上海油压工作室

商业计划

时间:2020-10-07 08:04:07 商业计划 我要投稿

【精华】商业计划范文汇总六篇

商业计划 篇1

  根据教育部《关于全面提高职业教育教学质量的若干意见》等相关文件精神和我校改革发展示范校建设内涵要求,以校企合作委员会会为依托,以体制机制创新为保障,深入推进校企合作。加快专业建设发展,提高办学综合实力,加强师资队伍建设,最终提高人才培养质量,为地方社会经济发展作出更大的贡献,制定以下校企合作工作计划。

【精华】商业计划范文汇总六篇

  一、以校企合作委员会为依托,以体制机制创新为保障,深入推进校企合作。

  (一)精心打造充满活力的校企合作运行载体

上海油压工作室  积极广泛地开展各项合作洽谈:从政府部门到行业;从企业到专业合作社,只要有利于地方、学校、企业、学生发展的项目,以订单委培、借用场地和仪器设备、培训考证等各个方面的合作,增强企业对校企合作的热情,最终实现双方共赢。

上海油压工作室  校企合作委员会的建立旨在促进校企深度合作,共赢互利。在合作单位中,挑选投入多收益大的 "校企合作委员会"成员,增强他们在校企合作过程中的管理积极性,形成"人才共育、合作共赢、成果共享"的校企合作模式,真正实现共同发展。

  (二)认真梳理,不断更校企合作委员会

上海油压工作室  4月份召开每年一度的校企合作委员会中理事会会议,审议20xx年理事会工作报告;审定20xx年年度工作计划。通过认真梳理,对那些长期不参加理事会工作和会议的理事单位、长期以来没有校企合作意向的单位,通过召开理事会予以劝退;对积极参与校企合作,人才培养、实习实训给予高度支持的非会员单位,通过召开理事会予以吸纳为新的理事单位。

  二、牢固树立"校企合作、工学结合"的办学理念,找准校企双方的利益趋同点

  树立正确的办学理念是开展"校企合作、工学结合"的先导,因此必须突破原有的思想禁锢和思维定势,将"校企合作、工学结合"放到一个新的高度去加以认识和理解。20xx年继续加强基地建设,通过走访30家校企合作企业,在原有26家紧密型基地的基础上,增加3到5家紧密型基地,开展订单培养班3个。另外,重点加强与花园农业示范园企业的密切合作,在校企合作的形式、内容上不断创新,找准校企双方的利益趋同点,树立校企合作典型案例,开拓学校办学的新途径。

上海油压工作室  12月年底召开校企合作座谈联谊会,对本年度校企合作优秀典型企业进行表彰奖励,扩大宣传,树立榜样,深度推动校企合作,通过优质校企合作提高就业质量。

  三、构建以教研室为单位校企合作主体,多形式开展校企合作。

  建立以教研室为单位的校企合作主体,企业派实践专家来校兼课,学校派教师到企业访问,企业可以在学校设置展厅,可以利用学校实训基地开展科研,可以使用学校的图书馆等设施。联合编写订单班的教材,共同探讨和制定工学交替的教学模式。

  四、建立专兼结合的双师结构师资团队,建立一支有影响力的专业带头人和骨干教师队伍。

  建立一支专兼结合的双师结构师资团队,是校企合作的关键。专业教师队伍建设重点是形成在本专业(行业)中具有影响力的专业带头人和骨干教师队伍。在人事科统筹下,各教研室制定专业带头人、骨干教师校企共同培养计划,交流活动计划,按计划开展活动。制定考核细则,对培养过程和结果进行考核。对培养效果突出的教研室和企业给予奖励。

  五、挖掘校企合作的深度,全方位开展校企合作。

上海油压工作室  以校企合作为切入点,抓住企业的合作要求,进一步挖掘校企合作的内涵。当企业有订单班的合作意向时,我们引导他们能够建立以企业命名订单班,订单班的成立对企业的益处是:增加上海油压工作室的内涵,全程参与学生的培养过程的管理,可以使用学校的一些资源,增加学生上岗后的稳定性、可以设立"项目工作室".

上海油压工作室  随着校企合作的不断深入,20xx年的目标与合作企业开展大型互动活动2次,开展横向科研合作4项,到账资金40万元。

  总之,我们的目标是建立"人才共育、合作共赢、成果共享"的紧密型校企合作办学体制,以合作办学为路径,合作育人为目标,合作就业为导向,合作发展为动力,深入推进校企合作,全面实现开放办学。

  湘潭生物机电学校

  20xx年3月1日

商业计划 篇2

  摘要

上海油压工作室  全球金融风暴波及实体经济,危机更意味着生机,机遇和挑战并存。国家4万亿投资刺激内需,加大基础设施建设,房地产行业春天将至,必将带动商业地产进一步繁荣,加上中国旅游产业开发的广阔前景,旅游酒店产业必将成为诸多资本方重点关注的稳定发展的事业。

上海油压工作室  全国酒店管理公司自20xx年的180多家,发展至今已有300家之多,有需求就有市场。

  管理公司在管理经营方面拥有专业优势和专业人才,可以为成员酒店提供各种资源支持,提升酒店的服务质量和特色,使酒店品牌拥有市场认可的价值。

  管理公司提供包括经营管理和企业发展方面的专业策划和方案给予业主和董事会,作为他们发展和决策的参考,达到管理公司与成员酒店业主和董事会的沟通,形成良性互动。

  管理公司打造自身品牌内涵,形成集团品牌运营的支撑系统,在管理系统方面,拥有管理模式和各类可供实际操作的实务手册版本,在基本运行制度上,制定可执行的各类制度规定,有利于成员酒店运行的规范和科学。在服务系统方面,拥有产品开发、培训、营销、集团采购、电子网络和资讯平台,提供各类可供成员酒店参照执行、可供借鉴的运作方案。管理公司可根据每一家成员酒店的具体情况,协助指导他们分析问题、制定经营和发展方案,在人力、物力、财力方面提供各种支持方案,让加盟的成员酒店感受到管理公司的资源优势和品牌优势。

  管理公司可以按照集团发展原则为集团内员工提供必要的福利、培训条件,并创造条件尽力为集团所有员工提供实现自我的平台,使他们有受培训的机会、有晋升的机会、有提升个人价值和增加个人发展资源的机会,形成良好口碑。

  总而言之,提倡管理理念的“全球化”,注重国际先进管理经验的本土化,善于将自身的资源与社会的无限资源有机结合,使后时代更多酒店业主选择酒店管理公司,“天马行空,独来独往”的“孤家寡人”策略已不适合当今共赢共生的信息时代。专业和拥有品牌的酒店酒店咨询公司就在这样的经济大背景下有着良好的发展契机,谁先占有市场,谁就能抢先获利。

  一、公司概述

  公司名称:某酒店管理投资咨询有限公司

上海油压工作室  旗下品牌:“某世纪beauty luxury”高端品牌

上海油压工作室  “某假日beauty holiday”中端品牌

  “某精品beauty delicacy” 经济型品牌

  注册选址:

上海油压工作室  公司类型:有限责任公司

上海油压工作室  注册资金:500万

上海油压工作室  经营服务:专门从事酒店资产物业全权委托管理、筹建咨询、开业筹划及培训、品牌加盟特许经营、酒店投资参股、承包经营及技术支持等管理和服务。

  二、公司使命

  以时尚现代的形象打造独具影响力的品牌,专业化的酒店管理咨询将持续的为客户创造价值,提供先进的管理技术,提供优质的服务产品,提供高素质的管理队伍。

  三、公司的经营方针

上海油压工作室  1、公司的经营方针和发展战略为:依托系统内酒店,集合资本和行政纽带,集中行业内专家职业管理人智慧,内引外联,品牌拓展,集团化建设,强强合作,寻求更高发展。

  2、公司的经营目标:利用最多的资源,最少的成本,最广的平台,创造最大的事业。

  3、公司的经营理念:开源节流,管理培训,务实创新。

  四、酒店集团创建路径和发展策略

  集团发展方向:以一家自有产权酒店为核心,不设地域限制自由发展,通过原有核心酒店品牌,上升为集团品牌,对外承接加盟酒店,形成管理规模。发展策略“先强后大,先专后透”。

商业计划 篇3

上海油压工作室  某公司酒水销售计划书范文

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年销售计划书,现在向大家作一个汇报:

上海油压工作室  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代

  表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

上海油压工作室  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

上海油压工作室  四、做好市场调查及促销活动策划

上海油压工作室  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

上海油压工作室  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的

  支持和合作。

  ×××年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

商业计划 篇4

  1、正常期的管理工作计划

上海油压工作室  序号 项目 内容时间 备注

  一房屋及公共设施的维修保养

  1.制定房屋及公共设施的维修保养计划;

上海油压工作室  2.养护和维修计划方案;

  3.维修基金的管理;

上海油压工作室  4.房屋的维修管理;

  5.房屋的养护服务物业交付使用之日起

  二机电设备的维修保养

上海油压工作室  1.设备的基础资料管理;

上海油压工作室  2.设备的运行管理;

上海油压工作室  3.设备的维修管理;

上海油压工作室  4.设备能源和安全管理。物业交付使用之日起

  三安全事务管理

  1.治安管理;

  2.交通车辆管理;

上海油压工作室  3.消防管理。物业交付使用之日起

  四智能化设施管理

上海油压工作室  1.日常使用操作;

  2.维护;

  3.系统完善。物业交付使用之日起

  五大厦环境管理

  1.绿化管理;

上海油压工作室  2.清洁卫生管理;

  3.环保管理。物业交付使用之日起

  六财务管理

  1.财务帐务

上海油压工作室  2.费用收取。物业交付使用之日起

上海油压工作室  七大厦文化活动开展

  1.举办宣传;

  2.举办大厦活动;

  3.提供大厦服务。物业交付使用之日起

上海油压工作室  八服务及完善配套物业交付使用之日起

  2、验收与接管程序

上海油压工作室  接管验收是指物业管理公司接管开发单位 、承建单位(或个人托管)的新建房屋(或原有房屋)时,在竣工验收的基础上以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

  接管验收是物业管理过程中不可少的一个环节。我们sq物业管理公司不仅要尽早地介入物业的建设,而且要充分利用其在接管验收中的地位严格把关,决不允许马虎从事,得过且过,避免公司今后遭受损失。

  3、制定物业验收计划及接管手续书

上海油压工作室  物业验收技术小组会同赛博韦尔管理处,根据物业管理合同的要求制定相应《物业验收计划》,在验收计划中明确验收的步骤、验收的项目、验收项目所依据的标准、验收的责任人员,验收计划应由验收技术小组组长审核,并报总经理审批。验收小组应在接管验收前15天制定出接管验收手续书。

  4、资料的接管验收

  开发商(大业主)通知物业公司接管验收。验收技术小组会同MXY商业物业管理处按验收计划进行资料的接管验收,认真审查验收、移交方提供的产权资料和技术资料,并记录在《验收交接记录》中,对于个别一时难以备齐的资料,在不影响整个接管验收工作的进度下,可由交接双方议定,限期提交并做好记录备查。

  5、物业的预验收

  1、物业验收技术小组分专业,按验收计划要求依据设计图纸对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备等进行预验收。

  2、验收技术小组依据国家标准《建筑安装工程质量检验评定标准》、《房屋接管验收标准》对物业的实物进行验收,主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂一并清查数量、安装位置等。

上海油压工作室  3、在预验中查出不合格项目,由验收小组填写各类遗留问题统计表, 返回给移交单位,限定日期由移交单位或工程施工单位进行整改,并商定时间复核。

  4、对预验收的单种设备进行试运转验收,主要验收设备的安装质量和运转中设备的主要技术指标。对不符合的指标及时得出书面意见,要求移交单位组织设备制造厂家或施工单位进行重新调试,达到规定的要求。

  6、物业的验收

  1、在预验收的物业遗留问题统计表之遗留问题落实实施后,物业验收技术小组进行验证并在房屋遗留问题中记录结果。整改合格后,按验收计划进行正式的物业验收。

  2、楼宇的实物验收,按验收计划进行,做到三符合。一是图纸与设备规格型号、数量符合;二是工程的主要设备的安装位置与安装质量符合;三是设备包括设备联接的整个系统的技术性能,应与设计的功能符合,验收结果记录在《验收交接记录》中。

  3、在实物验收过程中发现不合格立即提出书面《遗留问题整改报告》限期整改,并在《验收交接记录》中记录。

上海油压工作室  4、岗位移交在完成资料交接。

商业计划 篇5

  商业计划书是为着一个既定目的(一般为融资),经深思熟虑,以数据、个案、事实为基础,预测在一定条件、资源的配合下,创造出可观回报的生意的一份蓝图。它本身虽然存在不少的不确定因素,但却通过蛮有说服力的语言及行动方案,让阅读者(当中大部分是投资者)能对其内容充分了解,并投入信心的一票。

  商业计划书应能反映经营者对项目的认识及取得成功的把握,它应突出经营者的核心竞争力;最低限度反映经营者如何创造自己的竞争优势,如何在市场中脱颖而出,如何争取较大的市场份额,如何发展和扩张。种种“如何”是构成商业计划书的说服力。若只有远景目标、期望而忽略“如何”,则商业计划书便成为“宣传口号”而已。

  [摘要内容参考]

  1、公司基本情况 (公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。)

上海油压工作室  2、主要管理者情况 (姓名、性别、年龄、籍贯,学历/学位、毕业院校,政治面貌,行业从业年限,主要经历和经营业绩。)

  3、产品/服务描述 (产品/服务介绍,产品技术水平,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。)

  4、研究与开发 (已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)

  5、行业及市场 (行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。)

  6、营销策略 (在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)

  7、产品制造 (生产方式,生产设备,质量保证,成本控制。)

  8、管理 (机构设置,员工持股,劳动合同,知识产权管理,人事计划。)

上海油压工作室  9、融资说明 (资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。)

  10、财务预测 (未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)

  11、风险控制 (项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)

  物业商业计划书模板

上海油压工作室  物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

  第1章:中国物业管理行业发展综述

  1.1 物业管理行业的定义

上海油压工作室  1.1.1 物业管理的起源

  1.1.2 物业管理的界定

上海油压工作室  1.2 物业管理行业政策环境分析

  1.2.1 法律、政策环境分析

上海油压工作室  1.2.2 物业管理具体政策解读

  1.3 智能物业管理的技术环境分析

  1.3.1 智能建筑在中国的发展

  1.3.2 智能物业的特点

上海油压工作室  1.3.3 智能物业管理的特点

  1.3.4 智能技术对物业管理的冲击

  1.4 物业管理需求主体的需求特征分析

  1.4.1 房地产开发企业的需求特征分析

  1.4.2 物业所有人的需求特征分析

  第2章:国际物业管理行业发展经验借鉴

上海油压工作室  2.1 美国物业管理行业发展模式

  2.2 英国物业管理行业发展模式

  2.3 日本物业管理行业发展模式

  2.4 新加坡物业管理行业发展模式

上海油压工作室  2.5 国际物业管理行业发展经验借鉴

  第3章:中国物业管理行业发展现状分析

上海油压工作室  3.1 物业管理行业发展规模分析

  3.1.1 物业管理行业的发展规模

  3.1.2 物业管理行业的服务规模

  3.2 物业管理行业的服务结构分析

  3.2.1 物业服务的区域结构

上海油压工作室  3.2.2 物业服务的业务结构

  3.2.3 服务的物业类型结构

  3.3 物业管理行业经营业绩分析

上海油压工作室  3.3.1 物业管理行业经营收入分析

  3.3.2 物业管理行业盈利能力分析

  3.3.3 物业管理行业经营效率分析

  3.4 物业管理行业市场拓展能力分析

  3.4.1 物业管理多业务拓展分析

  3.4.2 物业管理合同储备项目分析

  3.5 物业管理行业的服务质量分析

上海油压工作室  3.5.1 物业管理的服务内容

  (1)物业管理公共服务

上海油压工作室  (2)物业管理专项服务

上海油压工作室  (3)物业管理特约服务

  3.5.2 物业管理服务质量分析

上海油压工作室  (1)专业分包服务分析

  (2)业主满意度分析

  3.6 物业管理收费方式的比较分析

上海油压工作室  3.6.1 物业管理费的构成

  3.6.2 物业管理费的用途

  3.6.3 物业管理收费方式的比较分析

上海油压工作室  (1)物业管理的两种收费方式

  (2)两种收费方式的比较分析

  3.6.4 物业管理费收取存在的问题及对策

  (1)物业服务收费矛盾纠纷的原因

  (2)物业服务收费矛盾解决的基本思路

上海油压工作室  (3)解决物管费困局的新思考

商业计划 篇6

  一、前言

  在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,充分利用自己的优势和机遇发展自己的.事业,为以后的生活创建一个坚固的基础,为社会做出贡献,增加就业机会给他人和自己给自己带来美好的未来。

  当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。

  只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。

  当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。

上海油压工作室  所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!

  为此,我打算建立一个“点子”便尔店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!

上海油压工作室  这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己————路是自己走出来的!

  二、创业背景

上海油压工作室  1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。

  2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。

  三、创业目的

  1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。

上海油压工作室  2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!

  3、在校外做兼职这个方法虽然可以让我们挣一些钱,为自己解一时的经济困难,但回头想想我们发现我们的大部分时间都被它占据了,我们没有自己的自由,不能随意的做其他的事情,因为在他人的手下我们没有选择的余地,我们只能听令于他们。

  四、经营项目及内容:

上海油压工作室  1、经营内容:

  主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。

  2、主要项目:

  PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按要求完成任务;

上海油压工作室  文字方案:可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案,包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体; 代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用);

  代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就可以代替需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解;

上海油压工作室  代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子,从而为需求者排忧解难。

  代设计唯美、酷炫、简约等封面(应聘书、规划书等)

  五、经营原则

上海油压工作室  1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;

  2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;

  3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠;真正做到切实可用。

上海油压工作室  4、守信、准时原则:在规定的时间、地点完成别人的需求;

  六、服务群体

  1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群;

  2、时间紧迫,求助无门的人群;

上海油压工作室  3、力主创新,个人能力单一的人群;

  4、在校老师及在外老师。

  七、市场分析

上海油压工作室  1、在大学的校园内外,至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。

  2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子",先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。

  3、大学是一个小型的社会,所以有着广大的服务对象,虽然起步可能有些困难,但坚持下去,诚信经营、我相信我们会打出自己名声,吸引更多的人群,互利共赢。

  八、经营策略

  1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神,交际能力强语言组织能力强者优先。在此基础上采取有秩序的管理模式;

  2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;

上海油压工作室  3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面;

  4、策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务;

  5、店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现智慧形象;

  6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。

  九、经费来源及分配

上海油压工作室  1、来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品;打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。

  2、分配:

上海油压工作室  1、月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股份额的比例发放给员工;

  2、 每月提成分配标准:按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从而分配提成。

  十、收费标准

上海油压工作室  PARTY策划:按策划的难易程度收费,基本费为5元,然后按难度稍作调整,其余按顾客满意度自行付费;

  文字方案:按字数要求付费,基本费为2元,然后按难度稍作调整;

  代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用,基本费为2元,然后按难度稍作调整,且代保管,保管另外收取费用,平均1元/天; 代沟通交流:根据最终调节程度及顾客满意度收取费用,基本费2元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意;

上海油压工作室  代出点子:基本费用2元,如对所需者无用,可免去收费; 代设计封面:按不同的风格收出不定的价格。

  十一、预想问题及解决办法

  在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求;

  在服务过程中,也可能出现这样的情况,因为本店的失职,导致延误顾客需求项目的进行,这时,我们必须向顾客道歉,并免去收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次;

  在服务过程中,可能出现资金周转不动或者出现一些没预料到的突发事件则根据情况,作出相应的解决方案。

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