第二部分理论知识·

(第26～125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(第26～85题，每题l分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26．以下关于就业的说法，不正确的是（ ）

A．就业主体可能无就业要求

B．就业者所从事的劳动是有酬劳动

C．就业主体必须有劳动能力

D．就业者所参加的劳动属于社会劳动

27．（ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A．财政政策

B．货币政策

C．金融政策

D．收入政策

28．（ ）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A．劳动法的体系

B．劳动法的渊源

C．劳动法的原则

D．劳动法的内容

29．以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（ ）

A．它规定了劳动合同关系的调整规则

B．它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C．它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D．各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

30．顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）的分析。

A．顾客消费承受能力

B．顾客消费偏好

C．企业产品消费群体

D．顾客购买动机

31．市场按买方的类型可分为消费市场和（ ）

A．组织市场

B．信息市场

C．服务市场

D．产品市场

32．企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A．销售能力

B．实力

C．服务能力

D．控制能力

33．社会学习理论的创始人是（ ）

A．弗洛姆

B．桑代克

C．班杜拉

D．莱文泽尔

34．（ ）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

A．领导者参与模型

B．领导者情境理论

C．费德勒的权变模型

D．路径一目标理论

35．心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（ ）

A．人格测验

B．成就测验

C．性向测验

D．情商测验

36．组织开发的基本出发点是改善整个组织的（ ）

A．结构

B．职能

C．文化

D．制度

37．员工的基本特征不包括（ ）

A．生理性行为与生理性需要

B．社会性行为与社会性需要

C．道德性行为与道德性需要

D．自我保护的行为以及需要

38．以下不属于人力资源管理基本原则的是（ ）

A．人尽其才

B．能位匹配

C．岗得其人

D．因人设岗

39．以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是（ ）

A．尽可能进行全面调查以保证调查质量

B．为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C．正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D．调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

40．某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（ ）来计算定员人数。

A．产量定额

B．设备定额

C．工时定额

D．产量定额或工时定额

41．企业定员的新方法不包括（ ）

A．零基定员法

B．工效定员法

C．运用概率推断确定医务人员人数

D．运用数理统计方法对管理人员进行定员

42．以下关于定员标准总体编排的说法，不正确的是（ ）

A．提示的附录是标准不可分割的组成部分

B．劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C．提示的附录按国家标准GB／T1．1的要求编写

D．标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素

43．编制定员标准的原则不包括（ ）

A．形式要简化

B．人岗要匹配

C．内容要协调

D．计算要统一

44．以下关于人工成本预算的表述，不正确的是（ ）

A．员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B．非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C．在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D．员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

45．企业人工成本总预算由（ ）与企业人员工资水平共同决定。

A．人力资源规划

B．行业工资标准

C．工资指导线标准

D．在职员工人数

46．企业人力资源费用支出控制包括三个阶段：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。其正确的'顺序是（ ）

A．①②③

B．②①③

C．②③①

D．①③②

47．特别适合普通职员的招募方法是（ ）

A．推荐法

B．布告法

C．档案法

D．任命法

48．对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是（ ）

A．校园招聘

B．借助中介

C．猎头公司

D．熟人推荐

49．难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（ ）

A．初步面试

B．结构化面试

C．诊断面试

D．非结构化面试

50．（ ）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A．人格测试

B．能力测试

C．兴趣测试

D．道德测试

51．招聘总成本效益的计算公式为（ ）

A．总成本效益=录用人数／招聘总成本

B．总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C．总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D．总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

52．常用的信度评估系数不包括（ ）

A．稳定系数

B．外在一致性系数

C．等值系数

D．内在一致性系数

53．（ ）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A．扩大业务法

B．充实业务法

C．工作连贯法

D．轮换工作法

54．（ ）不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。

A．噪声

B．温度

C．湿度

D．绿化

55．四六工作制是每个工作日安排四班生产，每班实行（ ）工作制。

A．6小时

B．7小时

C．8小时

D．10小时

56．培训需求循环评估模型不包括（ ）的分析。

A．整体层面

B．班组层面

C．作业层面

D．个人层面

57．培训项目设计的原则不包括（ ）

A．可操作性原则

B．职业发展性原则

C．因材施教原则

D．反馈及强化性原则

58．培训成果不包括（ ）

A．研究成果

B．认知成果

C．技能成果

D．情感成果

59．培训有效性评估的技术不包括（ ）

A．泰勒模式

B．层次评估法

C．投入产出法

D．目标导向模型法

60．层次评估法中学习评估的方式不包括（ ）

A．书面测验

B．模拟情境

C．投射测验

D．操作测验

61．以下关于案例分析法的表述，不正确的是（ ）

A．它包括描述评价型和分析决策型两种

B．描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议

C．描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力

D．分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策

62．在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（ ）的培训。

A．高层管理人员

B．基层管理人员

C．中层管理人员

D．一般生产人员

63．针对（ ）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A．基础理论知识

B．创造性

C．解决问题能力

D．技能性

64．培训激励制度的主要激励对象，不包括对（ ）的激励。

A．企业员工

B．培训师

C．部门主管

D．企业自身

65．在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（ ）

A．工作适用性

B．管理成本

C．工作实用性

D．成果效用

66．绩效反馈的主要目的是（ ）

A．改进绩效

B．指出员工的不足

C．激励员工

D．提供更好的工作方法

67．绩效管理的最终目标是（ ）

A．提高组织工作效率

B．改善组织工作氛围

C．为员工的发展提供平台

D．促进企业与员工共同发展

68．（ ）主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A．品质

B．特征

C．行为

D．结果

69．行为锚定等级评价法是将（ ）和等级评价有效地结合在一起，通过行为等级评价表来评价员工。

A．关键事件

B．绩效标准

C．胜任特征

D．工作行为

70．结果导向型的绩效考评方法的基础是（ ）

A．实际产出

B．计划产出

C．工作成效

D．劳动成果

71．薪酬的非货币形式不包括（ ）

A．员工福利

B．表彰嘉奖

C．荣誉称号

D．奖章授勋

72．从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的（ ）

A．决定标准

B．支付结构

C．增长水平

D．管理机制

73．工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括（ ）

A．分值形式

B．排序形式

C．等级形式

D．比例形式

74．（ ）是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A．信度

B．效度

C．标度

D.精度

75．岗位评价标准不包括（ ）

A．指标分级标准

B．指标量化标准

C．定性标准

D．方法标准

76．在岗位评价的方法中，因素比较法是由（ ）衍化而来。

A．分类法

B．分值法

C．排序法

D．评分法

77．下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是（ ）

A．非国有企业主要实行民主协商制度

B．职工代表大会主要在国有企业中实行

C．职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D．职工代表大会制度是对企业管理的替代

78．职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为（ ）

A．组织参与

B．岗位参与

C．个人参与

D．合理化建议

79．职工代表大会的职权不包括（ ）

A．推荐选举权

B．审议建议权

C．重大决策权

D．审议决定权

80．工作时间的种类不包括（ ）

A．标准工作时间

B．不定时工作时间

C．缩短工作时间

D．灵活性工作时间

81．在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（ ）与企业签订。

A．职工代表

B．企业人事部门

C．法人代表

D．职工所在部门负责人

82．劳动行政部门在收到集体合同文本之日起（ ）内未提出异议的，集体合同即行生效。

A．7日

B．10日

C．15日

D．20日

83．（ ）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。

A．标准工作时间

B．不定时工作时间

C．计件工作时间

D．综合计算工作时间

84．在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为（ ）类别。

A．10个

B．15个

C．20个

D．30个

85．劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括（ ）

A．生活大部分不能自理

B．生活完全不能自理

C．生活少部分不能自理

D．生活部分不能自理