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员工培训计划

时间:2022-08-29 11:15:03 培训计划 我要投稿
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上海油压工作室实用的员工培训计划集锦5篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,立即行动起来写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的员工培训计划5篇,欢迎大家分享。

实用的员工培训计划集锦5篇

员工培训计划 篇1

上海油压工作室  为了让目前在岗的工作人员更好地以“主人翁”角色参与融入到工作中,在个人岗位上提升自我,培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍,我行结合实际,特制定20xx年培训计划。

  一、培训内容

上海油压工作室  20xx年培训具体内容如下:

  (一)外派培训

上海油压工作室  1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。

上海油压工作室  2、环节干部培训。结合本行实际,选择性地对环节干部进行外出培训。

上海油压工作室  3、根据员工实际工作需要及业务发展的需求,可外派员工培训。

  (二)上海油压工作室提升培训

上海油压工作室  上海油压工作室是企业的灵魂,更是实现管理现代化的重要手段,全行上下要树立上海油压工作室理念,外请讲师适时安排时间对全行员工进行培训。

上海油压工作室  (三)专业性人员升级培训

  根据专业人员岗位分级,主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

  (四)新学员岗前培训

上海油压工作室  新员工必须参加统一组织的岗前培训班,培训将视具体情况由总行组织,分为有工作经验和无工作经验两类,新员工须在培训考试合格后方可上岗。

  (五)总行统一组织各类专题讲座

上海油压工作室  以职业道德建设与业务能力培训并举,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由综合办公室组织专题讲座。

  二、具体要求

  (一)建立规范的`培训评估体系。在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,培训结束后,将每次培训资料存档备案。

  (二)综合办公室可根据实际工作情况,根据相关部门的申请,定期或不定期对培训计划进行适度调整。

  (三)严肃培训纪律。加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、考试等制度。参加培训人员必须本人亲自签到,因故不能参加培训者,要有书面请假条并请分管领导审批,要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,纳入年度考核中,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报。

员工培训计划 篇2

上海油压工作室  xxx学校,地处昆明市西南方,距昆明52公里,学校现有5所农村完小,30个教学班,教职工61人。由于地理位置的原因,谷律中心学校所处的地域经济文化相结落后,造成了农村教师和学生知识面狭窄。结合我校的发展现状,努力缩小与全区其它学校的差距,加快我校信息技术教育工作的开展,不断完善现代教育技术硬件软件配备,加速教育科学手段和管理手段的现代化建设步伐;全面提高教师队伍信息技术教育的应用水平,全面推进我校校园网的使用进程,全面实施素质教育。我校信息技术教育工作,要坚持统筹规划,协调发展;注重实效、逐步到位的原则。坚持以培训促应用、以应用促需求,以需求促发展的策略;坚持突出重点、合理配置、注重实效、分层推进的工作方针。

  一、目标

  通过了中心学校三期的计算机培训,全体教师都掌握电脑的基本使用方法。

  本期培训的主要内容为:

  45岁以下的教师能熟悉网络环境下查找教育教学资料的方法,能在网络上利用bbs,聊天室,电子信箱等工具进行交流。

上海油压工作室  会用相应软件制作课件,并应用于课堂教学。

  按中心学校的要求,每个青年教师都要写一个自己的.博客,对教学的一些心得,新的教学方法在中心学校教师中进行探讨。

  通过培训使教师的信息技术素养进一步提高,力争使每位教师都可以独立操作信息技术相关设备、设施。

  每学期至少使用5次多媒体电教室及相关设备,并能够将计算机知识运用于教学之中,确实能够提高教学水平,与其它学科整合。

  对于45岁以上的教师,中心学校要求要能够完成自己的一些常规的文档处理。

上海油压工作室  能正确的使用PPT课件,并能用PPT来修改一些常用的课件。

上海油压工作室  能利用网络下载一些常用的资料。

  二、参训人员:

上海油压工作室  xxx中心学校全体教师

  三、培训内容:

  45岁以下:

上海油压工作室  1、计算机网络基础

  2、Internet的应用

上海油压工作室  3、信息安全和网络道德

  4、网络办公系统

  5、远程教育资源库教学资料的调用

上海油压工作室  1、查找资料(文字图片软件),文档保存、格式转换、下载、安装申请

  2、发电子邮件邮件客户端使用

上海油压工作室  3、论坛使用(结合校园网)校园网站、网络使用

  4、常用网络软件使用(QQMSN下载上传Winrar)

  45岁以上:

  (一)word文字处理

上海油压工作室  1、巩固复习以前学习的内容,用一种汉字输入方法,建议采用拼音输入法;

  2、文档的建立、打开、保存、关闭等;文档的基本编辑;

上海油压工作室  3、文档的排版,文档的页面设置与打印输出;

上海油压工作室  4、表格制作、公式编辑、图文混排。

上海油压工作室  (二)PowerPoint应用

上海油压工作室  1、创建幻灯片或利用模板建立幻灯片;

上海油压工作室  2、能对PowerPoint进行简单编辑、修饰;

上海油压工作室  3、对幻灯片进行放映。

  (三)学会从网络上下载一些文档资料。

  学会从网上对网页内容进行复制、粘贴并保存。

上海油压工作室  以上是xxx中心学校20xx年度下学期教师信息技术培训计划,在培训过程中请区教育科研所能给予技术上的指导,同时希望区教育局能够为中心学校配备一套多媒体教学设备,为xxx分校、xxx分校、xxx分校没在配备计算机的三所学校配备计算机,使xxx学校广大教育工作者转变传统教育观念,学习、掌握现代教育技术和现代教育理念,充分运用现代教育技术手段,改革课堂教学。让山区的孩子也能更多了解外界信息,使教育城域网能在山区学校发挥更大的作用。

  xxx中心学校

员工培训计划 篇3

  一、概要

  本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

  二、依据

上海油压工作室  公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

  三、培训工作的原则、方针和要求

上海油压工作室  为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

  2、培训方针

  以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有XX特色的`全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

  四、培训工作目标

  1、建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;

  2、传递和发展XX资讯上海油压工作室,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;

  3、使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;

  4、重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;

上海油压工作室  5、进一步完善培训课程体系,确保培训内容和上海油压工作室的一致性;

上海油压工作室  6、打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;

  7、建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;

上海油压工作室  8、推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;

  9、加强上海油压工作室氛围对企业的渗透。

员工培训计划 篇4

  周一:仪容仪表

  1、男员工

上海油压工作室  (1)头发:不可漂染;保持头发清洁,无头皮屑;头发后不盖领、侧不遮耳;可使用发胶,但不可过于油腻或潮湿;

  (2)面容:清洁,不准留胡须且必须每天剃须;经常留意及修剪鼻毛,使其不外露;

上海油压工作室  (3)手/指甲:保持洁净,不可有污渍;定期修剪指甲,长度仅能遮盖指尖;不涂指甲油;

上海油压工作室  (4)服装:着公司规定的制服,且必须保持干净、整洁;冷天时,所穿的保暖内衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放与工作无关的物品;

  (5)鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持洁净无破损;

  (6)袜:穿深色无鲜艳花纹的袜子,勤换洗,保持无异味;

上海油压工作室  (7)饰物:已婚人士允许佩戴一枚戒指;

  (8)工牌:须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损。

上海油压工作室  2、女员工

上海油压工作室  (1)头发:不可漂染颜色艳丽的发色;保持头发清洁,无头皮屑;长发必须束起,不佩带色彩艳丽的饰物,发夹须为黑色或深色;

  (2)面容:保持清洁,不油,不干,无皮屑;

上海油压工作室  (3)手、指甲:干净,修剪整齐,不涂带颜色的指甲油;

上海油压工作室  (4)服装:着公司规定的制服,且必须保持干净、整洁;天冷时,所穿的保暖内衣需保持不露在制服外;裙装所配长袜袜口不得露出裙装;

  (5)鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持洁净无破损;

  (6)长袜:着肤色的袜子,必须无花纹,不可抽丝或是网状的;

  (7)饰物:不可佩戴多余饰品,不得戴耳环,项链不得外露,已婚人士允许佩戴一枚戒指

上海油压工作室  (8)工牌:须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损;

上海油压工作室  (9)化妆:须化淡妆;化妆应在上班前完成;不使用假眼睫毛。

  周二:站姿、行姿

上海油压工作室  一、站姿的标准:

  1、正确的站姿应该身正、直,头颈、身躯和双腿应当与地面垂直相平,两臂用手在身体两侧自然下垂,眼睛平视,环顾四周,嘴微闭,面带笑容,以保持随时为客人服务的姿态。

上海油压工作室  2、其下颌应微上,目视前方,胸部稍挺,小腹收拢,整个形体显得庄重、平稳、正确的站立能帮助呼吸和改善血液循环减轻身体疲劳。

上海油压工作室  3、女子的站姿有两种:一是双脚呈V字型,即膝和脚后跟要靠紧。两脚张开的距离应为两拳。二是双脚并拢即双脚关拢直立脚,或是把重心入在一脚上,另一只脚过前,脚斜立而略弯曲,女性站姿要有女性特点,要表现出女性的`温顺和娇巧、纤细、轻盈、娴静、典雅之姿,给一种“静”的优美感。

  4、男子的站姿:男子站立时,双脚可并拢,也可分开,又同地双脚与肩同宽,身体不应东倒西歪,站累时脚可以向后,或身前半步但上体仍需保持正直,不可把脚向前向后伸手得太多,甚至叉开得大,站立时若空着手,可双手在下体交叉,右手放在左手上,双手背于身后

  二、行姿的标准:

上海油压工作室  正确的行姿应该身正、直,眼睛平视前方,不左顾右盼,嘴微闭,面带笑容,胸部稍挺,双臂自然摆动,步幅不应过大,行走路线一律靠右,遇事不得跑步,可疾行,前方有客须超越时须跟客人致歉。

  周三:带客引领

上海油压工作室  在公共区域遇见客人时,应主动上前询问是否需要帮助,如客人要求去XX地方时,应主动引领客人前往,要求:

  1、客人如有行李,应主动询问是否需要帮忙提行李;

  2、以正确手势示意客人目的地的方向,手势要求:手掌并拢,手心向上,手臂自然挥向,眼神随手臂摆动而移动,切忌不可以手指指示方向;

  3、位于客人右前方3步位置引领,遇拐弯或者台阶时应提示客人注意,要随时留意与客人的步幅间距,不可过快或者过慢;

上海油压工作室  4、引领到指定位置后,应提醒客人:先生(女士)XX已经到了,示意客人。

  周四:接待程序

  1、站姿:男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

上海油压工作室  谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

  2、行姿:靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好;在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为;上下楼梯时,应尊者、女士先行;多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

  周五:敬语的使用

  1、五声:欢迎声,致谢声,道歉声,问候声,告别声

上海油压工作室  2、十一字:您、您好、请、谢谢、对不起、再见

上海油压工作室  禁用四语:蔑视语、斗气语、烦躁语、否定语

  周六:微笑的意义

  1、微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、度量大一点、动作轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、脑筋活一点、效率高一点

  2、微笑能够展现你的魅力!

上海油压工作室  3、微笑在脸,服务在心。

  4、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!

  5、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳!

员工培训计划 篇5

  一、前言

  罗伯特—欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。

  二、目的和意义

  (一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要

上海油压工作室  物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。

  (二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法

上海油压工作室  当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。

上海油压工作室  (三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础

  经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。

  三、制定物业管理企业培训规定

上海油压工作室  培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。

  四、物业管理企业培训的内容

  物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。

上海油压工作室  (一)企业相关知识的培训

  该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。

上海油压工作室  (二)物业管理工作基础知识的培训

上海油压工作室  该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。

上海油压工作室  (三)物业管理从业人员专项技能培训

  该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。

  五、物业管理企业培训计划

  (一)培训需求分析

  1、培训需求分析的内容

  在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。

  ⑴组织分析

  结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的`实施。

  ⑵任务分析

  依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。

  ⑶个人分析

上海油压工作室  依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。

上海油压工作室  2、需求分析的方法

  ⑴问卷调查法

  向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是上海油压工作室建设的重要内容,较为有效。

  ⑵约见面谈法

上海油压工作室  挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。

  ⑶会议调查法

  召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。

  ⑷工作表现评估法

  根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。

  ⑸报告审评法

上海油压工作室  根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。

上海油压工作室  (二)制定培训计划、 培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。

  1、制定程序

  企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。

上海油压工作室  2、计划内容

上海油压工作室  为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。

  ⑴培训目标

  培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。

  ⑵课程设置

  培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。

  ⑶培训方式

上海油压工作室  根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。

  ①讲授法

上海油压工作室  讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。

  ②学徒制

  学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种

  ③小岛讨论法

  员工以5—7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。

  ④角色扮演法

  角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。

  ⑤管理游戏法

  这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。

  ⑥观摩范例法

  通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。

  3、 培训控制

  培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。

  4、 培训评估

上海油压工作室  每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。

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