培训计划方案

时间：2021-09-27 15:30:28 培训计划我要投稿

上海油压工作室有关培训计划方案集合6篇

上海油压工作室　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作同时也在不断更新迭代中，该好好计划一下接下来的工作了!那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编帮大家整理的培训计划方案6篇，欢迎阅读与收藏。

有关培训计划方案集合6篇

培训计划方案篇1

　　为了引导我院学生树立正确的学习观、实践观，形象观，提高他们在语言、服务、技巧、礼仪等方面的水平和能力，提升学生讲解员整体形象，结合我院工作实际，特制定20xx年学生讲解员选拔培训方案：

　　一、领导小组

上海油压工作室　　组长：马啸汪金荣

上海油压工作室　　副组长：刘治立马卓群石强

上海油压工作室　　成员：孙琳婵李颖张娅莉张元兴李亚娟刘艳艳刘月兰

　　二、培训对象

　　历史与地理学院20xx级、20xx级有意讲解的学生。

　　三、培训时间

上海油压工作室　　20xx年6月8日、6月15日、6月22日

　　下午2：40—4：30

　　四、培训内容

　　（一）集中培训学习

　　1.讲解员基本素质

　　2.讲解技巧

　　3.讲解礼仪

　　（二）自学（每周1—2次）

上海油压工作室　　1.利用课余时间自学相关理论知识；

　　2.利用历史与地理学院展馆进行讲解实践，互相讲评。

　　五、培训考核

上海油压工作室　　1.20xx年6月2日进行第一次面试，已进行。（10分）

上海油压工作室　　2.20xx年6月8日至6月22日进行培训、自学考核（以出勤、课堂表现为主要内容）。（20分）

上海油压工作室　　3.20xx年6月23日进行第二次面试。（70分）

上海油压工作室　　本次培训考核采取百分制，培训结束后参加面试并取得80分以上成绩方为培训合格。培训合格讲解员将由学院统一推荐到庆阳农耕文化产业园区管理局、甘肃省北石窟寺文物保护研究所等相关单位进行专业实习。

　　六、培训要求

　　1.学员必须准时参加培训，认真听课，做好笔记，学员有课或有事需向学院和老师请假；

　　2.培训期间有玩手机、做其他作业或看与培训课无关的书籍者，一经发现将作相应的考核扣分处理。（手机务必处于关机或静音状态）

培训计划方案篇2

　　为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;务必进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将20xx培训工作计划如下：

　　一、培训的总体目标

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。

　　4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。

　　二、原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。

上海油压工作室　　3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年，中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

　　三、培训资料与方式

　　1.组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际状况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)

上海油压工作室　　2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

　　3、新员工入厂培训。20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的上海油压工作室培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。

　　4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行上海油压工作室、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训，培训时间不得少于10天。

　　四、措施及要求

上海油压工作室　　(一)领导要高度重视，各部门要用心参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达95%以上。

　　(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，室内培训和现场培训相结合，选取最佳的方法和形式，组织开展培训。

上海油压工作室　　在企业改革大发展的这天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有持续员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

培训计划方案篇3

上海油压工作室　　新员工能在一个企业长期工作，关键是要解决两个问题：保障基本生存和个人持续发展，在保障基本生存方面，很多企业的很多岗位都能满足，但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作，其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境，即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。

　　理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代，学历仅代表过去、能力仅代表现在，唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难，工作低，即便幸运地谋得心仪的职位，在面对全新的工作环境时，是喜悦、是陌生、亦或是茫然？万事开头难，怎样才能快速适应工作岗位，从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢？

　　现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位，做出以下新员工培训分析：

　　一、结果定义：

上海油压工作室　　企业需要为客户创造价值，而只有结果才可以满足客户需求，客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存，没有结果就注定被淘汰，达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!

上海油压工作室　　“在规定的.时间内达成特定的结果，同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。

上海油压工作室　　作为员工，谁是我们的直接客户呢？用人单位是我们的客户，领导是我们的客户，上级部门是我们的客户，我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗？

　　任务不等于结果。发稿件传真是任务，确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务，解决问题是结果;上班时任务，创造价值是结果;正如挖井只是任务，挖出水才是要达成的结果……

上海油压工作室　　态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，都是一文不值!

上海油压工作室　　职责不等于结果。尽职尽责，也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”，现在有位重要客户到访，但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外，按照职责评判，他是无责任的，但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。

上海油压工作室　　办法总比困难多。“2:8定律”在职场中依然使用，20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入职场，我们是80%，还是20%呢？即便已是20%的优秀者，我们如何才能成为20%中卓越者呢？

　　二、成功逻辑：

上海油压工作室　　我们要结果不一定真有结果，结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明，要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的，也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心，更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动，其结果往往是打不成结果，让实施者对这种方法与理念失去信心，甚至是对领导对公司失去了信心。

　　“成功的逻辑”离不开一下两点：

　　1、程序性知识。即在正常情况下，怎么做会达成什么结果，举个简单的例子：

上海油压工作室　　比如家住A，工作单位在C，乘坐公共汽车上下班，需要在B换乘。从A到B需要20分钟，从B到C需要15分钟，公共汽车发车间隔为5分钟/辆……

　　2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑，不代表适合于所有情况，每件事都会有其独特的地方，为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。

　　三、100%责任：

上海油压工作室　　个人与企业一样，成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力，承担才能成长，责任胜于能力。步入社会，无论是生活还是工作中，都需要我们以积极的心态承担100%责任。

　　下面是关于“责任”小思考：

　　加入某日我在十字路口等待过马路，看到人行道绿灯亮起时才起身通行，但是刚刚走到马路中间，一辆汽车疾驰而来……很不幸，我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞了。

　　是谁的责任？

上海油压工作室　　消极的逻辑、法官的逻辑：闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任，赔偿、刑判、枪毙;

　　积极的逻辑、当事人的逻辑：即使将肇事司机判刑、枪毙，我也不能死而复生。承担最大的后果，就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路，也要看一看是否有可能带来危险的车辆。

　　是谁在承担这个不幸的后果？

　　我们能为避免这种后果的发生做点什么？是任由结果的发生付出沉痛代价，还是个人承担责任，采取行动、影响结果、改变结果？

　　如果我们以积极的逻辑思考问题，就不会抱怨：工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨，不如以100%的责任来改变饥结果。

　　有道是：“没有优秀的个人，只有优秀的团队。”步入职场，我们不再是自我的个体，而是整体的一部分，是关键链中的重要一环，整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定，任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。

　　承担责任就是各尽其职、各负其责，绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果，一100%的责任来承担自己的结果。

　　综合上面所说的，企业75%的战略失败在于执行，有效策划在战略中得到有效执行的不到10%，72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想，而缺乏百分百的执行。

上海油压工作室　　执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!

上海油压工作室　　祝新员工：努力进取，早日从菜鸟转送脱颖而出，成展翅翱翔的鲲鹏!

培训计划方案篇4

　　为了加强我矿安全生产管理水平，深入贯彻“安全第一、预防为主”安全生产方针，强化职工安全生产意识，提高煤炭行业所有从业人员的整体素质和工作技能，坚持“管理、装备、培训”三并重原则，杜绝事故的发生，夯实安全基础，确保安全生产顺利进行，结合我矿实际情况，特制定安全教育培训计划：

　　一、机构设置

　　1、成立以矿长为组长的安全教育培训领导小组：

　　组长：XXX

　　副组长：XXX

　　成员：XXX XXXX

上海油压工作室　　安全培训领导小组对公司的培训工作全面管理、审核培训计划，并督促落实；安全科负责具体计划的制订、落实；安全副科长崔世宏具体负责培训管理工作；安全科技术员协助完成日常培训工作。

　　2、教师队伍

　　教师队伍根据专业划分为：采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水、安全等专业，由各分管矿长、科长、副科长兼任教师。

上海油压工作室　　二、安全培训对象

　　培训对象主要包括：每年复工前全员培训；煤矿主要负责人、A类安全生产管理人员、B类安全生产管理人员、C类班组长培训；

　　井下特种作业人员初训（复训）；井下其他工种作业人员（除安全管理人员及特种作业人员以外）；新增井上及井下工人培训；严重“三违”人员五步“Ｏ型”教育培训等。

上海油压工作室　　（一）井下特种作业人员培训、复训

　　1、培训、复训报名资格审查

　　培训地点：培训、复训报名资格审查由各三级以上安全技术培训机构负责。

　　培训时间：根据我矿实际情

　　况而定。

上海油压工作室　　人员要求：参加特种作业初次培训的人员须年满十八周岁至国家规定的本行业本工种退休年龄内；具有高中以上文化程度；经县级以上医院体检合格，无妨碍从事相应特种作业的疾病和生理缺陷；两年以上煤矿工作经验等符合相应特种作业需要的其他条件等。

　　2、培训需准备资料：

　　《特种作业人员资格审查表》、身份证、公司介绍信、高中以上（含高中）学历证明、个人工作简历证明、健康证明（县级以上医院）、采矿许可证，复训人员还需提供《特种作业操作证》。

上海油压工作室　　3、考试形式

上海油压工作室　　（1）实际操作、口试与理论考试相结合，百分制计成绩，60分为及格；实际操作、口试为一科，理论考试为一科，其中一科不及格均为不合格。除此之外还要参加技能鉴定理论、口试、笔试考试。

　　（2）井下电钳工、瓦斯检查员、安全检查员、井下爆破工、安全监测工、采煤机司机理论考试均采用计算机考试，探水工及其它各工种采用笔试。

上海油压工作室　　4、各科室负责所管专业特种作业人员管理，如特种人员需复训、补充，由主管科室负责将名单统一报回安全科，填写资料，由安全科组织外出培训。

上海油压工作室　　(二)其他从业人员培训

　　井下其他工种作业人员（除安全管理人员及特种作业人员以外）、新增井上及井下工人（除特种作业人员以外）由具有四级以上培训资质的单位进行培训；严重“三违”人员五步“O型”教育由本矿安全培训科进行培训。

　　1、培训时间：培训时间分为定期培训、不定期培训和日常培训三种。

　　（1）定期培训

　　每年年初组织全体从业人员，聘请四级以上资质单位授课老师进行培训，培训时间不少于72学时（井下新工人跟班实习不少于4个月），再训不少于20学时；每半年组织一次安全培训和持证上岗大检查。

　　（2）不定期培训

　　根据全年实际生产情况。在受外界政策影响或内部机械设备等情况的影响不能正常生产时，组织员工进行各个时期煤矿安全事故案例的培训。

　　（3）日常培训

　　加强职日常案例教育培训，针对职工工作存在的问题及习

　　惯性违章，加强各工种安全业务技能，操作规程等内容的培训。

上海油压工作室　　2、培训内容

上海油压工作室　　培训依据：《煤矿从业人员培训教材》、《煤矿安全规程》、《劳动法》、《劳动合同法》、《煤炭法》等。

上海油压工作室　　（1）煤矿生产法律法规：（煤矿安全生产方针、政策、法律法规及煤矿从业人员安全生产权利、义务、劳动保护、劳动合同）。

　　（2）煤矿安全管理：（煤矿安全管理概述、制度、矿规矿纪、职业道德及工伤保险）。

　　（3）煤矿开采安全：（掘进、采煤、一通三防、机电运输基本知识，矿井水灾防治措施及探放水防治知识，顶板灾害防治措施）。

　　（4）职业病防治：（职业危害因素与职业病，职业健康监护，从业人员职业病预防的权利及义务）。

　　（5）煤矿应急处置：（重大危险源控制，事故报告和调查处理，灾害预防和处理计划，应急救援预案）。

　　（6）自救、互救与创伤急救：（矿工自救互救、现场创伤急救及急救技术）。

上海油压工作室　　（7）煤矿基本技术训练：（井下安全设施及标志，正确佩戴和使用劳动防护用品，自救器的使用和操作）。

　　3、所有员工实现持证上岗。

上海油压工作室　　三、形式多样化

　　1、利用播放安全警示教育片，对从业人员进行身心教育，时刻牢记“安全第一、预防为主”。

　　2、以安全为主题，积极开展职工安全知识竞赛活动，不但能加强职工的安全意识，而且还能提高人员的整体素质。

上海油压工作室　　3、各队组每月组织人员进行至少三次安全培训学习，并做好班前会的学习。

　　四、建立健全安全教育各种培训制度与档案管理

　　1、为规范管理，使培训工作能够顺利开展，必须建立并完善各种制度及岗位责任制，做到分工明确，责任到人。

　　2、培训考核

上海油压工作室　　为突出培训效果，加强培训管理工作，必须对培训对象进行考核，采取课前签到、点名，对学习时间、课堂纪律、学习成绩、实际工作能力等全面考核，并对一系列培训内容进行存档。

上海油压工作室　　为激励先进、鞭策后者，提高参训人员学习积极性，按每课时补助授课教师60元；授课人员不按时授课的每课时罚款100元，被培训人员有迟到、早退、成绩不合格等现象按每课时一次处罚20元，月底由培训科汇总上报财务执行奖罚兑现。

上海油压工作室　　对于培训考试不及格的人员，可跟着下一批培训人员补考一次，再不及格者，重新参加培训。未培训合格前不得上岗作业。

上海油压工作室　　3、存档管理

　　对管理人员及特种作业人员的培训要做好前期培训的档案

培训计划方案篇5

上海油压工作室　　为落实“囯培计划”《湖北省农村中小学教师远程培训项目实施方案》的规划建设目标，切实贯彻《国务院关于进一步加强农村教育工作的决定》中关于“实施农村中小学教师远程培训项目工程，促进城乡优质教育资源共享，提高我校教育质量和效益”的精神，加快我校教育信息化发展步伐，提高我校教师运用现代教育技术手段和应用远程教育资源的水平，为我校现代远程教育工程的应用、管理奠定坚实的师资基础，特制定本培训方案。

　　一、目标和任务

　　采用集中学习和远程学习相结合的培训方式，对我校教师进行专项培训，学校要组织教师集中学习、集中研讨，使培训组织管理工作落到实处。参训教师要关注培训平台相关信息，积极完成网上在线

、培训对象

上海油压工作室　　我校16名教师分为“心理健康”和“校园安全”两个班参加培训。

　　三、培训时间

　　在线培训时间定于xx年2月25日—3月25日，预计一个月，每门小时。回顾总结至8月31日，合计时间为半年。

内容

上海油压工作室　　“国培计划—湖北省农村中小学教师远程培训项目”的培训内容主要围绕实施素质教育和推进基础教育对农村教师教育教学过程中面临的主要问题和实际需要，以问题为中心，以实施远程培训。各学科具体培训内容和的各学科培训专题的内容。

　　五、培训方式

上海油压工作室　　1、xx年2月25日—2月28日，根据区电教馆管理员下发的学员账号，通知我校学员进行注册，熟悉平台操作。

　　2、xx年2月28日—3月25日，学员教师采用集中学习和远程学习相结合的培训方式，以自主学习为主。学员教师通过网络培训平台自主学习网络料，参与在线交流研讨、提交作业。

　　六、培训组织与管理

　　1、成立领导小组

　　2、主要措施

上海油压工作室　　1）领导小组成员要对参加培训的教师给予技术上的指导和帮助。要督促好受训教师参加学习，做为当前的一重要工作。

　　2）督查国培专干加强责任感，做好学校的学习工作，要实现参加学习的16名教师全员培训、全员合格。

　3）2.25——3.8分别进行1、2次作业提交和1、2篇研修日志的提交及1篇教学设计与反思。

　　4）3.9——3.20第3次作业提交和第3、4篇研修日志的提交并提交1篇主题研修成果。

　　5）3.21——3.25培训工作总结及评优活动。

　　6）3.26——8.31回顾学习内容，进一步总结，提升自身水平。

上海油压工作室　　7）学员培训时必须在论坛交流中发布主题帖子不少于10个；回复评论他人帖子不少于20个。

上海油压工作室　　3、奖惩方法：

上海油压工作室　　1）参加国培计划的教师的合格发放xx期间继续教育合格证书，记入继续学时证明。

上海油压工作室　　2）参加国培计划的教师不合格者，教育局年度认定为不合格，不调本年度薪级工资

　　3）学校将对参加教师参训情况进行考核，考核的结果将与本年度评优表模、职务晋升相挂钩。

　　4）参加国培计划的教师的合格情况与职称评聘相挂钩，未合格者学校考虑高职低聘。

培训计划方案篇6

　　为适应现代商业银行发展的需要，应对激烈的市场竞争，提高员工业务素质和工作效率，加强农行的执行力建设，提升营销水平、完善服务质量，加快xx农行创建区域强行的步伐，扎实做好XX年度员工岗位培训和业务知识测试，特制定本实施方案及培训计划。

　　一、指导思想

　　目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏，已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此，强化员工职业素质、提升服务效能，是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。

上海油压工作室　　员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容，培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务，因需施教、学以致用”的基本原则，采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素质和技术水平，为进一步创建学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础。

　　二、组织领导

　　为认真抓好员工培训工作，支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长，由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室，设在支行综合管理部，由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责:制定培训计划，组织教材，开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作，建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔、培育优秀人才，建立健全人材储备机制。

　　三、培训内容

上海油压工作室　　按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:

　　(一)业务岗:

　　业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。

　　1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。

　　2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。

　　(二)柜员岗

上海油压工作室　　柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。

上海油压工作室　　1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。

　　2、应会部分:点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面服务标准。

　　(三)信贷岗

　　信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。

　　1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

上海油压工作室　　2、应会部分:各类贷款业务操作，贷款调查报告，信贷分析报告。

　　(四)管理岗

　　管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。

上海油压工作室　　1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。

　　2、应会部分:微机操作，市场调研报告，财务分析报告，工作计划及总结。

　　(五)营销岗

　　营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。

上海油压工作室　　1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为处理办法》等内部规章制度。

　　2、应会部分:微机操作，市场调研报告，财务分析报告，工作计划及总结。

　　四、培训课程

　　(一)《临柜业务风险点与风险防范》

上海油压工作室　　由运营财务部主办，培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工)，每季度开展一次。

上海油压工作室　　(二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》

上海油压工作室　　由客户部主办，培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理，每半年一次。

　　(三)《会计核算规范及风险防范》

　　由运营财会部主办，培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员，每季度一次。

上海油压工作室　　(四)《营业网点标准化管理》

　　由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办，培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员，每季度一次。

　　(五)《网点柜面服务沟通礼仪》

上海油压工作室　　由客户部主办，培训范围为网点人员，每半年一次。

上海油压工作室　　(六)《优质客户服务与维护》

上海油压工作室　　由客户部主办，培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员，每半年一次。

上海油压工作室　　(七)《农行产品功能及营销技巧》

　　由客户部主办，培训范围为支行全员，每两月一次。

　　(八)《柜员等级测试业务技能》

　　由运营财会部主办，培训范围为网点人员，每两月一次。

上海油压工作室　　(九)《合规文化教育》

　　由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每季度一次。 (十)《个人素质:职业道德、公文写作、微机操作》由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每半年一次。 (十一)《党风廉政建设、党组织建设》

　　由支行党总支及各支部主办，范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员)，每季度一次。

　　(十二)其他活动

　　考察参观、学习心得、文体活动等其他形式，由支行根据需要作出安排，并提出要求。

　　五、效果检测

上海油压工作室　　支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高，对支行安排的培训要积极参与，严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。

　　(一)点钞、ABIA系统操作采取技术比赛形式，根据速度和准确率评分，并在全辖范围进行排名;

　　(二)办公软件操作(WPS或OFFICE)和公文写作，实行统一命题，集中测试;

上海油压工作室　　(三)柜员办理业务效率，由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;

　　(四)会计核算质量，由支行运营财会部组织核定; (五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。

　　六、测试评分

　　所有测试均实行百分考核制。60分以上(含60分)为合格，70-80分(含80分)为良好，80分以上为优秀。60分以下由培训主办部门在一周内进行补考。测试结果由培训主办部门形成记录，上报支行建立员工培训档案。对测试优秀者予以物质奖励，对综合排名前三名的员工颁发业务标兵荣誉证书。

　　七、培训预算

上海油压工作室　　根据支行年度培训计划的相关安排，培训费用预算情况为:讲师授课劳务费用6000.00元;成绩优秀员工奖励(物品)费用3000.00元;培训会务费用(小奖品及其他支出等)6000.00元。总计15000.00元。

　　八、有关要求

　　支行每次培训的考评成绩均将纳入人事考核，作为评选先进个人、劳动用工制度改革和优先聘任的依据。全体干部职工要清醒认识当前形势，深刻理解学习的极端重要性，切实增强生存的危机感和发展的紧迫感，只有不断汲取新知识，刻苦锻炼基本功，积极适应农行股份制经营管理的需要，有效化解各种风险。因此，希望各岗位员工从现在做起，兴学风，树正气，严格遵守培训纪律及培训要求，共同营造勤学上进的良好氛围，为xx农行稳健发展做出贡献。

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