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上海油压工作室市场部工作计划(15篇)
时间过得太快，让人猝不及防，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，来为今后的学习制定一份计划。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编为大家整理的市场部工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
市场部工作计划1
在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
上海油压工作室 我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
上海油压工作室 虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
一、部门工作总结
上海油压工作室 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
2、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
3、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
上海油压工作室 市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
市场部经理的工作计划3篇
一、检讨与愿景
xx年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
上海油压工作室 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
上海油压工作室 2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)
上海油压工作室 市场部驻点必须完成六方面的工作：
a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展;
上海油压工作室 d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
上海油压工作室 e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力;
上海油压工作室 f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。品牌小组计划主要执行工作：
①规范终端门店品牌形象
xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象，方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;
②门店稽核管理制度
由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一条中规范内容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中，帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;
③品牌小组组成：
上海油压工作室 组长：市场部经理;副组长：营运部总监;顾问：副总经理;执行队长：营业部经理;组员：门店主管。
备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批准确定后长期执行，后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中)，最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、管理团队
1、合理配置人员：
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前，市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付执行，未能很好的主动出击，完成市场部应该实现的领导部门的职责，且xx年间市场部间接性人员不足，市场部很多工作在一定程度上受限，xx年，希望在合理完善的人员配置上，完成市场部应该起到的策略规划作用。
上海油压工作室 2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。
上海油压工作室 3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
上海油压工作室 4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。
上海油压工作室 5、编制增加费用(增加编制2人)--3600元x2人x10个月(3-12月)=72000元
四、市场分析+市场调研
上海油压工作室 1、竞争激烈
上海油压工作室 近年来，公司同仁辛勤而有效的生产营运运作，奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验，建立了有一定客户资源的终端连锁门店，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务，产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合，但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段，外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加，且增加较多，使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司立足深圳23年，为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一，一直以来，家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营，传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门，虽然在xx年中市场部工作成效未见显着，单经过一年的摸爬滚打，市场部工作开始由被动初触主动，对市场变化及市场变化应对较简易，后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作，在切合自身定位的区域市场内，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，xx年我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造"家家知-20年深圳品牌"的深圳本土传统品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知-二十年深圳品牌，突出产品特点"新鲜、美味、健康";统一公司门店招牌及终端陈列形象，给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板，在广告宣传上，严格审核，坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店，不定时对门店宣传品进行相关巡店维护，xx年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责，定期对门店形象进行巡查，对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。
上海油压工作室 2、产品定位
根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力;同时，进一步深化家家知品牌影响力及竞争力，xx年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品)，丰富拳头产品种类，整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广)，最终打造属于家家知独有的品牌产品，提升品牌及产品竞争力。
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果，主导本公司产品研发及发展方向，定期上市新品，淘汰原有销售较差产品，保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见20xx年市场调研制度)
上海油压工作室 3、网络建设
上海油压工作室 销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强网络渠道的建设，积极完善及更新网络渠道，使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道，丰富网络宣传活动内容，使网络推广更具广泛有效化，扩大市场竞争范围。针对xx年下半年开展的微博微信外包工作的开展，xx年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营，相对较专业的进行这两平台的宣传推广。
xx年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点，针对xx年团购市场的萎缩及家家知团购经营情况，xx年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路)，做好门店团购接待服务的稽查，坚持对团购评论及时回复及解决，既可以保证团购的收入，又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。
xx年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通)，xx年外包管理费用12000元/季度，xx年外包管理费用预计6-8万元。
上海油压工作室 4、客服接待
客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢，保证公司品牌对外的统一正式的服务，让公司在消费者指点中发展，是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。
xx年，重点发展公司品牌文化，规范公司品牌经营，就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况，专门的客服专员，重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容，将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门，相关部门于12小时内处理好相关投诉事件，并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者，解决消费者投诉事件。
5、市场推广
上海油压工作室 xx年中市场推广工作基本为零，主要由于市场部对外部合作机会寻求太少，较少对外部进行走访及合作了解。xx年中，市场部将重点安排对外部市场的走访及了解，针对xx年外部市场推广合作较少的情况，1xx年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点，争取签订长期推广合作以季度一家(共四家，含品牌推广、业务推广等)。
上海油压工作室 xx年市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展，其中，在xx年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块，计划将公司作为深圳传统品牌推将出去，将品牌内涵更大范围的传播出去，扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系，帮助门店业绩提升。
市场部工作计划2
伴随着万达购物广场的落成，市场部始终坚信“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，快速确定了最适宜的营销理念。职务分析，万达购物广场市场部，主要负责购物广场战略目标的规划，对市场“商场如战场”发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出决定，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不超多接触零散的客户，而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。因此，在下一年的工作规划中，将针对以下几点工作来进行。
一、主要竞争对手分析
上海油压工作室 就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而到达引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜十分关键。也是我们在20xx年的工作重点。
上海油压工作室 去年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发我们也透过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依靠大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等构成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原先的美陈的投资超多压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原先的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向，即时做出调整。购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断透过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是20xx年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
二、广告公关
我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。
上海油压工作室 长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有必须的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、信息等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20xx年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，到达真正广告宣传的目的。其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地透过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，透过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在20xx年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，透过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布方面的可靠性、合法性;
4、在网络上大肆宣传本购物广场20xx年度新一轮大型文化巡展活动。
三、购物广场销售区形象
上海油压工作室 综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。
在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。用心策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在DP点原先的花卉全部取消，从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门用心沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
上海油压工作室 1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的资料更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境;
3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。
上海油压工作室 为的就是透过了解市场，分析市场，提高部门工作的准确性，实效性，从而提升市场部整体工作潜力，给购物广场带来更大的利益。
市场部工作计划3
新的一年，希望各部门能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目标。
在20xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
上海油压工作室 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
上海油压工作室 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
上海油压工作室 作为市场部主管，需要不断订立计划，来完成新年度的工作任务。
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
上海油压工作室 2、建立内部市场客服体系，包括客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
上海油压工作室 4、加强社区宣传，拟在社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
5、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
二、营销策略
上海油压工作室 营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势，合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略：
上海油压工作室 1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
上海油压工作室 2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。
上海油压工作室 4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：
促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下功夫。提出了温情服务承诺，并建起““贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
市场部工作计划4
第一部分企业概况
公司从20xx年成立至今凭着浙中地区最专业的影视制作机构、拥有专业技术人才团队、独立的摄影棚、录音室、多媒体影音播放厅和一直以来的蓄势，已经成功步入了高速发展的快车道，可要更好更快的向前发展，只靠着守株待兔即在不断完善公司业务和发行网络不断产生良好的社会影响以及一定的知名度，吸引商家主动洽谈广告业务。这一点是远远不够，公司更应该主动出击和活动攻关来抢占市场份额，所以成立市场销售部是至关重要。
第二部分市场部初期部门构建及人员管理
上海油压工作室 销售部门由一部与二部构成。有竞争有比较就有动力，有动力就会有业绩。
销售部门总人数（拟招16—20人），其中一部与二部各为8—10人，其中每部配备1—2人须懂英文4级。策划部门拟招2人，其中策划员一人，平面设计一人。（拟定）
上海油压工作室 同时以整个义乌市场区分为江东、稠江、北苑及稠城四个区域。
销售一部负责江东、稠江市场内的各企业的推广，其中懂英语人员同时负责外国友人的市场；销售二部负责北苑、稠城市场内的各企业的推广，其中懂英语人员同时负责外国友人的市场；
上海油压工作室 人员管理人力资源已成为当今企业界最重要最宝贵的资源，员工的素质将直接决定企业的生存和发展。本公司将制定以下政策来对人力资源进行管理：
上海油压工作室 激励：采用业绩付酬，精神激励和物质激励相结合的方式，对表现突出的员工进行奖励。同时注意协调公司内部关系，不定期组织活动，产生企业凝聚力，活跃上海油压工作室，使每个员工都有归宿感。
培训：培训是人力资源开发的重要途径，能满足企业发展对高素质人才需要，公司将联合各类型的培训机构进行岗前培训和在岗培训，通过岗前培训使新员工尽快适应工作环境，通过在岗培训不断提高员工素质，提供进修深造的机会。
招聘：对于业务人员的选用，公司将采用高薪聘用，坚持用人唯贤，做到职能相配分工明确，最大限度的发挥人才的作用。
第三部分部门职责及开展
上海油压工作室 市场部（销售部）是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的部门，接受营销总监的领导。市场部管理员与各销售人员之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对销售人员直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。具体通过如下策略：
上海油压工作室 a、开拓市场，增加公司市场份额。
b、通过市场宣传来提升公司影响力。
上海油压工作室 c、制定产品推广策略，细分并且灵活动作市场。
上海油压工作室 d、主动出击。利用公司合作伙伴的社会影响力以及公司的关系网络，加强与广告主的沟通，建立良好关系，并设立客户资源数据库，不断保持联系，争取取得客户的信任，从而取得广告订单。
e、活动攻关。市场部将结合义乌的市场情况，不断策划有新意的活动主题，激活市场活力，吸引商家的注意从而取得广告订单。
工作开展：
上海油压工作室 公司产品经过多年的市场动作，已具备了足够市场竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
上海油压工作室 为了打造“曼陀罗”的品牌形象，建议我们公司的所有对外业务人员统一制服（由于天气将热，建议制作公司广告衫）及加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的上海油压工作室内涵，更向外树立公司的品牌形象、公司的凝聚力，给每一位与企业人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象。
2、产品定位
根据目前市场现状，同行各个公司的参差不齐，收费标准不一以及义乌各企业老总的心理接受程度，为了提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润和质量效果的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产，多年的市场动作、网络的初步形成，但仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强及进一步开发义乌各区各企业的网络建设，积极发展新的客户，使销售网络更趋稳定。
上海油压工作室 4、市场推广（重）
上海油压工作室 a、积极利用公司各种有价值的资料，如公司的企业网站进行宣传；
b、利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。例：可以通过与义乌各大团购网站进行合作，现在团购在义乌已成趋势，与其合作一是增加了产品销量同时又提高了公司知名度；
c、招募销售精英，配合公司的宣传单或公司宣传资料进行点对点推广，这样即不浪费公司的资源也大大提高公司知名度，以促成客户订单（重）；
d、在各大网站以软文形式+视频进行公司品牌的宣传，例义乌稠州论坛等；
上海油压工作室 工作进度：5月份15号人员招募整齐，拟招16人，其中8—10人为第一期培训（培训内容：公司情况、公司文化和制度，行业知识和工作技巧，素质培训）结束，可正式上岗进行产品推广及收集客户信息（以绩效考核为准）。其余未经培训者可先由已培训员工带领一起进行客户拜访；20号全部人员培训完毕，可进行产品推广、拜访客户及收集客户信息以促成签单。当月业绩视人数情况通过绩效考核制度而定；
上海油压工作室 培训目的：
1、让大家先相互认识及了解，以便日后能更好的开展工作；
上海油压工作室 2、让大家对公司和销售产品增进了解；
上海油压工作室 3、让大家明白自己的权利和义务，通过激励机制和强调其工作态度和该态度能对公司和其本人带来的效果，激发员工信心、责任心和积极性，在制度下服从公司统一管理，实现工作目标；
4、让培训员工在业务能力和技巧方面有所提高。
第四部分权责描述
市场部经理：
1、负责上情下达，制定本部门年季月销售计划和实行；
2、对销售管理办法的研究和改进；
3、负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报告；
4、负责营销策划方案的制订；
上海油压工作室 5、每周（在未完全上轨之前是每日）组织市场部例会，进行经验交流，提高工作效率；
上海油压工作室 6、将遇到的疑难客户提出，与市场销售人员进行沟通交流，提高其信心和签单成功率；
7、与公司各部门积极配合开展业务，提高公司的综合竞争能力；
8、制作部门月工作计划和对市场部员工的绩效考核、培养和开发；
9、负责新员工入职培训及老员工的在岗培训。
销售主管：
上海油压工作室 1、本部门月销售计划的制定与执行，高效完成公司销售任务；
2、负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈；
3、整理当日销售人员提交的客户信息，建立客户信息档案；
上海油压工作室 4、销售人员的培训与管理，指导与考核销售客服工作；
上海油压工作室 5、销售人员的招募、选择、培训、调配；
上海油压工作室 6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；
上海油压工作室 7、有好的意见和建议第一时间提出，彼此间多交流，多互动。
销售人员：
上海油压工作室 1、对目标客户上门拜访，进行产品展示，力求促单；
2、将当日工作情况和搜集的客户信息整理成简单数据向市场部经理（销售主管）汇报；
3、疑难客户要主动向市场部经理（销售主管）提出，可以要求业务帮助；
上海油压工作室 4、沿路搜集客户信息，丰富客户资源；
上海油压工作室 5、利用各种资源、平台进行公司口牌推广；
6、有好的意见和建议第一时间提出，彼此间多交流，多互动。
平面设计：
上海油压工作室 1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置，熟悉VI、CI设计，有较强的创意和审美感；
2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新；
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；
上海油压工作室 4、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。营销策划：
1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的上海油压工作室、产品文化、市场文化和管理文化；
上海油压工作室 2、负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计；
3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作。
第五部分绩效考核
见习销售人员：
1、每人每天至少收集15个客户资料，其中至少有1个意向客户（意向客户指有明确意向，需进一步面谈）
上海油压工作室 2、每人每月至少收集20个意向客户，至少2个签单客户。
上海油压工作室 3、签单客户结算以回款为主，考核结算日为每月30日。（例如销售人员在25号签单，但回款在下个月2号，则此签单客户为下个月有效客户）
正式销售人员：
1、每人每天至少收集30个客户资料，其中至少有5个向客户（意向客户指有明确意向，需进一步面谈）
上海油压工作室 2、每人每周至少3个签单客户。
3、每人每月至少收集40个意向客户，4个签单客户。（当月可累计）
上海油压工作室 4、签单客户结算以回款为主，考核结算日为每月30日。（例如销售人员在25号签单，但回款在下个月2号，则此签单客户为下个月有效客户）
高级销售人员：
1、每人每天至少收集50个客户资料，其中至少有10个向客户（意向客户指有明确意向，需进一步面谈）
上海油压工作室 2、每人每周至少2个签单客户。
3、每人每月至少收集60个意向客户，8个签单客户。（当月可累计）
上海油压工作室 4、签单客户结算以回款为主，考核结算日为每月30日。（例如销售人员在25号签单，但回款在下个月2号，则此签单客户为下个月有效客户）
注：具体考核数量统一为拟定，视具体情况进行适当更改!
上海油压工作室 第六部分奖惩制度（具体薪资待议）
奖励：
1、每季度绩效考核排名前三名奖励不同额度奖金。（注：累积签约客户须满15个有效客户或累积业绩达到6万）
上海油压工作室 2、见习销售人员两个月内累积签单5个有效客户或累积业绩达2万，即可转正，享受正式员工待遇。
3、超额完成绩效目标达到一定额度，提成比例可适当调整。（拟定）
公平的晋升机制：
惩罚：
4、一部和二部，业绩高的一部视情况给予相应奖励（团队奖励）。
1、绩效考核：月累积意向客户少一个5元；少一个新客户信息5元；少一个签单客户50元。
2、见习销售人员连续两个月签单挂零，则自动辞职。
上海油压工作室 3、一部和二部，业绩差的一部视情况给予相应惩罚（团队惩罚）。
市场部工作计划5
上海油压工作室 20xx上半年，市场部在局领导的正确领导下，在各中心分局的大力支持下，认真贯彻史圣邮政工作会议精神，以市场拓展为动力，以效益增长为目标，积极发展各项邮政业务，经过全体员工的共同努力，取得了良好的成绩。
第一，业务收入完成情况
业务总收入459761.87元，完成年度计划的53%，比去年同期增长7个百分点。完成一半以上的时间和任务。
第二，前半部分的工作
上海油压工作室 1.年初，制定了年度工作计划，先后出台了《储蓄业务竞争办法》和《储蓄业务短距离竞争办法》。发布《20xx年业务收入计划》，制定《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》。5月，根据市局文件精神，下发了《七大专业综合营销计划》，极大地激发了员工的营销积极性。
上海油压工作室 2.邮政目视检查和外汇存储检查工作已经完成。按照规定的频次，检查指导我局各业务、监控岗的职责，每月进行汇报。对提高服务质量和风险防范起到一定作用，对业务发展起到护航作用。
3.按时上报各类报表，上报员工营销点统计；大客户管理和大客户报告，每月对各项业务的完成情况进行统计和公示，为掌握业务发展提供依据。
4.起草《柳林局配送网络优化调整方案》，完成局领导交办的临时性工作。
第三，问题和缺点
1.办公条件不足，市场部没有电脑，需要去办公室查看、下载文档、通知、报告。而且，只有上面的通知才能看出来，不能及时了解。另外，办公电脑是满负荷工作的，经常电脑不是空的。今天，电子办公已经影响了市场部的正常工作。
2.收移动款的网点减少了，除了县城的两个主要营业厅外，所有点都取消了收。只有这个一年能挣不到1.5万。由于地方特色，民间借贷盛行，百姓不愿存款，导致储蓄业务发展缓慢。这两项业务严重影响了今年的收入。
上海油压工作室 3.缺乏管理经验和工作经验，无法成为一名好的领导者的员工，创新意识薄弱，局限于现有的商业和营销模式。
第四，下半年的工作计划
1.按照史圣工作会议精神，认真分析研究市场，借鉴兄弟局先进经验，积极组织开展各项营销活动，使我局业务发展再上新台阶。
上海油压工作室 2.在做好本职工作的同时，继续学习业务知识，充实自己，积极探索业务发展的增长点，做好我局业务发展的领导参谋。
市场部工作计划6
_市场部年度工作计划范文1 在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后，治理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升治理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司__年合同额三十亿的总体经营治理目标，市场部特制订__年工作计划如下。
一、信息络治理
1.建立直接领导关系
上海油压工作室 市场部是负责公司信息络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息络工作的领导责任。
上海油压工作室 2.构架新型组织机构
上海油压工作室 3.增加人员配置：
(1)信息治理员：市场部设专职信息治理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
上海油压工作室 (2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训，使__年新的治理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
上海油压工作室 在人员配置、保证、业绩考核等方面对信息络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。
6.动态治理市场络
市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息络成员进行定期的动态评估。在信息员/单位的分类的基础上，信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度)7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，__年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆尔自治区首府、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌
，扩大信息络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
上海油压工作室 2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传
上海油压工作室 杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
上海油压工作室 3、进一步做好、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
上海油压工作室 4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的上海油压工作室内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。
三、客户接待
上海油压工作室 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的治理模式和上海油压工作室产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部__年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
上海油压工作室 2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案治理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确把握项目进程，努力配合门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部治理
1、严格执行c版质量治理体系文件和治理体系标准文件，严格实施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作治理，努力提高治理水平。
上海油压工作室 3、充分
发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
上海油压工作室 4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成__年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的上海油压工作室氛围和工作环境。
市场政策只列出关键部分，详情可参照，《经销商市场推广奖励执行手册(京津__年)》奖项设置如下：
◆本市场推广奖发放对象为有销售目标的上海大众经销商，本奖励计划自__年1 月执行。 ◆本市场推广奖随经销商销售激励政策的奖励发放周期，每一个自然季度进行一次。 ◆折扣额度上限：根据经销商当季的直销量，360 元/台(不分车型)。
上海油压工作室 (上海大众将另外赠送每台正常费率车辆 20 元的车型介绍材料)
◆经销商市场推广活动指根据本手册进行的，上海大众认可的：经销商小型多样化市场推广活动，展厅布置材料、精彩附件及宣传资料(以下称po)购买，以及经销商。 ◆本市场推广奖励的发放条件：
1.经销商市场推广行为的计划及核销符合上海大众区域销售管理科r 及地区销售服务中心相关规定。
上海油压工作室 2.三种经销商市场推广活动类型比例，由各销售服务中心自行制定并于每年1 月、6 月上报区域销售管理科r。
上海油压工作室 3.经销商必须按照各地区销售服务中心统一安排，参加联合市场推广活动。其活动比例，由所在区域分销中心自行制定。
符合上述条件的经销商，上海大众承担经销商市场推广实际发生费用的 40%，但不超出折扣上限。政策解释以上海大众络发展部发文为准。 ◆本市场推广奖励的发放范围：考核期间内实现直销的正常费率车辆。
上海油压工作室 008年在自然灾害、股市暴跌、效应、国家宏观经济调控以及蔓延全球的金融危机的共
上海油压工作室 同影响下，汽车市场在去年的79月份迎来了罕见的低谷。尤其是下半年的金融风暴对我们的消费领域打击非常巨大，金融危机已经蔓延到实体，导致各国不断调整对策，也作出相应的稳定经济的政策，但政策的见效需要一定的时间周期，居民消费受到资产价格缩水和收入增长放缓的双重压力，消费热点的消失和前期累积财富的集中释放，使消费难以为继，汽车的消费出现下滑。回顾一下__年国家的一些相关政策和影响汽车行业的相关市场信息如下：
1.新能源汽车政策影响初显 2.国家机关优先采购自主品牌3.月1日新版交强险方案开始施行4.月1日起全国实施国ⅲ标准实施6.月1日汽车消费税调整 7.燃油税改革方案尘埃落定8.会单双号制度及目前实施的轮号限行制度 9.油价的暴涨暴跌10.全球金融危机对汽车行业的影响
09年随着各方面利好因素的作用，如：国家的十大振兴行业之一就有汽车行业;排量和排量以下的小汽车购置税的减免政策;随着国际平均油价的降低;贷款利率连续下调，以及采取措施扩大内需，都将对汽车消费产生积极的影响，同时，各个汽车厂家为了在09年能够得到足够的市场份额，降价仍将是主要的竞争措施，车市价格持续走低，也是09年的必然结果。09年第一季度低迷之后，将在2季度开始复苏，部分消费能力将得到释放。汽车消费市场受到经济危机的影响远远小于南部沿海地区，上海大众汽车今年陆续推出部分车型改款上市，最重要的是发动机的量产后，配备在部分上海大众汽车产品上，会大大提高汽车销售量，尤其地区对上海大众汽车品牌还是非常认可的。
上海油压工作室 所以，我们公司会抓住此次危机中的机遇，进一步扩大地区汽车销售和维修市场份额。所以，我们对09年汽车消费市场充满信心。
市场部工作计划7
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20××年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1市场部职能
2市场部组织架构
3市场部年度工作计划
上海油压工作室 4市场部20××年度销售工作计划
上海油压工作室 实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好上海油压工作室
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一市场部职能：
市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1市场部作用：
直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
上海油压工作室 督促销售部年度工作计划的进行事实。
上海油压工作室 全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2市场部工作标准：
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3市场部工作职能：
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
上海油压工作室 协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
上海油压工作室 销售客户档案统计、归纳、整理。
上海油压工作室 全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门。
二市场部工作计划
1制定20××年销售工作计划：
科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定200年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构：
认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战能力：
上海油压工作室 集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
上海油压工作室 “从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训
售人员职业道德培训
上海油压工作室 售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）
上海油压工作室 4科学市场调研、督促协助市场销售：市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成。
5协调部门职能、树立良好上海油压工作室：
行政人事部：
上海油压工作室 行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部：
上海油压工作室 研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部：
上海油压工作室 销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部：
直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。
上海油压工作室 市场留守、物流部：
直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部，更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6把握市场机会、制定实施销售推广。
上海油压工作室 7信息收集反馈、及时修正销售方案。
市场部工作计划8
一、主要业绩指标及完成情况
上海油压工作室 市场部20xx年度主要业绩指标完成情况：
上海油压工作室 截止20xx年xx月xx日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责，20xx年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，20xx全年二网总计销售18台，在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团结汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总
一季度
上海油压工作室 一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月：汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
上海油压工作室 三月：荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台)，订单7个雅阁，2个奥德赛，1个锋范,来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43,效果明显增加，本次活动效果还比较理想。
上海油压工作室 三月：热销200万，广本倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。
上海油压工作室 三月：鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度
四月：世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁，看世博”的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
上海油压工作室 四月：鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.
上海油压工作室 五月：中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动，本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台，我店为本次活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度，强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.
五月：感恩回馈，五周年店庆——借我店5周年店庆之际，特推出感恩回馈，大幅优惠政策，给顾客真正优惠，在店庆期间达到一个比较好的销售。
上海油压工作室 六月：广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过限时闭馆的销售方式，结合文艺表演，现场气氛营造，强有力的超低促销方案，使大家在娱乐，和欢乐中喜悦订车，达到很好的销量。
三季度
上海油压工作室 七月：鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会，让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度，也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.
九月：鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对，我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力，车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传，又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威，增加集客量，发掘更多的潜在客户。积极消减库存，缓解资金周转压力，打压竞争对手，提高市场占有率。
四季度
十月：鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主入口,布置大气，展现了我良好的品牌形象
十月：歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图，充分突出了歌诗图的尊贵性，而且也吸引了进店顾客的目光，从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。
十月：广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的独家总冠名权，并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会，是一次前所未有的成功品牌宣传，现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素，总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售，这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
上海油压工作室 十一月：鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中，砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来再订车最低价的基础上再砸出最低价，让顾客真正的购得最低价，并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象，为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月：广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会——此次活动的目的不在于卖车，而是一次真正的回馈活动，现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖，也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑，把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2.市场推广活动
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作，包括冠名周杰伦群星演唱会，年末答谢会等宣传活动，直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
上海油压工作室 (2)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在平顶山的美誉度，同时也宣传了企业。
3.广告宣传活动
市场部今年在平顶山电视台，平顶山晚报，平顶山交通广播等媒体做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。
4.市场部规范化管理的推进
为了提升市场部的竞争能力，在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动，重新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题
上海油压工作室 1.与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验，分析，二网所在城市的各项调查，致使二网销售量比较差。
上海油压工作室 2.工作职责不明确，市场运作没有主见，领导安排什么，自己就去做什么，不能独立的去做一些有创意，有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施
1.加强与二级网点的沟通
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定点去二网做市场调查，分析，给予二网协助，销售人员的产品知识，和销售技能的培训工作，有计划的去实施。
上海油压工作室 2.组织计划管理与执行方面的培训
市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场部管理人员的计划管理能力，同时强化基层市场人员的执行能力。
一、信息网络管理
上海油压工作室 1、建立直接领导关系
上海油压工作室 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集分享处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
上海油压工作室 2、构架新型组织机构
上海油压工作室 3、增加人员配置：
上海油压工作室 (1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
上海油压工作室 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
上海油压工作室 7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的上海油压工作室内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
上海油压工作室 1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
上海油压工作室 4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的'上海油压工作室氛围和工作环境
市场部工作计划9
前 言
净果国际是整合成人用品行业网络创业平台，整合资源提供给客户网络加盟代理，依托前期庞大的线下实体加盟商和净果成功的运营模式，发展网络代理运营模式，目前，市场部下设策划部、推广部和客户分配组三个二级部门，推广部给网销部源源不断提供客户资源；策划负责公司的日常策划，如展会，每月专题策划和视觉呈现等，客户分配组主要负责和客户聊天，获取客户有效信息资源，三个部门分工明确，相对独立，但缺少互动和连贯性，市场部不是一个真正作战分析和有策划的部门，而只是一个协助网销部和其他部门失去导向性的部门。
一、市场部现状
1、被动性
上海油压工作室 三个部门分工明确，相对独立，但缺少连贯性，推广和策划没有很好的连贯净果市场，不能为净果的推广、品宣、定位、竞品分析、行业分析、营销策略等做出相应的方案，目前策划部的工作太局限，处于不饱和状态，仅此只做了专题策划和展会策划的视觉呈现，没有走在公司的前沿，没有深入真正的市场，在市场文化和产品文化上形成净果的品牌，没有主动性真正站在市场的前沿，分析市场，调研市场，策划市场。网销部一直处于主动地位，以销售带动市场策划，所有市场部被网销部门牵着鼻子走，失去了市场部的先导性。
上海油压工作室 2、资金分配
市场部的主要花费在于竞价推广，在品宣和活动策划上基本没有资金，阻碍了品宣和活动策划的执行，除了公司的展会外，基本没有资金来实施净果的品牌宣传和推广，现有策划部的同事也习惯了目前的固定工作，基本围绕每月一次专题和每年的展会开展工作，所以很难跳出目前的工作思维和状态，人员的配置和岗位设置，经验和市场意识等欠缺，导致市场工作的简单和被动。
上海油压工作室 3、组织结构
上海油压工作室 目前市场部组织结构较复杂，虽然组织结构有点复杂，但其职能单调，推广负责竞价，分配负责客户信息导入，策划负责每月专题视觉呈现和展会策划落实，同时市场部也管理了三个二级部门，每个部门均有主管负责，在组织结构上有点过于细分，小题大做，没有贯穿部门之间的连贯和相辅相成的关系，人员配置和岗位设置上也很单一。
4、迷茫性
公司的管理和长时间市场部被动状态，导致市场部按部就班，市场经理的空缺，
现有的同事没有市场经验和市场意识弱，导致目前市场部失去了方向，模式已禁锢了他们的思维，很难从现阶段跳出来，所以导致目前策划部门不知道该做什么，处于被动的“要我做”状态，而并非“我要做”的主动状态，在专题策划和展会策划的工作上徘徊，对于其他工作不闻不问，也没有意识和行动去改变，网销部的主动性形成了目前市场部没有地位，没有发挥其功能运营。
上海油压工作室 5、威胁与挑战
市场部目前没有地位，一直做辅助工作，被动的状态如一直下去，策划这一块基本处于可有和可无的状态，市场部的威胁在于网销部的压制和其他部门的分配，没有真正作战和走在公司前沿；市场部的工作和销售业绩是息息相关，销售部离不开市场的前线支持，市场部离不开销售部的意见反馈和信息跟踪，市场部承上启下，给销售提供支持保障，为推广渠道带来完美创意，三者相互连贯相互依托。公司业绩的创高是市场部的巨大挑战。
上海油压工作室 6、机会和优势
领导重视市场部的发展是市场部发挥作用的强力机会，每年上千万的推广费用是市场部创地位，走前线，发挥市场职能的最大优势。利用机会和优势，把市场部打造强有力的营销策划、品牌宣传、作战情报和反馈部门，为销售部提供强有力的支持保障。
二、市场部职能说明
鉴于公司发展及未来战略规划，市场部如何在公司发挥本部门作用，对网销部门进行最大的支持，需要在今后的工作中不断完善和加强功能职位的细分，市场部是一个作战的部门，是真正打市场，走在公司前沿的市场决策层，做市场的实操反馈情报部门，应该肩负公司的产品文化和市场文化，品牌建设和管理，市场定价，营销策略，竞品分析和市场调研的职能，应整合市场资源，发挥市场对公司的作用，不断进步，从而全面提升公司销售和作战水平。结合公司和市场部的实际情况，市场部主要工作目标：完善健全净果市场文化和产品文化，品牌建设和公关事件处理，企业形象系别系统管理和运用，市场营销策划和产品策划、展会策划、竞品分析和市场调研、销售支持、推广宣传、公信度传播等工作。
三、市场部运营思路
1、健全市场部的人员编制和岗位，结合公司的发展，制定出符合公司发展的职能设置和岗位说明，结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成销售目标奠定基础。
2、丰富公司目前的营销策略，加强活动策划落实，深挖营销渠道、广泛整
合公司现有资源，加快对销售部以及公司其他部门的支持工作，加大净果品牌软文营销及推广，同时进一步加强部门内部建设及管理。
3、强化市场部职能，把控市场和产品文化的差异，建立长期有效的品牌建设方案，整合推广渠道，运用自媒体和新媒体进行品牌力度传播，加强软文营销和事件营销策划，通过粉丝带给网销部有效客户。
4、实施市场部考核制度，推广和策划根据工作强化考核，制定适合工作发展强有力执行和推动市场部走前沿打仗的考核激励。明确考核目的，以量化数据和工作任务进展量来考核绩效，通过绩效激发人员的策划思维和市场思维。
5、根据市场部的职能调整岗位和增减岗位，如增加品牌经理，负责品牌的推广和年度建设，把控市场策划的费用预算和形象系别系统的管理，增加内容策划，负责各招商网站的内容策划和一系列事件、新闻、病毒等软文营销，以软文传播品牌力度推动净果品牌、增加网络推广专员，负责线上免费渠道推广等。
6、合并推广和分配，把推广部和分配组合并为一个二级部门，策划部重设岗位，或调整岗位，根据市场部的工作需要进行岗位设置。
上海油压工作室 7、强化分享，利用自媒体和新媒体来推动净果品牌宣传和推广，市场部和其他部门协作互动，通过传播和转发，实现增粉、留存、促活转化为客户。
三、市场部门工作分析
创意引流
客户量
视觉呈现，推广和策划相结合
1、好的创意和视觉呈现给推人员推广，层出不穷的优惠方案、视觉冲击的网站内容给客户留存转化，营销策划和推广相互连贯，策划是推广获取客户的有力保证，推广是策划的渠道泉源，推广离不开策划创意，策划离不开推广渠道。只有策划和推广相互结合，完美的创意呈现和恰好的推广渠道，才能带来更多，质量更高的客户量。
四、市场部工作流程
上海油压工作室 市场调研分析-----活动专题套餐方案-----市场和销售开会------确定方案------策划视觉表现
上海油压工作室 ------推广部推广------销售部落实方案政策
上海油压工作室 设计流程：填写需求设计单------提出设计要求-------确定交稿时间-------修改-------完成设计
五、市场部组织结构
六、市场部工作计划 建立合理的市场组织，
为市场部工作的运营提供保障，结合销售部围绕调研、品宣、策划三个大方向进行计划和分工。
上海油压工作室 1、工作事项描述
上海油压工作室 确定市场部组织结构，根据工作需要优化和调整岗位需求；
建立市场部的组织管理制度和流程；
建立适合市场部工作进展的考核制度。
建立市场部人员的岗位职责说明，从行动和思维上改变现有的工作模式和意识；
提高工作效率和磨合，推广和策划相互连贯，
上海油压工作室 相互配合运营，市场和销售部相互协调配合。
上海油压工作室 2、市场部组织结构的设计原则
以精简和高效为原则，保证在专业化的基础上，做到工作的合理化分配，根据公司需要和工作进展，人员向专业化、标准化以及能力化发展定位。
七、重点工作安排
上海油压工作室 1、品牌推广
上海油压工作室 强化公司的品牌推广，加大线上推广力度，通过自媒体，新媒体等软文推广，加强公司正面信息的传播，以正面新闻覆盖负面新闻，必要时采取公关策划，增加净果品牌的公信力度和深信度，强化软文推广营销手段，重塑形象系别系统，统一规范，健全完善的市场和产品文化。
2、网络推广
积极利用公司内部宣传网站及各类网站、论坛、微博、百科等宣传企业和产品，增加免费渠道的推广，扩大推广面和传播面。
上海油压工作室 寻找线下的广告杂志刊物，整合线上线下资源推广。
上海油压工作室 积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动为公司争取奖项，实现新闻事件炒作曝光推广和客户转化。
优化竞价推广渠道，不断开拓推广新渠道。
上海油压工作室 3、营销策划
上海油压工作室 做好全年市场营销计划和活动、套餐、每月专题等活动计划。
做好网站策划和内容策划，强化每月专题策划和优惠活动策划。
对各种创意进行评价和选择，强化创意表现形式。
上海油压工作室 借助社会事件和公益活动炒作策划，运用公众号进行线上沙龙策划，制作强有力的品牌宣传页面，通过微信传播，加大品牌宣传力度。
上海油压工作室 4、市场调研
分析竞争对手、了解同行动态和战略方向，及时调整政策方案。
八、完成工作目标并实现部门整体能力提升
1、对部门内部反馈的工作流程信息和数据进行整理并归档分析。
2、根据市场分析和淡旺季制定市场部工作计划和营销策略。
上海油压工作室 3、加大市场部营销策划的工作量，明确分工，专人做专事，灌输市人员的市场思维，改变现有被动“要我做”的状态，调整工作权重和方向，实现“我要做”的工作状态，明确市场部的职能和人员职位分工，有调理、有计划、相互配合连贯的落实工作。
4、重新规划市场部全年的费用预算，规划好费用的用途和效果评估。
市场部工作计划10
市场部是企业的灵魂，直接对总经理负责，其工作职能在生产、销售、服务中都起到了十分重要的作用，是销售环节的核心组成部分。作为市场部人员，其主要工作是协助总经理收集市场信息、制订销售计划、实现销售目标。而衡量市场部工作好坏的标准是：销售政策、推广计划是否科学，执行力度是否强而有力。
市场部人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要，这对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时，公司也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与公司共同发展的双赢目的。
一市场部职能
1．制订和实施销售计划。
2．实现企业销售目标。
3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。
上海油压工作室 4．市场调研与市场预测。
5．策划。
6．销售工作的监察与评估。
二市场部人员职责
1．服从上级领导，及时完成下达的任务。
2．制订销售政策和销售计划。
3．全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门。
4．对销售工作的监察，处理客户问题，建立信息反馈制度。
上海油压工作室 5．定期总结工作，并向总经理提交工作报告。
6.监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控。
7.制定、督促、实施必要的销售推广。
上海油压工作室 8.销售客户档案统计、归纳、整理。
9.对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
10.开展市场调查与市场预测、策划等工作。
上海油压工作室 11.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
12．其他临时性工作。
三市场部工作标准
1.准确性、及时性：准确、客观的掌握实时信息，了解不同信息动态。
2.协调性：包括人际关系协调能力和工作协调能力两个方面。
上海油压工作室 3.规划力：做事之前，现在脑中想好应该怎么来进行，分辨出事情的先后高低，一步一步地让作业更加顺利流畅。
4.执行力：贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。
四市场部制度完善
上海油压工作室 随着市场部人员的增多，为了加强市场部的工作规范，提供其工作效率，必须要对市场部人员以及相关销售人员进行统一管理，首先要完善市场部的相关制度及人力资源培训制度。
1.组织销售部人员进行系列培训。
上海油压工作室 上海油压工作室培训；
企业产品培训；
行业关系培训（特定行业）；
上海油压工作室 营销方法培训（有上之下）；
客户接待口语培训（几个基本点要牢记）；
气质培训。
2．费用管理制度。
上海油压工作室 全年度项目预算制度
报销制度
业务招待费用管理制度
3．项目管理制度。
项目跟踪流程图
项目信息调查表
项目跟进计划表
项目费用预算制度
4．市场绩效考核管理制度及激励机制制度。
市场部工作计划11
上海油压工作室 伴随着购物广场的落成，市场部始终坚信“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，快速确定了最合适的营销理念。职务分析，万达购物广场市场部，主要负责购物广场战略目标的规划，对市场“商场如战场”发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出判断，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户，而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。因此，在下一年的工作规划中，将针对以下几点工作来进行。
一、主要竞争对手分析
上海油压工作室 就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20xx年的工作重点。
上海油压工作室 去年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。
这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向，即时做出调整。购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是20xx年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
二、广告公关
我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。
长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20xx年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的。其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在20xx年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐;
上海油压工作室 2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布方面的可靠性、合法性;
4、在网络上大肆宣传本购物广场20xx年度新一轮大型文化巡展活动。
三、购物广场销售区形象
综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。
在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消，从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境;
上海油压工作室 3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。
为的就是通过了解市场，分析市场，提高部门工作的准确性，实效性，从而提升市场部整体工作能力，给购物广场带来更大的利益。
市场部工作计划12
上海油压工作室 最近，通过公司技术部人员及市场工作人员为期两天的培训，及本人对相关网络信息的收集，现已对公司的实力背景、产业优势及专业化的技术团队有所了解，因本人初涉教育行业，之前对动画有一点了解，但也非常的局限，通过今天的会议，我已对公司现在的人员岗位划分及具体职责有所知晓，我本人接下来将在市场部工作，很荣幸进入这个部门，因之前，我一直从事行政工作，对市场工作未从有过工作经验，这对我来说，也是前所未有的挑战，我很感谢公司给我这次从零做起的机会，以下是本人制定的自我工作要求及近期具体计划，计划的内容会因本人对行业的了解深潜动态调整。
第一部分：自我素质要求
1. 专业学习
上海油压工作室 在自身专业素质方面，应加强自我修养，充分了解教育行业及动画产业基本情势，及时关注行业动态变化，在学习和了解的工程中，应该多读、多看、多问，多与其他同事交流，充分发挥团队作用，做到互相协作，为建立资源共享，成果共享的良好工作氛围而努力。
2. 公司利益为先
上海油压工作室 凡事以公司利益为先，我们不得为私人利益，做有损公司名誉的事，在与客户的沟通过程中，应自信大胆的讲解和展现公司现状及优势。
上海油压工作室 3. 提高与外沟通能力
积极倾听他人的谈话，谈话时，应注视着对方，保持注意力;对于谈话内容，确保没
上海油压工作室 有漏下什么，因为每个人的兴趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在谈话的内容上，解决这样的问题，可以尝试提问式的开场白，吸引别人的注意力和思考。时刻注意把握自己的观点，掌握好谈话局面，才能真正实现预定目标。 营造积极和谐的谈话氛围，和谐的谈话氛围，使大家保持理性状态进行沟通，切勿情绪化。
4. 建立以动画为主，教育行业为辅的社交圈
5. 合作性合同的草拟与管理
上海油压工作室 因本人在学法律，现在已经有多门通过，接下来，本人相信自己可以担任草拟各种
合同文本，、合作意向书及市场分析报告、以及合同管理的相关工作。
第二部分：具体工作计划
上海油压工作室 1. 吸收招生经验，了解招生业务
一般情况下，各大院校每个年度的招生工作在每年3月份就开始做了，对于招生工作不太了解的我，第一步要做的就是尽快通过各种途径吸收招生经验，为起初的招生工作做准备。
上海油压工作室 2. 学习与了解市场营销流程及营销技巧
3. 使用公司统一制定的宣传册或项目介绍资料
上海油压工作室 4. 做到理论与实际相结合
5. 统一收集含动画专业学校招生办的通讯信息
6. 细化筛选，进行可行性合作分析
7. 逐一电话联系及采用一切有效的沟通发方式进行项目推广
上海油压工作室 8. 对于合作希望较大的院校，着重制定可行性分析报告发给两位老总，由两位老总给予指定性意见。
9. 积极引导招办老师或学生家长到实训基地现场进行考察。
市场部工作计划13
一、市场网络建设方面：
上海油压工作室 新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
二、市场控制：
上海油压工作室 通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。
三、费用与货款回收：
上海油压工作室 上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
市场部工作计划14
上海油压工作室 作为公司市场部的经理，我要更好地负责20xx年度年的市场工作，所以我做了如下工作计划：
一、制定20xx年度年销售的工作计划
科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定20xx年度年市场部和销售部工作任务和工作计划。
二、实行精兵简政、优化销售组织架构
上海油压工作室 认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
三、严格实行培训、提升团队作战能力
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
四、科学市场调研、督促协助市场销售
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。
市场部工作计划15
作为市场部主管，需要不断订立计划，来完成新年度的工作任务。
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
上海油压工作室 2、建立内部市场客服体系，包括客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。
上海油压工作室 3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、加强社区宣传，拟在社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
5、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
二、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势，合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略：
1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。
上海油压工作室 4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：
上海油压工作室 促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下功夫。提出了温情服务，并建起““贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
上海油压工作室 市场部经理个人年度工作计划
20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。
第一，销售目标：
至20xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元（详20xx年的销售时间表附后）；
上海油压工作室 第二，计划拟定：
上海油压工作室 1、年初拟定《年度销售总体工作计划》；
2、年底制订《年度销售工作总结》；
3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》；
4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
三，客户分类：
上海油压工作室 根据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。
四，各项措施的落实：
上海油压工作室 1、技术交流：
上海油压工作室 （1）今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会；
（2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会；
上海油压工作室 2、客户回访：
上海油压工作室 要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3、网络搜索：
充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。
上海油压工作室 4、售后协调：
目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注重销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并积极争取成功完成销售任务。
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