上海油压工作室

营销方案

时间:2022-04-07 04:38:59 营销方案 我要投稿
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上海油压工作室【热门】营销方案汇编8篇

  为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是在案前得出的方法计划。那么你有了解过方案吗?以下是小编整理的营销方案8篇,欢迎大家分享。

【热门】营销方案汇编8篇

营销方案 篇1

  秦皇岛某医院做一份市场营销方案的前期准备工作和程序,从以下的文字我们可以看出该医院事先做了足够深入的市场调查,包括当地人口分析,经济状况,医院分布情况等内容。这些都是医院进行营销策划必须要了解的内容,知己知彼,掌握全盘才能提高胜率。

  一、市场分析

  秦皇岛市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县,是全国着名的旅游城市,现人口总数230万人,其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区,北戴河区和山海关区为旅游度假区,着名上市公司耀华玻璃就在秦皇岛市。港城三区中海港区作为市中心,人口相对集中,所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此;北戴河区作为京津周边地区疗养胜地,是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区;山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省,比较集中发展了港城原始重工业。

上海油压工作室  皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据秦皇岛市90%以上的市场份额,以全市规模最大的人民医院为例,日平均门诊量可以达到20xx人次以上。民营医院近几年发展迅速,****医院作为第一家民营医院开业后,友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院,专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所,以社区医疗服务为主,但同样可以享受医保项目。

  民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告,媒体以电视、报刊、户外为主,因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集,已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木,甚至对广告内容产生极大的不信任,对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在秦皇岛这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈,加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。

  民营医院的患者90%以上来源于周边地区的农民,因所开科室以男女生理疾病为主,大部分的患者因缺少相应的科学知识,以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊,这样就形成了医院的主要病源。

  二、医院现状

  医院交通相对便利,距秦皇岛火车站和长途汽车站仅1.5公里,连接山海关区和北戴河区的33路、34路公交车都可以从医院附近经过,全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内,这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后,在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部,使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在50人次左右,月广告费用在20万左右,平均人均广告成本134元,公摊医院营运费用平均人均成本200元左右(预估值)。医院经营最好时期为2004年7、8月份,但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。

  业绩下滑与市场环境有着很大的关联,但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题,致使医院综合发展速度减缓,根据我的观察得出以下几点关键问题:

  1、没有整体战略和长远规划

  我院是家族式管理,所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念,没有经过管理层的集体努力和系统分析,往往是见机行事,说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位,没有整体战略思考,缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制,不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来,所以即使维持下来,也难以做大。

上海油压工作室  2、专家非专家,影响医疗质量

  依赖外聘人员而忽视自有人才的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年事高,无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室,年轻医技人员中高素质的少,很少是真正的学科带头人,致使医疗纠纷频增,给医院声誉带来极大的负面影响。

上海油压工作室  3、管理滞后,运营效率较低

上海油压工作室  我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念,管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足,主要表现在:

  a、组织结构过于简化,责权不明,一人多职;

  b、业务流程较乱,缺乏作业标准及相关管理制度,特别是在医疗质量方面;

  c、医院发展过分依赖最高领导者;

  d、人、财、物资源使用不合理导致成本较高。

  4、营销手段有限,过分依赖广告

上海油压工作室  广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的,但当前的问题是:a。医院经营严重依赖广告的作用,而忽视多种营销手段的综合运用;b。价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用,是求生存的手段,却不是发展的主要手段;c。单就广告宣传而言也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。

  通过几日来的观察,不难发现其中存在的诸多问题,但是因管理的性质和管理者的素质局限,功利心过强,忽视医院长久的发展规划,导致院内从业人员对医院没有归属感,也就不会对工作中产生的问题提出异议,只是为了工作而在这里工作,普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下,无法提高营业额也是情理之中的事情。

  如果采用承包诊室的经营方法来经营医院,就好像是个体商户和企业,无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万,但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案,家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。

上海油压工作室  三、数字诊断

  以上数据并没有得到院方的明确答复,在市场竞争日益加剧的今天,信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸,这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据,通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的,不关心自己身体数据的企业,就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。

上海油压工作室  在了解信息调查的重要性后,我还要强调一点就是数字出来后的科学分析,要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题,哪里是我们需要及时修正的问题,哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果,这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟,说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。

  另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了,根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的,是调查出来的,“知己知彼,百战百胜”要在当地做大做强,这个功课是不可缺少的。

上海油压工作室  四、医院管理思想

  因我院近段时间内出现了患源减少的现象,患者少、经济效益就下降,成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。我们要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强。我院要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,通过多方位潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇健康积极的医院文化,形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。

上海油压工作室  医院要做到经营与管理分开,设专职负责经营的总经理,医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划,院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌,他的职能就好像是工业中的生产部长,主抓医疗质量及服务体系。

  企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心,订立年度目标,达到目标有奖赏,达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本,并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。

上海油压工作室  建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终是围绕一个中心而展开的,这个中心就是要让顾客满意。就是“以病人为中心”。

上海油压工作室  1、医院应在门诊部和病区设立投诉接待处,专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。

上海油压工作室  2、因势力导地满足病人。让就医者通过医院的个性化服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意。

  3、注重病人的感受,推行微笑服务和全程导诊服务。“以顾客为导向”的经营理念。注重病人的关注或意见,在病人关心的收费方面实行住院病人一日清单制,明码标价。

上海油压工作室  4、建立患者客服部门,定期回访患者,逢节假日邮寄小礼品。

上海油压工作室  五、医院整体形象定位

上海油压工作室  形象是要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。

上海油压工作室  主体语:****医院感动您、我们用心感动港城

上海油压工作室  21世纪建立品牌资产的关键是在于发展与顾客之间的互相依赖,互相满足的关系。根据哈佛商业评论的研究,当顾客流失率达到5%,平均每位顾客的价值就增加25%——100%以上。在2005年医院的整体形象上主题一定要明确,围绕一个中心思想就是“感动”,通过各种宣传手段达到感动患者的目的。“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”应该作为医院管理理念。

上海油压工作室  只有“感动”了患者才能培养他们对医院的信任,有了信任就会产生忠诚度,有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源,所以要从宣传中体现出我院的上海油压工作室,并与竞争对手在“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的`质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意”六个方面进行比较,突出我们的长项和优势。

上海油压工作室  但是“感动”这个主题博大而泛泛,很难让患者产生感性的认识,所以就要从大主题中找到基点,间而明了地说明问题。对于患者来说出去疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素,只有提出全新的服务理念,使患者不会认为这是医院应该做的,而是具有附加值意义的增值服务,这样才能真正地感动患者。

  因我院是男女专科医院,很多病症均为患者隐私,而大多数患者对此类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一,为了吸引更多的患者,在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施,以此作为基点定位。根据此基点,我们可以将保密宣传做到极致,让患者充分相信他在我院就医,其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员,并且在院内患者之间同样不会泄漏病情,使他们更加信赖我院。

  为患者病情保密,使患者安心就医,从而用真诚之心感动患者,这就是我院的整体形象定位。

上海油压工作室  六、宣传策略

  1)宣传定位

上海油压工作室  “专科、专人、专病、专治”应该是我院作为专科医院的“专”的定义,但是到底“专”在哪里?医院现定位非常模糊,能够突出的科室全部突出了,在宣传上面对的是所有患者,希望能够拉到的患者都要拉到,市场不够细分在患者看来概念非常模糊。从名称****医院来看,突出的是大专科小综合的概念。要重新寻求准确的定位点,可以从以下几个方面考虑:

  中西医结合(广义细分市场)

上海油压工作室  现在大多数医院提出中西医相结合,这种说法不应只是停留在广告宣传上,而是需要推出以此为特色的诊疗服务。中西医结合在社会上具有广泛的关注度,患者更关心的是除了高科技的西医以及各种诊疗设备以外,中医应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速提高医院的综合评价,并且具有吸引力可以很快提升营业额。

  突出某一项诊疗技术或手术(中等细分市场)

  我院现引进妇科微创手术,这也可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分,从专家到病例,从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为港城最权威、值得信赖的微创手术治疗中心。要给患者一种概念就是妇科微创手术在秦皇岛地区****是做得最好的,比大医院要专业的多。

  突出某一种病症(全面细分市场)

  与微创手术同样的概念,需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位,将市场再度细分。例如把子宫肌瘤等2、3种手术作为宣传重点,突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经验,这样一个概念作为医院定位可以将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。

  2)院内宣传

  医院内的宣传可以说是重中之重,就好像商场为了促进消费是非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。这里可以将医院宣传品分为如下几个部分:

  1、发放类宣传品

  宣传图册为医院行销必备之物,就像地产行业的楼书,不仅是介绍医院的必需品,还可以作为来院诊治后的患者向其他潜在患者介绍医院的利器,并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美体现医院的良好形象,要求做成铜版纸36开、16p手册。

  院报可以作成双月刊或单月刊,现在很多医院大量印刷院报因其具有时效性和印刷量大的特点,对院内的各类活动可以做到适时报道,在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。

上海油压工作室  院报取名“****健康园地”,内容分为2大块,一方面以科普教育为主,包括男女多发病的病因及预防知识,与夫妻生活相关的小常识小知识;另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定点发放的行式将其传递到目标客户手中。

上海油压工作室  2、装饰类宣传品

  装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品,各科室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间,要根据不同的科室做出相应的宣传品,以便于患者在医院内无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画,提高这个医院的环境氛围。入门处及诊室外的专家介绍内容和样式需要全部调整,现使用的完全不能突出专家的权威地位,对患者的吸引力及信任度不高。

上海油压工作室  3、摆放类宣传品

  活动期间为了突出活动内容和请来的知名专家,需要制作X展架,以便增添活动的气氛。

  4、使用类宣传品

上海油压工作室  医院内用品要求形象统一,具有大医院的整体形象,从服装到使用品都要求印有医院标志。在这一方面做的很不到位,如果我院人员从事社区活动,其服装上连医院的标志都没有。医院也没有为患者准备盛放药品或病历并印有医院标志的手提袋。

  3)广告宣传

上海油压工作室  广告并不是营销市场的唯一手段,它只是一种策略的表现方式,如果要整合现今的营销体系,就要将广告的费用降低40%——60%。突出每次广告的直接价值,增加广告的含金量,避免垃圾作品的过多发布。

  平面广告整体策略

  在平面广告上因我院广告多采用横半版,版面在所有民营医院中是最大的,其它医院基本上都采用10-15cm通栏,但是以友好医院为例,它会在同期报刊不同版面同时出多篇广告,这说明民营医院在媒体资源的抢占上各有特色。当地的平面媒体印刷非常不好,致使广告的设计效果很难表现出来,没有达到美观的要求大大降低了医院的整体形象。如果要吸引受众的注意力就要在版式上突破以往的瓶颈,可以改为彩版,以及竖半版广告。

  以往的版面策划上宣传主题不明确,没有吸引力,版式设计落后陈旧,在众多的医疗广告中没有自己的特色,更可悲的是设计者就怕读者不知道我们这是广告,而完全不考虑受众对此广告强烈的抵触情绪,导致完全不理会广告的内容。

  如果要在平面媒体上招揽患者就要做到a、统一VI系统、统一版面整体形象,明确规定版式设计;b、图文并茂,插图要使用医院自己的照片,不可以使用不相关图片;c、淡化广告色彩,与报纸内容形势、字体以及色调保持一致;d、专业方面的内容力求简单易懂,不要把相关资料不加修改直接利用;e、内容要贴近生活真实感人,不要为了广告而做广告,做完后的广告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不认为是好广告就不要发布出来浪费钱。

营销方案 篇2

  一:方案目录

  1:客体环境

  2:竞争对手基本情况

  3:市场分析

  4:定位

  5:营销策略

  6:价格策略

  7:促销策略

  8:营销/销售管理

  9:服务

  二:方案内容

  (一)客体环境

上海油压工作室  1:宏观环境:民主路位于政府新批白石步行街的中段位置,政治环境良好,经济发展前景广阔。

  2:客体环境:民主路一直属于湘潭河西一个文化中心,不论是人流量还是有效人流量都很高。

  (二)竞争对手基本情况

上海油压工作室  白天竞争对手主要为边上包子店,馄饨店与粥店,夜间为粥店与夜宵店。包子店优势为介格便宜,方便快捷,劣势为品种单一,额客群有限。另一家馄饨店优势为经营多年,位道保持得很好,老客户比较多,劣势为不思进取,进餐环境相当恶劣。当他发现他的味道和我们比起来不是优势的时候,那它肯定会不将存在。夜宵店一直以来因为不要门面费,以大众的价格吸引着大批月光族,可是近年来也涨成了和他们所能提供的服务所不符的程度。粥店会是我们的主要竞争对手,粥做为一种健康的食品,一直深受大家的喜爱,然后他们推出和粥相关的各种食品,扩大了经营范围,极大的提高了店子的.市场竞争力。

  (三)市场分析

  1:民主路人流量大,有中学,商铺众多,从他会成为步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民众基础的。

上海油压工作室  2:民主路现在虽然还未成为步行街,但是这服装,小吃,各种小店众多,已然是步行街的雏形,我店正适合逛街人群休息与消费。

  3:竞争对手排名:粥店—>夜宵店—>馄饨店—>包子店

  4:我们的机会在哪?为学生,月光族提供一个便宜,快捷并且非富的用餐场所,为步行街的逛街者提供一个安静舒适的休息与用餐环境。

上海油压工作室  5:我们的优势。我们店也是湘潭老店,有一定的知名度,价格便宜,在以后的日子里要把环境,产品的多样性,味道上花大工夫改进。

  (四)定位

上海油压工作室  定位一个连锁品牌化的巧香多种食品经营的店,而非像过去一样的单一馄饨为主打的店,我们需要多种主打品牌化的食品。

  (五)营销策略

  白天我们比竞争对手提供更好的休息用餐环境。夜间的竞争对手我们要在价格相同的情况下比他们提供更好的服务,更齐全的食品。

  (六)价格策略

  特色东西我就以特色的价格,大众的东西就以大众价格。我戏称为全部是特价啊。

  (七)促销策略

  促销主要在装修或者新产品的时候推出,平常也常设特价食品。新产品的推出肯定要推出免费品尝,正常经营日尽量也有特价产品。

上海油压工作室  (八)营销/销售管理

  管理一定要做到,从产品原料的进价到品质,一定要严历把关,狠抓服务,一定要让服务和巧香这一品牌相符。收银方面要采用电脑收银,便于管理与统计。

  (九)服务

  把服务单独提出来,就是想体现其重要性,服务包括很多方面,良好的用餐环境,与服务员的专业敬业。装修方面采取三店统一的方式,服务员的服装,桌布,用餐用具都要统一,并印有巧香标志,用服务与统一装修的视觉冲击,来扩大影响力。做到用最少的钱,起到最大的效果,并不走高档路线。

营销方案 篇3

  为了树立我公司高端、专业的形象,扩大公司的社会影响力,展现本部营销团队的潜在魅力,我部计划在未来一年里,充分发挥团队营销能力,利用IT服务项目经理的市场需求及IT服务项目经理培训、资格认证等特色,大力发展企业、IT项目经理等客户,并量身定做一套营销方案,具体如下:

  一、营销目标

  希望在明年里,争取培训名个体客户,名企业客户,认证资格证。

  二、营销方式方法

  (一)树立营销理念,加大营销工作力度

  IT服务项目经理培训营销是一项包括IT项目经理培训、IT服务工程师培训等在内的培训体系。在原有的培训制度下,培训项目的固定使得公司营销工作停留在低水平的拉客户、返佣等低层次上,产品设计、差别定价等其它行业常用营销手段在我们行业较少得到应用。

  (二)改进营销水平为突破口,创造合作营销机会

  与营销经验丰富又具客户资源优势的公司结盟,充分利用公司丰富的客户资源,庞大的销售队伍和丰富的营销经验拓展客户群;同时发展兼IT服务项目经理资格认证等中间业务,寻求多元化的业务转型。

  (三)从外部营销到树立内部营销理念

上海油压工作室  由于员工是客户的直接接触者,管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上,内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户,必须首先善待员工”,高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先,应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感,努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次,处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度,并前后台效益挂钩,树立起群策群力的合作意识,保证各项政策持续而切实的贯彻。

上海油压工作室  (四)稳定现有客户资源,深入开发上下游客户资源

  一是立足网点营销阵地实现规模化。在个人客户的营销中,注重以规模化营销抢占市场。对已经成为合作现有客户时,需注重客户引导和业务宣传及操作培训,同时铺以优质企业座谈、经典项目案例交流等形式,独具特色的`营销活动,真正使个人客户达到规模化营销,使个人营销业务得到充分推广。

  二是抓好客户售后服务提高满意度。提高售后服务,制定各项具体服务措施,增配培训后期人员做售后服务的坚强后盾,同时站在客户角度,从客户的需求出发制定培训项目服务方案,真正做到“想客户之所想,急客户之所急”,坚持为所有企业客户和部分优质个人客户提供上门服务。对重点客户派出专人帮助培训、辅导、体验我们的项目产品,直至学会、用熟,此外还采用电话、上门等方式每周定期回访,客户反馈意见良好,忠诚度、满意度增强。

  三、营销措施

  (一)全面沟通

上海油压工作室  用与客户的系统化全面沟通取代传统的推送式促销在经纪业务的网络化营销中尤为重要。全面沟通的策略要求所有经纪业务服务都要以客户的综合调研、客户档案化管理、综合服务思路、7×24小时服务模式、自助与互动相结合方式作为客户交流的基础。公司网站、呼叫中心、客户经理等服务手段,要随时准备满足客户的沟通需求。在沟通内容上,不仅限于接受客户的委托,还要提供客户定制功能、信息推送功能等。营销中要重视与顾客的双向沟通,以积极的方式适应顾客的情感,建立基于共同利益之上的新型的公司—客户关系。双向沟通也有利于协调矛盾,融合感情,培养忠诚的顾客,而忠诚的顾客则既是项目稳固的消费者,也是企业最理想的推销者。

上海油压工作室  (二)知识促销锁定客户群体

  信息网络时代,客户对于培训已经从从前的交易通道需求转变到全面信息资讯的需求。随着信息网络化的进一步拓展,客户的信息需求又有了新的变化,即增值的知识诉求成为主流。因此,结合公司的综合信息系统,我们可以向客户推送包括IT服务项目行情、资讯信息、分析研究、咨询服务、个性信息定制等在内的全方位的知识体系。

  (三)加大与客户进一步合作,带动集群消费

上海油压工作室  动用社会关系、社会舆论及我们认证部的合法优势和硬件优势以及我们认证部的现有客户关系,将认证的群体大户转移过来,力争达到新增客户增加人。在认证部领导的大力支持和帮助下,重点着手项目服务经理的认证工作充分利用多方社会关系与客户接触,达成共识后,为我们拉动其身边群体。

营销方案 篇4

  活动主题:闹新春,XX送贺礼

  活动日期:上海油压工作室1月5—2月8(共计34天)

  活动范围:超市各连锁店

  活动目动:

  1.营造卖场春节的节日气氛。

  2.通过春节的一系列活动,提高客单价,提高销售额。

  广告语:

上海油压工作室  1. 天天底价、样样动心

上海油压工作室  2. 闹新春,OO送贺礼

上海油压工作室  3. OO购物、温馨到家

上海油压工作室  4. 新鲜、实惠、便利、满意

上海油压工作室  5. 全面提高家庭生活品质

  6. 流行品位、精致生活

  活动内容:

  1.超市年货一条街

上海油压工作室  在超市入口的主通道处做一条年货街,以大堆头的形式陈列,陈列商品包括:过年时老百姓主要购买的商品。例如:粮果、瓜子、礼盒等,所有堆头上方挂上春节的装饰品。

上海油压工作室  2.春到,福到、OO到

上海油压工作室  时间:1月5日——1月21日

上海油压工作室  凡在超市一次性购物满50元,凭当天单张购物小票领取“福”字一张。(每人每次限送2张)(团购除外)

上海油压工作室  3. 幸运购物抽红包

上海油压工作室  时间: 1月21日当天

  凡来我超市购物的顾客可凭当日电脑小票抽取红包一个。

  说明:在抽奖箱内放置红包。红包分三类

上海油压工作室  *空红包 占50%,

  *一元红包 占30%,

  *三元红包 占20%。

  4.幸运购物连环奖

  时间:1月5---2月8

上海油压工作室  内容:活动期间,凡在OO及各连锁店购物满48元即可参加“购物连环中大奖活动”,96元抽两次,依次类推;将刮刮卡的副券投入另一个奖箱,还有机会中幸运奖。(团购除外)

  刮刮卡奖项设置:

  一等奖 集齐三个词组(超市、精致生活、流行品位)

上海油压工作室  奖**牌26寸彩电一台(价值3000元)

上海油压工作室  二等奖 集齐任两个词组(超市、精致生活、流行品位)

上海油压工作室  奖**牌微波炉一台(价值800元)

  三等奖 集齐任意一个词组(超市、精致生活、流行品位)

  奖**牌电饭煲一个(价值150元)

上海油压工作室  (一等奖1名 / 二等奖30名 / 三等奖100名)

  每周幸运奖奖项设置:

  一等奖 奖50元的购物券 10名

  二等奖 奖20元购物券 100名

上海油压工作室  三等奖 奖3元购物券 1000名

  具体操作:

  ①. 印刷刮刮卡,每张刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一个字。每张刮刮卡都印有不同的.编号。其中“精”字2个,“流”字50个,“市”字200个。由此可控制一等奖2个,二等奖15个,三等奖30个。视具体情况操作。

  ②. 各连锁店统一操作、统一执行。

  ③. 在总店设置奖品的样品放置台。摆上精品,表明奖项。

上海油压工作室  ④. 重奖的顾客凭刮刮卡到总店指定的领奖处领取奖品,或就近店兑奖。

上海油压工作室  ⑤. 每隔一星期从各店集齐的副券总在抽取幸运奖。一等奖1名,二等奖60名,三等奖300名,共361名。

  ⑥. 顾客抽奖之后主券保留、副券投入另一奖箱。

  ⑦. 顾客根据和副券相同编号的主券领取幸运奖。继续保留主券。

上海油压工作室  ⑧. 兑奖截至日期 年2月15日。

  ⑨. 中奖者将以海报形式在各店公布。

上海油压工作室  ⑩. 刮刮卡涂改、字样不清或撕碎等视为费卡。

  11. 内部员工不得参加任何活动。

  注:

  1.以上活动不可重复参加;

上海油压工作室  2.均以当天单张电脑小票兑奖;

  3.兑奖后须在小票上注明“已兑”字样。

营销方案 篇5

上海油压工作室  一、 活动目的:

上海油压工作室  每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的`影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高.....的知名度。

  二、 活动时间:

  三、 活动主题:

上海油压工作室  ..首届......儿童节

  四、 活动内容:

  1、 “..杯”征文及绘画比赛——绿色家园 优秀奖分年龄段:3—— 6岁组 绘画10名 征文5名

上海油压工作室  7——15岁组 绘画10名 征文5名

  颁奖仪式:

上海油压工作室  6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到米兰春天和xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日——25日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出。

上海油压工作室  2、 6元多一件 购物小票再加6元,*到米兰春天量贩、分店服务台还可获得“xxxx”一件。

  3、 “六一节”买六送一 4、 少年儿童才艺秀

  参赛方式: (2) 少年儿童才艺表演内容:时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等

上海油压工作室  您是才童吗?走上米兰舞台,用欢快的歌儿把6月唱,参赛小朋友需自带

  vcd或cd、道具,报名时需填写比赛项目及内容。 初赛:小组入围奖5名

  小组参与奖10名

  决赛:一 等 奖 1名 二 等 奖 1名

营销方案 篇6

  七夕是个浪漫, 梦幻的节日, 随着七夕慢慢靠近我们,和最爱的她,在XXX度过如此美妙和欢乐的幸福时光,今夜一定会更加绚烂美丽!!

上海油压工作室  一、活动主题:XXX七夕全新时尚主题派对

  二、活动时间:20xx.8.16—8.18

  三、活动目的:

  1、通过本次活动,提高XXXKTV在张掖娱乐市场的品牌号召力

  2、提高50%—70%的日均营业额

  (活动结束后,由财务向总经理以及营运总监汇报活动结果)

上海油压工作室  四、活动计划

上海油压工作室  1、女士进店有礼

  2、特价酒水套餐

  3、绝对牛啤酒买3赠1,买5送2,买一箱送10瓶

上海油压工作室  4、互动游戏,射中爱情幸运星

  五、活动方法

  1、整合各部门客户资源,统一以短信形式向客人发布活动内容信息。

  2、通过包房电脑向近期来店内消费的.客人告知活动内容

  3、精心布置活动场地,营造节日气氛

  4、当日进店女宾赠送玫瑰花(或巧克力)

上海油压工作室  六、相关广告语

  七夕情人节浪漫主题夜,XXX盛装恭候您,女士进店有礼品/买套餐玩游戏/有机会获得当晚免单大礼/特价酒水买一箱送10瓶/,XXXKTV,带给您最温馨浪漫的七夕夜总“惠”,您还在等什么呢?

  七、活动内容

  1、女宾进店有礼:

  活动期间为所有当日光临的女性消费者派送节日小礼物,礼物的选择范围为包装精美的小礼品,如:鲜花、巧克力等小礼物,让顾客感受到切实的乐趣。

  2、情人节特价酒水套餐+消费有礼;

上海油压工作室  根据消费额度设置3—5种情人节特价酒水套餐,并根据消费额度进行消费有礼活动:

  a、设置三个奖项根据不同的消费额度进行配比,

  一等奖:消费800元以上送红酒一支

上海油压工作室  二等奖:消费500元以上送50元代金券

  三等级:消费300元以上送30元XXX代金券

  3、会员有礼

  加入会员优惠政策,同步进行会员卡整合推广;(例如:会员消费满500元送150元代金券并赠送爆米花一份;晚上21:00以前啤酒买1箱赠10瓶;满800元送50代金券并赠送红酒一支等)(具体优惠措施有待与根据营销部进一步沟通意见后确认落实)

  备注:所赠代金券不可当日使用(仅限二次消费时使用,同时须限制在周五、周六不可用。以提高非节假日时段的人气。

上海油压工作室  5、酒水买赠

  绝对牛啤酒买3赠1,买5送2,买一箱送10瓶

  6、有奖互动游戏:

上海油压工作室  活动期间,店内可进行“赢TA所爱”有奖活动。即当晚男士可参与为自己心爱的女士赢取礼品的飞镖挑战赛。

  活动当晚每消费满298元即可参与抽奖活动一次,在休闲区悬挂飞镖靶盘一个,参与活动的每位客人将飞镖射向靶盘,根据靶盘上的分值进行积分兑换相应礼品。礼品可为、公仔或本店代金券等;

上海油压工作室  a、活动规则:

上海油压工作室  参照标准的9镖高分赛制进行。即每位客人可获得9支飞镖。分掷3局,每局3镖,根据三局的总分数来确定最终奖品。

  b、计分方式:

  镖靶被等分为20个分区,分值分别为1-20分,镖靶最内圈红色中心区(靶心)是50分,靶心外圈绿色环区的分值是25分。镖靶上还有两圈窄环,外圈窄环为相应分区的双倍区,内圈窄环为相应分区的三倍区。所以说镖盘上最高的得分区并不是靶心50分区,而是20分区的三倍区,投中该区每镖可得60分。

  c、奖项设置(暂定):

  100—200分 钥匙扣、手机挂件任选一个

  200—300分 公仔一只(30cm)

上海油压工作室  300—400分 啤酒5瓶

  400—500分 红酒一瓶

上海油压工作室  500分以上 等同于当日消费金额的代金券一张

  七夕节来源:

上海油压工作室  七夕节,又名乞巧节、七巧节或七姐诞,发源于中国,是华人地区以及部分受汉族文化影响的东亚国家传统节日,在农历七月初七庆祝。来自于牛郎与织女的传说。这个节日起源于汉代,东晋葛洪的《西京杂记》有“汉彩女常以七月七日穿七孔针于开襟楼,人俱习之”的记载,这便是我们于古代文献中所见到的最早的关于乞巧的记载。

营销方案 篇7

  一、计划概要

上海油压工作室  1、年度销售目标600万元;

上海油压工作室  2、经销商网点50个;

  3、公司在自控产品市场有一定知名度;

  二、营销状况

  空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

  营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

  从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

  三、营销目标

上海油压工作室  1、空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

上海油压工作室  2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

  3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

  4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

上海油压工作室  5、致力于发展分销市场,到**年底发展到50家分销业务合作伙伴;

  6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

  四、营销策略

上海油压工作室  如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

  战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

  重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化

  培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

上海油压工作室  等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

  总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

上海油压工作室  1、目标市场:

  遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的`销量及销售额的提高。

  2、产品策略:

  用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

  3、价格策略:

上海油压工作室  高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。

  (2)渠道的建立模式:A、采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;C、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

上海油压工作室  (3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

  5、人员策略:

上海油压工作室  营销团队的基本理念:A、开放心胸;B、战胜自我;C、专业精神;

上海油压工作室  (1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

  (2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

  (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

上海油压工作室  (4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

  五、营销方案

上海油压工作室  1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

  2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

上海油压工作室  3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

  4、建设一支好的营销团队;

  5、选择一套适合公司的市场运作模式;

  6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

上海油压工作室  7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;

上海油压工作室  8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;

上海油压工作室  9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;

上海油压工作室  10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

  11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;

上海油压工作室  12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。

上海油压工作室  13、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

  14、工程商、代理商管理及关系维护:针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的上海油压工作室传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

上海油压工作室  15、品牌及产品推广:品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

上海油压工作室  16、终端布置,渠道拓展:根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。

  17、促销活动的策划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

上海油压工作室  18、团队建设、团队管理、团队培训

  六、配备和预算

上海油压工作室  1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

上海油压工作室  3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。

  4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

  5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

上海油压工作室  6、拓宽公司产品带,增加利润点。

  7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

上海油压工作室  8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;

上海油压工作室  9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策;

营销方案 篇8

上海油压工作室  “凡事预则立,不预则废”。对于策划,古代早已有知,所谓策划就是一个谋划达成目标或事情的成功而先发的设想及其创造思维的过程,也是确保实现会管理活动决策和计划而进行有科学运作程序的谋划、构思和设计过程,是运用脑力的理性行为。策划已成为当今社会非常时髦的词语,与此产生的策划人也成了市场的高薪群体和关注度较高的人物,但对于策划人,凭什么策划?

  当前市场的策划人员,主要由以下几个方面的人群组成,一是出自媒体、记者行业的,由于长期在市场一线,拥有广泛的接触和见识,具有敏锐的洞察与思考;二是来自“海龟”,在国外接触了较新的理念和模式,认为可以指导企业实际;三是一批从国内知名企业或国外大公司出来的,认为掌握了先进的管理理念和市场运作,可以模仿创新运用;四是来自高校和研究机构的,将研究成果、理论与实际有限结合起来。由于背景、经历和学识各有不同,造成市场策划人士风格间的差异性,那么,是不是谁都可以成为策划人呢?策划人凭什么策划?

  一、从策划人的能力分析

  策划要根据现实的情况和信息进行谋划;具有明确的目的性;具有选择性和弹性;是按程序运作的系统工程,研究的根本是了解和掌握人的消费行为特征和消费心理特征,目的是通过了解和掌握人的消费行为特征和消费心理特征,预测和设计符合自己心愿的目标。从个人的能力上来说,

上海油压工作室  我认为一个优秀的策划人士至少需要具备以下几个方面的能力:

  一是个人阅历与经历。策划人士需要足够的学历、丰富的工作经验、人生经历、广泛的社会关系和足以实践的社会空间。

  二是学习能力。策划人士需要勤奋的学习能力和科学的学习方式与方法,特别是借鉴别人的成功经验和失败的教训,需要实现知识储备和读万卷书的能力,需要与时俱进,不断学习新的知识和理念,因为策划人士是靠智力生存,需要比他人看得更深、更远、更广,这些都需要不断的思考和学习。

  三是思考能力。策划人的创意和创新,可以是模仿性的,可以是原创性的,需要具备联系思维、侧向移入和移出的思维、类比思维等,需要对于成功和失败的案例具有思考和总结的能力。

  四是团队协作精神。策划人需要具备合作精神,团队间的协作、部门间的协作和朋友、同事间的合作是策划人成功的必须条件。因为策划需要在不同的层面展开,需要不同部门之间的配合,需要整合资源和多学科之间的协调与探讨。

上海油压工作室  五是创新能力。策划必须要有创新,具有创意。如做事的非常规思路、非常规的资源整合能力,善于在不同层面开展创新,如设计方面、事件营销方面、消费行为的洞察与了解方面、潜在需求的激发与引导方面等等,如对于递增需求,要寻求顾客对现有产品(或服务)的不满之处;对于派生需求,要寻求由主体消费引发的关联消费,同时对要素分析,分析全面开发产品潜在的功能要素。

  六是机会的把握和分析能力。首先善于分析不同的市场机会,具有敏锐的分析和对机会的把握能力,如对显在的市场机会要采用填补法,如差量填补、功能填补、结构填补;前兆型的市场机会要采用追随法,如梯度追随、时尚追随、关联追随;诱发型的市场机会要采用诱导法:如开发产品、营造概念、转变观念。突发型的市场机会要捕着。这要求策划人士对基本的分析工具如PEST环境扫描、SWOT分析、五力模型分析、产业分析、价值链分析、鱼骨架分析、雷达图等等,需要随时掌握市场信息情报资料;拥有适当的资源整合和个人鱼团队竞争实力;具有高度的进取心和敏感性。

  对于策划人,在策划过程中需要系统思考,全程运作,要设定目标、测定现状、为明确的活动设计计划。要区别策划和计划,计划是具体实施的细则,尤其是行动计划。任何策划都要最终落实到一个或多个计划来实施,不是所有的计划都隶属于某一策划;区别策划与决策,决策是做决定,重在优选方案,以抉择为重点;策划重在设想方案,以创造为主;区别策划和出点子,点子一般是解决某个具体问题,缺乏全局性、整体性和系统性,点子不具备可操作性,出点子只是策划的一部分。

  二、从策划人创意素质的培育分析

上海油压工作室  策划需要创新和创意,既要低头拉车,又要抬头看路,在创意能力和思维的培育过程中,需要掌握相关的理论,如魔岛理论,认为创意的产生,有时象魔岛一样,在策划人的脑海中悄然浮现,不可捉摸,但它在人的潜意识中,也是经过无数的孕育过程,最后才得到结果;迁移理论认为迁移就是创意,当人们用不同的眼光去看原有的东西,眼光是新的,因而东西也是新的;拼图游戏,将不相干的东西象做拼图游戏那样组合起来,就是创意。在创意思考的过程中,利用刺激联想(风桶法),如日本有句俗话:“风吹时,卖木桶的会赚钱。”风吹,灰尘扬起----盲人增多----盲人要学三弦琴谋生----三弦琴的需要量增加----三弦琴要用猫皮做,猫皮的需要量随之增加----猫的数目骤减,老鼠便增加----木桶被咬坏的也多----卖木桶的生意兴隆,赚钱;学会转换思考,需要不断换位,以假设状况为前提,进行正面刺激,换角度思考问题,如一老农西瓜地的瓜经常被盗,他采取了许多方法来惩治,写了许多标语,违者罚款,但收效甚微,一智者路过,提醒他换个角度,从惩罚改为谁看见有人偷西瓜,奖励多小钱,发动了众人的积极性,取得了很好的效果。需要信息组合,进行期望点或缺点列举。如在给企业策划品牌命名时,可以根据产品所提供的利益和主要功能、主要成份、外观特点命名;根据产品创始人或企业名命名;根据名人、名地或名胜命名;根据外语读音命名;根据数字或无意义的杜撰文字命名;根据激发积极联想的文字命名等等。

  策划的创意与创新可以来自传统管理故事的.思考,如对龟兔赛跑的故事创新;对木梳卖给和尚的故事创新;对固定路径的依赖;高原现象;不拉马的士兵;短板理论、破窗理论、粘鱼效应等等;策划需要借势和造势;需要利用公关事件;策划需要吸引眼球的注意力;需要获取影响效应;如一小说的作者为了推广其所写的小说,在许多杂志上刊登了征婚启示,号称一身价过亿的富豪,想征婚,要求女主人应该向其小说中所描述的主人公那样,具有相应的标准,使该小说很快在市场上小说一空。

  策划人创意与创新能力的培育,关键在于思维和思路,在于对资源的整合和换位思考,在于寻求差异化和借助外部力量,在于思路的转变和思维的创新。如市场理念创新,从满足需要到引导和创造顾客需要;市场定位观念方面从传统的寻找商品用户转向追寻企业免受竞争的“知识经营”领域;市场占有观念从注重市场份额转向追寻提高客户价值份额和企业主导市场的能力;竞争观念从你死我活到共生共赢与竞合;人才观念从注重培养专业人才转向培养有创造性的复合型人才;营销资源观念从以内部资源创造营销效益转向利用内部和外部资源创造营销效益。正如有人说的那样,创意的培育要经历“四境”,一是准备过程,昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路;二是酝酿过程,衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴;三是顿悟过程,众里寻他千百度,暮然回首,那人却在灯火阑珊处;四是验证过程,需要大胆假设,小心求证。

  总之,策划人是凭借脑力进行思考和生存的,策划人凭的是阅历和创新能力,凭借的是敏锐的洞察与分析能力。随着社会的不断向前发展,策划行业会面临来自不同方面的竞争,竞争的日趋激烈,策划正在朝区域化、专业化的方向发展,策划人因相应地进行转型与重新定位,而且随着客户整体素质和实力地提升,门槛会越练越高,希望策划行业中杜绝李鬼与李逵并存、滥竽充数的现象,少一些欺骗,多务实和创新,真正提升客户的价值,创造价值,让生活因策划而更加精彩。

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