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医院营销方案

时间:2021-02-28 08:22:43 营销方案 我要投稿

医院营销方案汇编9篇

上海油压工作室  为了确保工作或事情能高效地开展,就常常需要事先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案要怎么制定呢?下面是小编为大家收集的医院营销方案9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院营销方案汇编9篇

医院营销方案 篇1

上海油压工作室  随着网络营销的兴起,医院也加入了这个队伍。随着社会的发展,国内兴起的规模庞大民营医院正发展火热同时也带动了医院网络营销的火热。而民营医院给中国医疗行业带来很多好的一面,当然也有不好的一些东西。所谓凡事都有利与弊,在众多的民营医院中,医院网络营销自然有规范经营的,也有不规范经营的医院。但我们应该理智的认识到更多的是带来好的一面,并且打破了公立医院在中国医疗行业一直以来的垄断局面,再也不是生病后只能去公立医院看病了,看个病胆战心惊,看医生的脸色,听医生奚落和难听的话,无休止的排队,拥挤、吵闹,让本来就痛苦的身体再次接受煎熬。

  一、收费性的医院网络营销方式

上海油压工作室  1.百度、谷歌等搜索引擎的投放对医院网络营销是非常重要的一个捷径,但这个也绝对不是医院网络营销的永久之地来得容易去得也快。

上海油压工作室  2.门户网站和地方网站的广告位投放在医院网络营销中的作用争议性很大,在我对医院网络营销的实际推广工作中发现的是,这个渠道可以有较大作用也可以毫无用处,如何使用就成了这个渠道的关键所在。

  3.第三方医疗行业网站合作方式对医院网络营销来说,是选择性的一个项目,在某些特定的这类网站,特定期间的投放特定的一些项目有可能会一定的效果。

上海油压工作室  4.委托第三方网络营销服务公司全权营销方式,根据本人在医院网络营销实际工作中的得到的分析,这种方式的可行性很“难”难在具体实施比自己架构一套网络营销体系还复杂,难在和这种合作难以持久等。

上海油压工作室  目前互联网上收费性的医院网络营销主要采用的方式无外乎就这些,在这些方式中根据各个医院的经营项目的特点不同,方式应该有不同的选择。就目前网络营销的现状来说,第1和2条内容相对是比较重要,而第3和4条内容,是很有争议性,我个人认为第3和4条长期来看对医院网络营销不但没有推动作用,反而会起到阻碍的作用。至于我为何这样理解,聪明的你可以去思考一下,我想你一定能想出答案。

  二、免费性的医院网络营销方式

  1.网站自身的优化,现在流行的一个词“SEO”,其实说白了如果做了收费的搜索引擎,SEO还有多少作用呢?这个大家也可以思考思考。特别是现在的百度,他们的过度的手工操作后,对免费收录的限制性等。

  2.医院经营项目内容在网络上的出现频率和活动度。现在大部分医院都很关注百度知道、问问、博客等一系列的互动性的网络互动板块的活动。这些互动板块活动度对医院网络营销的贡献度有多少?是需要思考的,切忌埋头苦干,不知所措。网络推广的重点是内容,而内容的重点是思考,我们切忌不要看到别人说什么好就照搬,这样会把自己带入死胡同。

上海油压工作室  3.各种群发方式,这条内容也是目前争议较多的内容。关于群发的利、弊众说纷纭,从用户体验来说是弊大于利,从选择范围来说是利大于弊。个人最终结论是弊大于利。

医院营销方案 篇2

上海油压工作室  一、 目标优化页优化策略

上海油压工作室  1、文本优化策略

  关键词:******

  目标地址: **********

  Title修改如下:(不超过30个字)

上海油压工作室  Description:(不超过120个字)

  20xx赢时代互联网营销会议干货

  Keywords:(不超过5个关键词)

  Top-txt:增加:修改为:

  Bottom-txt:增加:修改为:

  增加H1标签:

  2、网站代码优化策略 暂无分析

  3、用户体验优化策略 暂无分析

上海油压工作室  此部分工作涉及: SEO工程师、SEO程序员、设计部美工。具体工作分配见月工作计划!

  二、 结构优化与内链建设

  1、内部结构优化策略 暂无分析

上海油压工作室  2、内部关键词链接设置

  1:关键词:****** ……..其他关键词可设置5-10个左右

  此部分工作涉及:SEO程序员、SEO工程师。具体工作分配见月工作计划!

上海油压工作室  三、 外部优化与外链建设

上海油压工作室  1、文字链接方式

  1: 关键词

  2: 关键词

  2、提交搜索引擎网址、提交分类目录网址站等

  负责制作sitemap.xml地图提交谷歌,媒介专员负责向各大搜索引擎提交地址(提交入口见对应文档),向分类目录站提交,如:dmoz。

  3、友情链接谈判

  外链专员负责友情链接谈判,链接谈判条件:对方网站更新、收录要良好、PR不要太考虑,以相关行业站为主,其他站也可以考虑,每个网站的相关行业链接站要占到总数量的40%。每人每天按照最少10个友情链接推进!

  4、开设免费博客

  媒介专员手工注册 XX_10 个免费博客,如39健康博客、其他健康类博客;新浪,搜狐、和讯、焦点房产、天极,塞迪等大型门户及专业博客。每天针对优化的关键词撰写XX100 篇原创(伪原创)文章,文章中穿插优化关键词,并做上超链接,链到对应目标优化页。注:注册的免费博客基本都有友情链接版块,每个免费博客挑选XX5个不同站的XX5关键词链接到对应优化页面。

  5、软文传播链接

上海油压工作室  媒介专员负责针对优化的关键词撰写XX 篇原创(伪原创)文章,文章中穿插优化关键词,并做上超链接,链到对应目标优化页)发表到软文(博客、门户、论坛、个人空间)网站,注:能发表软文的地址很多,关键是要选权重比较好的站发布,发布以后不被删除,并且长久存在。这就要求发布软文时要选择好,管理严格的站不去发、网站权重低的站不去发、软文内容要符合发布站的要求。

上海油压工作室  6、其他外链传播

上海油压工作室  增加中…… 现阶段暂不考虑使用!

  此部分工作涉及:SEO工程师、外链专员、媒介专员;具体工作分配见月工作计划!

上海油压工作室  四、 网站文章内容优化

  1、文章更新

  SEO编辑每日负责针对优化的关键词撰写XX50 篇原创(伪原创)文章,文章中尽量穿插要优化关键词,要优化的关键词可加粗,不需要太刻意关注关键词密度,做到考虑文章可读性、准确性、行业专业性、关键词刻意不堆积即可)

上海油压工作室  2、文章二次编辑

  SEO编辑每日负责针对优化的目标页面(上海油压工作室、栏目页、文章页)调取的文章进行2次加工(标题、内容改写),文章中尽量穿插要优化关键词,要优化的关键词可加粗,不需要太刻意关注关键词密度,做到考虑文章可读性、准确性、行业专业性、关键词刻意不堆积即可),每人每日二次编辑100篇文章(每站二次编辑文章数量根据当时搜索表现定)

  此部分工作涉及:SEO高级编辑、SEO普通编辑。具体工作分配见月工作计划!

  五、 其他优化策略

  1、增加中

  2、增加中

上海油压工作室  此部分工作涉及:SEO工程师、SEO程序员、CMS开发者、服务器管理员。具体工作分配见月工作计划!

上海油压工作室  六、 关键词排名维护

  1、SEO编辑排名维护

上海油压工作室  排名稳定后,SEO编辑定期XX每周 更新、二次编辑XX 篇对应优化站点的文章。

  2、外链、媒介排名维护

  排名稳定后,外链专员定期XX每月 检查优化站点友情链接情况,删除、移动不合格站点。适当增加XX 个友情链接支持;媒介专员定期XX每月 检查发布软文情况。适当增加XX篇软文支持。

  3、SEO工程师排名维护

上海油压工作室  排名稳定后,SEO工程师定期XX每月 对负责优化站点分析,出分析报告!

  此部分工作涉及:SEO高级编辑、SEO普通编辑、外链专业、媒介专员、SEO工程师。具体工作分配见月工作计划!

  总结

上海油压工作室  关键词营销(SEO)不能追求单一的关键词排名,从搜索引擎的用户体验上讲,是为了给搜索者提供更为准确而有效的信息。关键词营销(SEO)是一种策略的实施,从网站建设的初期就应融入到整个网站运营的体系中,建立和制定正确的搜索引擎营销的方法和策略。

  关键词营销(SEO)是网络营销的一种是一个长期的过程,即要注重应用也要注重结果,所以关键词营销(SEO)要有耐性,好的网站一般遵循以下几点:独特原创的内容,方便的登入浏览、良好的用户体验等。

上海油压工作室  总之,网站得到一个很好的排名和流量还不能代表最终的结果,如何能够让访客停留在网站的时间更长,访问的页面更多,增加访客对于企业的了解,从而有效的提高转化率,才是搜索引擎营销的真正目的。

医院营销方案 篇3

  第一部分 市场分析

  一、民营医院普遍存在着诚信危机

  由于医疗行业投资比较大,医护人员对医学知识的绝对垄断,以及政府对民营医院前期监管力度较小,导致了一些急功近利的民营医疗投资者利用虚假医疗广告、夸大其词等方式运营,导致了一次性欺诈性医疗行为,使广大患者乃至全社会对民营医院的诚信经营问题有了一种偏见。虽然20xx年医疗广告审核力度加大,民营医院也在营销模式上有所改变,但是由于政府对民营医院要征收33%所得税和5.5%的营业税,高昂的收费还是让普通老百姓对民营医院望而止步,不敢恭维。

  二、大同消化病医院市场优劣势分析

  大同消化病医院是大同地区第一家、也是目前唯一一家消化病专科医院,具有市场时机抢先的优势;同时是一家新开医院,比较容易迅速建立品牌形象;另外学科带头人均是大同地区知名医院的专家,比起其他民营医院来说更容易树立正面形象。但是对于民营医院的负面影响、医疗市场的混乱局面我们也不能忽视。

  第二部分 营销实施方案

  一、以专家为依托,医改政策为指导,与基层医疗机构广泛建立合作关系,构建双向转诊网络

  新一轮医改已经明确提出,要以城市社区卫生、农村卫生和公共卫生服务作为我国医疗卫生近期一段时间的工作重点。我国政府也对基层医疗卫生机构在经费补助、医疗费用报销等多方面进行了政策倾斜。政府也明确提出了在条件成熟时要制定基层医疗机构首诊制度。也就是说将来的大部分患者都要从基层医疗机构转诊而来。结合消化道疾病的特点,我建议基于医院专家品牌力量相对强大的优势,与基层医疗机构广泛建立合作关系,具体方案如下:

  (一)与大同基层医疗服务机构建立“对口支援及双向转诊”关系,并签订合作协议

  (二)建立合作关系的基层医疗服务机构,医院向其提供以下支援服务

  1、免费接收基层医护人员前来我院进修学习,每三个月举办一次消化系统疾病防治研讨会;

  2、结合基层医疗服务机构的实际情况和患者的健康需求,定期选派资深专家前往基层医疗服务机构坐诊或者进行健康教育讲座、健康教育系列活动;

上海油压工作室  3、每月向基层医疗服务机构免费赠送健康教育读本若干;

  4、免费向基层医护人员提供技术咨询、指导以及网上会诊,转诊患者基层医护人员可以跟随患者进行观摩治疗;

上海油压工作室  5 、基层医疗服务机构转诊患者我院救护车免费接送(如患者自己前来的,按照路程凭车票给予报销路费),同时根据转诊患者病种给予基层医疗服务机构一定的发展经费(含基层医护人员提成),年底对于双向转诊工作好的基层医疗服务机构给予一定的物质奖励;

  6、按照各病种双向转诊的标准,转诊患者病情稳定后及时转回基层医疗服务机构继续接受治疗。

  (三)合作基层医疗服务机构有义务配合我院的各种公益活动在本社区(乡镇、村)内开展以及各项社会调查,同时积极收取当地居民对我院服务等诸方面的建议和意见。

  二、以建立朋友式的健康合作关系为指导,长期给予来诊患者健康关注,培养忠诚顾客群体

  在我国,人们存在着严重的从众心理和依附心理,不论干什么事情都喜欢找关系托朋友,就医看病更是如此。如果我们能和所有来院就诊的患者成为朋友的话,那么不仅他们自己在不舒服的时候会来,还会将医院推荐给他的亲人和朋友,带来很好的口碑效应。具体实施细则如下:

  (一)在全院定期进行服务意识和服务技能方面的培训,如导医礼仪、大夫接诊沟通技巧等方面;

  (二)在全院推行与患者换位思考,开展亲情服务;

上海油压工作室  (三)对于离院患者进行健康回访,比如离院6小时之内进行第一次回访、三天内进行第二次回访、一周内第三次回访,一月内第四次回访,以后每月进行一次回访;

上海油压工作室  (四)向患者公开医护人员的联系方式,以便患者有健康问题时及时与医护人员联系,比如为全院医护人员制作名片;

  (五)定期给予出院患者情感关注,比如说重大节日、生日给其发一条祝福短信,定期以短信的形式对其进行健康提醒等等;

  三、瞄准目标人群开展疾病筛查,快速占领市场

  针对消化疾病的高发人群和易发人群,与其所在地政府或者其工作单位联系,以免费开展常规健康体检的方式进行疾病筛查,之后通过优质服务达到让患者进行治疗的目的。体检项目比如说内外科常规检查、腹部B超、血生化化验、胸部透视等等。

  四、多渠道进行促销,争取让更多的人能够体验服务、接受服务

  充分利用开诊、重大节日和法定假日等机会,通过专家义诊、检查治疗费优惠减免、积极参与政府组织的各种公益性活动、关注特殊人群健康等等多种形式多条渠道进行促销活动。

  五、充分利用互联网工具,争取更多顾客群体

上海油压工作室  互联网对当今社会来说,并不陌生,相反越来越多的人越来越多的事更多的依赖于互联网了。现在很多医院也都在开展网络营销,但绝大部分都走入了一个误区,即迫不及待的想让每个浏览网站的人前来医院治病,网站刚打开不是商务通对话框就是大量的医院广告,这样让人很反感,其结果可想而知。如果我们的网站上只做健康教育和技术力量、设备展示和一些软文宣传,站在第三方的立场通过互联网宣传自己的话那结果就又不同了,让别人信任的成分就会加大很多了。

医院营销方案 篇4

  一、市场分析:

上海油压工作室  在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

  二、推销对象分析:

  推销对象:西北工业大学20xx级本科新生

上海油压工作室  对象总人数:预计本科新生在3600人左右

  对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

  三、推销市场实地与人员:

  (1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。

  四、宣传与推销:

  宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!

  推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!

  前期准备:

  (1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。

  (2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的`培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。

  五、推销准备工作:

上海油压工作室  (1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。

上海油压工作室  (2)协调组织成员,鼓舞士气!

  六、宣传推销阶段:

上海油压工作室  (1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

上海油压工作室  (3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。

  七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。

  (1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

  (2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

  (3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。

医院营销方案 篇5

  一、市场分析

  我县总人口23.8万人,镇内人口7.8万人,其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇。林西镇企事业单位近200个,人口相对集中。林西县中蒙医院为二级甲医院,金城医院为民营医院,社区服务中心1所,社区服务站16所。民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主,社区服务中心及社区服务站以社区服务为主,同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。近年来卫生事业发展迅速,新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9%。农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁,乡镇卫生院医疗用房扩建。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候,消极地等待顾客(病患)上门,医院很可能面临顾客流失。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略,经营管理的实质是想方设法吸引病人。要想立于不败之地,就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上,通过多方潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,做到外树形象、内强素质、取信于民。

  二、医院现状

上海油压工作室  (一)我院自迁入新址后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益。目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏,社会服务部作为医院一个部门的成立,必须发挥它的功能,对内了解与宣传,对外营销与调查,拉拢病人和挖掘潜在的客户。

  (二)内部宣传内容太少,各科室有形的宣传内容少,如:宣传栏、宣传板块。对外宣传不够,面对医疗市场竞争日趋激烈,构建媒体宣传平台是有必要的,然而近年来因为广告不实宣传,疗效与承诺不相符,埋下了患者不信任的重重危机,医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。媒体宣传只是外在手段,医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。

  (三)没有维护好医院自己的顾客,有些顾客失去了永远都不会再回来。医院的管理和服务有待提高,“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处。例如:前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼,但那位工作人员很不耐烦地说:“不知道,问导诊护士去”。其实当时我在想:身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客,甚至更多。病人可以没有我们医院,但是我们医院万万不能没有病人。

  三、市场营销策划方案

  (一)营销思路

上海油压工作室  以医院总体工作思路和医院发展规划为指导,坚持“内抓管理强素质,外拓市场树行象”为思路,一方面以林西镇社区为主攻方向,逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展,强化“林西县医院”特色品牌,加大品牌推广力度,通过品牌战略吸引广大患者。另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向,通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者。

上海油压工作室  (二)具体实施方案

  1、根据“林西县医院”的医疗特色,以林西县各社区为目标地,逐步开发医疗市场。以宣传专科、专病为切入点,加大力度宣传我院优势科室,同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动为渠道,加强对外宣传、联络,把医疗服务直接送到顾客身边,进而吸引更多的患者来医院进一步诊治,扩大医疗市场。

上海油压工作室  2、把医疗市场的目光转向农村,直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系,以互惠互利为前提,增进业务平台,实施资源共享、优势互补,让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平,可间接加深对林西县医院品牌的认知。

上海油压工作室  3、建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终围绕一个中心展开的,这个中心就是让顾客满意,真正体现“以病人为中心”,不断提高服务质量,规范服务行为,改善服务态度。

  (1)医院应设立投诉接待处,负责接待处理病人的投诉,有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生最大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。

上海油压工作室  (2)提高差异化服务。为了吸引更多的顾客,应为其提供一些区别于其他医院的服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意,以差异取胜。如:保证医院的医疗服务方便快捷,努力消除“三长一短”(挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短)现象,方便广大患者就医。随着社会的发展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越高,维护好医院医疗环境的卫生,为患者提供舒适、整洁、温馨、顺畅的就医空间,是医院生存发展的需要;推行面带微笑服务,注重病人的感受,以称呼全名或尊称,而不是号。这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀,提高顾客满意度。

上海油压工作室  (3)建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的满意度调查。定期对住院、门诊病人进行满意度调查,收集全院出院患者信息做客户电话回访。将满意度调查结果进行统计、分析、公布,并提出改进意见,不断地提高医疗质量和医疗服务水平,扩大医院病人收容量,实现医院持续健康发展。

  4、向亚健康市场进军。卫生部组织资料报告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治疗的人,其中大部分75%的人都处于亚健康。随着人们健康意识越来越强,人们通过体检来了解自己身体状况,做到预防为主,治疗为辅。我院体检中心以优惠卡的形式从单一的针对单位职工体检向社区、农村发展,策划推出系列体检卡,卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。针对不同人群设置不同名称、体检内容和价格,比如针对普通人群的常规体检、针对老年人的保健体检、针对女性健康体检、针对工薪阶层的健康体检,体检结果由资深医生进行解读,并以书面形式写出保健建议。如果发现体检者有潜在病症,医院将指派专家或专科医生帮助其制定个性化的保健与治疗方案,来吸引庞大的社会群体,拓展医院业务,提高医院经济效益和品牌效益。

  5、有针对性地做一些宣传。任何一个公司或者医院要长期稳定发展,宣传是不可缺少的。构建媒体宣传平台,与林西地区媒体建立好关系,采取媒体报道、宣传栏、宣传手册、宣传片等不同的宣传方式,面向社会大力宣传医院特色专科、品牌服务、新技术、新项目、医院名医等。利用大型活动及社会公益行为宣传医院,规范科室宣传栏制作,引导患者方便就医,达到不断塑造医院良好社会形象,提升医院核心竞争力。

医院营销方案 篇6

上海油压工作室  SEO的考核是监测数据的体现。和与成交之间的关系及转换率,数据包括:从搜索引擎来的关键词数量,单个的流量,排名的高低。基本上上海油压工作室即可,前三最好。这不只是简单的流量获得,更多的是你在同行业里获得了非常高的爆光率。也就是品牌效应。效果体现大概是3-6个月,做老板的不要急哦。属长线持久性的作法。

  SEM的考核(主要指竞价广告部分),就是检测竞价广告的性价比,当然是结合竞价关键词与成交方面的比值。有得赚就投,陪钱就停。这个方法能很快提高现金流。起步时不可少。

  SEO的绩效考核,通常由以下步骤体现:

  1、配合网络编辑更好的提高搜索引擎的抓取网页页面数量定期与主编进行商讨,针对目前个大搜索引擎,GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN,根据本周或者本月制定的新闻内容做页面内部的优化,关键词的选拔,搜索引擎的抓取算法是不断改变的,分析、学习其他门户网站或对手网站的页面抓取数量和速度

上海油压工作室  2、以SEO的技术为基础来审核稿件,筛选火热稿件进行新闻推广,提高访问量和有效点击量每张稿件里都有很多的关键词在堆积,网络编辑本身是不具备识别关键词的能力,我们将配合网络编辑识别和审核每张稿件的关键词来做网站的权重,用关键词来带动网站的总体PR值。

  3、配合营销部门,地面推广部门,网络编辑更准更快的抓取本土新闻关键点或关键词,再配合各部门炒作本土新闻,更准确的判断热门信息,让更多信息转载于妇科网,更大提高隐形外联,配合网络编辑编写软文,评论,摘要。本土关键词与互联网上的一些热门关键词有一定的区别,本土关键词需要靠SEO引导网络编辑来做,有必要的话要根网络编辑进行沟通撰稿,给网络编辑制定要炒作的本土新闻,SEO本身也要通过自身的能力给很多能带来PR的外链论坛以及博客发布相关的新闻,要针对本土关键词来选择相关发布地址。

上海油压工作室  4、寻找高质量外链,跟更多的站长交流加盟整形美容网(以妇科网为例),提供有价值新闻,提高整形美容网的访问量SEO会在部分知名的论坛或者网站中发布交换外链的文章已经论坛帖子,筛选有利于整形美容网PR值发展的网站,与其交换友情链接以及交换新闻内容。

  5、提供科学的网络推广方法,引导妇科网更快、更容易达到新疆最大门户站的目标。优化代码,优化网站结构,优化新闻编辑结构SEO会配合技术部门,以SEO的眼光和方法来告诉技术部门如何对网站的图片、代码、来进行结构上的优化,犹豫关键字堆积不当会被搜索引擎不予收录或者直接剔除,SEO会指导网络编辑在新闻编辑中如何避免被搜索引擎剔除新闻。

上海油压工作室  6、提高网站自然排名,节省大量广告费用,达到低成本高效率的目的。

上海油压工作室  首先作为妇科网的SEOER,我们会把自己当做妇科网的血液来创造整体的网站价值,我们会对网络编辑进行一定的培训,告诉他们一些基本的SEO方法,我们会站在妇科网的角度去考虑网站的整体发展,如何促进本土门户网站的排名,比如说我们的目标是搜索“妇科炎症门户”我们要做上海油压工作室第一,我们就会协调各个部门去为这个自然排行做努力,要在本土、国内的门户网站圈子里打造一定的知名度和推广成分,这样也可以带动深圳本土的SEO文化,让更多更优秀的人参与到同仁网来,更有力的去推广妇科网,但这个需要一个比较长的过程,因人员、物力、资力而定如果外包给内地的SEO团队,首先同仁网就要承担一笔不小的推广费用,因为SEO团队的模式是依靠大量的SEO人缘进行地毯式推广,他们手里也握着大量的外链,当然他们要为这些外链支付一定的外链费用,所以SEO团队的费用自然也会提高,外包的SEO团队他们不会给网络编辑教课,更不可能随时随地的为同仁服务,不会考虑炒作新闻等等,只是为搜索引擎这部机器和亚心每年支付的费用而服务,一旦费用停止,随之排名将会一落千丈。

上海油压工作室  7、分析访问数据,及时调整频道与文章的相关内容,使用户更好的浏览站点。

上海油压工作室  分析对手数据,分析自身数据,分析网络排名,分析当前热门内容,带领网络编辑炒作当前事件,分析关键字密度。

  8、新思想,

  具有极高的敏感性,发现、吸收新思想,新技术,应用于我们自身。吸取周边门户网站的炒作方法等,来体现工作量和工作评估,要经过整形美容网正式上线后才能进行正式工作。

上海油压工作室  9、SEO绩效考核,参考指数:

  (1)IP量

  (2)PV量

  (3)自然排行

  (4)新闻点击对比

  (5)PR值

上海油压工作室  (6)Alex排名

上海油压工作室  (7)日常数据分析报告

  (8)日常具体工作

  SEM绩效考核,在同等费用情况下,给网站带来更多流量,转换更多咨询量,最终转换多少成交量。本月与上月,降低多少推广成本费用,理应给SEM专员一定的奖励。

医院营销方案 篇7

上海油压工作室  一、市场分析

上海油压工作室  20xx年1月1日开始实施新的《医疗广告管理办法》,民营医院将慢慢淡出广告营销策略,转为地面营销和活动营销,部分依赖广告存活的医院和门诊将面临严峻考验,这也是民营医院的一次“洗牌”。

上海油压工作室  当大部分的民营医院选择了地面营销和活动营销,我们也将面对激烈的竞争。如果我们能迅速占领市场、稳固市场,我们就会成为大赢家。

  根据了解和分析,现在大部分的民营医院市场部名存实亡,有的只是一个简单的“协作部门”,没有真正起到“主导”作用。要把市场做大、做牢,市场部必须分工明确,工作细致、深入、连续,为客户提供个性化、差异化的服务。为此,我把市场部按市场业务需求,分为三大部分:体检中心、转诊中心、会员中心。

上海油压工作室  二、市场部设置

  市场部按工作性质分为:体检中心、转诊中心、会员中心。

  三、中心职责

  体检中心:主要开展有偿体检和无偿体检两种。通过为客户提供个性化、差异化的有偿体检,提高经济效益;以普通无偿体检,宣传医院品牌形象,挖掘潜在客户。也可在这两种方式后,将体检客户发展为“医院会员”,成为医院潜在客户。

  转诊中心:主要是对社区、企业医疗服务点,提供差异化、回报性转诊,特别推出“竞争对手”没有的服务项目;对大型国立医院,可实行个别医生公关的形式,开展回报性转诊;外地医疗机构的转诊主要倾向于手术项目上的回报性转诊。

  会员中心:主要是采取会员营销的方式,将体检中心、转诊中心开发的客户发展为会员,并维护好会员关系,抓住回头客。也可直接发展新会员。

上海油压工作室  四、操作办法

  (1) 体检中心

上海油压工作室  体检中心针对不同的人群,提供不同的体检方案,特别是“竞争对手”开展不了的检测项目。

上海油压工作室  1、有偿体检

  A、先电话后上门

  体检中心配电话营销员2-3名,外线电话2-3部,对企业、酒店、娱乐场所,特别是金融、保险、电信,以及开发区内的厂矿,先以电话的形式进行一度公关,对有意向体检和没意向但没做过体检的单位,派业务进行二度公关。

  B、公关

上海油压工作室  主要是通过公关,联合政府部门,以行政通知的形式,重点针对国企。

上海油压工作室  2、无偿体检

  无偿体检主要用于品牌营销、社区开发等公益活动,通过无偿体检发掘新客户、潜在客户,并对其进行“会员卡营销”。

  (2)转诊中心

  以业务员上门公关的形式,提供差异化、回报性转诊,重点推出“竞争对手”开展不了的服务项目(检测项目、手术项目);对国立医院也可尝试“个别医生公关”的形式。

  (3)会员中心

  会员制度的目的,就是为了留住客户成为回头客。针对不同的群体,推出不同的会员卡,提出有针对性的服务项目。主要有“学生卡”、“社区卡”、“贵宾卡”、“现金卡”。

  五、市场宣传

  市场宣传的目的,是为开发过的“市场”建立长期的联系,很多医院都在不断开发市场,各种手段琳琅满目,客户应接不暇,如果不建立长期的联系,就会被客户淡忘,前期做的开发就会功亏一篑,客户就会被别人夺走。

  1、DM

  DM要有针对性,分三种:

上海油压工作室  A、学生

  B、转诊点

  C、社区计生办

  2、会员

  客户回访系统

上海油压工作室  建立短信回访平台,对会员、转诊点负责人定期进行短信回访,主要内容为以下几点:

  A、医院最新营销活动

  B、医院社会新闻

上海油压工作室  C、会员生日、节日问候

  D、健康提醒

医院营销方案 篇8

上海油压工作室  现如今民营医院网络营销,日益盛行,大型的医院一般都是做传统的电视广告,这样效果比较直接。但毕竟做电视广告成本还是很高的,对于一些民营医院来说也是个不小的问题,所以民营医院进行网络营销无疑是最好的选择。今年以来在中小企业开展比较火的微信营销大家再熟悉不过了,不少民营医院也快速参与其中,经过调查发现,多数民营企业在做微信营销时,都只是简单地注册了一个公众账号,更谈不上运营了,即便是那些通过认证的微信公众账号,也只是简单是信息推送,没有真正弄懂微信营销。那么如何利用微信营销,扩大医院的影响力呢?

  一、信息认证策略。作为一家医院一定要尽快通过认证,这样能提高医院的信任度,同时可以帮助医院带来更多的潜在顾客。因为有很多想尝鲜的顾客,会通过微信搜索“医院”这个关键词。医院要通过认证并不难,邀请老顾客加关注微信,再加上医院的工作人员邀请亲朋、好友一起来关注医院公众平台,就可以快速通过认证。

  二、自动回复策略。上海油压工作室医院的公众账号需要满足潜在顾客的核心需求。通过关键词自动回复功能,潜在顾客可以迅速找到自己想了解的内容。可以解决大家生活中遇到的健康问题,比如有人身体不适,就可以通过医院的公众账号咨询得到就医的建议。()再比如遇到打电话不便开口的问题,也可以用微信询问了解。还有一部分人群不顾自身健康,甚至是顾不上自身健康的,可以推送健康知识、适当地教育顾客,可以放大顾客的潜在需求,凸显医院的价值。这是一个慢慢培养的过程,一步一步的建立与顾客之间的信任关系,这样再推送一些医院的正面信息比如这家医院都有哪些专家?医院的环境怎样?医院的地址在哪?医院的联系方式是什么?这样才能使效果最大化。

  三、推送内容策略。 微信公众账号的内容是比较重要的,内容以精为主,要足够吸引人,不要每天大量推送没有价值的信息,这反倒引起顾客的反感。医院公众账号可以先普及一些健康知识,可以做好规划从健康知识入手,因为医院不同于个体企业,内容可以以伪原创为主,提前做好规划,才能每一步都走稳,如果能与顾客互动就再好不过了,公众账号有一个好处,就是可以打造一个和顾客快速沟通互动的平台。所以在推送内容时,可以多创造和顾客沟通互动的话题,这样能快速拉近和顾客的距离,久而久之就成了你的忠实顾客。另外就是信息的推送要符合顾客的生活习惯,一些重要的活动要提前早一些发,一些健康知识可以晚一些,等大家都不忙了才有时间看你的信息。在宣传的信息中加入,医院真实的成功病例,以及康复病人的反馈信息,这样效果更佳。

  四、顾客分组策略。分组的好处是就是能系统的管理好顾客,最好能区分新顾客和老顾客。老顾客通常要减少推送的次数,因为他们已经信任医院了,只要他有需求,自然会跟医院取得联系,我们要做的就是做到让老顾客帮助我们做宣传、转介绍,鼓励老顾客分享文章到他们自已的朋友圈。千万不要老顾客推送次数和新顾客的一样,这样通常会打扰顾客的生活,新顾客通常在2到3天送一次内容,老顾客通常5至6天推送一次内容最好。

  民营医院微信营销,还需要进一步完善,有的民营医院,还没有专门的网络营销执行人员,所以效果并不乐观,但还是需要做一个细致的规划和市场分析,更需一定的执行力度,不能忽略其中的每一个细节,做到精益求精,即便是一个小小的微信营销,只要足够的重视,还是能创造很大价值的。

医院营销方案 篇9

上海油压工作室  医院网络,它对医院品牌、医院营销来说将会越来越重要,谁不做淘汰谁,谁做的慢淘汰谁。与您一起分享医院网络营销。

上海油压工作室  做好医院网络营销的第一步

上海油压工作室  1. 资金投资——舍不得孩子套不了狼。高水平的医院网络营销人才(医院其它人才亦是如斯),需要高标准的薪资制度,同时也要有甄别“假冒伪劣”人才的制度。核心人才需要制定长期的“双赢”薪金制度,达到将医院的发展愿景与人才的个人利益紧密相连的境界。

上海油压工作室  2. 感情投资——留人重在留心,你都对他不感兴趣,他为什么会对你感兴趣? 尊重人才,多与核心人才交流沟通,注重上海油压工作室发展。

  3. 人才评价——每季度或半年对人才进行考核,让医院上下的相关同事们都来说说,这位人才的优点与不足,最后形成报告,让人才心知肚明自己的长处与不足,让人才有压力也有动力去持续改善。

  网络营销团队的打造俗语说: “三个臭皮匠,顶个诸葛亮。 ”刘伯温又说: “万夫一力,天下无敌。 ” 可见个人的力量有限,团队才能产生更大的能量。如何打造高效的网络营销团队?

  做好医院网络营销的第二步

  1. 招募核心人物,团队先得有个带队的,高效的团队要求这个带队的必须是灵魂人物。他承上启下,指明工作方向,凝聚人心,承担责任。

  2. 诉求共同利益,找寻共同思想团队不是靠命令靠打压才能高效运作。我们要给团队朋友说:“做好了月底大家分提成吃大餐,天灾人祸做差了我请大家吃顿便饭。”团队成员的"带头大哥",但也是给老板打工,并不高人一等,关心团队每一个成员的利益并保护好是领头的职责所在。“二人同心,其利断金”——有了共同的利益,共同的思想,何患不成大事?

  3. 最小高效 CS 团队——主管、技术、美工、策划写手、编辑。

上海油压工作室  1) 主管:统筹策划,数据分析,任务分解,工作指导培训,SEO,SEM,广告合作。

上海油压工作室  2) 技术:程序编写修改,SEO 优化,SEM 竞价管理。(问答,分类信息,调剂工作)

上海油压工作室  3) 美工:网站美工,专题美工,广告美工。(问答,分类信息调,调剂工作内容)

  4) 策划写手:医院业务软文,专题策划,广告软文。(问答,分类信息,调剂工作)

  5) 编辑:网站文章更新。(问答,分类信息,调剂工作)

  做好医院网络营销的第三步

上海油压工作室  网站建设与广告合作(主管篇)

  1.网站策划与建设

  1) 上海油压工作室精细简单,不要杂乱,让访问者第一时间能找到自己的访问目标。

上海油压工作室  2) 各分类封面页文章内容详实,各栏目主题设计环环相扣直入业务话题,广告图片精美动人心弦(与业务不相干栏目直接砍掉,多做几个广告位)。

上海油压工作室  3) 每个重点疾病业务,按照专题页面高标准做封面设计(美工要到位)。

上海油压工作室  4) 每个疾病分类的封面页/列表页/文章页必须制定不同的 SEO 标题/关键词/ 描述。

  5) 列表页图片广告一个主业务+当前分类业务图片广告。

  6) 文章页主打业务广告主题,图片制作精良。

  7) 文章页内部链接包括:热点文章、相关文章、推荐文章。

  8) 文章页关键词链接自动指向该关键词站内搜索结果。

上海油压工作室  9) 业务专题广告页面设计:名人效应、成果效应、恐吓效应、共鸣效应、承诺效应、权威效应、从众效应。

  2.百度竞价(SEM)

上海油压工作室  (1)百度开户:百度开户小医院争取拿到返点。

上海油压工作室  (2)关键词选择:医院的主业务是什么?辅业务是什么?分别占了收入的多少比例,按照这个比例把百度账户里面的钱分出来。

  ①主业务的主关键词选择:

上海油压工作室  A、关键词(医院业务;如:激光祛斑)

  B、关键咨询词(业务咨询;如:光子嫩肤多少钱?)

上海油压工作室  C、品牌词(业务品牌;如 308 准分子激光治疗)

  D、行业词(行业类别;如:西南最权威的男科专科医院)

  ②关键词锁定:利用 Google AdWords 工具(百度指数以及登陆百度推广后台,工具选项里面的关键词推荐和价格估算工具,最后锁定哪些是需要左侧竞价推广的主关键词。

上海油压工作室  ③长尾关键词选择:百度推广后台关键词推荐、后期的站长统计的来路关键词

  ④关键词质量度:关键词质量度影响左侧排名位置,一般关键词设置正确的质量度在 2,质量度升到 3 需要该关键词的点击量,可以在晚上挂相关软件点击。关键词质量度手册

  ⑤关键词发布成功之后使用百度竞价助手管理。最近出了一款收费“竞价助手”软件,自动竞价左侧排名

  ⑥数据分析,关键词策略调整:首次开户新网站,第一个月每天消费控制在 500 元以下,第二个月在1000元/天,第三个月在1500/天。你会发现业绩不断提成,因为关键词质量度在起作用了。如果医院业务空间很大,投入可以递增。

  3.广告合作

  1) 健康门户类

上海油压工作室  2) 新闻门户类(带百度新闻接口,比如千龙网)

  3) 地方门户新闻、信息分类、社区论坛等

  4) 地方高校论坛

  5) 医院业务相关网站流量合作

  4.网站 SEO 优化外包

  每个医院情况不同,在没有招募到 SEO 优化能手的情况下,将网站 SEO 优化外包给专业的网络公司打理,不失为一个有效的营销手段。

  5.网站群的搭建

  每个医院有多个业务板块,一个板块策划一个网站,这是必须的。一个网站一天平均带来10个对话,10个网站就是 100 个对话。专而精的网站在SEO优化方面更加能得到排名靠前的体现。

  6.数据分析

  有效制定营销战略目标,给团队成员合理分工。

  站长统计百度竞价推广商务通。

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