工作室　　时间：XXXX年XX月XX日

服务承诺书篇4

　　甲方（全称）：

　　乙方（全称）：

上海油压工作室　　为保证工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　1、乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

上海油压工作室　　2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由此维修造成甲方和业主的全部损失，均属于乙方保修责任范围；不属于乙方责任，但是经由双方协商由乙方施工的，乙方应配合维修，费用由责任方承担。

　　二、质量保修期

上海油压工作室　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起，保修期限为：贰年。

　　三、质量保修责任

上海油压工作室　　1、属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。

　　2、乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格，所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费(修复及赔偿费的15％)可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除（不需要乙方书面确认），但不等于解除乙方应负的任何责任。

上海油压工作室　　3、绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。

上海油压工作室　　4、保修期内发现苗木等植物材料死亡，应在种植季节按原设计品种、规格更换，质量保修完成后，由甲方组织验收。

　　5、保修期内因乙方工程质量而保修的，相应保修期从修复之日起计算，时间顺延。

　　四、质量保修金的支付

　　工程质量保修金为施工合同价款的 [填比例，不小于5%]

上海油压工作室　　本工程双方约定乙方向甲方支付工程质量保修金额为￥： [ ] 元(人民币大写：[ ])。质量保修金银行利率不计。

　　五、质量保修金的返还

上海油压工作室　　如保管期间工程无重大质量缺陷或者乙方已经完好地履行了各项保修义务，则分两次退还：保修一年后退还[填比例，但不超过保修金总额的60%]；剩余的质量保修金在二年保修期满后结清。（每次支付时扣除相应时段我公司垫付应由乙方承担的维修费用）。

上海油压工作室　　本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同甲方、乙方双方共同签署。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

上海油压工作室　　法定代表人(签字或盖章)：法定代表人(签字或盖章)：

　　年月日年月日

服务承诺书篇5

　　致：

　　本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

上海油压工作室　　1、我公司实施的监控工程质保一年（只限合同内提供的产品），接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

　　2、

上海油压工作室　　3、按国家有关法律规定产品实行三包。质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施。

　　24小时服务电话：

上海油压工作室　　承诺人：（加盖公章）

上海油压工作室　　日期：20xx年1月10日

服务承诺书篇6

　　首先感谢您选择科斯特电动车有限公司产品。电动自行车为绿色车辆，环保节能。电动自行车以电池为动力，具有节能、降噪、环保的优良性能，是安全可靠、美观实用、经济实惠的绿色交通工具。目前已成为自行车行业升级换代的主导产品，是符合国家《道路安全交通法》的最便捷的个人出行交通工具。为保证经销商和用户的正当利益本公司特制定如下承诺：

　　一、保修细则

　　为了使科斯特电动车有限公司用户享有优质的服务，请您按说明书正确操作使用。按照《中华人民共和国消费权益保护法》、《中华人民共和国质量法》对产品的售后服务作出如下规定：

　　1、保修单填写

上海油压工作室　　请您按照保修项目详细填写，保修单一式两份，一份用户保存，一份由经销商返回公司。公司建立服务档案，给您提供优质服务。

上海油压工作室　　2、三包说明

上海油压工作室　　“三包”有效期自开具发票之日起计算，三包期内消费者凭发票、保修卡、身份证等有效证件享受免费保修服务。

　　本公司成车的各种零部件不得私自拆改或更换非本公司专用配件，若发生此类现象不享受保修服务；人为损坏或超出三保期限均不予保修、更换。

上海油压工作室　　有刷电机在2年内出现质量问题保换，超过2年电机保修。

上海油压工作室　　无刷电机在5年内出现质量问题保换，超过5年电机保修。

　　铅酸电池是消耗品，保修12个月，前8个月电池容量低于出厂标准值60%或通过5A电流放电低于72分钟更换新电池，使用8个月后提供维护电池直至保修期结束。

　　光宇锂离子电池保修36个月，保修期内电池容量低于出厂标准值60%更换新电池。

上海油压工作室　　控制器保修12个月，以出厂日期为准，保修期内出现质量问题保换。