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营销方案

时间:2021-03-02 15:04:05 营销方案 我要投稿

营销方案锦集八篇

上海油压工作室  为保障事情或工作顺利开展,就需要我们事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的营销方案9篇,欢迎大家分享。

营销方案锦集八篇

营销方案 篇1

  第一章 香水简介

上海油压工作室  香气最初是埃及人宗教仪式的一部分,他们燃烧熏香、没药(树胶和一种从亚非林木里提炼出的树脂乳香)和乳香,后来开始使用香精油和药膏。在17世纪,香水开始风靡社会。18世纪,随着古龙香水的出现,香水制造业取得了革命性的进展,迷迭香、橙花油、香柠檬油和柠檬配制而成的混合剂,不仅提神还被广泛运用。

上海油压工作室  19世纪,随着工业和艺术的发展,香水进一步演变。品味的转变和现代化学的发展为香水奠定了基础。到21世纪初,香水的种类多达2万多种。

上海油压工作室  20世纪以来香水产业空前繁荣,诞生了像兰寇等香水品牌企业,同时世界许多着名的服装公司、化妆品公司纷纷推出自己的香水,如香奈儿、迪奥、波士、贝纳通、雅顿、雅诗兰黛、纪梵希、露华浓等。由于香水从原料选择、耗时的制作工艺到调香技艺要求的严格,香水自诞生之日就奠定了它成为奢侈品的地位,而香水生产企业也将香水赋予深刻、独特的内涵,或绚丽奢华、或妖娆浪漫、或自然清新……香水商出售的不仅仅是产品,更是一种生活品质和品位。

  第二章 产品背景

  一、奢侈品在我国的消费现状

  20xx年,中国在首饰、服装、皮具、香水等奢侈品上的消费已经达到80亿美元,成为仅次于日本的全球第二大奢侈品消费国。预计,到20xx年,中国将有2.5亿消费者有能力购买奢侈品,消费总额将达到20xx亿元人民币。由此可见,香水行业的发展潜力在中国是非常大的。

  二、香水在中国的消费现状

  中国的香水行业还远远不及国外,还处于很不成熟的幼年时期,首先,中国的经济发展水平影响了国民的消费观念,在一定程度上制约了香水行业的发展;其次,在中国几乎找不到一家国产香水企业是真正在做自己的产品的,他们所谓的系列产品,总能找到许多国际知名品牌香水的痕迹。中国香水生产企业亟需改变这种模仿的方式,建立自己的香水文化,加大科研投入,积极进行产品的开发和创新。

  第三章 香水市场调查

  学生香水使用阶段

  第四章 香水市场分析

  随着经济的发展,人们的可支配收入增加,越来越多的消费者都会发现香水的迷人之处,中国香水市场日益扩大。这种需求随着中国消费者对品牌的香水文化的认知不断加深和拓展,也在不断升级。

上海油压工作室  目前中国市场上的香水产品主要分为高档香水、中偏低档香水和低档香水三类。高档香水以进口的国际品牌为主,包括:雅诗兰黛、香奈儿、兰蔻、迪奥等。中偏低档香水主要是价位在20元-50元之间,以国产品牌香水为主。低档香水主要是价位在20元以下的廉价低质香水,产品以小容量玻璃装包装为主,向

营销方案 篇2

  您好,仔细看了您的任务要求,特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则,分两部分内容阐述。我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。

  1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8.5 折优惠。

  2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。

  我们的市场定位:

  1,市场细分:

上海油压工作室  a)三十五岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等,

  b)25——55 岁的女性,有中等以上的收入。

  c)追求健康自然的中医养生人群。

上海油压工作室  d)注重养生的安全性,科学性。

  2,市场定位

  中医养生馆——用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务

  3,环境定位

  a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍)、宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)

  b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。

  外部环境:特色鲜明,体现出养生,健康的元素,以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店,可用:POP 介绍服务内容,DM 介绍促销内容,音乐吸引人流眼球。(营造气氛)

  内部环境:满足顾客的五感六觉,使顾客流连忘返。

  1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉;渲染店内气氛,突出产品,

  增强陈列效果。改善员工工作环境,提高效率。

营销方案 篇3

  一、产品认识

  销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环 境因素而变化。针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面:

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

上海油压工作室  具体内容包括:充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

  3、市场与产业知识:实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系,如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响,阻碍了办事效率,以及无形中耽误了我们营收的损失等等。同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

  5、产品知识:通过对本产品的充分了解,增强销售人员对产品的忠诚,使销售人员融合在本产品文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对产品的忠诚。具体包括:产品的历史、规模和所取得的信誉度;产品政策,例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  6、 时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

  二、培训方式

  1、课堂培训(条件允许的情况下):应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。

  2、现场培训:让成员在工作现场边工作、边学习。内容主要有:产品概况(包括产品历史和现状)、产品文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。

上海油压工作室  3、自己主动向李文罡咨询:在营销工作有不解之处主动香李文刚咨询求解。新招聘销售人员在条件允许的情况下接受一定课堂培训后可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周,然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务,效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导,否则容易流于形式。

上海油压工作室  4、会议培训:在时间允许的情况下请祖正能为大家培训一节课,结束后祖正能和受训者进行自由讨论。

  5、模拟培训:使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观,培训内容易被受训者接受。

  三、 培训方法

  1、演讲法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训效率高。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。 2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

  3、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

  5、行为模仿法:通过祖正能示范正确行为,并提供机会让受训人员通过角色扮演进行行为演练。适合于态度与行为(如人际关系技巧)方面的培训课程。

  6、模拟法:创造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。

上海油压工作室  7、业余活动训练法:利用业余活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。

  8、电子学习法:受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学习。

营销方案 篇4

  一、产品定位

上海油压工作室  1、定位依据

  功能性饮料按照细分标准可以分为下面几类:

  (1)多糖饮料

上海油压工作室  功能:调节肠胃降低食欲

上海油压工作室  适宜人群:便秘患者、减肥人群。

  饮料营销策划方案3篇

  (2)维生素饮料、矿物质饮料

  功能:补充多种营养成分

  适宜人群:维生素饮料适合所有人;矿物质饮料,尤其是含抗疲劳成分的矿物质饮料,只适合容易疲劳的成人,儿童不宜。

  (3)运动平衡饮料

上海油压工作室  功能:降低消耗恢复活力

上海油压工作室  适宜人群:体力消耗后的各类人群,儿童不宜,血压高病人慎用。

  (4)低能、益生饮料

  功能:帮助美容养颜有方

  适宜人群:益生菌饮料适合消化不良的人,尤其是老人;低能量饮料适合身体比较肥胖的人。

  2、产品功能定位

  xx饮料定位在维生素功能性饮料,它含有丰富的维生素C,E,B3,B5,B12,PP等,另外还添加了天然瓜拉纳提取物,维持人体的正常发育,适用于各类人群其中含有的抗氧成分能清除体内垃圾,起到抗衰老作用。

  3、产品命名、产品包装和其他市场一样

  二、价格定位

  三、促销方案

  第一期:广告宣传、校园推广、(免费试喝、篮足球赛)

上海油压工作室  第二期:广告宣传、社会推广、公关活动

  具体安排如下:

  广告宣传策略

  xx现在的电视广告的代言人是国内着名的歌手王力宏。他健康、青春、活力的形象很好地向消费者传达了xx饮料地功能形象。明星效应有一定地影响力。为了更好地在市场上占有一席之地,策划了一下的新广告。不起用明星。选择一群年龄在18——25岁的年轻人来担当广告的主角。

上海油压工作室  1、广告诉求点:更好的反映xx是维生素功能型运动饮料,它的功能在运功后迅速解渴并且补充运动后体内流失的矿物质和维生素,迅速帮助运功后的人们恢复体力和活力。

上海油压工作室  2、广告语:激扬青春,活力再现,运动后你最佳的选择——xx维生素饮料

  3、广告画面:一群年轻的在进行足球比赛,开始很尽兴,大家都非常有活力,但是突然天色变暗,不一会就下起了倾盆大雨,运动员被淋湿了。面带不悦,球也不踢了,都躺在湿漉漉的球场上。话外音:没有活力了吗?累了吗?接着,一队员拿起一瓶xx饮料,大口大口地喝。

营销方案 篇5

上海油压工作室  一、全员营销的目的和意义

上海油压工作室  全员营销是推动我公司营销工作的重要手段,在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的工作氛围。

  二、实施办法

上海油压工作室  1、方案采取采取“全员营销、多销多得”的办法。员工需不影响正常的本职工作。

  2、适用范围:凡是通过自公司董事长,总经理,运营总监以下员工均适用本方案。(品推,设计,产品部门不参与此方案)

上海油压工作室  三、销售流程

  1、所有人员在做好本职工作的同时,以质量促口碑,以服务促品牌,有意识的把工作与营销结合起来。

上海油压工作室  2、所有人员针对有意向装修的客户,需提供准确,真实的客户客户信息(联系电话,新房地址,客户需求)上报本部门领导,本部门领导在接到此信息有效工作时间8小时内要及时把客户信息反馈到设计部客户经理处,客户经理在接到此信息以后,在有效工作时间4小时内,给予确定此信息的真实性,并登记造册。客户经理在有效工作8小时之内,要及时把回访情况反馈给信息提供部

上海油压工作室  门,如属有意向客户,及奖励该部门。

上海油压工作室  3、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要把客户信息在客服部,财务部备案。

  4、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要完成派单流程。

  5、财务部在接到该客户首期款后8个小时有效工作时间内要通知客服部。

  四、业绩提成方式

上海油压工作室  1、按照公司规定,提供真实有效客户信息,每次奖励现金20元。

  2、提成计算方法:该客户当天签订完整家装合同金额(家装合同+产品合同)*1%

上海油压工作室  3、客户缴纳合同首期款以后(家装合同+产品合同)由客服部牵头为提供信息部门做奖励。

  4、客户缴纳首期款后,客服部必须在有效工作时间24小时之内,把奖金发放到提供信息部门。

上海油压工作室  五、本方案(草案)自发布之日起试行。

上海油压工作室  Xxxx装饰工程有限公司

营销方案 篇6

上海油压工作室  一年之季在于春,用此形容春节对于白酒营销的重要性毫不为过。正如业界形成的公理:春节不仅是国人最盛大的幸福佳节,更是企业的黄金营销时节,做好该期间的销售,不但能为企业一年的销售博得头彩,还可让全年的销售有了保底的本钱。

  然而,对于春节营销的理解,大师们总结一句话:“营销的对象是品牌,托起品牌的基础是销量”,白酒行业尤为如此。近年来,大师们又对营销的理解进行了升华,他们认为营销的终极目的是传递一种生活方式,并成为这种生活方式的代表。

上海油压工作室  说起生活方式的代表,我们不得不提及“可乐”、“星巴克”、“麦当劳”和“肯德基”,并要向他们学习,学习他们创造了一种生活方式,并牢牢占据代表者的位置,将企业的产品与服务紧紧地留在了消费者的心智里,并在他们的拥护与追捧下成为行业霸主。令我们想不到的是,这些产品不但在美国受追捧,而且他们对于我国春节的理解也恰当到位,甚至是超过了国人对于春节的理解。记者发现,针对20xx年的春节营销,这些生产厂商无论从备战到运营都让人感叹其领先与超前!为什么呢?因为他们真正读懂了什么叫春节。

上海油压工作室  春节,是全人类最大的集体生活方式展现。每年春节前后,占全世界人口总量四分之一的华人,都将集中于同一时间以各种方式庆贺辞旧迎新,像候鸟迁徙一样赶回家吃团圆饭,与家人共享天伦之乐,甚至具有某种宗教和图腾的意味,涉及的内容非常广泛。春节整个过程,正是以白酒为代表的食品行业最大的消费期。

  每年春节时期,无论是大街小巷,还是店店铺铺,总能看到各个品牌的白酒,事实也证明所有的白酒品牌在春节期间销量都有所上升。于是抢占经销商仓储和资金,也演化成了各大白酒企业春节前的营销白刃战。为什么呢?正如多位白酒企业营销老总所言:春节营销的成败,关乎着企业全年的营销目标。如果这一仗打好了,一年的目标也就达成了;如果失败了,其后果必然影响其年终业绩。

  基于春节营销意义如此之重大,白酒作为我国民族产业的瑰宝,在春节这样重大的节日里,又是在如何部署自己的营销阵营呢?无疑是加足马力向前冲。那么,究竟应该怎么冲才能取胜呢?记者通过今年,以及前些年的白酒春节营销发现,关键还得把握好营销的本质。正所谓:市场营销,就是基于生活方式的产品填补和创造,一切脱离了生活方式的营销都毫无疑义。所以,白酒的春节营销,必须把握好春节的特征,为消费者真正创造一种特有的生活方式,使得白酒成为消费者春节期间必不可少的生活品,从而根据融入的深度和广普性,来提升白酒的销量。话又说回来,白酒、白酒文化与中华文化本是一脉相传的,毫无疑问是融入生活方式最深最具广普性的产品,如果哪家白酒企业没有利用好这个时节,或者是不能有效利用好这个时节,只能说其营销战略太不靠谱了!

上海油压工作室  发现需求 创造需求

  春节,寄托了国人太多的梦想和希望,敢问还有几个营销机会能与春节相比?如果白酒企业有机利用好了春节这个黄金时间,有效提升销量仅仅只是一方面,更重要的还是品牌与消费者产生共鸣,实现消费者对酒品从贴近到认同、代表一种生活方式定位的最佳时机。

上海油压工作室  在市场实战中,面对如此难得的春节黄金营销时节,很多白酒企业的营销方式却是不及格的。大多数白酒企业付出了不比别人少的心血与汗水,换来的却是“被春节”!也就是不少白酒品牌被超市和各种商家放在年货堆里,却不见有消费者来问津,至于销售就更谈不上了,如果要问这些企业对春节营销做了什么,只能说是把自己的酒摆上了货架。为什么会出现如此悲壮的场景?总之一句话:“就是没有发现消费者的需求,更没有为消费者创造需求”。

  白酒行业成功的案例也比比皆是。面对春节的到来,汾酒集团旗下的“金家酒”就上演了一出好戏,响亮地喊出了“回家过年,金家酒”,巧妙地将自身产品与春节元素结合到了一起,这其中只是因为一句简单温馨的广告语,“金家酒”马上就变成了价值可观,消费者喜爱的年货。茅台集团在“生肖酒”上大做文章,很是出彩。在消费者看来,“龙”是国人的图腾,龙年喝“国酒”,是再吉祥不过的了;还有“泸州老窖”、“汾酒”、“洋河”等名酒企业,为迎接龙年的到来将自身品牌与国家重大历史事件有机融为一体,与广大消费者共同品味着国运昌盛的无限魅力,可谓是真正读懂了春节的真谛、消费者的心声与营销的成功。

上海油压工作室  而综观整个市场,大中小白酒企业都为春节特意制作了很多产品和促销品,铺货力度与销售表现都比去年好,同时也带来了渠道激励度的大幅增加。但根据市场表现来看,可圈可点的仍旧是那些善于发现需求与创造需求的白酒企业,只有这样才能与消费者产生共鸣,因为春节对于任何一位国人来说本身就是一种新的生活方式的开始,这也正迎合了那句俗语:“一年之计在于春”。

上海油压工作室  希望的田野上 是否充满希望

  在城市里,白酒企业之间的竞争可谓是生龙活虎。在充满希望的田野——农村市场,白酒是否充满希望呢?

上海油压工作室  可以这样说,今天的农村白酒市场竞争程度一点不比城里差,已经成为名副其实的白酒营销广阔天地。这其中有这么几个关键点:

  首先是国家提出的“20xx年实现城乡一体化,消灭城乡差别”,对酒业市场起到了巨大的推动作用。很多春节回家过年的农民工把城市的生活方式逐渐融入了农村,并且这些人群的消费正在快速升级,形成了一个巨大的市场,消费潜力不可估量。

  再者,农村确实是竞争微弱,但是这里也有不少白酒巨头,就在这些巨头控制的市场范围内,依然存在着无法覆盖的空白区域和人群。于是我们得出,相对于城市市场的“二元定律”,农村最少可以同时容纳三家超级企业鼎足而立。

  还有,农村市场的现实消费能力惊人。国家频频颁发的惠民政策,消除了农民很多负担,增加了收入。再加上不少农村人口都是外出务工收入和务农收入并存,可支配比例要比城市人口多得多,例如蔬菜、粮食等完全自给,不用购买。

  更加重要的是,农村利润最丰厚。很多白酒企业认为农村市场只能卖低端产品,利润不大,长期以来是依靠这个思路在运做市场,殊不知犯了一个严重错误,给企业的长远发展埋下了隐患。因为事实证明,目前农村市场的利润率远远大于一线市场。首先,农村市场的推广费用低;其次,不用像在一线城市那样给终端交巨额的逐年翻滚的不合理收费;同时,农民的生活品味并不比城里人差。

  20xx年春节已经走来,大中小白酒企业都对农村市场发起进攻。各种春节礼盒类酒品都想紧紧地与年货捆绑在一起,同时也赋予了各种情感诉求,简直是乱花渐欲迷人眼,比如“龙酒”、“龙瓶酒”、“双龙戏珠酒”等与龙有关的酒拥向市场。这样做效果如何呢?我们通过对今年以及前几年的春节营销进行总结发现,不管是城市市场还是农村市场,想做好春节营销,仅仅依靠与新年捆绑造概念、压货是做不好的,一些强势终端提出的种种要求,弱势企业往往曲意奉迎,很多企业是春节前压货,春节后赔本甩货。或者陷入长达数月的淡季,慢慢消化渠道压货,第二年渠道开发更加困难。

  春节营销并不是短暂一击,它是一年销售的延续。着名营销专家对此有一番分析:压货不等于销量,酒陈不等于进了消费者的购物车,最终还是要面对终端。想做好终端,白酒企业首先要反问一下自己,消费者到底喜欢什么样的年货?价格区间是多少?城市和农村有多大的价格差异?在终端依靠什么方式说服消费者?终端店如何成为第一线的推销员?针对城市与农村的生活方式差异,应选择什么样的促销品?什么样的广告传播方式针对不同的消费群体有不同的效果?终端应该细化什么工作?人力、财力、生产、物流、广宣、服务、后勤等等能否支撑整个春节营销会战大系统?

  总之,春节营销,对于农村市场必须依靠系统策划与作战能力,使产品产生良好的终端回转。正如《孙子兵法》所言:“先暴而后畏其众者,不精之至也”,说的就是气势汹汹的来,灰溜溜的退,就像前几年不少白酒企业面对春节农村市场显得胸有成竹,费了不少力气准备了酒品及非常丰富的营销策略,而最终留给这些企业的却是积压与退货,导致了整个终端渠道流通不畅。

上海油压工作室  河南仰韶酒业近两年来的快速发展有目共睹。为什么会有如此快的复兴速度呢?原因就在于仰韶酒业全面调整了营销战略,特别是开创的“陶吧、茶吧、酒吧”三吧合一终端营销模式,让业界无限艳羡,因为它难以复制,正是这个同质化营销年代所急需的。前些天,记者前往走访,发现仰韶酒业于国庆节一过就开始着手终端形象店和宣传推广,并不断强化终端客情,发挥各种POP在终端的最大使用效果,将其博大精深的仰韶文化和回味无穷的仰韶美酒与消费者紧紧地联系在了一起,使得仰韶酒的品牌诉求得到了进一步巩固。仰韶酒业的终端市场实现了不压货,不欠款的良性循环。

上海油压工作室  对于农村市场,仰韶酒业从来没有放松过。他们针对农村市场的电台广告、DM宣传单、流动播放录音等,适合农村市场的宣传方式分批次展开。终端卡片协议和其它各类销售工具的使用得到了有效的保证。督导检查及时掌握一线实际情况,营销中心每天根据数据库进行分析调整。一份耕耘一份收获,仰韶酒再次创造了持续增长的佳绩,进入冬季的几个月平均保持了40%以上的增长。根据国人的习俗,仰韶酒业也特别为广大消费者准备了“春节用酒”,满足了消费者春节礼品选择的要求。目前传来捷报,20xx年对于仰韶酒业来说又是一个丰收年,这其中农村市场贡献了不小的力量。综观仰韶酒业现在的市场表现,20xx年的春节营销更是一路飘红,喜迎龙年。

上海油压工作室  实践证明,任何营销模式的基础都脱离不了消费者的生活方式,一旦脱离将无法发挥应有的作用。所以春节营销会战应该把酒品融入消费者的生活方式进而紧抓终端,保证铺货,确保销量。

上海油压工作室  白酒春节营销并不是短暂的几天,它是一项系统的工程,只有打好了春节营销的根基,精准出击,才能万紫千红又一春,收获龙年的喜悦!

营销方案 篇7

  摘 要 当前我国互联网用户数规模急剧膨胀,而且电子商务技术也取得了突破性进展,而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,还有创新的团购、O2O等诸多模式。对于企业而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一种企业对个人的一种电商模式,能够让消费者节省中间渠道的费用,因此能够获得更加实惠的价格,而对于企业而言,这种方式由于不需要建设中间销售渠道,因此营销成本也会大为降低,能够给用户带来更多的实惠,于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题,从而阻碍B2C电商模式的发展。正是基于这个原因,本文通过分析基于B2C电商模式下的企业营销方案所存在的问题,并由此提出相应的营销方案,从而提升基于B2C电商模式下企业营销的效果。

  关键词:营销管理论文发表

  2当前在B2C电商模式下企业营销方案主要体现的问题

  2.1网络推广方面的问题

上海油压工作室  在B2C的电商模式下,企业营销的核心在于网络营销,也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高,基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心,更加突出产品的重要意义,但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展,网络营销费用也呈现不断增长的态势,比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销,其推广的性价比开始不断下降,甚至还出现了入不敷出的现象,这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化,反垃圾邮件技术不断升级,论坛屏蔽广告贴能力越来越强,这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。

  2.2病毒式营销所体现出的问题

上海油压工作室  现在一些企业为了提升自身的品牌效应,开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度,比如凡客就和韩寒以及王珞丹等着名作家和明星等进行合作,由于韩寒的鼎力加盟,还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了B2C电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时,也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质,开始逐渐走向娱乐化,比如“学挖掘机哪家强,就到山东找蓝翔”一样,成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素,这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应,如果存在着大量的恶搞,还会进一步挑战一些道德底线,引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导,做到去芜存箐,才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。

  2.3缺乏和用户的互动交流

  基于B2C电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传,往往不注重和用户之间的互动,目前仅有的互动仅仅是B2C平台提供的差评和好评,可是有些B2C平台还不支持差评,也有的B2C甚至不支持评价,在这种背景下,企业和用户之间就难以进行交流和互动,这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神,其主要提供的服务基本上是电话咨询,或者通过E—mail等,用户通过在线交流软件和企业进行沟通,往往发现很长时间没有人回复,甚至出现很多客服并不在线,这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比,产品的附加值开始被严重削弱。

  2.4过度依赖广告效应

  现在B2C电商企业上的产品存在着明显的同质化,对于企业而言,只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量,而在互联网上如果产品的品牌属性不高,想要取得销售上的突破,也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率,进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励,广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破,很多时候投入的广告费高,带来的流量并没有想象中那么高,这就造成流量广告性价比开始逐渐下降,另外对于个体企业而言,在B2C平台上设立网店的成本也会不断增加,因为这和B2C平台引流成本上升有着密切的关系。如果B2C电商模式不注重创新的引流方式,仅仅拼广告费用,显然不利于这种模式的持续发展,必将会严重影响企业的利润率。

  2.5缺少品牌营销和构建

  相对于B2C平台而言,对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低,当然一些新上线的B2C平台,其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏,尤其是对于一些垂直类型的B2C平台而言更是如此。无论是对于B2C平台还是在该平台上的企业,都需要注重自身品牌的宣传和构建,因为只有产生了品牌效应,用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格,希望通过大打价格战的方式来增强对用户的吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展,因为价格越来越低就会影响到整体的利润,最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝,甚至为了打败竞争对手,不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争,这最终的结果就会导致企业必将艰难前行,难以获得成功。

  3优化基于B2C电商模式下的企业营销方案措施

  3.1注重推广方式的创新

  互联网的本质就是分享和互动,如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式,在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪,同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪,这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意,如果能够得到用户的喜欢,不仅自己产生购买欲望,甚至还会分享给亲朋好友,能够免费给你做宣传。所以作为B2C企业就必须要注重广告内容的创新,在创新过程中需要注重对用户信息的收集,了解用户的喜好,然后向他们推送与之相关的广告内容,比如现在基于大数据挖掘的广告模式,用户能够获得自己感兴趣的产品,从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告,这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例,所以可以尽量降低这方面的投入比重,适度增加SEO搜索引擎优化的推广方式,这有利于企业流量的转化,从而有助于虚拟网店的营销利润。

  3.2优化病毒式的营销

上海油压工作室  由于病毒式营销具有双刃剑的作用,如果做得好能够产生良好的营销效果,如果产生了负面效应,那么对于企业的影响也出现扩大化,严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度,这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做,而是要去科学地营销,需要对整个营销过程做好实时监控,及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力,规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板,让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代,一定要注重自由精神,不能够一味地强行灌输某个概念,而是注重因势利导,这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式,如果这个目的已经达到,就需要尽量规避病毒式营销,此时需要更加注重企业的品牌营销,只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度,而这正是企业营销的根本方向。

  3.3注重企业定位,增强自身核心竞争力

  基于B2C模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度,而想要达到这个目的,基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂,其产品大多是由代工厂进行生产,这就需要企业要明确自身的定位,是将自己当成一个电商平台,还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后,才能够选择符合自身的发展之路,如果要做一个实体企业,那么就需要注重产品的创新和研发,提升产品品质等。如果要做一个平台,就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题,从而不断提升自身的核心竞争力,并保持持续的竞争优势。

  3.4注重市场定位

  作为企业推出的产品必须要明确市场定位,因为市场定位不同,其营销方案就会有明显的差别,以凡客为例,该企业当初是以男士商务衬衫起家,主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量,这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个B2C企业之后,该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势,产品种类极为丰富,可是从整体层面来看,却类似于一个大杂烩,和国外知名的B2C企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势,对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃,然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展,使之有着明确的市场定位,并逐渐使之形成系列化的产品,这样也是对企业产品结构的一种优化,然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位,并在此基础上进行相应的推广营销,这样才能够产生更佳的营销效果。

  3.5树立良好的品牌形象

  树立良好的品牌形象对于企业来说,实际上就是要构建和打造品牌,还是以凡客为例,人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳,而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象,基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段,只有树立品牌形象,才能够获得良好的口碑,从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在B2C企业主要是通过互联网销售产品,这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题,对于企业来说,必须要善于处理这些纠纷,如果处理不当,就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象,还需要注重物流的准时性,保障产品的品质等。对于品牌建设来说,进行简单的宣传推广显然达不到最终目的,更加关键的还需要产品质量的配合,以及产品价格的配合,要做到物廉质优,同时还能够为用户提供多元化的增值服务,通过用户的口碑来带动企业的品牌建设,才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的,而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒,才能够确保品牌形象的最终形成。

  4结语

  B2C电商模式下的企业营销方案更多的注重网络营销,这种营销能够脱离时空的限制,通过互联网的分享模式能够在很短的时间里塑造企业品牌,当然互联网也能够在很短的时间里让一家着名企业变得声名狼藉,这同样也是由于互联网的实时信息分享所造成的。所以基于B2C电商模式下的企业营销在突出网络营销的前提下,还需要规避网络营销所存在的负面效应,加大企业的品牌宣传以及品牌形象的'构建,从而为企业市场的扩大以及自身的可持续发展都能够带来重要的营销支持。

营销方案 篇8

  [摘 要]上海油压工作室 时尚消费是一种消费行为,一种生活方式,更是一种消费文化。其中,蕴含着不同的审美心理。本文着重从心理学角度出发,对敏感型消费者、主观型消费者和漠然型消费者的不同审美心理取向进行了分析。

  [关键词] 时尚消费 审美心理 价值取向

  时尚消费是在消费活动中体现的大众对某种物质或非物质对象的追随和模仿,是人们对于消费活动的时尚张扬。它既是一种消费行为,也是一种流行的生活方式,是以物质文化的形式而流通的消费文化,因为,它的载体不仅是物质的,更多的是有深刻的文化内涵的东西。时尚是思想上、精神上的一种享受,它不仅体现了个人的消费爱好,更主要的是体现了一个人的价值观念和审美心理等内在的东西。在消费活动中追求时尚是社会进步的一种表现。本文拟从审美角度谈谈时尚消费的审美心理活动。

  一、时尚消费流行的原因

上海油压工作室  时尚消费流行,起因有很多。比如,时尚服装的流行,崇尚优越的身份和地位、对新奇事物的追求、对方便生活的向往或是出于商业目的的人为创造等等,都是产生流行的原因。但是,最根本的一点是由于人们心理上往往存在着两种相反的倾向:一是想与众不同,希望突出自我,不安于现状,喜新厌旧,不断追求新奇和变化的求异心理:另一种是不愿出众,不想随便改变自己,希望把自己隐藏在大众之中,安于墨守成规的从众心理。

  综上所述,归纳起来有以下几点因素是流行的成因:(1)人类生理及心理上的需求变化,对习惯的突破产生了流行;(2)人类社会性模仿与自我表现的行为动机促进了流行;(3)环境的不断人工化,广泛的广告媒介和信息传播,促进人们的行动有意无意地趋同化、模式化,形成流行现象;(4)商业、艺术、教育事业的发展,人民知识的日益丰富,多种知识的互相渗透,又促进了新流行现象的产生;(5)科技的发展,新材料新工艺的不断出现,会诱发新的流行趋势和走向;(6)社会文明的发展,审美观念的变化(伦理观、价值观的变化)推动了流行的产生和更新;(7)物质丰富、生活水准的提高,提供了流行生存发展的土壤。另外,大众市场与流行理论中的符号互动学说则认为在社会领域中所发生的某种人际互动,可对时尚的流行产生影响。

  无论某个消费时尚现象所体现的是上述哪个或哪几个决定因素,有一点是可以肯定的,这就是消费时尚是一种选择,而选择又基于某个特点鲜明的变化,并且,这个变化在当时看来符合审美的标准。这一方面解释了为什么消费时尚与审美具有多元化的特点;另一方面,说明了在消费时尚的成因中,审美是一个重要因素。也就是说,正是基于审美的需要,人们才会选择消费时尚,并且不断创造新的消费时尚。

  二、时尚消费中不同消费者审美心理取向

  消费时尚作为一种资讯,不断地向消费者提供可供参考的“形象模型”,而消费者也十分清楚,倘若自己按照这样的模型去“包装”自己,那么他将被人们称赞为“美”或是“时髦”。然而,在人们得到这些资讯后,首先要选择自己的生活状态与某种“形象模型”的结合点,不同的选择体现出消费者对于时尚文化的敏感程度并反映在他的消费过程之中。

上海油压工作室  根据消费者对消费时尚敏感程度的不同,可以将其划分为敏感型、主观型和漠然型。

  敏感型消费者对消费时尚有极敏锐的感受力,会习惯性地、自主地寻找第一手的流行资讯,并且在最短的时间内消化吸收,随之便去寻觅对应的时尚,去体验那种流行资讯中所描述的感觉,他们会尽量使自己的形象和自我感受传播中的感觉相一致,也会最大限度地向时尚让步,让自己去适应这种新的体验新的感觉。

上海油压工作室  从审美判断上讲,敏感型消费者对时尚的需求和宽容性都非常大,具体表现为流行资讯所提供的模型与个人生活状态之间的结合点很多,结合度也很强。可以说,敏感型消费者愿意将自己的生活“交付于”时尚,对于时尚的捕捉和消费是他们生活中不可或缺的一部分。这个阶层中的消费者并非都是富有的贵族消费群体,事实上包括任何职业和任何年龄,其共同的特点就是对时尚的诉求。从心理层面上讲,敏感型消费者对时尚有一种很强的需求感和依赖感,时尚资讯对于他们来说犹如航标,他们需要这些资讯来引导他们的生活与消费,并从中得到审美价值的体现。敏感型消费者常常对流行时尚的传播与推广采取积极与肯定的态度,他们会最大限度的“容忍”各类风格迥异的流行时尚的不断翻新,并不断的“翻新”自己,追随流行。此类消费者生活丰富多彩千变万化,正反映了其内心的空虚,因为他们对于美没有一个永恒的定义,但他们却从内心中十分迫切的需要被别人称赞为美和时髦,因此总在不断追求。

上海油压工作室  如果说时尚敏感型消费者的生活状态受到时尚资讯“控制”,那么对于主观型消费者来说,时尚资讯只是一道野餐。这类消费者的生活受时尚消费的影响没有前一类消费者那么深,可以说时尚资讯对于他们的作用是一种“提醒”和“提示”。他们对自身的生活大多有自己的见解,对时尚也通常如此。但这并不说明他们不需要流行时尚,他们对时尚也并非漠不关心。事实上正相反,他们同样需要各式各样的时尚资讯,只是不会“拿来就用”,他们会用自己的观点对时尚加以评价、修改,从而使用,在他们的身上,通常能看见时尚与个性的结合。

  从这类消费者的心理需求上讲,他们虽然需要时尚,但不会对时尚产生依附感。起初,他们会站在一种旁观者的角度来“欣赏”时尚。在他们的心中,什么是美已经有了确切的定义。然而,这类女性也十分清楚,美并非一成不变,纯粹的个性化会让他们远离时尚,完全没有时尚点缀的生活又是他们无法忍受的。他们需要流行资讯不断的提醒自己:原来还可以这样生活、原来这样打扮也很美。

  显然,漠然型消费者并非对美与审美持漠然态度,相比前两类消费者而言,根本上讲是其对于时尚消费的态度不同,他们决不会像第一类消费者,依赖时尚资讯来为自己打造生活,也不会像第二类消费者常在时尚与个性之间徘徊不定,对于他们来说,怎样生活是非常明确的事情,美的标准也非常清晰,而且,这些都不容改变,也不必改变。他们拥有自己的时尚语言,一旦被他们所视为时尚的文化元素,一定会被挖掘出最深层的内涵,被表现的淋漓尽致。

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