【热门】营销方案四篇

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编为大家收集的营销方案4篇，希望对大家有所帮助。

营销方案 篇1

　　活动主题：狂欢圣诞月，大掀购物热

　　活动目的：以本月消费人气渐趋好转为契机，通过系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好的购物环境，提升本超市对外整体形象;并通过系列促销活动的开展，吸引客流，增加人气，提高销售业绩;同时以社会公益性营销，增强本超市的社会美誉度，从而全面树立超市良好的商业品牌形象，从而为年前的商品热销打下坚实的基础。

　　活动时间：12月3日~12月25日

　　活动组织计划

　　一、分时间段的活动安排：

　　为使活动具有连续性与衔接性，将活动按周安排，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对本超市的印象，不断实施消费行为。

上海油压工作室　　A、惊喜第一重——积分送大米

上海油压工作室　　时间：12月3日~12月10日

　　活动项目：

　　一)购物积分送大米，积多少送多少!

　　文案：顾客是我们的上帝，我们更离不开您们的支持。为

上海油压工作室　　了感谢广大顾客对本超市的长期支持与忠诚，本超市特别真情奉献，超值回报祁东人民。

　　内容：凡于活动期间(12月3日~12月9日)，顾客只需花2元即可获得积分卡一张，顾客凭积分卡购物累计积分或一次性积分满10分(20xx)，送10斤大米;满15分，送15斤大米;……以此类推，积50分以上限送50斤大米。兑奖时，顾客凭积分卡、电脑小票及相关证件到商场礼品发放处领取大米。

　　操作说明：

　　①此卡可在收银时直接刷卡积分，团购不参与此活动。

　　②积分卡的印制：企划部落实，12月2日前到位。

上海油压工作室　　③顾客每消费20元，即积1分。积分底线为10分，不足10分不予兑换大米。上限为50分，超过50分只予兑换50分，余额累计至下次兑现。

　　④搭设积分卡发售台：财务部派专人负责发售，企划部美工做醒目POP活动说明。顾客领取积分卡时，必须填清楚姓名、地址、电话号码等必要的联系方式，否则积分无效。

　　⑤积分卡的积分兑现(积分送大米)，由服务台提供查询服务。

上海油压工作室　　⑥如遇顾客退货，须带齐购物小票和积分卡办理。

　　二)佳品特惠购翻天——省钱特价之一

上海油压工作室　　活动内容：采购部务须12月2日前配齐季节性商品，特别是品牌性新品的到位，以保证商品的品类品种齐全，极具吸引力。

　　在此基础上全力推出冬令性特价商品及新品部分特价，特价商品总计不下60个。要求特价商品务须敏感度高，以御寒系列商品、日用百货，及保健类商品为主。(避免使用原特价商品的旧翻版)

上海油压工作室　　活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。

　　B、惊喜第二重——实惠攀高送

　　时间：12月11日~12月16日

　　活动项目：

上海油压工作室　　一)积分卡再次与您有约!

　　活动分析：由于第一周的促销力度相对较大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，此时再次发行一期积分卡从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。

　　活动内容：只要您在本超市购物满28元，即可获得积分卡一张，除享受以前约定的优惠外，在圣诞节期间，可再享受更超值的回报。一卡在手，惊喜时时有!

　　活动操作：

上海油压工作室　　①期积分卡背面附说明“更超值，更优惠”内容。

　　②此期务须全面做好积分卡更优惠的宣传推广工作，如DM传单、横幅、店内广播及POP、海报等。

　　二)佳品特惠购翻天——省钱特价之二

　　活动内容：采购部提前再次采购配足商品，要求精品、新品同到位，继续推出第二期特价商品不下60个。避免特价商品的旧翻版。

　　活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。

　　C、惊喜第三重——浪漫冬之旅，金果送您欧洲游

上海油压工作室　　活动时间：12月11日~12月24日

　　活动项目：

上海油压工作室　　一)浪漫冬之旅，金果送您欧洲游

　　内容：活动期间，凡在金果超市一次性购物满48元以上，即送手套(保暖)一副。同时手套内附奖券一张，奖券设置为：

上海油压工作室　　一等奖：1名，奖价值20xx元的`新年元旦“免费欧洲五日游”

上海油压工作室　　二等奖：1名，奖价值120xx的新年元旦“五日游”

上海油压工作室　　三等奖：2名，奖价值800元的新年元旦“免费海南三日游”

上海油压工作室　　四等奖：3名，奖价值20xx的保暖内衣一套

上海油压工作室　　五等奖:若干名,奖价值45元的电热毯一床

上海油压工作室　　说明：为了充分体现本次活动的公开、公平、公正，必须在宣传气势及宣传侧重点上突出活动的“公开”、“公平”、“公正”性(以此刺激，渲染促销效应);同时，在实际操作中，抽奖形式安排在周六(12月18日)及圣诞狂欢夜(12月24日晚)，声势浩荡地现场抽取，并现场电话告知中奖者(只限一次，如未接通或联系不上者则另行抽取直至联系上为止)。

上海油压工作室　　注：现场邀请顾客作为公证员予以公布中奖者。

　　现场宣传策略：邀请电视台记者以新闻形式进行现场播道，再次巩固金果超市活动操作的真实性。

　　所有奖券标记：“天降寒冬，我送温暖”字样。此“情感化”营销，在于拉拢与顾客的关系。

　　活动操作：

　　1)奖券由企划部负责印制，交由财务部盖章，由财务部、防损部各派1人，将奖券投放入赠品保暖手套内，再将所有手套投入礼品箱内。

　　2)手套由财务部及防损部专人负责管理及发放。顾客凭购物小票在礼品箱内抽取手套一副。同时做好抽奖券的登记工作。

　　3)采购部负责落实手套赠品的提前到位。

　　4)奖券由采购部联系经销商提供赞助(以冠名权形式)。

　　5)奖品由采购部负责落实，由经销商冠名提供。

　　活动推广：DM传单、海报、店内广播。

上海油压工作室　　D、惊喜第四重——狂欢圣诞节，礼品大派送

上海油压工作室　　活动时间：12月21日~12月28日

　　活动项目：

　　一)狂欢圣诞节，超低特卖场

　　时间：12月21日~28日

　　内容：活动期间，对目标性商品、敏感性及季节性商品进行震撼价、超低价特卖。如：御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及时尚蔬果等。

　　操作说明：采购部务须于12月19日前将特价商品(60种以上)落实到位，并保证整个卖场的货源充足。

上海油压工作室　　二)圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送

　　内容：12月23日~25日期间，每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来本超市的小朋友进行糖果大派送。(防损部、行政部各派1名装扮圣诞老人及圣诞婆婆。)

　　三)狂欢圣诞节，加一元得一件

　　内容：12月23日~25日期间，凡一次性购物满58元，加1元得圣诞帽一顶

　　满68元加1元得柚子1个。

上海油压工作室　　说明：柚子寓意吉祥如意

　　满98元以上加1元得生抽酱油1瓶

　　操作说明：

上海油压工作室　　①采购部提前将赠品落实到位(22日前)，保证赠品数量充足。

　　②赠品的发放。设一圣诞屋，圣诞屋内播放圣诞歌曲，并以圣诞彩灯烘托。借圣诞屋作礼品发放处，行政部(或财务部)与

　　防损部各派一人身着圣诞服，装扮圣诞老人在圣诞屋内发放礼品。

上海油压工作室　　③顾客凭购物小票领取礼品，礼品发放人作好礼品发放登记(包括顾客姓名、地址、电话号码等)

　　四)圣诞礼品、饰品展销特卖。

　　内容：采购部务必于12月16日前，将圣诞礼品及饰品采购到位。营运部将圣诞礼品及饰品作专项陈列，设圣诞礼品饰品特卖区。企划部作醒目形象POP吊牌，并作特卖区相关布置。……进行“圣诞礼品饰品”专卖。

　　活动推广：DM传单、海报、店内广播、横幅。

营销方案 篇2

　　摘 要上海油压工作室 当前我国互联网用户数规模急剧膨胀，而且电子商务技术也取得了突破性进展，而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，还有创新的团购、O2O等诸多模式。对于企业而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一种企业对个人的一种电商模式，能够让消费者节省中间渠道的费用，因此能够获得更加实惠的价格，而对于企业而言，这种方式由于不需要建设中间销售渠道，因此营销成本也会大为降低，能够给用户带来更多的实惠，于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题，从而阻碍B2C电商模式的发展。正是基于这个原因，本文通过分析基于B2C电商模式下的企业营销方案所存在的问题，并由此提出相应的营销方案，从而提升基于B2C电商模式下企业营销的效果。

　　关键词：营销管理论文发表

　　2当前在B2C电商模式下企业营销方案主要体现的问题

　　2.1网络推广方面的问题

　　在B2C的电商模式下，企业营销的核心在于网络营销，也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高，基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心，更加突出产品的重要意义，但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展，网络营销费用也呈现不断增长的态势，比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销，其推广的性价比开始不断下降，甚至还出现了入不敷出的现象，这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化，反垃圾邮件技术不断升级，论坛屏蔽广告贴能力越来越强，这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。

　　2.2病毒式营销所体现出的问题

上海油压工作室　　现在一些企业为了提升自身的品牌效应，开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度，比如凡客就和韩寒以及王珞丹等着名作家和明星等进行合作，由于韩寒的鼎力加盟，还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了B2C电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时，也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质，开始逐渐走向娱乐化，比如“学挖掘机哪家强，就到山东找蓝翔”一样，成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素，这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应，如果存在着大量的恶搞，还会进一步挑战一些道德底线，引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导，做到去芜存箐，才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。

　　2.3缺乏和用户的互动交流

　　基于B2C电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传，往往不注重和用户之间的互动，目前仅有的互动仅仅是B2C平台提供的差评和好评，可是有些B2C平台还不支持差评，也有的B2C甚至不支持评价，在这种背景下，企业和用户之间就难以进行交流和互动，这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神，其主要提供的服务基本上是电话咨询，或者通过E—mail等，用户通过在线交流软件和企业进行沟通，往往发现很长时间没有人回复，甚至出现很多客服并不在线，这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比，产品的附加值开始被严重削弱。

　　2.4过度依赖广告效应

上海油压工作室　　现在B2C电商企业上的产品存在着明显的同质化，对于企业而言，只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量，而在互联网上如果产品的品牌属性不高，想要取得销售上的突破，也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率，进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励，广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破，很多时候投入的广告费高，带来的流量并没有想象中那么高，这就造成流量广告性价比开始逐渐下降，另外对于个体企业而言，在B2C平台上设立网店的成本也会不断增加，因为这和B2C平台引流成本上升有着密切的关系。如果B2C电商模式不注重创新的引流方式，仅仅拼广告费用，显然不利于这种模式的持续发展，必将会严重影响企业的利润率。

　　2.5缺少品牌营销和构建

　　相对于B2C平台而言，对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低，当然一些新上线的B2C平台，其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏，尤其是对于一些垂直类型的B2C平台而言更是如此。无论是对于B2C平台还是在该平台上的企业，都需要注重自身品牌的宣传和构建，因为只有产生了品牌效应，用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格，希望通过大打价格战的方式来增强对用户的`吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展，因为价格越来越低就会影响到整体的利润，最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝，甚至为了打败竞争对手，不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争，这最终的结果就会导致企业必将艰难前行，难以获得成功。

　　3优化基于B2C电商模式下的企业营销方案措施

　　3.1注重推广方式的创新

上海油压工作室　　互联网的本质就是分享和互动，如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式，在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪，同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪，这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意，如果能够得到用户的喜欢，不仅自己产生购买欲望，甚至还会分享给亲朋好友，能够免费给你做宣传。所以作为B2C企业就必须要注重广告内容的创新，在创新过程中需要注重对用户信息的收集，了解用户的喜好，然后向他们推送与之相关的广告内容，比如现在基于大数据挖掘的广告模式，用户能够获得自己感兴趣的产品，从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告，这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例，所以可以尽量降低这方面的投入比重，适度增加SEO搜索引擎优化的推广方式，这有利于企业流量的转化，从而有助于虚拟网店的营销利润。

　　3.2优化病毒式的营销

　　由于病毒式营销具有双刃剑的作用，如果做得好能够产生良好的营销效果，如果产生了负面效应，那么对于企业的影响也出现扩大化，严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度，这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做，而是要去科学地营销，需要对整个营销过程做好实时监控，及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力，规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板，让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代，一定要注重自由精神，不能够一味地强行灌输某个概念，而是注重因势利导，这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式，如果这个目的已经达到，就需要尽量规避病毒式营销，此时需要更加注重企业的品牌营销，只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度，而这正是企业营销的根本方向。

　　3.3注重企业定位，增强自身核心竞争力

上海油压工作室　　基于B2C模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度，而想要达到这个目的，基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂，其产品大多是由代工厂进行生产，这就需要企业要明确自身的定位，是将自己当成一个电商平台，还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后，才能够选择符合自身的发展之路，如果要做一个实体企业，那么就需要注重产品的创新和研发，提升产品品质等。如果要做一个平台，就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题，从而不断提升自身的核心竞争力，并保持持续的竞争优势。

　　3.4注重市场定位

上海油压工作室　　作为企业推出的产品必须要明确市场定位，因为市场定位不同，其营销方案就会有明显的差别，以凡客为例，该企业当初是以男士商务衬衫起家，主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量，这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个B2C企业之后，该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势，产品种类极为丰富，可是从整体层面来看，却类似于一个大杂烩，和国外知名的B2C企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势，对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃，然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展，使之有着明确的市场定位，并逐渐使之形成系列化的产品，这样也是对企业产品结构的一种优化，然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位，并在此基础上进行相应的推广营销，这样才能够产生更佳的营销效果。

　　3.5树立良好的品牌形象

上海油压工作室　　树立良好的品牌形象对于企业来说，实际上就是要构建和打造品牌，还是以凡客为例，人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳，而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象，基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段，只有树立品牌形象，才能够获得良好的口碑，从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在B2C企业主要是通过互联网销售产品，这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题，对于企业来说，必须要善于处理这些纠纷，如果处理不当，就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象，还需要注重物流的准时性，保障产品的品质等。对于品牌建设来说，进行简单的宣传推广显然达不到最终目的，更加关键的还需要产品质量的配合，以及产品价格的配合，要做到物廉质优，同时还能够为用户提供多元化的增值服务，通过用户的口碑来带动企业的品牌建设，才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的，而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒，才能够确保品牌形象的最终形成。

　　4结语

　　B2C电商模式下的企业营销方案更多的注重网络营销，这种营销能够脱离时空的限制，通过互联网的分享模式能够在很短的时间里塑造企业品牌，当然互联网也能够在很短的时间里让一家着名企业变得声名狼藉，这同样也是由于互联网的实时信息分享所造成的。所以基于B2C电商模式下的企业营销在突出网络营销的前提下，还需要规避网络营销所存在的负面效应，加大企业的品牌宣传以及品牌形象的构建，从而为企业市场的扩大以及自身的可持续发展都能够带来重要的营销支持。

营销方案 篇3

　　一、活动简介：

上海油压工作室　　1、 活动名称：安徽农业大学农学院第一届“最佳营销小组”团队挑战赛

　　2、 活动目的：使本院学生了解营销知识，以提高我院大学生的应聘和就业能力，增强其实践能力和社会竞争力。

上海油压工作室　　3、 活动主题： 展现自我才能，塑造精彩人生；尝试营销大门， 成就美好未来。

　　4、 活动时间：20xx年5月

　　5、 活动地点：培训会 9教127室

　　初赛 10教510室

　　决赛 9教127室或10教518室（待定）

　　6、 活动形式：

　　培训：基本营销概论讲座

　　初赛：营销方案大比拼

　　决赛：营销方案基本演绎及能力展示

上海油压工作室　　7、 活动对象：安徽农业大学农学院全体学生

　　8、 主办单位：安徽农业大学农学院团委

　　9、 承办单位：安徽农业大学农学院学生分会

上海油压工作室　　10、 协办单位：杭州娃哈哈集团（赞助商冠名）

　　11、 活动流程：

　　安徽农业大学 农学院 学习部(学科部)

　　分为 前期培训（基本营销概论讲座），初赛（方案提交审核赛），决赛（营销方案基本演绎及能力展示赛）。

　　二、具体流程：

　　1、前期宣传准备：

　　在八教、欣苑广场进行展台宣传，提供外院80%的报名名额；同时开通剩余20%名额于微博报名【例如：要求报名格式为：“#最佳营销小组# 团队名 团队各人员“姓名 年级专业 学号 联系方式” @安农大农学院团委 @安农大学生会”】；以及相关活动简介的微博宣传。

　　2、培训会：

上海油压工作室　　根据微博报名的情况，由信息部统计出报名同学的名单，并在微博上进行公示。同时利用微博通知培训会的相关信息。

　　与会同学会在培训会结束后在现场得到一张参赛证。同学凭参赛证进行初赛。

上海油压工作室　　培训会现场公布营销大赛的命题。

上海油压工作室　　3、初赛：

上海油压工作室　　各参赛团队在预定的时间内完成团队的.营销策划，要求含有广告策划方案、促销活动方案、市场调查方案以及市场定位等，发送到指定的邮箱中，学生会人员对营销方法进行审核与选拔。决定出参加决赛的团队并完成相关通知工作。

　　4、决赛：

　　参赛团队进行相关产品的营销方案PPT展示，及实物营销展示，根据团队的各项表现进行评分，包括策划创新、营销手段、营销表现、

　　安徽农业大学 农学院 学习部(学科部)

　　团队合作、综合效果五个方面。

　　决赛营销展示道具由学生会及相关赞助商提供。评委由现场观众及专业评委组成，采取专业评委占十分，观众占一分的方式进行最后统计。最后得分最高得冠军团队参加校比赛。

上海油压工作室　　5、比赛衔接：

　　各场比赛结束后由文艺部及女生部组织相关文艺活动，并同期进行抽奖互动。

　　三、广告宣传方式：

　　此项安排的目的在于提高本次活动的知名度及在全校的影响力，并回报赞助商的大力支持。

　　届时将会提供的广告宣传方式：

上海油压工作室　　⑴给予主赞助商冠名权

　　⑵赞助商可在宣传海报中做巨幅广告

　　⑶在校园最醒目位置悬挂横幅、张贴海报

上海油压工作室　　⑷在节目单上印制广告，在校园内广泛散发，进行地毯式宣传 ⑸比赛中，主持人串词感谢赞助商大力支持

上海油压工作室　　⑹现场互动环节为赞助商做宣传

上海油压工作室　　⑺邀请赞助商现场作为嘉宾、评委

　　四、活动经费预算（拟定）

上海油压工作室　　1、 宣传费用：

　　喷绘宣传海报两张

　　横幅四条

　　安徽农业大学 农学院 学习部(学科部)

上海油压工作室　　写真海报（1.2米*2米） 两张 表演赛节目单四千份

上海油压工作室　　2、 游戏环节奖品

上海油压工作室　　3、 证书及选手奖品

　　4、 主持人礼服、化妆发型等

上海油压工作室　　5、 道具及场地布置

上海油压工作室　　6、 摄影及后期制作

上海油压工作室　　7、 外联费

上海油压工作室　　8、 工作人员工作消费

上海油压工作室　　合 计： XXXXX 元

营销方案 篇4

　　一、项目背景

　　伴随着全面建设小康社会的推进，城乡一体化趋势不断增强，外出务工人员在社会经济中扮演着日渐重要的角色，外出务工人员每年有大量的工资性收入从城市流入农村家庭。面对春节旺季的储蓄余额大战，各大商业银行都推出了具有竞争优势的产品和客户优惠活动。邮政储蓄具有方便的存取功能和异地交易功能，是广受外出务工人员欢迎的金融工具。在此基础上，邮政金融机构进一步创新业务发展方式，通过建立外出务工人员数据库，增进与外出务工人员群体的有效沟通，挖掘外出务工人群金融服务需求，并采取有效方式加大资费优惠力度，将极大提高邮储在当地金融市场的竞争能力，增强20xx-20xx邮政金融业务跨年度竞赛发展动力。

　　二、总体思路

　　以外出务工人员为服务对象，依托“江苏邮政数据库营销应用管理系统”，大力开展数据库营销活动，引导客户办理邮政金融业务，实现金融业务精准营销，提高营销效率，并采取有效方式进行异地存取款手续费减免提升客户满意度，全面增强邮政金融市场竞争力。

　　三、工作流程

　　(一)数据采集

上海油压工作室　　各局首先要开展对本地区外出务工人员信息采集完善工作，要以网点为单位，以省函件局下发的数据为基础进行前期的拜访和信息采集，采集内容包括姓名、地址、邮编、联系电话等基本信息外，还要尽量多的采集身份证号码、职业、文化程度、家庭年收入、金融产品需求等重要信息，为下一步营销活动夯实基础。

　　(二)业务宣传

　　各局要以主题宣传、上门宣传、服务宣传等多种手段，加强此次活动的宣传推广工作。要以“走千家访万户”及“福农卡”卡折发放为契机，将针对外出务工人员的优惠政策印制成卡片、折页等形式发放到到每一户外出务工人员家庭，讲述邮政金融产品的优势，了解客户需求，解答客户提出的问题，全面提升客户认同感，营造发展氛围。

　　(三)客户办理

上海油压工作室　　客户凭打工异地邮政储蓄存折或绿卡到支局窗口办理活期转定期业务，支局窗口办理后，当场将产生的异在交易手续费返还给客户，此费用由支局先垫付，市县金融业务局次日将此费用返还给支局。

　　(四)内部操作

　　1、后台建立一个“内部核查校对系统”，省公司将下发该系统的`程序包供各局安装使用，具体安排另行通知。该系统对绿卡或活期存折存取款交易进行流水对比检查，凡产生的异地交易记录记入流水，建立数据台帐。

　　2、支局窗口根据项目要求对符合条件的用户，按照异地手续费的金额，由支局窗口当场返回客户活期帐户上。

上海油压工作室　　3、次日上午，市县金融业务局根据系统交易流水进行核查对比，核对产生手续费的交易记录与定期新开户易记录信息等项数据记录是否相吻合。

　　4、将记录吻合的交易生成流水及日报表，市县金融业务局每日汇总，次日将支局上日垫付的手续费返还支局。

上海油压工作室　　5、注意事项：享受减免手续费的仅限异地开户邮政绿卡的外开本取手续费，其他手续费不减免;定期新开户如提前支取，手续费由支局自行承担。

　　(五)其他事项

　　各局要针对不通过邮政金融渠道进行资金划转的外出务工人员，通过直邮、短信、电话、上门拜访等形式引导其办理邮政金融业务。营销过程中，可通过发放春节大礼包、新年贺卡、赠送礼品等服务手段，有效开发客户，同时，可以召开以乡镇为单位的外出务工人员座谈会，向返乡务工人员详细介绍邮政金融业务，邀请他们参加网点产品推介会，由专业人士向他们介绍储蓄、保险等金融产品。

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