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半年工作计划

时间:2021-10-01 11:01:08 工作计划 我要投稿

关于半年工作计划7篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的半年工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于半年工作计划7篇

半年工作计划 篇1

  一、指导的思想:

上海油压工作室  本学期,我将根据学校和教导处的工作计划的要点,结合本学科的特点,加强音乐课堂的有效性。以课堂教学的改革为重点,以提高专业化的水平为目标,以社会主义科学发展观为指导,从创新思路、注重实效入手,努力在创新教学,创新学习等方面取得新的突破!以此来不断促进自己的专业化成长,全面、高效地提高自己的课堂教学的质量!

  二、工作目标:

  1、认真落实自己拟定的工作计划,保证上好每一节音乐课。

上海油压工作室  2、用心练习教学和音乐专业基本功,不断提高和完善自身专业化素质,为我校音乐教育教学工作服务。

上海油压工作室  3、继续坚持理论联系实际和学以致用的原则,确立终生学习、全程学习的思想观念。

上海油压工作室  4、立足课堂,加强与本教研组教师之间的交流与研讨,学习本组教师的先进经验。

  5、认真领悟音乐新课程标准的精神,掌握新教材的编写意图,把握重点和难点,用好、用活教材。

上海油压工作室  6、敏锐地捕捉教学中的问题,将问题转化为研究课题,使教研活动课型化、课题化。

  三、提高教学质量措施:

  1、认真备课,做好准备工作,备课时注意与新课标结合。

上海油压工作室  2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。

上海油压工作室  3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。

上海油压工作室  4、课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。最大限度的调动学生的积极性。使他们能最大限度地学到知识,掌握技能。

  5、注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。

  6、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。响应新课标要求。

  7、多看多听其他的课程,从中总结经验,取长补短,使学生开阔眼界,提高自身教学质量。

  四、其他方面:

上海油压工作室  1、认真撰写博文,坚持每周一篇教学手记。

  2、积极参加集体教研活动,认真吸取其他教师在教学方面的先进经验,不断提高自己的业务水平。

上海油压工作室  3、积极学校组织的每次培训活动,认真做好笔记。

  4、积极听课,取长补短。

  5、积极准备校本课程的内容,并认真落到实处。

上海油压工作室  6、按照学校的新要求规范自己的教案文本格式。

  总之,在新的学期里我将一如既往的搞好自己的各项工作,以音乐中丰富的情感来陶冶学生,使学形成健康的音乐审美观念、高尚的道德情操以及必要的音乐审美能力。积极引导学生感受、体验、表现音乐中丰富的情感内涵,使他们在音乐活动中受到良好的思想及艺术教育,从而受益终身!

半年工作计划 篇2

  为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年下半年中药房工作计划。

  一、加强中药房的建设,规范中药房的管理

  1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。

上海油压工作室  2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。

  3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。

  二、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责

  采取有效措施,加强对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。

  三、加强中药、饮片药品质量管理,实行贵重、毒麻药品专人管理

  药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全与医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、实行专柜存放,专人管理。

  四、强化劳动纪律,严格轮班制度

  中药房工作人员必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前十分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。

半年工作计划 篇3

  200x年上半年,我市农村公路纪检监察巡查工作在市纪委、泰州市交通局纪检监察巡查办公室的正确领导下。在各镇纪委的大力支持和积极配合下,认真落实纪检监察巡查《六项工作制度》要求,按照“全面监管、有所侧重”的工作思路(即对农村公路建设中招投标、质量、资金使用、党风廉政建设等方面全面监管,重点抓好招投标工作和党风廉政建设等工作)。认真开展农村公路纪检监察巡查工作,为确保我市农村公路建设目标任务的顺利完成提供保障。半年来,我们主要做了以下几方面工作。

上海油压工作室  一、 对各镇自主进行招投标的四级公路,严格按照《**市农村公路建设项目招标办法》的要求执行,如不能桉要求实施招投标的建设项目,巡查办将协同农路办共同进行处理,取消项目指标,上报市纪委备案,并在全市范围内通报。到目前为止,我市农村公路开工率已达80%,各相关镇都能够按照招投标办法要求进行招投标。

  二、以党风廉政建设工作为抓手,抓住工作关键,确保农村公路建设“工程优质、干部优秀” 通过以上举措,努力将纪检监察巡查与外部监督结合起来,坚持纪检监察巡查与政府监督、舆论监督、群众监督并举,充分发挥社会监督、群众监督的作用,切实增强监督效果,严防违规违纪行为的发生,力保为民的实事办实办好。

上海油压工作室  三、以巡查简报为平台,以点带面,促进全市农村公路全面推进

上海油压工作室  今来,我们继续坚持将《**市农村公路建设情况巡查简报》作为工作平台,推行巡查简报制度,及时向各镇及相关部门反映巡查情况。简报主要将平时巡查情况以及我市农村公路建设方面一些好的经验和做法及时推广,对有些做的不到位的甚至是不合规范的地方及时通报批评,做到表扬先进、促进后进、鞭策不进。市纪委执法室也根据我们简报中指出的存在问题,及时与相关镇联系,要求各镇围绕存在问题及时整改到位。通过巡查简报制度的推行,有效促进我市农村公路建设的良性循环。

上海油压工作室  四、以日常巡查工作为基础,全面监管,切实落实巡查工作制度

  根据上级要求,我们严格按照农村公路纪检巡查工作制度对我市农村公路实行全过程监管。每月对所有在建项目巡查一次,并将定期巡查向不定期巡查延伸,每月组织两次定期检查,每次不少于两天。同时我们在农村公路纪检监察巡查工作中遇到问题时,及时与市纪委执法室联系,争取市纪委的帮助,促进工作的顺利开展。

上海油压工作室  五、20xx年下半年工作打算

上海油压工作室  下半年,我们将严格按照纪检监察巡查工作要求,按照“全面监管、有所侧重”的工作思路(即对农村公路建设中招投标、质量、资金使用、党风廉政建设等方面全面监管,重点抓好招投标工作和党风廉政建设工作),认真开展农村公路纪检监察巡查工作,确保我市农村公路建设目标任务的顺利完成提供保障。

  1、加强对工程质量体系落实情况的监督检查

上海油压工作室  严格执行《泰州市农村公路建设质量管理办法》,对工程设计、施工、竣工验收等方面进行全过程、全方位监督。严把材料准入关、检测关,依据工程质量管理体系和保证体系进行监管,确保工程按质按期施工,按规定程序验收。

  2、加强对工程建设资金使用和管理情况的监督检查

  农村公路建设资金来之不易,必须严格管理,设立专户,专款专用。我们将会同审计部门对工程资金使用情况进行检查,努力做到设计有概(FWDQW.COM中国教育查字典语文网网提供)算,施工有预算,竣工有决算,用款有计划,开支有标准,成本有核算。

上海油压工作室  3、加强对农村公路建设中党风廉政建设情况的监督检查

上海油压工作室  针对工程中建设中容易发生违法违纪问题,我们将完善相应的规章制度,规范约束有关人员的行为。把党风廉政建设责任制和强化外部监督结合起来,坚持政府监督、舆论监督、群众监督并举。实行工程施工、廉政和安全“三合同制”。确保把我市农村公路建成领导干部的廉政路,施工单位的精品路,人民群众的放心路。[200x年交通局上半年工作总结及下半年工作打算计划安排(共2篇)]

半年工作计划 篇4

  一、本学期工作宗旨:

上海油压工作室  作为一名团支书,肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。故在我们大学生活的第二学期的最重要的就是要以思想建设为中心,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。

  二、本学期的工作略述:

  1、活动方面:

  在活动方面,要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动。目标是使同学们在活动中提高,并且升华自己的思想觉悟。

  3月份

  (一)在班级和团支部内部规划今年的活动内容

  (二)了解同学们在寒假中的生活情况,可以适当举行一些茶话会的活动,以此来大家交流寒假中的轶闻及趣事。

  4月

  (一)、在生活与学习两个方面关心同学。调查他们生活是否习惯,学习是否有困难 ,尤其要关注班上的两个维吾尔族和哈萨克族的同学。

  (二)、开始组织班级同学向党组织靠拢的活动,中级党校的人员要进行民主评议。

  5月

上海油压工作室  (一)再次进行民主评议,组织一部分同学参加学校的中级党校培训

上海油压工作室  (二)组织一帮一,二帮一的帮助新疆少数民族同学学习汉语普通话,帮助他们,这样在今年的12月的英语四级考试中他们会轻松一些,并且提高他们的普通话水平,为的是以后的普通话水平考试

  6月

上海油压工作室  (一)组织一次出游活动,去南京大屠杀纪念馆,了解革命先烈的光荣革命史,增强大家对团队党的热爱。扣合建党90年的主题

上海油压工作室  (二)再次在同学中调研,看看他们在学习思想上有什么困惑或是困难,能自己解决的尽量解决,不能解决的问题及时上报

  7月

  鼓励同学们好好学习,备战期末考试

  2、常规工作方面;

  在常规工作方面,要做好学院、系不知下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。

  其次,要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况,及时与同学沟通。

  第三,要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。

上海油压工作室  第四,要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高着三人的思想素质。学会统筹安排,科学合理地工作。并且每月争取与班主任老师交流一次,促进班级的建设

  三、建设我们班的三个特色活动

上海油压工作室  (一)、读书交流会。每个月争取全班以宿舍为单位,进行这样的交流活动

  (二)、班级生日会。

  以上就是我对于下一学期的工作计划。总的来说,在今后的工作中,我将不断的努力。大学中的团支书有着很重要的作用,我会带领这个支部积极进步,努力建设成一个先进的支部。

半年工作计划 篇5

  一、 基本情况

上海油压工作室  综合组本学期共有教师4人,分别担任美术、体育、音乐的教学工作。综合组工作有其特色和活力,但由于课程综合性较强,所担任科目也不一样,教研组工作的开展仍需各位教师加强团队合作精神,共同多多探讨。

  二、 指导思想

  根据学校总体工作计划的安排和教导室的教研工作安排,认真学习先进的教育思想和新的课程标准、积极实践课改理念,全面深化素质教育,以更新观念为前提,以提高师资整体素质为核心,紧紧围绕“课堂教学”这一主线,结合本校特点,加强教学研究,不断解决教学中的新问题,更新教学观念,改变教师的教学行为和学生的学习方式,使我组教学质量稳中有升。

  三、 目标任务

上海油压工作室  工作目标:1、以学科转变为契机,改进教学方法,重视培养学生的能力。

上海油压工作室  2、拓展教学范围,把课从课内向课外延伸,积极开展丰富多彩的课 外活动,让更多的学生得到参与的机会,使之更好的展示自己的才能。

  培养目标:注重学生习惯培养,在生活、学习中养成良好的生活习惯、行为习惯和学习习惯。注重教师的教学措施和方法的研究,使学生乐学善学,培养学生真正成为学习的小主人。

  主要措施:1、切实实施课改,加强集体研讨,善于发挥集体的力量,探讨教法、交流经验。加强学科教研组建设,实行定期集中研讨制度,及时解决教学中遇到的问题,总结经验,提高教学水平。

上海油压工作室  2、做到备课多交流,教研活动中,要求教师先说课,再讨论,再上课,再评课,最后定教案,使每节课都能达到良好或良好以上的水平。

  3、本学期继续注重学生各种能力的培养,在全校形成一个浓郁的文化艺术氛围,推动校文化和艺术特色教育建设,认真开展兴趣小组活动,为各级各类竞赛培养人才。

  四、主要工作和安排

上海油压工作室  1、期初结合教导处工作计划,教研组共同商讨拟订教研组工作计划,保证各学科工作开展目标方向统一,增强教研组凝聚力。

上海油压工作室  2、各学科教师制定学科计划和学科活动设计方案,把成果预设做在前面,有目标有针对性地开展工作,为达到成果最大化这一目标打下基础。 3、每周认真听课、评课,取长补短,提高自身业务水平。

  4、每月组内进行一次全面的业务交流,如教学反思、教学设想等。

  7、 严抓学生的常规管理和行为习惯、学习习惯、生活习惯的培养。

  8、根据学校各项主要工作,协助学校和各部门开展好工作。

半年工作计划 篇6

上海油压工作室  具体来说,慧泉教育行政部年的上半年工作计划简单有以下几个方面:

  1.人事工作。

  a.继续发布招聘信息,招贤纳士、储备人才。年公司要在原有部门的基础上再新建成立两个新的部门,同时加上正常范围内的人员岗位流动,这就需要更多的有志于教育事业的朋友加入,以不断给公司注入新的活力。同时不断整理完善新入职员工的培训工作。

上海油压工作室  b.完善客服人员及仓库保管人员的各项工作流程。现阶段的客服是由我来担任的,在年上半年要培养出专职的客户服务人员,同时制定出完善的新入职客户服务人员的培训流程。在物资管理方面,学会熟练操作美萍管理软件,和仓库管理员一起做好办公用品仓库及教材教具仓库的所有物资出入库记录工作。

  c.公司的上海油压工作室建设反应出一个公司的发展状态。随着公司的不断发展和壮大,要及时做好公司上海油压工作室建设的实施和监督检查工作。

上海油压工作室  2.档案管理。

上海油压工作室  上半年建立起完善的人员人事档案,同时把公司的各类档案进行科学合理的分类,分部门建立完善档案夹,及时做好各部门档案资料的存档、转档、提档等工作,以不断提高对各部门的服务效率。

  3.办公室常规工作。

  年仍要保持好一颗热情服务的心,对来客的接待要文明礼貌,把接待的程序规范下来,这不但是个人素质的一个体现,更是慧泉教育一个形象窗口。提高对突发事件的应对与处置能力。争取在年里使办公室的常规管理工作更上一个新台阶。

上海油压工作室  4.物资管理。

上海油压工作室  从年2月份起,公司各项物资筹备管理工作都使用美萍管理系统软件,各项物资的出入库更加透明化,物资的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的开支和浪费,从而为公司节约了不少的资源。详细的物资管理办法将在我接下来宣读的“慧泉教育机构物资管理制度”中体现。

上海油压工作室  5.客服工作。

  随着加盟园数目的不断增加,公司服务项目的日渐完善,配备一名专职的客户服务人员显得尤为重要。在年上半年要制定出一份系统完善的客户服务人员培训流程,并培养出合格的客服人员,以及时处理公司项目的推广和服务中的问题。

上海油压工作室  6.文秘工作。

  由于自己初次接触行政一职的工作,在文笔方面的修练还不是太到位,这就需要在工作和生活中不断的去学习、充实自己,给自己制定系统的学习计划,以更好的协助总经理处理公司日常事务,同时,也起草公司宣传文件方面才能做得得心应手。

上海油压工作室  7.技术工作。

上海油压工作室  主要负责网站的建设、更新、推广、优化、美化、充实等工作,以及教材教具、企业宣传品等的设计。在这里,向我们一直以来默默无闻的网站编辑工作者齐晓峰同志表示最真诚的感谢,认真蹋实,从不邀功,却做着公司最重要的窗口工作,掌声送给齐晓峰同志。目前,在我部门设计人员一职仍上空缺,在接下来的时间里,给本部门招收、培养一名合格的设计工作人员是形势所必须。

  以上七点即是我部分工作计划的一个展示,不完善之处还请各位指教,同时我也会在工作中不断的完善自己,提高自己的工作水平和工作效率,相信有了认真的学习态度和不断追求上进的心,慧泉教育的明天一定会发展的更高、更快、更强。

半年工作计划 篇7

上海油压工作室  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在下半年主要做以下几点工作:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

上海油压工作室  前厅部的每一位成员都是酒店的'形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

上海油压工作室  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

上海油压工作室  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

上海油压工作室  四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

上海油压工作室  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

上海油压工作室  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

  其中:

上海油压工作室   六月份的工作计划:

  1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

上海油压工作室  3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识。

  4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作。

上海油压工作室  5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。

  6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性。

     七月份的工作计划:

上海油压工作室  1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办。

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

上海油压工作室  3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。

上海油压工作室  4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。

  5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率。

     八月份的工作计划:

  1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期。因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。

上海油压工作室  2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。

  3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。

     九月份的工作计划:

  1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。

上海油压工作室  2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。

上海油压工作室  3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。

上海油压工作室  4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。

     十月份的工作计划:

  1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

  2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。

上海油压工作室  3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

上海油压工作室  4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

     十一月份的工作计划:

  1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

  2、协助营销部门做好会议与团队的接待。

上海油压工作室  3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。

     十二月份的工作计划:

上海油压工作室  1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

上海油压工作室  2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待。因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。

上海油压工作室  3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

  4、总结XX年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

  5、根据XX年的工作,拟定好XX年的工作计划呈总办。 

上海油压工作室  要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

  同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

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